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文檔簡介

銷售人員培訓(xùn)方案(精選6篇)什么是方案方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。O銷售人員培訓(xùn)方案(精選6篇)為確保事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的銷售人員培訓(xùn)方案(精選6篇),歡迎大家分享。銷售人員培訓(xùn)方案1第一條、目的銷售人員是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。第二條、培訓(xùn)對象公司新入職員工。第三條、培訓(xùn)目標(biāo)1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。4、加強新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通,減少銷售人員初進公司時的緊張情緒,讓銷售人員體會到歸屬感,滿足銷售人員進入新群體的心理需要。5、提高銷售人員解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法第四條、培訓(xùn)時間第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。第五條、培訓(xùn)內(nèi)容1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。第六條、培訓(xùn)實施1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓(xùn)練。4、培訓(xùn)內(nèi)容表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表5、培訓(xùn)考核培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。第七條、培訓(xùn)管理由公司人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。第八條、培訓(xùn)紀(jì)律培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30?60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。服從管理,按時作息。培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的.事。第九條、培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。第十條、培訓(xùn)評價每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。第十一條、培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。2、對銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。4、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。6、注意培養(yǎng)銷售人員的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。銷售人員培訓(xùn)方案2一、培訓(xùn)目的傳達新的營銷理念與營銷技能,為銷售人員提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高銷售人員整體素質(zhì),促進公司業(yè)務(wù)開展。二、培訓(xùn)對象xx酒廠從事銷售工作的全體工作人員。三、培訓(xùn)內(nèi)容1.理論知識培訓(xùn)(1)酒業(yè)銷售的基本銷售概念①酒業(yè)銷售人員的角色定位與職責(zé)明細。酒業(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰(zhàn)應(yīng)用。酒業(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。酒業(yè)銷售人員的時間管理與業(yè)績管理。(2) xx酒的基本知識XX酒的基本知識、文化背景與品評技巧。XX酒的工藝流程與勾兌技術(shù)(3) 如何搜集市場信息如何開展有效的市場調(diào)研。如何分析與利用調(diào)研資料。(4) 酒類產(chǎn)品的推廣策略與實施酒類產(chǎn)品的推廣策略行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競爭者現(xiàn)狀分析市場推廣基本要素分解與應(yīng)用如何制定切實可行的市場推廣策略目標(biāo)客戶定位與分析酒類產(chǎn)品推廣實施銷售隊伍組建與管理區(qū)域市場調(diào)研計劃區(qū)域市場界定區(qū)域市場人財物規(guī)范制度準(zhǔn)備E?怎樣鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)F.從動銷到暢銷,再到長銷的解決辦法(5) 銷售流程培訓(xùn)(6) 客戶購買行為分析(7) 成功銷售拜訪步驟(8) 如何達成銷售協(xié)議(9) 客戶關(guān)系客戶需求信息的挖掘客戶關(guān)系的建立與維護重點客戶的開發(fā)與維護處理客戶異議的方法與技巧2.營銷實操培訓(xùn)(1)白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn),在廠內(nèi)進行(2)營銷實踐培訓(xùn)。是放到市場一線進行實地操作,組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務(wù)工作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。白酒的品評和勾兌實踐培訓(xùn),由酒廠最富經(jīng)驗的品評師、勾兌師主持,使?fàn)I銷人員易于接受,并在短期內(nèi)取得感性認(rèn)識四、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓(xùn)講師可以根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式或綜合運用多種培訓(xùn)方式來進行培訓(xùn)。五、培訓(xùn)考核與獎懲1.培訓(xùn)考核(1)對培訓(xùn)講師及課程的評價即對講師的培訓(xùn)技巧、教材的質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)置得是否合理、課程內(nèi)容是否實用等項目進行評價。(2)對培訓(xùn)組織工作的評價主要是對培訓(xùn)組織工作者的工作情況,包括對培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)場所的選擇、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)食宿情況等內(nèi)容進行評價。(3)對受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的評估對銷售人員接受培訓(xùn)的效果的評估主要包括以下三個方面的內(nèi)容。①受訓(xùn)銷售人員對培訓(xùn)知識的掌握程度受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識,即評估對客戶及其相關(guān)人員的服務(wù)水平是否有所提高。其中很重要的指標(biāo)之一是顧客投訴率。受訓(xùn)銷售人員的業(yè)績即考核銷售人員的月、季及年銷售任務(wù)是否按時完成,與未培訓(xùn)前相比,其工作業(yè)績有何變化。2.培訓(xùn)獎懲(1)培訓(xùn)后接受培訓(xùn)的人員必須配合和接受培訓(xùn)主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。(2)凡培訓(xùn)成績優(yōu)秀者,公司給予不同形式的一次性獎勵,以資鼓勵。(3)凡培訓(xùn)考核未能合格者,公司將給予一次性處罰,嚴(yán)重者做降職處理。外派培訓(xùn)者將返還公司的培訓(xùn)費用。(4)遇培訓(xùn)工作與其他各部門工作沖突時,人力資源部與各部門協(xié)商解決,特殊情況由總經(jīng)理決定。銷售人員培訓(xùn)方案3一、培訓(xùn)方式:原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作(熟手業(yè)務(wù)人員除外)。1、理論培訓(xùn)具體操作如下1)批量招聘時,由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓(xùn)。2)個別招聘時,由辦公室提供培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)人員個人自行進行理論學(xué)習(xí)。2、現(xiàn)場學(xué)習(xí)的具體安排:在熟悉、掌握本部主營業(yè)務(wù)的報價、材料及生產(chǎn)流程、公司管理、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容時,具體安排如下:1)第一個月為自己本人自學(xué),主要包括:了解生產(chǎn)工藝流程、材料、報價單、營銷技巧等(口頭考核熟悉內(nèi)容)。2)第二、三月按照市場部安排和第一個月學(xué)習(xí)的情況直接進入市場實戰(zhàn),通過實戰(zhàn)總結(jié)出自身的不足再次進行培訓(xùn);二、培訓(xùn)、考核要求:1、實踐考核:待定2、理論考核:培訓(xùn)半個月后進行相關(guān)知識的口頭抽查、考核;一個月后進行綜合命題筆試,滿分100分,80分以上為理論考核過關(guān)。三、試用期待遇:試用期為1個月,試用期內(nèi)工作待遇參考《市場部業(yè)績考核制度方案》四、試用期出差規(guī)定:1、進公司的頭半個月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務(wù)員除外);2、試用期內(nèi)不允許出安徽省以外的遠差;3、出差返回次日上交出差報告;4、試用期內(nèi)出差,交通費據(jù)實報銷;出差返回后三日內(nèi)上交報銷單據(jù),否則不以補報。五、銷售人員的職業(yè)素質(zhì)要求一、營銷人員的職責(zé):、收集市場情報、傳播和溝通信息、發(fā)現(xiàn)市場、銷售產(chǎn)品、收取貨款、建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)形象、為銷售對象提供最佳服務(wù)二、 銷售人員的禮儀與形象作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷售的成敗。銷售人員要不斷提高語言的表達能力。要做到語言親切簡練、清晰、音調(diào)柔和、自然、甜潤,語速適當(dāng)。禮貌和規(guī)矩反映一個人的修養(yǎng)水平。1、儀表與裝束2、 語言的運用3、 禮貌的行為三、 如何塑造成功的銷售人員1、有助于銷售的人品與性格、積極的人生態(tài)度、勤奮的持久力、智力、可信性、勇氣(很重要,銷售產(chǎn)品的同時也是在推銷自己的個人魅力)、善解人意(站在客戶的角度考慮問題)、想象力2、業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的痛疾、言談偏重道理、語氣蠻橫、喜歡隨時反駁、談話無重點⑥、言不由衷的恭維四、成功銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、 要有現(xiàn)代營銷觀念、正確的銷售觀念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調(diào)起來,既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的要求又要向準(zhǔn)顧客提出建議性意見,引導(dǎo)其認(rèn)識自己的真實需要。、正確的信息觀念、競爭觀念、時間觀念、效率觀念、服務(wù)觀念和進取觀念。2、 要有事業(yè)心和責(zé)任感:、事業(yè)心——熱愛本職,忠實于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強。、責(zé)任感——不怕苦,任勞任怨,堅定、耐心、熱忱地去克服困難,不達目的決不罷休。3、 要對市場有敏感的觀察和預(yù)測能力4、 要有豐富的知識:、企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場知識、風(fēng)土文化、法律知識銷售人員培訓(xùn)方案4一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作1.培訓(xùn)需求分析。綜合運用訪談法、觀察法、小組工作法和問卷調(diào)查法對服裝銷售人員的培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析,確定服裝銷售人員的培訓(xùn)需求。2.確定培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求,結(jié)合服裝銷售人員的培訓(xùn)需求,確定本次培訓(xùn)的目標(biāo)。(1)提高服裝銷售人員的綜合素質(zhì)。(2)豐富服裝銷售人員的專業(yè)知識。(3)提升服裝銷售人員的市場開發(fā)能力和銷售能力。3.制訂培訓(xùn)計劃本次培訓(xùn)計劃如下表所示。培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)課程培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)場演示公司培訓(xùn)講師服飾規(guī)范、修飾規(guī)范、舉止規(guī)范、語言規(guī)范等專業(yè)技術(shù)人員1.服裝的色彩、型號與搭配2.服裝面料知識3.服裝的洗滌與保養(yǎng)案例研討集中講授公司培訓(xùn)專員1.了解顧客的購買心理2.及時抓住成交信號3.促成銷售的方法4.促成銷售的技巧5.做好附加銷售小組討論銷售部經(jīng)理1.服裝陳列的主要方法2.陳列中常見的問題及注意事項現(xiàn)場演練銷售部經(jīng)理1.幫客戶分析產(chǎn)品銷售的四個周期2.讓客戶了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期3.引導(dǎo)顧客系列化銷售、系列化補貨4.及時告知客戶的暢銷款,指導(dǎo)其推廣備貨5.幫客戶合理分析補貨需要考慮的問題情景模擬培訓(xùn)部講師、銷售骨干1.異議產(chǎn)生的原因2.正確面對顧客異議3.處理顧客異議的方法二、培訓(xùn)實施事項和準(zhǔn)備細則有關(guān)服裝銷售人員培訓(xùn)的具體培訓(xùn)實施事項和準(zhǔn)備細則見下表培訓(xùn)實施準(zhǔn)備細則和注意事項事項準(zhǔn)備細則培訓(xùn)人員準(zhǔn)備1.受訓(xùn)者對培訓(xùn)安排和課程的了解2.培訓(xùn)講師的確定3.培訓(xùn)紀(jì)律和培訓(xùn)注意事項培訓(xùn)時間準(zhǔn)備1.培訓(xùn)的課程時間和每天的日程安排2.培訓(xùn)程序安排3.受訓(xùn)學(xué)員工作時間與培訓(xùn)時間的協(xié)調(diào)培訓(xùn)資料1.培訓(xùn)講義2.受訓(xùn)學(xué)員資料、培訓(xùn)需求、以往培訓(xùn)記錄的及時整理3.培訓(xùn)效果和評估問卷的準(zhǔn)備4.受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考勤簽到表培訓(xùn)場地1.培訓(xùn)場地準(zhǔn)備2.培訓(xùn)會場的布置與人員座次安排3.培訓(xùn)環(huán)境培訓(xùn)器材1.投影儀、麥克風(fēng)、電腦、白板、油筆、電源等2.培訓(xùn)道具及器材的購買與準(zhǔn)備三、培訓(xùn)效果考核與評估對本次培訓(xùn)效果的考核與評估采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。1.定性分析。通過定性分析對培訓(xùn)的效果做出一個方向性的判斷通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問卷調(diào)查法等。2.定量分析。通過定量分析對培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)者行為方式的改變程度及企業(yè)收益多少做出數(shù)據(jù)解釋,關(guān)注受訓(xùn)員工素質(zhì)能力的提高程度。通常采用的方法是成本—受益分析、假設(shè)檢驗分析等。銷售人員培訓(xùn)方案5一、培訓(xùn)目標(biāo):1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展?fàn)顩r3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;5、增強團隊意識與合作精神。二、銷售團隊編制:基本編制為10人,銷售經(jīng)理一名銷售業(yè)務(wù)九名三、培訓(xùn)對象:銷售部所有人員。四、銷售培訓(xùn)計劃:1、目的提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。2、適用范圍市場及銷售部人員。3、職責(zé)(銷售工程師的工作職責(zé))4、培訓(xùn)內(nèi)容與方式第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面:A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。第二、主管人員的核心工作:1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細,即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等;例如:公司租賃年度目標(biāo)是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W,8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5——10套房源。2、 表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。3、 運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內(nèi)容,注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的'是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施,還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標(biāo)進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。銷售人員培訓(xùn)方案6培訓(xùn)原因:1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認(rèn)識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。4、主講老師把握當(dāng)今銷售成功的關(guān)鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。目的目的:1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;2、客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;3、學(xué)會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;5、追求客戶忠誠度,打造全員服務(wù)營銷新思維;6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學(xué)活用。培訓(xùn)項目:1.體能的訓(xùn)煉做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員。這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn)銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而竟?fàn)帲蛻糁R,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問

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