第中學總務處述職報告中學總務處述職報告1各位領導、老師們：

大家好!首先感謝各位領導和全體老師們，感謝你們對總務處工作的關心和支持，也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。

一年來，在各位領導的帶領和指導下，在各位同事的支持與幫助下，我以全校師生的滿意為標準，全面做好后勤優質服務，推進滿意服務，完成了自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習，我認為自己思想認識得到進一步提升，業務能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況向各位領導和老師們匯報如下，請各位領導和老師們多提寶貴意見。

作為一名中層干部，必須進一步加強學習，加強自身修養，努力提高思想政治理論水平和管理業務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。首先要加強思想政治理論學習。按照學校的部署要求，認真學習黨的會議精神，深入學習實踐科學發展觀，努力踐行創先爭優，爭做行業先鋒，不斷提高思想政治素養和分析、處理問題的能力。再就是加強后勤管理業務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求，加強對后勤服務和業務管理知識的學習，注重學以致用，增強學習的.針對性，堅持依法依規辦事，提高日常管理和服務效率。此外，還要注重在工作中的學習積累，不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中，堅持認真好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能及時、虛心向領導和同事們請教，積極反思，主動改進工作方式，提高工作效率，不斷豐富自己各方面的知識和能力。

在董校長和王主任的直接領導下，按崗位分工積極協助配合王主任抓好各項后勤服務保障工作。

大家都知道，總務處的全稱就是后勤管理服務中心，所以說后勤工作是以服務性為主，雖然任務面廣量大、頭緒眾多，有的繁瑣，有的復雜，但這些都是學校工作的重要環節。可以這么說：后勤服務的各項工作，為學校教育、教學、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。自從我加入后勤以來，主要做了以下幾個方面的工作：

(1)修訂并完善了后勤各項規章制度和應急預案，按各級要求填充、整理各類后勤檔案，并及時進行更新，確保省市縣的各類檢查都能符合要求，達到標準。

(2)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備，保證全校各項設施、設備正常使用。在冬季，暖氣通了，可是漏水的地方太多了，大家都知道漏出得水很難聞還很污濁，每次換跑風都會弄身上一些，洗好幾遍都除不去那股味兒。天冷，凍壞的水管也不少，馬上就去做前期的處理，然后打電話聯系人來修。僅僅上半年電方面就有50多次更換，這些基本都是我自己做得，換風扇的時候叫個辦公室的老師給幫忙搭把手就解決了;暖氣漏水要有40多次;水的維修也要20多次。像釘個釘、換個鎖、門鼻、門把手、水龍頭、固定黑板等等，每天都會有好幾次。中學總務處述職報告2

在校長室的統一領導和部署下，經過我處全體職工的共同努力，總務處完成了如下工作：

一、做好學校的后勤服務工作，美化校園，核清校產，做好資產管理，給教育一線做好后勤保障。

二、完成維修改建工程，改善了教育教學條件和師生生活條件。

1、添置8臺投影儀和26臺手提電腦等教學設備。

2、開通校園網絡。

3、安裝校園防范監控系統。

4、學生宿舍設備添置、安排新學年學生入宿。

5、教學樓、行政樓、食堂防盜設置定制。

6、暑期食堂二樓餐廳改建。

7、完成各類電改造工程。

8、校園文化走廊和小品文化制作工程。

9、音樂廣場雕塑。

三、學校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標相結合的模式，費用結算以審計價為據。

四、綠化工作

綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則，首先專職養護與龔小馬簽訂綠化養護合同，專職負責全校綠化的日常養護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養花擺花等。其次，各班班主任教育學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養工作。

五、在總務工作人員很少的同時，加強對總務工作人員工作責任心的教育和管理，做好學校后勤保障工作。總務工作人員不辭辛勞、堅持天天巡視，主動做好保養維修工作，確保電、水、及其他教學和生活設施的正常運轉。

六、貫徹執行學校后勤服務社會化的方針，加強對食堂承包伙食供應的管理，針對師生提出的關于伙食供應方面的建議和批評，及時做好根據師生意見，化力氣改善廚房工作人員的服務態度，提倡微笑服務，自覺做好師生就餐的'服務工作，工作人員做到掛牌上崗以加強監督。12月底我校食堂已順利通過了蘇州市學校學生集體用餐衛生監督量化分級a級驗收。

七、加強衛生管理工作，確保場地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強對清潔工的管理，提高了工作效率。

八、做好財會、發票核報工作，嚴格核報工作，做到教師申請購物由分管處室主任簽字核準，為學校節省寶貴的資金。

全體總務工作人員竭盡全力，在能保質保量的完成各自的工作同時，也存在一些問題。今后，我們要克服種種困難，在來年的工作中加以改進，努力做好后勤保障工作，讓師生有一個良好的工作和學習的環境。中學總務處述職報告3

20__已過一半，總務處一直盡心盡力地做好服務工作，本著責任意識、擔當意識，服務意識的精神，為全校師生做好后勤保障，面對困難，我們團結一致，眾志成城，努力做好平凡的工作。現在將本學期的工作總結如下：

食堂篇

我校食堂由學校自主經營，總務后勤部門具體負責，為全校三千多師生提供一日三餐的服務。食堂共兩層，約1500平方米，自20__年創辦以來，從未發生食品安全責任事故，師生用餐體驗好、滿意度高，是展示五中風采的一張靚麗名片。

食堂環境干凈整潔，餐廳內各衛生區分片管理，劃片到人，堅持每天一次清掃，一周兩次大掃除，保證餐廳窗明幾凈，灶臺荷臺干凈如新；定期組織員工進行水電、燃氣等安全使用學習活動；定期召開員工例會，不斷強化食堂員工食品安全衛生意識，提高服務保障能力；推出勤工儉學活動，讓有需求的學生通過勞動得到鍛煉。

有關主管部門時常對食堂的食品衛生安全狀況進行檢查、指導和對食材農產品質量進行安全檢測，兄弟學校后勤部門也常來交流學習，都對我校食堂管理工作給予了肯定。學校主要領導、分管領導堅持每日陪餐制度；總務人員每天核對當日菜譜、注意膳食搭配和保證餐飲質量；食材的制作過程中，工作人員一律穿工作服，戴工作帽，佩健康證。每次上崗前，有專門人員逐一檢查員工的個人衛生、衣帽穿戴及身體健康狀況，認真進行工作前的技術指導。

注重員工廚藝技能提升，為保障口味可口和飯菜質量，每學期必推出新菜品，讓師生久吃不厭。挖掘員工潛能，設置“最受師生歡迎美食獎”獎勵研發新菜品的員工，保證她們的創新積極性。堅持每學期開展員工廚藝技能展示、刀功技能比賽、衛生標兵、優秀員工等評選活動；建立員工健康檔案，關注員工身體狀況；注重豐富員工業余生活，舉行了慶祝三八女神節活動、健步走達人等活動。

一盤菜肴，炒出師生溫情；一鍋濃湯，煲出校園真情。五中食堂員工將繼續發揚吃苦耐勞、創新發展精神，提高服務質量、提升服務水平，確保五中師生們在食堂吃得高興、吃得滿意！

日常維修篇

公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的'事都及時處理，為師生創造良好的校園環境是我們的責任。

消防防疫安全篇

總務處人員牢記安全問題無小事，安全工作重于泰山的思想。開學初對整個學校進行了消防安全大排查，平時也定期檢查消防設備、電器設備、安全防護設備，發現問題及時整改，進行消防演習。定期安排消殺公司噴灑消毒水預防傳染病，杜絕一切安全隱患存在。

財務篇

財務工作是沒有表情的阿拉伯數字，沒有色彩的表格，繁瑣又復雜，來不得半點馬虎。也關系著教師切身的利益。財務人員堅持工作中能嚴把財務關，克服困難，堅持規范的財務審批手續、實行校長審批制度，嚴把報銷票據關。

回顧本學期的總務工作，由于學校領導的重視指導，以及全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協力，各項工作取得一定成績。今后，我們總務處會一如既往、竭盡全力地做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的總務工作更上一層樓。中學總務處述職報告4

站在學期結束的終點，回首過去，看著我們踏出的堅實腳步，想起走來付出的辛勞，我們感覺分外驕傲與自豪。作為服務于教學、服務于師生的后勤部門，__中學總務處總是急學生之所急，想老師之所想，解家長之所憂，圓社會之所盼。

一、不畏困難，平安順利搬遷

舉校再度搬遷新校區，是橫中又一次的跨越。然而，搬遷工作也給這個有3800余名師生的大家庭帶來不小的挑戰。為此學校專門成立了搬遷工作領導小組，對搬遷過程和搬遷后可能出現的問題反復開展調查研究，先后走訪兄弟學校，了解他們搬遷工作中好的經驗和做法，聽取他們的意見和建議，學習他們搬遷后的一些好的管理模式；同時結合我校實際，認真分析，反復討論，形成了有針對性、切實可行的搬遷工作方案。因為遷校工作有了具體實施方案，有了時間表、路線圖，有了具體可行的措施，有了應對各種可能出現的問題工作預案，使得搬遷工作有條不紊，井然有序。

二、真情“雙創”美家園

搬遷至新校區后，在上級部門的正確領導下，總務人發揚勇于開拓的精神，積極投入到校園的各項建設中，把學校打造為具有高品質、處處皆有景的詩意化、園林式校園。

“雙創”工作，對于提升城市品味，提高城市文明程度和市民綜合素質具有十分重要的意義，作為教育主陣地的學校，重要性不言而喻。從制定計劃到分步實施，從各類宣傳到主題班會，從知識競賽到活動簽名，從每日的一清二拖三掃到每周的“雙創”攻堅日保潔，從積極落實到反饋提升，傾注了總務人太多的汗水與心血。

為擴大“雙創”知曉面，總務部門更是發動全校師生的力量。他們帶上小紅帽，披上紅背心，手拿“雙創”倡議書，上街入戶宣傳解讀“雙創”，成為穿梭在城市中一道紅色風景線。以他們為紐帶，以點帶線、以線帶面，不斷拓寬“雙創”工作社會知曉度及參與度，學生也在實踐中體會到奉獻的樂趣，服務社會的.責任感。

垃圾分類就是新時尚，總務部門在校園范圍內開展了垃圾分類系列活動，利用LED顯示屏、校園廣播、主題班會、宣傳海報等多種形式，向師生宣傳垃圾分類知識；利用公眾號推送垃圾分類知識至家長群，擴大垃圾分類知識知曉面，強化了輿論宣傳。同時開展了垃圾分類知識競賽活動，從各班抽調學生參加垃圾分類知識競賽，激發學生學習垃圾分類知識的積極性。

三、舌尖上的安全是基本，高品質餐飲是追求

民以食為天，食以安為先，作為社會關注熱點的學校，食品安全工作更是不得有半點馬虎。學校高度重視食品安全工作，自20__年__月開始，我校率先落實校領導陪餐制度，由陪餐領導負責對食堂飯菜進行客觀評價，對食堂環境衛生、從業人員工作情況等進行監督，此舉深受省、市、縣領導廣泛贊譽。

學生吃的怎么樣？住的是否舒心？學習是否有困難？這是縣委、縣政府一直關心的民生。為了解真實情況，縣委饒清華書記多次不打招呼進入校園，深入食堂實地查看，與學生聊、與教師談，聽取他們對食品工作的意見和建議，并與師生同標準用餐。對食品安全工作表示滿意的同時，提升食品品質亦是縣委、縣政府不變的標準和要求。

本學期，在縣教體局的大力支持下，我校率全市之先，在全省前列開展“明廚亮灶”工作，向社會公開食堂食品加工制作過程。學校安排專人每天進行食品安全自查，及時掌控食品安全問題和隱患；建立檢驗檢測室，對大宗食品原料、加工制作環境、成品進行檢驗檢測，實施危害分析和關鍵控制點（HACCP）體系，逐步通過體系認證。

此外，從業人員是否保持個人良好衛生，生熟食品是否分開存放，餐飲具消洗消毒是否嚴格執行有關規定，餐食的配送溫度和時間是否符合規定等均可在平臺中實時查看。

要讓學生吃的飽、吃的安心、吃得好，這是學校向社會做出的承諾，一句承諾，一份責任，我們積極踐行著，努力著，堅持著。

四、精細化管理、狠抓習慣的養成教育

本學期，總務人堅持認真做好秋冬季節傳染病和慢性非傳染性疾病防控工作，積極配合落實相關部門要求，為全校有需要的師生免費注射了出血熱疫苗，邀請醫院上門為全校師生進行健康體檢；制作發放了健康生活方式宣傳手冊，開展了節能減排、保衛藍天等主題教育活動，培養學生健康生活習慣。

安排人員定期檢查食品、校舍、消防、水電等安全工作，為師生提供安全的學習工作環境。配合消防部門，積極開展了消防安全演練、更新消防重點單位檔案。

五、加強財產財務管理，增強師生節約意識

開學初，總務處對學校財產進行清理登記，填表造冊，期末對學校財產進行檢查登記。全校各班級、寢室財產使用均實行責任制，提倡勤儉節約，響應國家節能減排號召，根據天氣變化開啟或關閉教室、寢室空調電源。

新學期即將到來，總務人已提前規劃好新學期將開展的各項工作，以精致管理、精美環境為引領，以為學生終生發展奠基，對學生一生幸福負責的態度，不斷提高服務意識和服務水平，改進工作方法，為學校的長足發展做出新的貢獻。中學總務處述職報告5

本學期總務處始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作做如下總結：

一、思想政治方面

努力理解和掌握黨的路線、方針、政策，認真參加上級主管部門召開的培訓會議，不斷學習，用以指導自己的行動，在思想政治上高度要求自己。

在工作上，能堅持實事求是的思想作風，做到一切從工作實際出發，尊重客觀事實，不弄虛作假，辦事公道。注意尊重領導，尊重同志，嚴于律己，寬以待人，把方便讓給別人，把困難留給自己。不斷提高服務質量，努力減少師生員工的意見，盡可能使大多數人基本滿意。

二、工作方面

1、規范學校收費工作

認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。

2、消防安全管理

強抓食堂、實驗室等重點防火部位的日常安全管理和檢查。配合安保處等部門對學生加強消防安全教育，在學校進行了消防安全演練，加強了學生對消防知識的認識，鍛煉了學生消防逃生能力。重視日常電路檢查維修，排除用電的安全隱患。及時維修課桌椅，避免對學生可能帶來的.傷害。

重視日常電路檢查維修，排除用電的安全隱患。及時維修課桌椅，避免對學生可能帶來的傷害。

協助參加了學校各類各項活動的制定與實施，確保學校各項活動的正常有序進行。

3、堅持做好后勤常規工作

（1）開學之前，購置各種物資，確保教學第一線的教學用品和防疫物資及時發放到位，使教學工作正常開展。

（2）在假期檢修學校教學樓，進行必要的維修，確保開學各項工作的正常運行。包括電路及學校一些設施等有安全隱患的地方都進行了維修。

（3）對學校消防用滅火器等作定期檢查，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。

（4）在校領導下精心做好校園文化建設工作進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，布置校園文化氛圍，為創建作好充分準備。

（5）及時做好部分辦公室、教室、功能室調整、維修工作。

（6）經常巡視教學樓，發現問題及時處理。建立學校日常巡視制度，及時發現問題，及時解決問題

4、學校固定資產管理

（1）本學期繼續對學校固定資產管理規范化、明細化、專業化，嚴防學校財產