2023年租賃公司管理制度（通用篇）租賃公司管理制度篇1

為了加強汽車租賃公司的管理，提高公司的市場競爭力，促進各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運作，制定本管理規定：

一、行政管理：

辦公室主要職責是負責統籌協調公司日常的行政管理;員工的聘請、培訓、考勤與薪資的匯總，統計，調檔手續、檔案管理、政審;簽訂勞動合同，參加人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規定并監督實施。(一)辦公室日常行政管理：

1、幫助領導支配好日常工作，辦理日常行政事物，協調平衡公司各部門及社會有關部門的工作。

2、剛好收集、整理政府及行業的政策、法規。

3、召集行政會議和組織傳達上級機關下達的有關文件及有關會議精神。

4、督促、檢查、了解各部門對領導布置的工作落實狀況。

5、負責來往文件的登記、傳閱、保管，并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。

6、了解公司的經營狀況，剛好向領導匯報，起到參謀的作用。

7、負責公司證照的年檢、審驗。妥當保管和運用公司印鑒和各類證照。

8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員聘請、錄用、培訓、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。

9、做好辦公用品、電腦設備設施的安排選購 登記維護管理，做好后勤服務工作。

10、做好廣告宣揚的接待、策劃。

(二)勞動用工管理

1、根據《人力資源限制程序》辦理職工的聘請、考勤、考核、評級、獎懲。

2、貫徹執行《勞動法》，負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。

3、依據公司經營發展須要，負責人員的聘請、錄用和員工的考勤工作。

4、剛好編送各種勞工報表，匯總和積累有關基礎資料，駕馭勞動用工的概況。

5、負責做好公司職工調配，與上級人事、勞動部門協調搞好職工檔案管理。

6、做好企業職工的勞保、福利發放工作，負責企業職工繳交社會統籌和住房公積金、失業保險金、醫療保險金的管理工作，負責辦理企業職工離退休手續。

7、維護公司與職工和諧的勞動關系，向職工宣揚并落實公司的各項管理制度，參加調解勞動糾紛。

8、有安排地組織職工參與公司舉辦的各項培訓工作，建立健全培訓方案、培訓制度。

9、剛好辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。

二、財務管理：

財務部門負責資金統籌、運用、調撥，負責會計核算、財務管理、財務監控等方面工作。

1、加強法紀觀念，嚴格遵守財經紀律，仔細履行和發揮財務監督職能。

2、加強財務收支安排和用款安排的編制和考核，做到手續完備、內容真實，不擴大開支范圍和費用開支標準。

3、根據企業會計制度，設置保管會計帳簿、會計憑證、報表，運用統一的會計科目。加強營收、成本管理，嚴格執行財經紀律，剛好清理債權債務。

4、仔細執行國家價格政策，精確計收租車費用。組織對營收稽核抽查，正確核算業務收入，不亂收或擅自少收免收。要仔細駕馭和審核費用開支，加強資金運作管理、限制和監督。

5、嚴格執行“三個每天”營收制度，確保營收款剛好上繳。做好票證的領用和發領工作。嚴格執行業務人員在用票證限額，督促業務人員正確運用票證。

6、建立健全固定資產卡片，協作有關部門加強對專項物資的管理和核對，做到帳、卡、物、表四相符。

7、嚴格貫徹執行現金管理制度，出納人員及其他有關部門備用金保管人應定期清點核對庫存現金，保證帳款相符。

8、定期進行經濟活動分析，供應真實牢靠的數據，參加本單位開發新項目、重大投資等經濟活動。

9、負責繳納相關稅收及相關證照的辦理及年檢。

10、每天核對保管收納員交納的營業收入。

11、做好年度財務預算、財務決算工作。

12、辦好公司領導布置的其他工作。

三、汽車租賃業務管理：

租賃營銷部門負責統籌汽車租賃管理工作：包括車輛調派、帶駕業務的支配、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤服務等。

(一)常常收集同行業和信息及市場狀況，剛好向公司領導匯報并提出建議，為開發市場和拓展業務供應基礎資料。

(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管，建立錄入臺帳及檔案。

(三)每日所發生租車業務，即時登記各類表格、臺帳。

1、現金流水帳：記錄具體的每日現金收取狀況。

2、對于自駕租車業務，仔細填寫《租車單》、《驗車單》、《結算單》等。

3、對于不運用租車合同的租車業務，如接機、帶駕等，開據《派車單》，具體注明租金、行程、客戶結算方式等。

(四)駕馭好車輛屬性，剛好清查車輛，做好打算工作。

1、駕馭并熟知全部可租車輛的性能、排量、價格、特點，與客戶做好溝通。

2、每次換班、下班都要對車輛點名、具體落實每一部車的狀態：待租、已租、送修等，做好交接班工作。

3、本日已預料的租車業務，要提前支配好車輛和人員，與客戶聯系。

(五)仔細做好客戶詢問、接待、投訴等工作，車輛調派工作。

1、對于客戶的詢問，要熱忱，禮貌待客，微笑服務。

2、耐性、具體地為客戶介紹公司的車型和服務。

3、對于客戶的投訴，仔細處理，解決沖突。

4、填寫車輛預定單，依據客戶實際租、還車時間，科學支配車輛及行程，以達到最高的出租率和實載率。

5、隨時駕馭已租車輛、待租車輛信息，提前做好預定、排班。

(六)客戶身份、證件查驗、合同手續的辦理。

1、汽車租車業務依托身份證監別器、銀行卡刷卡等信息手段，具體查驗承租方及擔保方的身份證、駕駛證、營業執照、銀行卡等。

2、向客戶說明租車合同條款，辦理租車手續，收取押金。

(七)違章保證金退還。

1、客戶租車前要說明清晰收取違章保證金的規定。

2、依據各銀行預授權的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，仔細查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄，若沒有違章記錄，即時退款給客戶。

3、若客戶在租賃期間有違章記錄，剛好通知客戶處理。

四、機務管理：

機務部門負責小車的新車選型、修理、施救、材料運用、檢測等技術管理工作。

(一)新車選型選購、報牌等相關工作

1、選購小車時，對小車適用性、牢靠性、經濟性、平安性、修理方面、造型方面以及市場需求狀況的綜合考慮進行擇優選購，合理配備車型。經技術探討，選擇擬購車型報總公司審批。

2、接收新車時應按合同和說明書的規定，比照配置清單進行驗收，清點隨車工具及附件。新車投入前應進行一次全面檢查，參照廠方說明書規定執行，嚴格執行走合期的各項規定，確保小車技術狀況良好。并辦理“三包”期內相關手續，以便機件早期損壞進行索賠。

3、剛好辦理新車上牌及相關證件。

(二)小車管理驗收人或駕駛員對承租人交車時的小車驗收工作。

1、檢視發動機的機油、水是否正常，外觀、內飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特殊留意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。

2、試車檢查轉向、制動、發動機、傳動系統等狀況是否存在異樣現象。{汽車租賃公司規章制度}.

3、小車返回交車時的油箱燃油量，應與發車前的油箱燃油量基本一樣。

4、視故障狀況，必要時組織值班技術員、檢驗員等有關人員做好車輛損壞的鑒定與評估。

5、隨車證件應完好、齊全。

(三)為提高小車技術狀況，確保平安行車，小車一星期出租率達70%以上(即一星期出租5天以上)，實行每星期一次的平安例檢制度。檢驗臺建立單車單頁的檢驗記錄臺帳，檢驗合格的小車開具“平安例檢合格通知單”，并將檢驗車號錄入電腦，備于小車派租時查詢。小車擬出租前，租賃部派租調度人員應查對小車最終一次“平安例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗的時間，并依據小車出租率狀況，對平安例檢到位進行把關。

(四)強制小車按行駛里程維護。嚴格執行修理行業相關法規規定，根據DB35/T164-2023《汽車維護工藝規范》的“轎車一、二級維護工藝規范”標準的維護間隔里程或時間支配小車一、二級維護，依據車輛的技術狀況，必要時參照小車說明書規定的維護里程或時間間隔支配小車一、二級維護。

租賃公司管理制度篇2

一、車輛養護制度

(一)每日例行養護制度：

1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態、后視鏡、前后車燈的狀況等。

2、目視四個輪胎的胎壓狀況。假如某一輪胎胎壓低，應剛好補充并查明緣由。

3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發覺有，應查明緣由修復后再行駛。

4、進入駕駛室，啟動馬達著車后，須要視察儀表盤上指示燈的工作狀況，有無警告燈閃耀或常亮。

5、檢查雨刷片工作是否正常。

6、檢查轉向信號燈工作是否正常。

7、在啟動過程中和著車后，發動機是否有異樣聲音。

8、檢查空調是否制冷、有無異樣聲音。

9、檢查車內、外衛生，是否干凈，有無異味。

10、行進檢查，行車前，應先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。

11、檢驗員做好具體的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，依據狀況提出報修項目。

12、剛好解除異樣狀況。

(二)每周例行養護制度

1、檢查機油油面的高度。檢查的條件：發動機水溫須要達到80°c以上，使發動機不運轉，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插究竟，然后拔出油尺檢查其油面的位置。

2、檢查其它各種液面的高度，發覺問題，應剛好解決。

3、檢查備胎的氣壓狀況，標準氣壓值見油箱蓋處。一般狀況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。詳細數值需參照主機廠的要求。

4、檢查全車外部的燈光狀況，特殊是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應剛好更換。

5、以上養護必需在每周檢查一次。做到有病早知道，早預防，避開病重麻煩多。

6、檢驗員做好具體的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，依據狀況提出報修項目。

7、剛好解除異樣狀況。

(三)每月例行養護制度kk

經過一個月的行駛，在每周的檢查基礎上，須要增加以下幾個方面的檢查。

1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現裂紋應剛好更換。

2、發動機的密封性。主要檢查發動機表面有無滲漏現象。

3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特殊在夏季，假如其間隙中有贓物，將會影響到空調的制冷效果，須要用壓縮空氣進行清理。

4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風擋時，發覺雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。

5、檢查全部輪胎的氣壓，包括備胎。

6、檢查輪胎的花紋深度及磨損狀況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應磨損勻稱，如出現偏磨或者磨損異樣，須要到修理站進行檢查和調整，磨損嚴峻，需更換輪胎。

7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避開用硬物或者拆下裝頭進行清潔。

8、檢驗員做好具體的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，依據狀況提出報修項目。

9、剛好解除、修正異樣狀況。

(四)強制養護制度

1、保養空氣濾清器

每行駛3000公里要進行空氣濾清器的保養，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。

2、更換機油

每行駛5000公里要更換機油。

3、四輪定位

當車輛行駛時出現轉向發沉、顫抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現象時，就必需進行四輪定位。

5、剎車皮更換

車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。

6、更換燃油泵

車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。

7、正時皮帶更換

車輛行駛7―10萬公里，要更換正時皮帶。

8、其他

車輛行駛4年后，車內的各種橡膠管老化、硬化，漏機油、漏水的問題就會出現。要剛好更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學物腐蝕，假如水箱漏水，要剛好更換。

二、待租車輛標準規范

1、一格

待租車輛必需保持有一格以上的油量。

2、二準

時間準：準時、精確的把車送到客戶手上。

3、三齊

證件齊：待租車全部證件要齊全有效(行駛證、購置證、養路費證、營運證等)

備件齊：待租車全部備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)

照明燈光齊：前大燈、遠近燈光、轉向燈、剎車燈、防霧燈、應急燈、車內燈。

4、四無

無故障：待租車機械性能、操作系統沒有故障存在。

無殘缺：待租車外表、車內、車門沒有損壞、脫落等現象。

無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。

無異味：待租車廂內沒有其它難聞的氣味。

5、五清

車身清潔：待租車外觀清潔光明(前后擋風玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)

車廂內部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、平安帶、行李箱清潔干凈。

發動機清潔：待租車發動機外表必需清潔干凈。

儀表盤清潔光明：待租車儀表盤必需清潔、光明沒有灰塵。

隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。

三、車輛出勤管理制度

(一)租賃車輛發車管理

1、保證全部營運車輛符合待租標準、處于待租狀態。

2、接到發車信息后，馬上跟接待部確認發車時間、地點、車型、價格、押金、客人姓名、聯系方式，及其他要求。

3、從接待部領取所發車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗車單等手續。

4、主動與客人取得聯系，進一步確認發車時間、地點、車型、價格、押金等。

5、提前10分鐘到達指定地點，做好驗車、發車打算。

6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機票或其他有效證件。通過gps監控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人供應其家里的固定電話號碼，以進一步確認客人身份。

7、與客人一起驗車。

a、具體查驗車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩究竟盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數量等，都要在驗車單上做具體記錄。

b、查驗車內飾、部件的完好狀況，并記錄。

c、發動汽車，查驗儀表盤的各項顯示，記錄公里數、存油量、機油表、水溫表等各項數據。查驗燈光、空調、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。

d、給客人講解并示范該車的各項操作：空調、燈光、天窗、音響等。

e、打開發動機蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機油。

f、簽定租車合同，收取押金。

h、給客人平安駕駛的提示和建議。

i、幫助客人解決其他問題。

8、發車完畢后，第一時間將租車合同手續、押金交回接待部。

9、把發車狀況和客人的其他要求告知接待部值班人員。

(二)租賃車輛收車管理

1、接到收車信息后，剛好與將要還車的客人取得聯系，確定還車時間、地點、租金計算方法等內容。

2、在租賃結算單上填好已知的收費項目和應收款金額，打算好租車合同、應退款項、違章保證金收據;支配車隊人員負責收車，要當面對收車人交待清晰收車時間、地點、客人聯系方式、租金結算等事宜。

3、收發車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。

4、仔細檢查車輛外觀、內飾、發動機、油量、里程等，并詢問客人該車在運行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的具體記錄。

5、依據油量、公里數，計算超油費、超公里費;并填入應收款項目。

6、假如有車損，要剛好報告車隊隊長，依據車損狀況，確定客人賠償金額;嚴峻車損或有爭議的要剛好到修理廠定損或報保險公司。車損狀況及處理方法都要記錄在驗車單上。

7、收車人必需在結算單上填寫應收款項、應退款項、退還押金，并在收款人欄簽名。

8、收車結束剛好將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續、結算單、證件、鑰匙，在收發車單上登記時間、車況，并簽名。完結后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。

a、有故障的車輛，收車人員應具體登記并向車管責任人報告故障狀況，由車隊另行辦理送修手續。

b、車內外不清潔的車，在交回租車合同手續后，由收車當事人負責送洗。

(三)帶駕租車

1、配司機的租車業務，要開據‘營業派車單’，具體注明用車時間、租金、服務費、用途、結算方法等。

2、全部出車業務都要填寫發、收車登記表。

3、帶駕租車業務結束后，依據營業派車單和實際還車時間，結算租金，并做好具體的登記;填寫當日報表、派車單駕駛員聯作為憑證，隨日報表一起交財務部門。

4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發車登記表上驗收登記。

(四)公務用車

各部門因業務須要的公務用車，需本部門向公司領導申請，說明用車事由、時間;并由接待部開具派車單，公司領導簽字同意后，接待部方可發放車鑰匙和證件。

(五)跟蹤管理

1、親密關注并駕馭每一臺已出勤車輛的狀況。

2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯系，詢問車輛性能和狀況。

3、每天通過gps查詢車輛的位置。

4、做好跟蹤服務和溫馨提示。

5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。

(六)道路救援

1、車隊每天24小時都要有值班或待命的司機。

2、在接到道路救援信息后，立刻與客人確認須要救援車輛的車號、事故發生的時間p地點p基本狀況。

3、將事故信息反饋給車隊主管領導，車隊主管領導依據事故發生的狀況，制定道路挽救方案，并向公司領導匯報。

4、車隊無法處理的狀況，就通知修理廠到現場救援。

5、到達現場后，首先安撫客人，依據事故的現場狀況確定報警、報保險公司。

6、盡量給客人供應替換車輛，費用的結算嚴格根據租車合同執行。

7、每次道路救援后都要做好書面記錄。

四、車輛修理管理制度

(一)車輛修理遵守“先申請，后修理”的原則

1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好具體的檢查，如有故障，做到以下四點：

第一、究竟出現了什么故障?

其次、引起這個故障的根本緣由是什么?

第三、有那幾種解決方法?

第四、你認為用那種方法合適?

2、填寫故障登記表，并報車隊領導核查，并確定解決方案。

3、假如須要送修理廠的，要填寫“修理申請單”，送修理廠檢查。

4、由兩個以上的修理廠供應修理方案和報價單，報送車隊領導審核;修理總費用在200元以下的，由車隊領導批準并簽字確定;修理總費用在200元以上的，車隊領導必需書面報公司領導審核。

5、緊急狀況，車隊領導不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將修理方案和報價單干脆報公司領導審核。

6、每輛車送修前，必需查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項目相同或相關，是否還在保修期內;假如和原來的修理項目相同、相關，或還在保修期內，就由原修理廠負責免費修理或更換配件。

7、記錄送修時間，并通知接待部該車預料修復日期。

(二)車輛修復后的出廠檢查

1、車輛修理完畢后要仔細檢查，保證徹底修復完成;

2、由車管員和車隊領導對該車進行驗收，驗收合格后，記錄具體的出廠日期、公里數、修理項目、配件單、結算單、保修日期或保修里程。

3、車輛通過驗收回到公司后，車管員將〈修理申請單〉、〈結算單〉交公司領導審核。審核通過后，結算單一式兩份，原件交財務部門審核，附件和〈修理申請單〉一并存入該車的修理檔案。

(三)保險理賠。

1、須要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，肯定要進行保險理賠。

2、為保證修車質量，進行保險理賠的車輛，要嚴格根據本制度第四條“車輛修理管理”的規定進行。

五、證件、檔案及年審管理制度

1、保證全部車輛的證件、手續齊全、有效。

2、為每輛車單獨建立車輛檔案，包括：車輛照片、發動機拓號、車架拓號、行駛證復印件、購置證、保險單、營運證等全部相關手續。

3、為每輛車單獨建立車輛修理、保養記錄的具體檔案。包括：每天的車輛檢查養護記錄、車輛修理申請單、修理結算單、單車修理項目和費用的統計表。

4、全部車輛都要有備用鑰匙，并妥當保管。

六、駕駛員管理制度

第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質，確保車輛運用剛好、合理及平安化，提高車輛運用效率、降低修理成，延長汽車運用壽命。

其次條：本公司全部營運車輛。

第三條：駕駛員工作規定：

a、公司駕駛員必需遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關交通平安管理的規章規則，平安駕車。并應遵守本公司其他相關的規章制度。

b、駕駛員應疼惜公司車輛，負責對自己所分管的車輛進行日常例行檢查、養護和強制養護，確保車輛正常行駛。

c、駕駛員每天抽適當時間檢查自己所管理的車輛，并做好具體的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發覺不正常時，要馬上加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發覺存油不足一格時，應馬上加油，不得出車時才臨時去加油。

e、駕駛員發覺所駕車輛有故障時要馬上檢修。不會檢修的，應馬上報告車隊值班領導并提出詳細的修理看法(包括修理項目和大致須要的經費等)。超過200元的修理項目車隊要報公司領導書面批準，未經批準不許私自將車輛送廠修理。

f、出車在外或出車歸來停放車輛，肯定要留意選取停放地點和位置，禁止在不準停車的路段或危急路段停車。駕駛員離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應常常檢查，出車時肯定保證證件齊全。

h、駕駛員要留意休息，不準開疲憊車，不準酒后駕車，接聽電話文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)

i、駕駛員駕車肯定要遵守交通規則，文明開車，不準危急駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

j、駕駛員因有意違章或證件不全被罰款的，費用自理。違章造成的后果由當事人負責。

k、因駕駛員緣由造成甲方責任，車輛損壞視情節須要賠償部分或全部損失。

l、車內不準吸煙。公司員工在車內吸煙時，應有禮貌的制止;公司外的客人在車內吸煙時，可宛轉告知本公司陪伴人員，但不能干脆制止。

m、駕駛員對乘車人要熱忱禮貌，說話應文明。車內客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨意插嘴。

n、接送員工上下班的司機，要準時出車，不得誤點。

o、上班時間內駕駛員有要事確需離開時，要告之部門負責人去向和所需時間，經批準后方可離開;出車回來應馬上到部門負責人處報到。

p、駕駛員對車隊的工作支配應無條件聽從，不準借故拖延或拒不執行。對工作支配有看法的`，事后可向部門負責人反映。

q、駕駛員出車執行任務，遇特別狀況不能剛好返回的，應剛好設法通知部門負責人，并說明緣由。

r、不論什么時間，駕駛員身上必需攜帶移動通訊工具(手機，小靈通等)，必需每天24小時開通。對公司呼應隨時接聽。

s、用車完畢后，應將車輛停放在公司指定地點保管，不準私自用車或開回家。

t、駕駛員未經領導批準，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。

u、司駕駛員全年平安行車，未出交通事故的，賜予嘉獎300元。

v、加油費、停車費、過橋、過路費，當日填報審核，由車隊每周統一報報銷。

w、車隊每月負責對駕駛員進行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據。

x、對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的，可視詳細狀況賜予嘉獎;對工作怠慢沒有責任心、違反制度、發生事故者，視詳細狀況賜予警告、除名處理。

租賃公司管理制度篇3

一、平安生產操作規程

1、仔細查驗承租人的駕駛資格，保證其準駕資格與租賃車輛相符。

2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消退隱患。

3、提示承租人按規定駕駛車輛，嚴禁酒后行車、超速行駛，確保行車平安。

4、剛好做好車輛清潔、保養工作。對長期租賃的車輛，根據時間間隔提示承租人進行保養，確保車輛技術狀況良好。

5、仔細做好例檢，發覺問題，剛好報修。修理時，必需掛好排檔，拉緊手制動，墊好三角木，以確保平安。在修理中凡接觸易燃物品，必需隨時留意防火。

6、擔當接送車輛服務的駕駛人員，嚴格遵守交通法規，保證行車平安。

7、公司范圍內嚴禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的平安通道，閑雜人員禁止入內。

8、辦公區域電線線路、用電設備要定期檢查，避開電源線超負荷運用引起火災；洗車房要重點檢查，防止發生漏電事故；下班后關閉電源。

9、財務部門要做好日清月結工作，嚴禁大額現金在公司存放；重點庫房和房間的門窗要定期檢查；監控設備要保證完好。

10、廚房要做好衛生管理工作，確保選購 渠道正規、食物平安，餐具灶具要保持整齊衛生，把好“病從口入”關；合理平安運用電器設備，定期檢查煤氣罐開關、連接管，保證運用平安。

二、平安生產和崗位責任制

公司經理是公司平安運營的第一責任者，對本企業的平安工作負全面領導責任，其工作職責是：

1、仔細學習貫徹國家關于平安生產的方針、政策和法規、主動參與有關部門組織的平安學問和法律法規的培訓，自覺執行各項平安生產規章制度。

2、制定企業平安管理工作規范和平安管理人員的崗位職責及工作目標。

3、主持制定符合本企業生產實際的平安生產規章制度和事故救援應急預案。

4、組織、協調企業內部各部門的平安管理工作，督促各部門、各車隊全面貫徹執行各項平安管理規章制度以及開展各項平安活動。

5、依據企業平安生產教化培訓安排，有組織地對平安管理人員和從業人員進行平安生產法律法規和平安學問教化培訓，不斷提高全員平安意識和企業平安管理水平。

6、發生重大及以上事故要剛好趕赴現場，幫助或指導事故善后工作；親密協作有關部門對事故的調查與處理，嚴格按“四不放過”的原則辦事。對事故責任者要肅穆處理。

部門領導平安管理職責：

1、督促各項行車平安管理制度的落實，不斷創新平安管理思路，應用科技手段，規范平安管理全過程；

2、建立健全平安生產管理體系，明確各級平安管理的職責和權限，落實行車平安目標管理責任制，對目標責任制進行定期檢查、考核、考評。

3、組織開展常常性的平安檢查，發覺事故隱患剛好督促整改，消退事故隱患及違章行為。

4、加強車輛管理，貫徹車輛機務技術管理制度，督促各車隊做好車輛維護、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術狀況良好。

5、建立、完善公司行車平安基礎臺帳檔案管理，收集匯總各類報表、資料并剛好上報。

6、負責公司的車輛保險、承運人責任險和平安統籌工作。督促出險車輛的事故結案率和理賠、索賠工作。

各分公司及門店經理平安管理職責：

1、嚴格執行公司的各項制度，結合本店的實際，落實“平安第一，預防為主”的方針，確保行車平安。

2、負責各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質大小剛好上報，嚴格執行事故的“四不放過”原則。

3、常常組織車輛平安技術狀況的檢查，督促車輛按期維護、定期檢測和車況門檢。

4、仔細做好各項行車平安管理基礎檔案工作，建立各類臺帳和駕駛員檔案，按時上報各類報表。

5、剛好向公司匯報、反饋本單位平安生產狀況。

三、平安生產監督檢查制度

（一）監督檢查落實企業平安生產主體責任狀況。

1.制定明確的各崗位平安工作職責，且在醒目位置賜予公布。

2.監督檢查公司與各職能部門簽訂平安運營管理責任狀，與駕駛員簽訂道路行車平安生產責任書。

（二）監督檢查從業駕駛人員的資質

1.監督檢查駕駛人員的聘用審核和平安生產管理狀況，檢查駕駛員管理基礎檔案實行“一人一檔”狀況，檢查對違章和事故駕駛員處理狀況。

2.監督檢查駕駛員的記分管理狀況，要對情節嚴峻、素養差，平安意識不強常常出事故的駕駛人員進行解聘，優化駕駛人員隊伍，提高駕駛員整體素養。

3監督檢查對于超速、超載、疲憊、酒后駕駛等違法行為情節嚴峻的駕駛人員予以解聘的狀況。

（三）監督檢查應急機構和應急隊伍建設狀況；建立和完善生產平安事故的預防、預警、預報應急機制狀況。

（四）監督檢查企業安定穩定狀況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安平安狀況。

四、從業人員平安管理制度

1、全部崗位工作人員必需要求作風正派，組織紀律性強，身體健康的從業人員。

2、上崗前必需經過公司業務流程、操作規范、平安管理等專業學問和技能的培訓，并經過考核合格后方可上崗。

3、駕駛員應聽從調度，根據規定路途行駛，連續行車不準超過4小時，杜絕各種違章行為。

4、駕駛員發生擔心全狀況，應剛好報告本道路運輸經營者平安生產管理部門，不準隱瞞事故真相，并主動協作事故的處理。

5、駕駛員要仔細做好車輛日常維護工作，保持車容整齊、文明駕駛，嚴格遵守交通規則，樹立良好的職業道德。

6、修理整備人員要嫻熟平安運用各種設備，并根據各項工作的操作規范工作，保證本崗工作的平安順當實施。

7、業務人員在業務操作過程中，必需嚴格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避開出現騙租現象。

8、業務人員要利用GPS系統對在租車輛進行動態監控，重點監控車輛運用的異樣現象，防止承租人抵押車輛。

五、平安例會制度

為全面推動平安管理工作，完善平安生產規章制度，，公司成立平安領導小組（由法人代表主持），實行平安生產例會制度。

一、每月召開一次的平安例會，相關人員必需簽名參與。

二、平安例會主要內容：

1、傳達上級有關文件或指示，通報本月平安生產狀況。

2、剛好分析、總結上一階段運輸的平安、擔心全的狀況，探討布置下階段保證平安運輸的生產安排。

3、分析探討近期發生事故的特點和規律，制定落實防范措施。

4、探討平安管理工作中的薄弱環節，制定落實整改措施，修改、完善各項平安規章制度。

5、依據“四不放過”的原則（即：事故緣由不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教化不放過），對發生的事故進行調查、分析和處理。

六、平安培訓和教化學習制度

1、駕駛員要仔細學習道路交通法規，樹立良好的職業道德，增加平安意識，按時參與各類平安教化和培訓，嚴格執行行車規則。

2、運營組要堅持每月二次的平安教化活動，剛好傳達上級和交通管理部門的有關指示精神，仔細總結平安行車的閱歷和分析典型事故的教訓，不斷增加平安防范意識。

3、公司要定期利用一些典型的事故案例進行分析教化，仔細吸取他人的教訓，警示駕駛員要文明行車，嚴守規則，確保平安。

4、駕駛員對公司組織的平安教化活動，無特別狀況一律不得請假、缺席，負責人要嚴格考勤。

5、對各類培訓教化要做好記錄，以便備查。

七、車輛、設施、設備平安管理制度

1、車輛要根據里程要求，定期做好保養工作，對長期租賃的車輛，要定期提示承租人進行保養，保證車輛技術狀況良好。

2、業務結束收車時，要仔細檢查車輛，重點檢查車輛的損傷及隨車附屬設備的完好齊全，同時依據封點標記，檢查車輛重點部件，防止客戶私自修理和更換部件的現象。

3、修理人員對收回的車輛，要仔細檢查車輛技術狀況，存在故障隱患要馬上修理。

4、堅持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效狀況。

5、保持“四清”，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。

6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

7、修理和洗車設備要定期維護保養，防止漏電、機械傷人等事故的出現。

八、事故處理應急預案

1、公司成立事故應急小組，指定專人負責并保持24小時通訊暢通，且電話號碼在業務操作中對客戶明確告知。

2、充分利用省內各分公司的資源，形成救援網絡，保證救援工作的剛好高效。

3、承租人出現事故并電話通知公司后，負責人應通過詢問精確了解事故的現實狀況，通過電話指導當事人應馬上進行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等狀況，以及事故對四周環境的危害程度，愛護現場，搶救傷員，愛護貨物財產并通報運輸經營者與保險公司。

4、當事人應馬上切斷車輛電源開關，運用消防器材，布置好平安警戒線，應堅決處置，不要驚惶出錯，避開造成更大的災難。

5、對傷者的外傷應馬上進行包扎止血處理，發生骨折者應就地取材進行骨折定位，并移至平安地帶，對死亡人員也應移至平安地帶妥當安置。主動幫助120救援人員救死扶傷，避開事故擴大化，把損害減至最低程度。

6、愛護好自身的平安，交通警察和應急救援人員到達現場后，要聽從組織指揮，主動照實地反映狀況，主動協作現場勘察和事故分析等工作。

7、重大交通事故發生后，公司應支配人員第一時間趕往事故發生地點，幫助承租人和交管部門處理事故；一次死亡3人以上的特大事故，應在6小時內報告當地交通主管部門。

租賃公司管理制度篇4

一、工作程序

維護保養人員對收回的車輛經檢查、修理、維護、保養后符合待租條件，由維護保養人員簽發，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛狀況、租車條件、所需手續和其它要求——查驗客戶(或擔保人)租車手續——客戶試駕——現場查看客戶(或擔保人)房屋或其它財產——簽訂租車合同——收取客戶預付租金和違章保證金——驗車、填寫《汽車檢驗單》——向客戶交待車輛行車操作留意事項——放車

二、工作內容

1、租賃部收回車輛后，通知保險部維護保養人員對車輛進行全面檢查和修理、維護、保養及清潔。符合待租條件后，由維護保養人員簽發《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又接著出租的車輛，由收車人負責檢查車況，履行和擔當維護保養人員工作和責任。

2、介紹狀況

租車前，租賃部應主動具體向客戶介紹車輛狀況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續、租車合同條款主要內容和其它租車須知，以及我方供應的相關服務。讓客戶明明白白消費、放放心心租車。

3、租車手續

個人租車，需供應客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書原件。單位租車，需供應單位營業執照、企業組織機構代碼證、法人托付書和駕駛員駕駛證原件。公司留存全部手續復印件一份。

4、客戶試車

租賃部應主動邀請客人試駕，利用此機會可以視察客戶駕駛技術的嫻熟程度。以此確定是否租車。假如客戶駕駛技術輕差，平安無法得到保障，應要求客人供應駕駛技術熟識的駕駛員陪駕，方可租車。

5、現場查看

租賃部應跟隨客戶現場查看客戶房屋或其它財產，視察和了解客戶相關信息，細致核對房屋或其它財產全部權屬證書與實際狀況是否相符。包括全部權人姓名、財產地址、樓層、單元、門號等。有產權爭議或被抵押的財產不得租車。

6、簽訂合同

簽訂合同前，應主動提示客戶仔細閱讀《租車合同》條款，耐性做好合同條款說明工作。填寫合同時，應照實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計公里數、預收款和保證金金額以及預租天數等內容。要求客戶和擔保人本人親自簽名，并照實填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執一份。

7、收取租金預付款和違章保證金

客戶租車前，必需交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額，根據客戶租車天數和租車單價，確定預收金額。違章保證金每次每車預收500元以上。預收款由公司出納干脆向客戶足額收取，出據收款憑證。特別狀況租賃部在外交接車收取的客戶預付款和保證金，應在當天交付公司財務，公司財務出據收款憑證。

8、交車驗車

租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗車時，應與客戶一道，當面檢查車輛外觀是否有損傷;轉向系統、剎車系統、潤滑系統、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調、音響、導航儀、倒車雷達、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車后，應逐項填寫《汽車檢驗單》一式三份，客戶和租賃部各執一份，交公司財務部門一份結算運用。

9、向客戶交待車輛行車操作留意事項

依據所租車輛性能和特點，租賃部應主動向客戶講解操作方法和留意事項，指導客戶正確運用操作車輛。避開造成人為車輛損壞。同時要求客戶：隨時保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯系，我方將引起高度重視，查看監控，了解狀況，作出應對。

三、租車期間工作內容

一、工作程序

監控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異樣狀況——了解租期屆滿客戶還車時間——催收超期和續租客戶租金

二、工作內容

(一)、租賃部應嚴密監控和駕馭所租車輛租用和運行狀況，與客戶隨時保持通訊聯絡，主動詢問客戶用車狀況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶平安、順當用車。

(二)租車期間，一旦發覺所租車輛運行異樣，即車輛停駛三天以上，或兩天以上無法與客戶取得聯系，租賃部應引起高度重視，通過監控跟蹤，現場查看，調查了解等方式，弄清真-象實情。若異樣屬實，應馬上報告公司領導，依據公司指示和布暑，會同公司保險部一道，剛好實行相應措施，加以應對。

(三)、所租車輛發朝氣械故障或交通事故處理

1、在離市區20公里以內，租賃部應馬上趕赴現場處理，需修理人員現場修理的，立刻通知修理人員到場修理;需運回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。

2、在離市區20公里以外50公里以內的，通過電話聯系，向客戶細致了解狀況，正確推斷故障緣由和故障起因。為了節約路途費用，修車費在800元以內的，可托付客戶就地修車，要求客戶現場監督修車，更換配件和修車費用需我方確認。要求客戶盡可能開據付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費用結算時，推斷故障起因，明確責任。修車費用超過800以上，租賃部和保險部應趕到現場，了解狀況，確需運回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為緣由造成的車輛故障，應現場明確責任，現場收取修車費預收款，結算時，多退少補。

3、所租車輛發生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應首先弄清狀況，稍微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區內，應客戶要求，我方應當現場幫助處理。發生較大交通事故，租賃部和保險部人員應立場到場施救，幫助客戶處理相關事宜。事故車輛應盡量運回公司指定廠家修復。因客戶緣由造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關規定，剛好解決和落實客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險部與客人共同協商一樣后，報公司領導同意，確定損失賠償方案，能當場確定損失賠償金額的，應盡量與客戶當場了結。并簽訂損失賠償協議。盡可能現場結清全部費用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清。現場不能確定損失賠償金額時，應向客戶收取不低于預料金額的60%損失賠償金預付款。待相關狀況明朗后再向客戶索賠全部損失費用。

(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應提前主動與客戶聯系，了解和駕馭客戶還車時間，以便支配后期租車。對逾期或續租客戶，應精確計算出客戶預付金余額，若不足以彌補超期或續租天數租金，應在客戶還車前，剛好催收欠繳租金。欠費超過500元，限期不補交或續交的，應強行收車。以免給公司造成更大經濟損失。

四、收車后工作內容

一、工作程序

收回行駛證、車鑰匙——檢查驗收車輛——填寫《收車驗收單》和《租車合同》對應項目內容——處理車損賠償等事宜——向公司辦公室遞交《租車合同》、向財務部門遞交《收車驗收單》——辦公室、財務部共同核實后辦理租車費用結算

二、工作內容

(一)、驗車、收車

1、客戶還車時，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內臨時配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數和還車時間。比照交車時填寫的《汽車檢驗單》驗車記錄，逐項核對，細致全面檢查車況和隨車工具，照實填寫《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容，剛好通知公司財務辦理費用結算手續。

2、租賃部收車后，剛好將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時間。同時，將收車驗收時和客戶反映的車況問題告知公司維護保養人員，經維護保養人員檢查和修理、維護、保養和清潔，符合待租條件后，維護保養人員簽發，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護保養人員負責將車輛集中統一停放于公司門前待租，放置租車標記牌。

(二)、賠償

收車時，車輛損傷或車內物品丟失，租賃部應通知保險部現場處理：

1、丟失的物品：照價賠償。

2、車輛損失賠償：

①客戶全額自負：由租賃部和保險部依據損傷狀況，合理確定車輛修復費用金額，填寫《客戶車損賠和其它費用結算單償單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務部作為結算依據。當場結清。

②保險公司賠付：車輛損傷屬保險公司賠付范圍，由保險公司賠償修車費用，客戶供應相關理賠資料。保險公司賠償不足部分，由客戶自負。同時，客戶擔當所租車輛保險費總額的10%補償金，作為所租車輛下一年度購買保險時保險費增加金額。確定客戶損失賠償和保險費補償金后，填寫《客戶車損和其它費用賠償結算單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可，交公司財務部作為結算依據。當場結清。

③因客戶緣由造成的車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費由客戶賠償，保險部依據所需修車時間確定賠償天數和賠償金額。隨租金和賠償款一并結算。

(三)、結算

租賃部收車驗收后，當場計算出客戶租車天數(含車輛損壞修復停駛時間)和應付租金金額(含超時超公里加收金額)及其它應收費用。將數據填寫在《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內容中，經客戶簽名確認后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗單》交公司財務作為結算依據。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗單》與《放車、收車登記表》進行核對，簽署核實結論，財務部依據辦公室核實結果，當場與客戶辦理租車費用結算，除預留客戶交納的租車違章保證金外，結清全部租金和其它應付費用，并出據收款憑證。未經公司領導批準，嚴禁客戶欠款。否則，由租賃部和財務部負責催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財務部有關人員負責賠償。

五、違章信息查詢和處理

一、工作程序

車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財務遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結算

二、工作內容

(一)、租賃部負責客戶租車違章信息查詢，一旦發覺客戶租車違章(將違章信息打印成紙質，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并剛好通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部依據客戶違章罰款和相關費用金額，根據公司《借款和報銷制度》在公司財務借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報銷制度》在公司財務部報銷。客戶還車前出現的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在租車結算時了結。還車后發覺的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在客戶保證金中扣出。

(二)、客戶違章保證金保證期滿一個月，租賃部應在期滿當日通知客戶前來公司財務辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時，公司財務部扣出公司代客戶處理違章時支付的罰款和相關費用，多退少補。一次性結清。

六、責任懲罰

本制度相關責任人違反本制度規定，賜予以下懲罰：

(一)違反租車前工作內容和要求

1、租車前未主動向客戶介紹相關狀況，還車時與客戶發生糾紛，罰款50元;造成經濟損失的罰款100元;

2、因租車手續不全或手續無效，罰款100元;造成經濟損失罰款200元;

3、未指定客戶正確運用操作車輛，客戶操作不當，造成車輛損壞，罰款100元;

4、簽訂合同不規范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經濟損失罰款200元;

5、未收或少收預付款和保證金，罰款100元;造成經濟損失罰款200元;

6、無《車輛待租合格通知單》發放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現車輛故障，影響客戶運用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經濟損失，罰款各300元

7、維護保養人員未履行車輛檢查、修理、維護、保養責任，影響租車，罰款200元

8、交車時，未仔細檢查交接車輛，《汽車檢驗單》內容漏填、誤填，客戶還車時，發生糾紛，罰款50元;造成經濟損失，罰款100元;

9、交車時未發覺車輛平安隱患和故障，造成客戶租車期間發生車輛故障或交通事故，分別處維護保養人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經濟損失，罰款各200元;

10、維護保養人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;

11、美車部接維護保養人員通知后，未剛好清潔車輛，影響租車，罰款50元;

(二)違反租車期間工作內容和要求

1、未主動與客戶保持聯系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;

2、未剛好發覺租車狀況異樣，廷誤收車時間或造成經濟損失，罰款200元;

3、所租車輛發朝氣械故障或車輛損壞，未剛好處理或處理不當，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自由外修車，造成修車費用增加或出現修車質量問題，罰款200元;

4、處理客戶車輛損失賠償不剛好或處理不當，造成客戶拖延、拒賠，造成經濟損失，罰款100元;

5、催收客戶欠款不剛好，造成欠款無法收回，罰款200元

6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經發覺，除退出全部款項外，另罰款200元;達到犯罪金額，公司將追究法律責任。

7、客戶超出預租時間未剛好催收客戶續租租金，導致客戶欠費，由租賃部負責催收;造成經濟損失，罰款200元;

(三)違反收車后工作內容和要求

1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;

2、車內工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;

3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標記牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;

4、未通知公司相關部門人員洗車或檢查修理、維護、保養等，罰款100元;

5、貪污、挪用租車租金，一經發覺，除退出全部款項外，另懲罰款500元。達到犯罪金額，公司將追究法律責任。

5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時或超公里數租金或保險理賠補償金，一經發覺，除退出截留、挪用款項外，另罰款200元;

6、未剛好查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶托付或公司支配，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經濟損失，罰款200元;

7、未辦理租車手續或未經公司領導批準，私自用車，未主動繳納租車費，一經發覺，除補交租車費外，罰款200元;

8、客戶保證金保證期到期，未主動提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;

9、以上處理和罰款，由公司辦公室監督執行，財務部門憑辦公室開據的罰款通知單，責任人當月工資中扣出，不足部分，由責任人現金支付，當月罰款，當月了清。

租賃公司管理制度篇5

平安生產是關系到國家、企業和人民群眾生命財產的大事，為了加強機動車和駕駛員的平安管理，消退各種隱患，防止行車事故的發生，

提高運輸的經濟效益和社會效益。依據本公司的運輸工作實際狀況，制定本制度。本公司屬下各運輸平安管理部門及全部從事道路貨物運輸人員都必需嚴格遵守本制度。

1、仔細貫徹執行“平安第一、預防為主”的方針，遵守國家法律法規和平安生產操作規程，遵守法律經營，落實各級交通主管部門的平安生產管理規定，組織學習平安生產學問，最大限度地限制和削減道路交通事故的發生。

2、道路運輸經營者負責經營許可范圍內的平安生產工作，是平安生產第一責任人，對平安生產工作負總責。

3、聘請符合道路運輸經營條件的駕駛人員，并與駕駛員簽訂平安生產責任書，將責任書內容分解到每個工作環節和工作崗位，職責明確，責任分清，層層落實平安生產責任制。

4、主動參加各項平安生產活動，設立平安生產專項經費，保證平安生產工作的開展。

5、落實事故處理“四不放過”的原則，即：事故緣由不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。

6、建立營運車輛維護、檢修工作制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護，確保車輛技術狀況良好。

管理機構及工作職責：

公司平安生產第一負責人是（姓名）職務，主要工作職責是：

1、宣揚和貫徹政府頒布的平安法規、條例、規定，組織各項活動、技術培訓。

2、依據上級要求和企業實際制訂的平安工作安排和有關管理措施，修訂本公司平安管理規章制度和平安考核標準并負責組織實施。

3、組織召開平安會議，總結、分析各階段的平安生產狀況，并針對存在問題制定相應的防范措施。

其次負責人（姓名）職務，主要工作職責是：

1、布置和檢查公司各部門工作人員的平安學習。

2、負責駕駛員的平安考核、培訓及平安獎罰，參加公司重大生產、交通事故的調處及善后工作。

3、負責機動車和駕駛員的建檔管理以及有關牌證的換發、年檢審業務的組織、管理事項，并做好有關資料的收集、統計和各階段工作總結。

4、培訓駕駛員駕馭汽車基本原理，及對交通事故有肯定的分析水平和現場處理實力。

租賃公司管理制度篇6

1、安拆人員進入施工現場必需遵守平安生產六大紀律:

一、進入施工現場必需戴好平安帽，扣好帽帶，并正確運用個人勞動愛護用品。

二、3米以上的高空懸空作業，無平安設施的必戴好平安帶，扣好保險帶。

三、高空作業，不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。

四、各種電動機械設備，必需有牢靠有效的平安措施和防護裝置，方能開動運用。

五、不懂電氣和機械的人員嚴禁運用和弄機電設備。

六、吊裝區域非操作人員嚴禁入內，吊裝機械必需完好，大臂垂直下方不準站人。

2、裝拆人員進入安裝現場、登高作業必需穿軟底防滑電工鞋，戴好平安帽，系好平安帶，穿工作服。

3、嚴禁安拆人員酒后進入施工現場作業，如酒后擅自進入施工現場發生平安事故一切后果由其本人負責并開除(違反一次罰1000元)。

5、塔吊安裝、拆卸、附墻作業應設置平安警戒區域，作業人員必需聽從帶班指揮，帶班必需了解作業內容，操作程序及相關工種的協作要求，絕不允許無指揮作業或多頭指揮作業，多人數的群體協作作業要設巡察員。

6、塔吊設備必需按規定進行定期檢查修理各電氣開關、導線、平安裝置、機械傳動，受力部分等應確保平安牢靠。

7、塔吊在檢修時，檢修人必需掛牌警示停用，嚴禁任何人擅自合閘運用。

8、安拆塔吊作業及起重設備的運用，均須符合規定工況環境要求，嚴禁在超風力及雨、雪等惡劣條件下進行作業。

9、塔機頂或降節過程中，嚴禁回轉，必需根據操作規程的規定步驟操作。

10、塔機安裝完畢后，應仔細檢查各部緊固良好與各限位保險裝置齊全完好。

11、本公司員工不得擅自外出做安拆工作，如有發覺扣三天工資。

希望本公司員工以自身利益和公司利益遵守以上規章制度，如有違反，罰款50元一次，帶班罰款100元一次，累計三次以上本公司予以開除。

租賃公司管理制度篇7

平安生產是關系到國家、企業和人民群眾生命財產的大事，為了加強機動車和駕駛員的平安管理，消退各種隱患，防止行車事故的發生，

提高運輸的經濟效益和社會效益。依據本公司的運輸工作實際狀況，制定本制度。本公司屬下各運輸平安管理部門及全部從事道路貨物運輸人員都必需嚴格遵守本制度。

1、仔細貫徹執行“平安第一、預防為主”的方針，遵守國家法律法規和平安生產操作規程，遵守法律經營，落實各級交通主管部門的平安生產管理規定，組織學習平安生產學問，最大限度地限制和削減道路交通事故的發生。

2、道路運輸經營者負責經營許可范圍內的平安生產工作，是平安生產第一責任人，對平安生產工作負總責。

3、聘請符合道路運輸經營條件的駕駛人員，并與駕駛員簽訂平安生產責任書，將責任書內容分解到每個工作環節和工作崗位，職責明確，責任分清，層層落實平安生產責任制。

4、主動參加各項平安生產活動，設立平安生產專項經費，保證平安生產工作的開展。

5、落實事故處理“四不放過”的原則，即：事故緣由不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。

6、建立營運車輛維護、檢修工作制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護，確保車輛技術狀況良好。

管理機構及工作職責：

公司平安生產第一負責人是（姓名）職務，主要工作職責是：

1、宣揚和貫徹政府頒布的平安法規、條例、規定，組織各項活動、技術培訓。

2、依據上級要求和企業實際制訂的平安工作安排和有關管理措施，修訂本公司平安管理規章制度和平安考核標準并負責組織實施。

3、組織召開平安會議，總結、分析各階段的平安生產狀況，并針對存在問題制定相應的防范措施。

其次負責人（姓名）職務，主要工作職責是：

1、布置和檢查公司各部門工作人員的平安學習。

2、負責駕駛員的平安考核、培訓及平安獎罰，參加公司重大生產、交通事故的調處及善后工作。

3、負責機動車和駕駛員的建檔管理以及有關牌證的換發、年檢審業務的組織、管理事項，并做好有關資料的收集、統計和各階段工作總結。

4、培訓駕駛員駕馭汽車基本原理，及對交通事故有肯定的分析水平和現場處理實力。

租賃公司管理制度篇8

1、為規范租賃經營,提高出租的機械設備及配件的完好率和質量,削減事故的發生,制定平安責任規定。

2、出租的機械設備和施工機械及配件,應當具備生產(制度)許可證,產品合格。生產(制造)許可證,產品合格證,應符合國家有關法律法規和平安技術標準、規范的要求。

3、應當對出租的機械設備和施工機具及配件的平安性能進行檢測,檢測合格后方可出租。

4、出租簽訂租賃協議時,應當出具檢測合格證明書,簽訂協議時應明確雙方平安生產職責。

5、禁止國家明令淘汰的、存在嚴峻事故隱患的、超過平安技術標準規定運用年限的、檢測不合格的機械設備和施工機具及配件出租。

6、出租工作由物業管理科管理實施。

租賃公司管理制度篇9

一、總則

隨著我社發展的須要和出版社規模的漸漸擴大，我社每年都有新聘請進來的年輕編輯，其中一部分由于種種緣由，沒有解決個人住房問題，為解決這部分編輯（單身編輯）過渡住宿問題和我社多余房屋的對外租賃問題特制訂本制度。

二、管理機構

由社綜合辦公室進行租賃合同的審核，后勤管理服務中心負責管理，詳細分工如下:

主任:負責全面的房屋租賃管理工作；

副主任:在主任的領導下,負責干脆管理工作；

成員:負責房屋租賃日常管理工作；

三、管理條例

（一）、對本單位職工的房屋租賃管理

1、申請租用宿舍的個人必需是我社的正式職工；

2、申請人必需根據下列程序申請租賃

①申請人到后勤服務中心房屋租賃管理員處領取《房屋租賃審批登記表》；

②由向本人所屬部門領導簽署看法；

③由人事部門領導簽署看法；

④由后勤服務中心核批并報分管領導批準后才可租用指定住房；

⑤后勤服務中心房屋租賃管理員，依據實際狀況作住房支配，經申請人認可，管理員會同申請人查驗房內設備設施，水、電表初始數據并經申請人簽字后，管理員將房屋鑰匙交給申請人，申請人即成為合法的房屋租賃人；

⑥申請表格及住房支配登記,按標準表格填寫；(表格見后附:房屋租賃審批登記表)

3、租賃期間，租賃人有義務愛護房屋內設備、設施的完整，如有損壞，由租賃人照價賠償；

4、租賃人租住期間的人身財產平安由其自身負責；

5、租金按月收取，租金構成如下：

房屋月租金額=（元/月·？O）×房屋建筑面積（？O）

水電費按每月實時發生費用記取；

6、支付方式：

后勤服務中心管理員每季度按時抄報水電表數據、計算費用及房屋租金，造表報社計財處，由計財處從各租賃人的工資中扣除；

7、退房手續：

租賃人退房時，租賃人需會同后勤服務中心管理員對室內設備、設施進行清點，如有損壞必需照價賠償，結清租金及損壞物品賠償金并將房屋鑰匙退還管理員后，房屋租賃關系正常終止。

8、嚴禁租賃人將其租住的房屋轉租、借用他人，否則：房屋基本租金按20元/月平方米收取，報社財務處從租賃人工資中按月扣出。

9、本條例由后勤服務中心負責說明。

（二）、對外單位人員的房屋租賃管理

1、后勤服務中心與房屋承租人簽訂書面的房屋租賃合同。

租賃合同應包括以下主要內容：

（1）當事人姓名及身份證件的號碼或者名稱及地址；

（2）房屋全部權證號、位置、面積、裝飾及設施；

（3）房屋用途；

（4）租賃期限；

（5）租金、物業、供熱、水、電、氣等費用數額及交付方式；

（6）房屋修理責任；

（7）裝修的約定；

（8）轉租的約定；

（9）解除合同的條件；

（10）違約責任；

（11）當事人約定的其他條款。

2、房屋出租人應當遵守下列規定：

（1）不得向未供應身份證件、流淌人口無《暫住證明》的個人出租房屋；

（2）辦理房屋租賃登記備案手續后，應當到房屋所在地公安派出所簽訂治安責任保證書；

（3）發覺出租房屋內有涉嫌違法犯罪行為的，應當剛好向公安機關或者其他相關行政主管部門報告；

（4）對出租房屋進行平安檢查，剛好發覺和解除平安隱患；

（5）依法申報、繳納房屋租賃相應稅款。

3、房屋承租人應遵守以下規定：

（1）根據房屋規劃用途、結構、消防平安及環境愛護規定運用房屋，不得擅自變更建筑物運用性質，或者實施其他違法建設行為。發覺承租房屋有平安隱患的，剛好告知出租人予以消退；

（2）不得利用居住的房屋非法生產、加工、儲存或者經營易燃、易爆、劇毒等危急物品；

（3）不得利用出租房屋從事違法犯罪活動；

（4）主動向承租房屋所在地安排生育部門交驗《婚育證明》；

（5）供應真實有效的身份證件，照實填報有關表格；

（6）非本市戶籍的房屋承租人應當到房屋所在地公安機關辦理暫（居）住登記手續。

4、承租人有下列行為之一的，出租人有權解除租賃合同，收回房屋運用權：

（1）利用房屋進行違法犯罪活動的；

（2）擅自變更房屋運用性質、房屋結構的；（3）擅自轉租、轉借承租房屋的；（4）違反約定逾期一個月不交租金的；（5）其他違反合同約定情形的。因上述行為造成出租人損失的，出租人有權要求承租人賠償。出租人發覺承租人利用租賃房屋進行違法犯罪活動的，應剛好報告有關部門有下列情形之一的，房屋不得出租。

5、租賃合同應具備下列條件：

（1）當事人的姓名或名稱及居處；

（2）房屋坐落地點、面積、結構、設施；

（3）租賃房屋用途；

（4）租賃期限；

（5）租金數額及交付方式；

（6）房屋修理的約定；

（7）違約責任；

（8）當事人約定的其他條款。

6、有下列情形之一的，允許變更或解除租賃合同；

（1）因不行抗力不能履行或不能全面履行合同的；

（2）當事人協商一樣，又不損害社會公共利益或他人合法利益的；

（3）法律、法規規定或合同約定可變更或解除的。

因變更或解除租賃合同，造成一方當事人損失的，有過錯的一方當事人應擔當賠償責任，當事人均有過錯的，按過錯大小分擔責任。

7、其他租賃規定

（1）承租人須要對承租房屋進行正常修理以外的裝潢、裝修，影響房屋結構的，應事先征得出租人同意，并不得影響城市建設、阻礙公共利益。按規定須經有關部門批準的，應報經批準。

（2）租賃期間，承租人征得出租人同意，并經有關部門批準，變更承租房屋用途的，應辦理變更登記手續。

（3）承租人須要承租房屋的一部分或全部轉租的，應事先征得出租人同意，由轉租人與受轉租人另行簽訂租賃合同，并重新辦理房屋租賃登記手續。轉租人與受轉租人違反租賃合同的，對出租人依法擔當連帶責任。

（4）租賃期間，因房屋及其設施出現破損而影響正常運用的，承租人應實行有效措施防止破損擴大，并馬上書面通知出租人。出租人接通知后不剛好修理房屋的，承租人可報請主管機關即時進行核查，經同意后可自行修理，由此發生的費用，由出租人支付。

租賃期屆滿，未重新簽訂租賃合同的，出租人有權按合同約定的期限收回房屋。

（5）承租人應按合同約定交付租金，并有權拒絕交付超過約定數額的租金。承租人因自己的緣由不能行使承租房屋的運用權的，不免除其交付租金的義務。

（6）租賃期滿，承租人應按期將房屋退還出租人。出租人接著出租房屋的，在同等條件下，承租人有優先承租權。

（7）租賃期間，因城市建設須要拆遷租賃房屋的，按國家和省有關規定執行。

租賃公司管理制度篇10

為了保證xx太陽城的環境、平安的牢靠性和商鋪整體觀瞻的統一協調，為創建全國優秀示范小區打好基礎，特對商鋪租賃與經營做如下規定，敬請各位業主遵守：

一、商鋪的租賃管理

商鋪業主不論自行經營或轉租給他人經營，雙方必需一同將經營內容、租賃合同復印件以及承租人的相關資料交到物業管理中心備案。同時承租人須依據其經營管理內容，將營業執照、衛生許可證、消防合格證等相關上墻證照復印件交物業管理中心備案。

二、商鋪的運用功能

本小區的各商鋪在設計上考慮到餐飲的油煙、消遣的噪音、購副食品日用百貨的便利，在區位區域上有規劃，原則上有好用功能必需符合商鋪本身的設計運用功能。即設計的百貨副食品商鋪禁止開設餐飲和消遣，但餐飲商鋪可用于開設百貨副食品店。

三、商鋪的環境管理

小區商鋪餐飲經營必需取得國家相關部門的審批并取得經營許可證。商鋪經營產生廢氣、廢油、噪音等，必需有消退措施并在裝修前將處理方案報物業管理中心審核、批準。如無可行措施則應改營其他項目，不得擅自施工和違規。如發覺其違規行為，物業管理中心將根據本小區裝修管理方面規定的要求賠償損失。

空調外機必需放置于物業公司統一劃線位置，解決好出水問題。

街沿上不得擺放貨物（架）桌椅、招貼、清潔用具等有礙環境秩序的物品或在商鋪外經營、工作，所產生垃圾集中投放到垃圾桶內。商鋪玻璃、廣告請各位業主定期清潔，以與大環境相統一。如各自清潔有難處，物業管理中心可供應有償服務。

商鋪廣告燈箱鋼架及走線將由物業公司統一制作標準，業主施工時按此標準制作，不得違規。業主可自行請其他廣告公司制作，亦可請物業管理中心聘請的廣告公司制作，廣告公司按市場價格收費。其目的在于規范廣告燈箱的統一和協調，使小區外觀更整齊、美觀。

四、商鋪的平安管理

為保證小區業主/住戶的平安，物業管理中心夜間有保安巡邏，但仍請商鋪經營者派人值守，以防不測（夜間值守人員應到派出所辦理暫住證，并服物業管理中心備案）。為保證消防平安，商鋪內都設有消防設施，業主或承租方在裝修時應對該商鋪的消防方案及人員培訓做出詳細支配，不得有消防隱患存在，并遵守消防平安的有關條例。物業管理中心將不定期的對消防設備進行檢查和對全部商鋪的經營者進行消防演習和消防學問培訓。

租賃公司管理制度篇11

大市場項目商鋪租賃管理規定

一、業主在市場購買的商鋪，可以自用、自行出租或托付xx大市場物業管理有限公司（以下簡稱物業公司）出租。

二、業主假如托付物業公司出租在市場購買的商鋪，需出示房產證或其它手續（如購房發票、買賣合同等），手續齊全方可辦理有關托付租賃合同。

三、業主假如自行出租在市場購買的商鋪，必需先到物業公司市場管理部辦理登記、備案等手續。

四、業主假如中途違約，造成運用人經濟損失由業主負責賠償，與物業公司無關；如運用人中途違約，造成業主經濟損失，則由物業公司扣除運用人保證金，以補償業主損失。

五、商鋪運用人必需仔細履行租賃合同，不能利用商鋪進行非法活動。未經物業公司同意，不得將商鋪轉租、轉借或者換房，否則，物業公司有權收回商鋪的經營權。

六、人在租賃期滿時，須經物業公司驗收合格后，方可辦理有關退房手續。

七、租賃物業公司自有商鋪經營須遵守租賃合同條款。

租賃公司管理制度篇12

第一章總則

第一條為加強我區行政事業單位房屋出租管理，規范行政事業單位房屋出租行為，防止國有資產流失，依據財政部《行政單位國有資產管理暫行方法》(財政部第35號令)、《事業單位國有資產管理暫行方法》(財政部第36號令)及其他相關規定，結合我區實際，制定本方法。

其次條本方法所稱行政事業單位房屋出租活動，是指單位在保證其行政職能正常履行、事業正常發展的前提下，將本單位全部的空余房屋、場地對外出租，以取得資產收益的行為。

第三條本方法適用于區本級黨政機關、事業單位、鎮(街道)人民政府(辦事處)，以及由區財政供應經費的社會團體。

第四條行政事業單位房屋出租應遵循“公開、公允、公正”的原則，在管理上實行“統一管理與分級管理相結合”的模式。

(一)區財政局是政府負責行政事業單位國有資產管理的職能部門，統一管理各單位國有資產出租事宜，負責審批區屬行政事業單位的房屋出租事項，監督、指導各單位的房屋出租管理工作。

(二)主管部門負責審核本部門所屬單位房屋出租事項，監督、指導本部門所屬單位的房屋出租管理工作，督促本部門所屬單位按規定繳納房屋出租收入，接受財政部門的監督指導并向其報告有關單位房屋