試卷科目：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理(習(xí)題卷8)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共83題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.下列關(guān)于情緒理論，說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。A)詹姆斯、蘭格認(rèn)為外周的生理活動(dòng)是產(chǎn)生情緒變化的原因B)湯姆金斯認(rèn)為情緒就是動(dòng)機(jī)，比內(nèi)驅(qū)力更加靈活和強(qiáng)有力的驅(qū)動(dòng)因素，本身可以離開(kāi)內(nèi)驅(qū)力信號(hào)而起到動(dòng)機(jī)作用C)拉扎勒斯認(rèn)為情緒的體驗(yàn)不能簡(jiǎn)單理解成在個(gè)人或大腦中發(fā)生了什么，而要考慮評(píng)估環(huán)境的交互作用D)湯姆金斯強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)通常是在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的，是一種認(rèn)知評(píng)價(jià)理論答案:D解析:拉扎勒斯強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)通常是在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的，是一種認(rèn)知評(píng)價(jià)理論[單選題]2.職位評(píng)價(jià)的方法不包括()。A)排序法B)分類法C)比較法D)要素計(jì)點(diǎn)法答案:C解析:職位評(píng)價(jià)方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素，根據(jù)一定的評(píng)價(jià)方法，按每個(gè)職位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小，確定其在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值。職位評(píng)價(jià)的方法主要有四種：①排序法；②分類法；③要素計(jì)點(diǎn)法；④因素比較法。[單選題]3.企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)時(shí)，按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細(xì)化，這種方法被稱為()。A)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B)平衡記分卡法C)關(guān)鍵事件法D)因素比較法答案:B解析:平衡記分卡法是指把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榭珊饬康哪繕?biāo)和方法，它以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，從四個(gè)角度關(guān)注組織的績(jī)效，即財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)發(fā)展角度。其特點(diǎn)是更加全面地反映組織的績(jī)效。[單選題]4.現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括（）。A)吸引B)保留C)開(kāi)發(fā)D)辭退答案:D解析:現(xiàn)代人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)，通俗的說(shuō)法即人才的選、育、用、留。[單選題]5.（）是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求的方法。A)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法B)德?tīng)柗品–)回歸分析法D)比率分析法答案:D解析:本題考查比率分析法。比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求的方法。[單選題]6.關(guān)于個(gè)人績(jī)效薪酬，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)直接計(jì)件工資計(jì)劃薪酬直接根據(jù)產(chǎn)出水平而發(fā)生變化B)直接計(jì)件工資計(jì)劃簡(jiǎn)單明了，容易被員工了解和接受C)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃對(duì)于周期很長(zhǎng)、技能要求較高、非重復(fù)性的工作而言，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃十分有效D)差額計(jì)件工資計(jì)劃適用于產(chǎn)量高于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的員工答案:D解析:差額計(jì)件工資計(jì)劃又稱泰勒工資制。是使用兩種不同的計(jì)件工資率，一種適用于那些產(chǎn)量低于或等于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的員工，而另一種則適用于產(chǎn)量高于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的員工[單選題]7.投資后的收入增量流越長(zhǎng)，則上大學(xué)的凈現(xiàn)值越可能（）。A)為正B)為負(fù)C)大于1D)等于1答案:A解析:投資后的收入增量流越長(zhǎng)，則上大學(xué)的凈現(xiàn)值越可能為正[單選題]8.在不降低原有薪酬水平和福利水平的前提條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ瑔T工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或其他，這種做法屬于()。A)核心福利計(jì)劃B)附加福利計(jì)劃C)標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D)混合匹配福利計(jì)劃答案:B解析:彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括四種類型：①附加福利計(jì)劃。在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ瑔T工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利。②混合匹配福利計(jì)劃。員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變。③核心福利計(jì)劃。為員工提供包括健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項(xiàng)目，或者增加一種核心福利項(xiàng)目的保障水平。④標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃。企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合。[單選題]9.組織提供福利的原因不包括（）A)政府法律規(guī)定的要求B)勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的推動(dòng)C)奉獻(xiàn)社會(huì)D)集體談判的影響答案:C解析:組織提供福利的原因包括：政府法律規(guī)定的要求、勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的推動(dòng)、集體談判的影響、吸引和保留員工的需要、享受優(yōu)惠稅收政策，提高成本支出的有效性[單選題]10.奢侈品與生活必需品相比較而言，其勞動(dòng)力需求彈性()。A)為零B)大C)小D)相等答案:B解析:[單選題]11.根據(jù)豪斯的路徑-目標(biāo)理論，努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于（）。A)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B)參與式領(lǐng)導(dǎo)C)成就取向式領(lǐng)導(dǎo)D)支持型領(lǐng)導(dǎo)答案:D解析:根據(jù)題干中?關(guān)心下屬的要求?可得出支持型。[單選題]12.()不屬于影響組織文化形成的因素。A)員工的積極性B)工作群體的特征C)最高領(lǐng)導(dǎo)層的管理風(fēng)格D)最高領(lǐng)導(dǎo)層的行為方式答案:A解析:組織文化是從最高管理層樹(shù)立的典范發(fā)展而來(lái)，它在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格。同時(shí)，工作群體的特征、管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式、組織特征和管理過(guò)程等因素也相互作用，促成組織文化的形成。此外，外部環(huán)境也是影響組織文化的一個(gè)重要因素。[單選題]13.戰(zhàn)略管理目的是（）A)實(shí)施戰(zhàn)略B)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略C)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D)減少內(nèi)部劣勢(shì)答案:C解析:戰(zhàn)略管理是一個(gè)制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略以及評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的完整過(guò)程，目的是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[單選題]14.()是從事工作的最基本的基礎(chǔ)之一，因此也可以看成是崗位的最基本的素質(zhì)要求。A)職業(yè)道德B)智力因素C)崗位工作知識(shí)D)崗位工作技能答案:C解析:知識(shí)是指以概念及其關(guān)系的方式存儲(chǔ)和積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。崗位工作知識(shí)是從事工作的最基本的基礎(chǔ)之一，因此也可以看成是崗位的最基本的素質(zhì)要求。在人員選拔過(guò)程中許多企業(yè)都對(duì)崗位制訂知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的考試，考察應(yīng)聘者的知識(shí)掌握情況。[單選題]15.就業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)功能中，最基本的經(jīng)濟(jì)功能是()。A)增加財(cái)富功能B)社會(huì)穩(wěn)定功能C)社會(huì)發(fā)展功能D)提高勞動(dòng)者素質(zhì)功能答案:A解析:[單選題]16.可以約定競(jìng)業(yè)限制的人員不包括（）。A)保潔員、門(mén)衛(wèi)B)高級(jí)管理人員C)高級(jí)技術(shù)人員D)負(fù)有保密義務(wù)的人員答案:A解析:競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)人員。[單選題]17.下列關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A)績(jī)效反饋僅針對(duì)高層的主管B)目標(biāo)管理基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)C)目標(biāo)管理影響要素包括目標(biāo)具體化D)目標(biāo)管理影響要素不包括目標(biāo)完成答案:A解析:目標(biāo)管理四要素，目標(biāo)具體化，參與決策，限期完成，績(jī)效反饋。目標(biāo)管理不僅針對(duì)基層的員工，也針對(duì)各級(jí)主管人員。故A說(shuō)法錯(cuò)誤。[單選題]18.組織的戰(zhàn)略能夠得到成功的執(zhí)行取決的因素中，不屬于人力資源管理負(fù)有的主要責(zé)任的是（）A)工作任務(wù)設(shè)計(jì)B)人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C)報(bào)酬系統(tǒng)D)組織結(jié)構(gòu)答案:D解析:組織的戰(zhàn)略能夠得到成功的執(zhí)行取決的因素：人力資源管理負(fù)有主要責(zé)任:工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)；人力資源管理會(huì)產(chǎn)生直接影響：組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)。[單選題]19.將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程，這種活動(dòng)被稱為()。A)工作設(shè)計(jì)B)工作變革C)流程再造D)方法設(shè)計(jì)答案:A解析:工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。通過(guò)有效的工作設(shè)計(jì)，保證組織目標(biāo)和組織功能的高效率實(shí)現(xiàn)，保證事得其人、人事相宜，為員工自身能力的發(fā)揮和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。[單選題]20.閑暇的()即勞動(dòng)者為獲得閑暇而放棄的勞動(dòng)收入。A)機(jī)會(huì)成本B)平均成本C)邊際成本D)邊際收益答案:A解析:工資率的提高同時(shí)也提高了消費(fèi)閑暇的機(jī)會(huì)成本(閑暇的機(jī)會(huì)成本就是為獲得閑暇而放棄的勞動(dòng)收入)，因?yàn)楝F(xiàn)在如果多從事一個(gè)小時(shí)的市場(chǎng)工作，能夠比過(guò)去從事同樣一小時(shí)的工作獲得更高的工資，因此現(xiàn)在享受閑暇就比過(guò)去享受閑暇的代價(jià)更高了，這種情況會(huì)促使勞動(dòng)者減少閑暇時(shí)間的消費(fèi)，轉(zhuǎn)而增加市場(chǎng)勞動(dòng)力供給時(shí)間，從而獲得更高的收入。[單選題]21.個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的（）之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。A)60%-300%B)70%-300%C)80%-300%D)90%-300%答案:A解析:個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%~300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。[單選題]22.關(guān)于關(guān)鍵事件法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)關(guān)鍵事件法要求員工的上級(jí)將注意力集中于員工的實(shí)際工作行為B)管理人員可以利用這些事件向員工提供不明確的反饋C)要耗費(fèi)大量的時(shí)間D)能與組織的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系答案:B解析:利用關(guān)鍵事件法，管理人員可以利用這些事件向員工提供明確的反饋，讓員工清楚地知道自己哪些方面做得好、哪些方面做得不好[單選題]23.確立工作群體的工作職責(zé)并平衡工作的社會(huì)和技術(shù)部分，是指工作設(shè)計(jì)中的()。A)目標(biāo)設(shè)置B)工作輪換C)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D)機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法答案:C解析:社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法是20世紀(jì)80年代創(chuàng)建的一項(xiàng)工作設(shè)計(jì)方法，它強(qiáng)調(diào)確立工作群體的工作職責(zé)并平衡工作的社會(huì)和技術(shù)部分。社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的核心思想是：如果工作設(shè)計(jì)要使員工更具生產(chǎn)力而又能滿足他們的成就需要，就必須兼顧技術(shù)性與社會(huì)性，技術(shù)性任務(wù)的實(shí)施總要受到企業(yè)文化、員工價(jià)值觀及其他社會(huì)因素的影響。[單選題]24.如實(shí)記錄服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)結(jié)果等信息，保存服務(wù)臺(tái)賬（）年以上。A)2年B)3年C)4年D)5年答案:A解析:規(guī)范人力資源市場(chǎng)管理和服務(wù):如實(shí)記錄服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)結(jié)果等信息，保存服務(wù)臺(tái)賬2年以上。[單選題]25.組織承諾中（）更為重要，對(duì)工作行為的影響也最為明顯。A)情感承諾B)繼續(xù)承諾C)規(guī)范承諾D)行為承諾答案:A解析:組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾等三個(gè)因素。其中情感承諾更為重要，對(duì)工作行為的影響也最為明顯。[單選題]26.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，工作表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)都低的員工屬于()。A)沖鋒型B)墮落型C)貢獻(xiàn)型D)安分型答案:B解析:通過(guò)工作表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)這兩個(gè)維度的交叉分析，組織中的員工可以劃分成四種類型：貢獻(xiàn)型、沖鋒型、安分型和墮落型。其中，工作表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)都低的員工屬于墮落型，對(duì)于墮落型的員工，組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P、敦促其改進(jìn)績(jī)效。[單選題]27.下列各項(xiàng)屬于態(tài)度特質(zhì)的有()。A)智力特質(zhì)B)身體特質(zhì)C)學(xué)識(shí)特質(zhì)D)社交特質(zhì)答案:D解析:臨界特質(zhì)一般可以分為兩大類，即能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)。能力特質(zhì)包括身體特質(zhì)、治理特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)；態(tài)度特質(zhì)包括動(dòng)機(jī)特質(zhì)和社交特質(zhì)。[單選題]28.績(jī)效面談會(huì)議中，第一步是（）A)解釋績(jī)效面談的目的B)員工自評(píng)C)告知員工績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果并說(shuō)明理由D)討論開(kāi)發(fā)問(wèn)題答案:A解析:在這種績(jī)效面談會(huì)議中，通常需要按先后順序完成這樣一些任務(wù)：（1）解釋績(jī)效面談的目的。（2）員工自評(píng)。（3）告知員工績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果并說(shuō)明理由。（4）討論開(kāi)發(fā)問(wèn)題。（5）員工總結(jié)。。（6）討論績(jī)效薪酬。（7）確定跟進(jìn)會(huì)議。（8）確認(rèn)談話內(nèi)容。[單選題]29.SWOT分析中T代表（）A)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)B)戰(zhàn)略威脅C)自身的優(yōu)勢(shì)D)自身的劣勢(shì)答案:B解析:戰(zhàn)略威脅（T）：潛在人員短缺；新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入；即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新等。[單選題]30.績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)是（）。A)績(jī)效輔導(dǎo)B)績(jī)效考核C)績(jī)效反饋D)績(jī)效計(jì)劃答案:D解析:績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程，它是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)。[單選題]31.面試是目前招聘過(guò)程中經(jīng)常使用的人員甄選技術(shù)，該方法的優(yōu)點(diǎn)是()。A)可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)B)應(yīng)試者的心理壓力比較小，更容易發(fā)揮出正常水平C)比筆試更為靈活、深入D)容易防范和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為答案:C解析:面試的優(yōu)點(diǎn)包括：①直觀性。招聘人員通過(guò)與應(yīng)聘者面對(duì)面地交談，并通過(guò)觀察可以獲得關(guān)于求職者的最真實(shí)信息；②全面性。面試是一種綜合性的考試，在很短的時(shí)間中可以獲得關(guān)于求職者全方位的信息；③目標(biāo)性。面試過(guò)程中可以通過(guò)對(duì)求職者操作技能的直接考察，并根據(jù)不同的求職對(duì)象有所針對(duì)性地提出問(wèn)題，對(duì)主試感興趣的某方面內(nèi)容做深入、靈活、詳細(xì)的考察，從而提高人員選拔的有效性。[單選題]32.影響規(guī)范承諾的因素不包括（）A)組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度B)在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短C)員工的個(gè)性特點(diǎn)D)所受教育類型答案:B解析:影響規(guī)范承諾的主要因素包括組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度、員工的個(gè)性特點(diǎn)、所受教育類型等。[單選題]33.用人單位招用勞動(dòng)者或與勞動(dòng)者終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案，為勞動(dòng)者辦理相關(guān)登記手續(xù)。用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。A)30B)60C)90D)15答案:A解析:用人單位招用勞動(dòng)者或與勞動(dòng)者終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案，為勞動(dòng)者辦理相關(guān)登記手續(xù)。用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起30日內(nèi)辦理登記手續(xù)[單選題]34.關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)薪酬變動(dòng)比率通常是指同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最高值與最低值之差與最高值之間的比率B)薪酬區(qū)間是指在某一薪酬等級(jí)內(nèi)部允許薪酬變動(dòng)的最大幅度C)比較比率表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值或者中值與市場(chǎng)平均薪酬水平之間的關(guān)系D)薪酬區(qū)間的中值代表該薪酬等級(jí)中的職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平答案:A解析:薪酬變動(dòng)比率通常是指同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最高值與最低值之差與最低值之間的比率。[單選題]35.關(guān)于信度與效度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A)信度的高低是用來(lái)信度系數(shù)表述的，信度系數(shù)介于0到1之間B)信度是效度的必要條件C)效度反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度D)采用專家判斷方法檢驗(yàn)內(nèi)容效度和預(yù)測(cè)效度答案:D解析:采用專家判斷方法檢驗(yàn)內(nèi)容效度，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。[單選題]36.對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核，應(yīng)以()為導(dǎo)向。A)行為B)員工的特點(diǎn)C)結(jié)果D)員工的態(tài)度答案:C解析:知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的任務(wù)一般都是創(chuàng)造性的而不是重復(fù)性的。產(chǎn)生創(chuàng)造性的過(guò)程一般不太容易控制，因此知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。[單選題]37.在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡分析圖形中，假定勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給卻由于退休人口增加和新成長(zhǎng)勞動(dòng)力不足而出現(xiàn)了下降，則可能出現(xiàn)的情況是（）。A)均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)下降B)均衡工資率上升，均衡就業(yè)量下降C)均衡工資率和均衡就業(yè)量同時(shí)上升D)均衡工資率下降，均衡就業(yè)量上升答案:B解析:勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向左移動(dòng)，使得均衡工資率上升、均衡就業(yè)量下降。B正確。[單選題]38.員工必須清楚地知道自己到底應(yīng)該做什么，是指影響員工個(gè)人績(jī)效的哪個(gè)因素（）A)責(zé)任和目標(biāo)因素B)能力因素C)動(dòng)機(jī)因素D)客觀條件因素。答案:A解析:責(zé)任和目標(biāo)因素：?jiǎn)T工必須清楚地知道自己到底應(yīng)該做什么：組織的戰(zhàn)略和文化要求員工做什么；員工所在職位本身的職責(zé)要求他們做什么[單選題]39.將一個(gè)群體的典型特征看作該群體中每一個(gè)個(gè)體所具有的特征并利用群體特征作為雇傭標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的歧視是()A)壟斷歧視B)雙重勞動(dòng)市場(chǎng)歧視C)統(tǒng)計(jì)性歧視D)搜尋成本歧視答案:C解析:[單選題]40.2012年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，替代《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》。《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》進(jìn)行重點(diǎn)修改的內(nèi)容不包括（）。A)調(diào)整女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍B)規(guī)范產(chǎn)假假期C)規(guī)范產(chǎn)假待遇D)提高產(chǎn)假待遇答案:D解析:2012年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，替代《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》。《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》對(duì)以下幾方面內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)修改：(1)調(diào)整女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍。(2)規(guī)范產(chǎn)假假期。規(guī)范產(chǎn)假待遇。[單選題]41.職位薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬B)操作比較簡(jiǎn)單，管理成本較低C)晉升和基本薪酬增加之間的連帶性增加了員工提高自身技能和能力的動(dòng)力D)利于組織對(duì)于多變的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境作出迅速的反應(yīng)答案:D解析:優(yōu)點(diǎn)：①實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬，是一種真正的按勞分配體制；②有利于按照職位系列進(jìn)行薪酬管理，操作比較簡(jiǎn)單，管理成本較低；③晉升和基本薪酬增加之間的連帶性增加了員工提高自身技能和能力的動(dòng)力。缺點(diǎn)：①由于薪酬與職位直接掛鉤，因此當(dāng)員工晉升無(wú)望時(shí)，也就沒(méi)有機(jī)會(huì)獲得較大幅度的加薪，其工作積極性必然會(huì)受挫，甚至?xí)霈F(xiàn)消極怠工或者離職的現(xiàn)象；②由于職位相對(duì)穩(wěn)定，同時(shí)與職位聯(lián)系在一起的員工薪酬也就相對(duì)穩(wěn)定，這顯然不利于組織對(duì)于多變的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境作出迅速的反應(yīng)，也不利于及時(shí)地激勵(lì)員工。[單選題]42.勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)合理性是指()。A)勞動(dòng)力流動(dòng)的成本和收益的比較B)勞動(dòng)力流動(dòng)的收益大于勞動(dòng)力流動(dòng)的成本C)勞動(dòng)力流動(dòng)的收益等于勞動(dòng)力流動(dòng)成本D)勞動(dòng)力流動(dòng)收益小于勞動(dòng)力流動(dòng)成本答案:B解析:[單選題]43.協(xié)助、學(xué)習(xí)、遵循方向等個(gè)體的主要活動(dòng)，發(fā)生在()職業(yè)發(fā)展階段。A)探索期B)建立期C)維持期D)衰退期答案:A解析:個(gè)體的職業(yè)發(fā)展階段包括探索期、建立期、維持期和衰退期四個(gè)階段，各階段的特征為：①探索期個(gè)體的主要活動(dòng)是協(xié)助、學(xué)習(xí)、遵循方向；②建立期個(gè)體的主要活動(dòng)是獨(dú)自做出貢獻(xiàn)；③維持期個(gè)體的主要活動(dòng)是訓(xùn)練、幫助、政策制定；④衰退期個(gè)體的主要活動(dòng)是退出工作。[單選題]44.根據(jù)巴尼的觀點(diǎn)，組織中的人力資源之所以能成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，是因?yàn)?)。A)人力資源具有邊際報(bào)酬遞減性B)人力資源可以被其他資源代替C)高能力的勞動(dòng)者是稀有資源D)優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理很容易被模仿答案:C解析:人的認(rèn)識(shí)能力存在個(gè)人差異，而認(rèn)識(shí)能力是預(yù)測(cè)個(gè)人業(yè)務(wù)績(jī)效最恰當(dāng)?shù)某叨龋邆涓吣芰Φ膭趧?dòng)者只是少數(shù)，這些具有高能力的勞動(dòng)者是稀有資源。[單選題]45.關(guān)于工資的說(shuō)法，正確的是（）A)實(shí)際工資又稱為名義工資B)物價(jià)指數(shù)越高，相同貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平越低C)貨幣工資和實(shí)際工資之間沒(méi)有必要的聯(lián)系D)貨幣工資水平上升則實(shí)際工資水平一定上升答案:B解析:貨幣工資又稱為名義工資；物價(jià)指數(shù)越高，相同貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平越低；實(shí)際工資是經(jīng)過(guò)某種價(jià)格調(diào)整之后的貨幣工資；貨幣工資和實(shí)際工資受物價(jià)指數(shù)影響。[單選題]46.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。A)關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議和情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系B)工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)，包括組織工作任務(wù)、工作關(guān)系、工作目標(biāo)C)高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績(jī)效水平，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限D(zhuǎn))工作管理和關(guān)心人得分低的領(lǐng)導(dǎo)更能促使高績(jī)效和高工作滿意度答案:D解析:工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo)更能促使高績(jī)效和高工作滿意度。故D說(shuō)法錯(cuò)誤。[單選題]47.（），是指勞動(dòng)者按依法簽訂的勞動(dòng)合同約定，在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng)。A)法定勞動(dòng)B)額外勞動(dòng)C)正常勞動(dòng)D)效率勞動(dòng)答案:C解析:正常勞動(dòng)：是指勞動(dòng)者按依法簽訂的勞動(dòng)合同約定，在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng)。[單選題]48.下列不屬于影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計(jì)劃的因素是（）。A)組織的實(shí)力B)組織規(guī)模C)員工的教育背景D)員工特性答案:C解析:影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計(jì)劃的因素，包括組織的實(shí)力、組織規(guī)模、工會(huì)組織、行業(yè)差異、員工特性等。[單選題]49.關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)，下列說(shuō)法不正確的是（）。A)職位說(shuō)明書(shū)是工作分析的成果文件B)職位說(shuō)明書(shū)就是工作分析唯一的成果文件C)職位說(shuō)明書(shū)由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成D)工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件答案:B解析:工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書(shū)，職位說(shuō)明書(shū)是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的職責(zé)及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化的描述文件。但職位說(shuō)明書(shū)并不是工作分析唯一的成果文件。工作分析的成果文件還包括任職資格體系等內(nèi)容。[單選題]50.職位分析的過(guò)程提供的信息不包括（）A)工作職責(zé)和工作活動(dòng)B)職務(wù)之間的關(guān)系C)工作中使用的工具、機(jī)器、儀器和工作輔助設(shè)備D)職位所包括的工作內(nèi)容的完成方法和程序等答案:B解析:職位分析的過(guò)程在于提供以下五個(gè)主要方面的信息①工作職責(zé)和工作活動(dòng)②職位之間的關(guān)系③工作中使用的工具、機(jī)器、儀器和工作輔助設(shè)備④職位所包括的工作內(nèi)容的完成方法和程序等⑤對(duì)任職者的資格要求。故B說(shuō)法錯(cuò)誤。[單選題]51.狹義的人力資源開(kāi)發(fā)是指()。A)人力資源的生理開(kāi)發(fā)B)人力資源的心理開(kāi)發(fā)C)人力資源的倫理開(kāi)發(fā)D)人力資源的智力和技能開(kāi)發(fā)答案:D解析:[單選題]52.在求職者眾多，招聘成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將()作為人員甄選的第一步。A)體檢B)篩選申請(qǐng)材料C)應(yīng)聘面試D)管理能力測(cè)試答案:B解析:在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)往往將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步，從中剔除大量不合要求的人員，從而安排進(jìn)一步的篩選。[單選題]53.關(guān)于在職培訓(xùn)的幾點(diǎn)推論，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A)企業(yè)會(huì)盡力降低受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工的流動(dòng)率或辭職率B)接受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工，他們的流動(dòng)傾向就會(huì)受到增加C)經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，受過(guò)特殊培訓(xùn)工人失業(yè)率很少D)企業(yè)中資格越老的工人失業(yè)的可能性越小答案:B解析:（1）企業(yè)會(huì)盡力降低受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工的流動(dòng)率或辭職率。（2）接受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工，他們的流動(dòng)傾向就會(huì)受到削弱。（3）經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，受過(guò)特殊培訓(xùn)工人失業(yè)率很少；企業(yè)中資格越老的工人失業(yè)的可能性越小。[單選題]54.員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，破壞性和消極的是（）。A)辭職B)提建議C)忠誠(chéng)D)忽視答案:D解析:忽視是破壞性和消極的，消極地聽(tīng)任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展，表現(xiàn)出的具體行為包括抱怨、曠工、遲到、怠工、錯(cuò)誤率增加等。[單選題]55.進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，提高組織成員對(duì)變革意義的認(rèn)識(shí)，盡量使全體成員都能積極參與到變革中來(lái)，這屬于變革程序中的()。A)確定問(wèn)題B)組織診斷C)實(shí)行變革D)變革效果評(píng)估答案:C解析:實(shí)行變革必然會(huì)受到來(lái)自各方面的阻力。因此，為了實(shí)行變革，首先要進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，提高組織成員對(duì)變革意義的認(rèn)識(shí)，盡量使全體成員都能積極參與到變革中來(lái)。在此基礎(chǔ)上，就要著重研究和制定切實(shí)可行的變革計(jì)劃。一般而言，在變革計(jì)劃制定之后，先在部分部門(mén)進(jìn)行試行，待取得經(jīng)驗(yàn)后再全面展開(kāi)。[單選題]56.關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果法，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)結(jié)果法是一種只看結(jié)果的方法B)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工通過(guò)工作產(chǎn)生了哪些成果和結(jié)果C)結(jié)果法的成本有效性很低D)通過(guò)結(jié)果法收集的數(shù)據(jù)看起來(lái)更為客觀、直觀答案:C解析:結(jié)果法的成本有效性也更高，這是因?yàn)樽粉櫧Y(jié)果的成本往往要比追蹤行為的成本更低。[單選題]57.在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于養(yǎng)育子女的經(jīng)濟(jì)性決策的理論中，他們將子女看做是父母的()A)耐用消費(fèi)品B)投資品C)耐用消費(fèi)品和投資品D)替代品答案:C解析:[單選題]58.以下關(guān)于報(bào)酬的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)將一位員工由于為某個(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)稱為報(bào)酬B)報(bào)酬分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬、非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬或者內(nèi)在報(bào)酬、外在報(bào)酬C)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬包括各種形式的薪資和福利，必須能以金錢提供D)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬之間的界線是能否以金錢形式提供的，或者能否以貨幣為單位來(lái)加以衡量答案:C解析:能以貨幣為單位來(lái)加以衡量的報(bào)酬也是經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。[單選題]59.關(guān)于產(chǎn)品需求變化對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A)在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求上升帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致在工資率不變的情況下，企業(yè)的或市場(chǎng)總體的勞動(dòng)力需求數(shù)量增加B)在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求下降會(huì)導(dǎo)致企業(yè)縮減生產(chǎn)規(guī)模，從而減少勞動(dòng)力需求C)在其他條件不變的情況下，產(chǎn)品需求下降產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)使勞動(dòng)力需求增加D)在資本價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格沒(méi)有發(fā)生變化的情況下，產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，而不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)答案:C解析:本題考查勞動(dòng)力需求及其影響因素。在其他有可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生影響的因素尤其是資本價(jià)格和勞動(dòng)力價(jià)格沒(méi)有發(fā)生變化的情況下，產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)（或產(chǎn)出效應(yīng)），而不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。所以選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤。[單選題]60.培訓(xùn)計(jì)劃需要確定的一個(gè)重要內(nèi)容是讓誰(shuí)來(lái)接受培訓(xùn)，這是指（）A)培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)B)培訓(xùn)對(duì)象C)培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)度D)培訓(xùn)者或培訓(xùn)師答案:B解析:培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)計(jì)劃需要確定的一個(gè)重要內(nèi)容是讓誰(shuí)來(lái)接受培訓(xùn)。[單選題]61.在人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵性的一環(huán)是()。A)供需匹配B)執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控C)組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析D)對(duì)人力資源需求與供給的預(yù)測(cè)答案:D解析:在人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵性的一環(huán)是對(duì)人力資源需求與供給的預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。[單選題]62.人力資源經(jīng)理屬于()。A)直線管理者B)職務(wù)管理者C)職能管理者D)橫線管理者答案:C解析:擁有職能職權(quán)的管理者是職能管理者。職能管理者不擁有完成生產(chǎn)和銷售等實(shí)際業(yè)務(wù)的下屬，他們只是負(fù)責(zé)協(xié)助直線管理者完成組織的基本目標(biāo)。人力資源經(jīng)理屬于職能管理者，他們負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)和銷售等方面的管理者處理選拔、評(píng)估、激勵(lì)等方面的事務(wù)。[單選題]63.福利對(duì)于員工個(gè)人的影響不包括（）A)享受稅收方面的優(yōu)惠B)集體購(gòu)買產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)C)自由選擇對(duì)自己有價(jià)值的商品或者服務(wù)的機(jī)會(huì)D)滿足員工的公平和歸屬需要答案:C解析:對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，福利實(shí)際上剝奪了他們自由選擇對(duì)自己有價(jià)值的商品或者服務(wù)的機(jī)會(huì)，從而變成了一種強(qiáng)制性的消費(fèi)。[單選題]64.在遠(yuǎn)古時(shí)期，在()著作中，熱情謳歌了人類的勞動(dòng)，認(rèn)為只有勞動(dòng)才能得到財(cái)富、榮譽(yù)、家庭和朋友。A)赫西奧德的《勞動(dòng)與時(shí)日》B)色諾芬的《經(jīng)濟(jì)論》C)色諾芬的《雅典的收入》D)柏拉圖的《理想國(guó)》答案:A解析:[單選題]65.下列醫(yī)療費(fèi)用中，納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的是（）。A)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用B)搶救的醫(yī)療費(fèi)用C)治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用D)在境外就醫(yī)的費(fèi)用答案:B解析:本題考查基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付。下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍：（1）應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的；（2）應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的；（3）應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的；（4）在境外就醫(yī)的。[單選題]66.用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)者工資。A)100%B)150%C)200%D)300%答案:D解析:加班加點(diǎn)制度：用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)者工資。[單選題]67.對(duì)懷孕（）以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。A)6個(gè)月B)7個(gè)月C)8個(gè)月D)3個(gè)月答案:B解析:對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。[單選題]68.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與就業(yè)增長(zhǎng)之間一般是一種()相關(guān)關(guān)系。A)負(fù)B)正C)零D)無(wú)答案:B解析:[單選題]69.影響勞動(dòng)力市場(chǎng)最根本、最主要的要素是()。A)市場(chǎng)性要素B)組織性要素C)社會(huì)性要素D)工會(huì)、政府答案:A解析:[單選題]70.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法，正確的是（）。A)排序法屬于定量方法B)要素比較法屬于定量方法C)要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位與職位比較法D)分類法屬于定量方法答案:B解析:排序法和分類法屬于定性方法，AD錯(cuò)誤。要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位與尺度比較法，C錯(cuò)誤。故B正確。[單選題]71.勞動(dòng)關(guān)系的基本類型不包括（）。A)個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系B)集體勞動(dòng)關(guān)系C)社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系D)派遣勞動(dòng)關(guān)系答案:D解析:以勞動(dòng)關(guān)系的層級(jí)結(jié)構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)，可以分為個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系、集體勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系，勞務(wù)派遣應(yīng)該為勞務(wù)關(guān)系，故D說(shuō)法錯(cuò)誤。[單選題]72.以()方式支付工資，員工往往可以從他們所銷售產(chǎn)品的價(jià)值中提取一定比例的貨幣報(bào)酬。A)傭金B(yǎng))計(jì)件工資C)激勵(lì)工資D)計(jì)時(shí)工資答案:A解析:傭金制是銷售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度，它是按照銷售數(shù)量或是銷售額的一定比率來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)金的。[單選題]73.勞務(wù)派遣一般不宜在（）的工作崗位上實(shí)施。A)臨時(shí)性B)輔助性C)關(guān)鍵性D)替代性答案:C解析:特殊用工方式：勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式，只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。[單選題]74.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化稱為（）組織文化。A)學(xué)院型B)俱樂(lè)部型C)棒球隊(duì)型D)堡壘型答案:C解析:本題考查組織文化的類型。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。1.學(xué)院型組織：學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。他們?cè)诮M織中能不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。2.俱樂(lè)部型組織：俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。3.棒球隊(duì)型組織：棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。4.堡壘型組織：堡壘型組織著眼于公司的生存。[單選題]75.解釋組織的成功與失敗，分析組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，探討增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑與規(guī)律的理論是()。A)雙因素理論B)戰(zhàn)略管理理論C)路徑-目標(biāo)理論D)權(quán)變理論答案:B解析:戰(zhàn)略管理一般被定義為是將組織的主要目標(biāo)、政策和行為順序整合為一個(gè)具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系整體的模式或規(guī)劃。戰(zhàn)略管理理論是解釋組織的成功與失敗的科學(xué)，目的是明確為什么在同一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中某些企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并分析這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，探討的是增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或規(guī)律。[單選題]76.小張決定用計(jì)算的方法來(lái)判斷自己是否應(yīng)當(dāng)接受大學(xué)教育，經(jīng)過(guò)計(jì)算之后他得到了接受大學(xué)教育的內(nèi)部收益率。假定銀行利率會(huì)一直保持不變，則在（）情況下，他一定會(huì)決定接受大學(xué)教育。A)內(nèi)部收益率＞銀行利率B)內(nèi)部收益率＜銀行利率C)內(nèi)部收益率=銀行利率D)內(nèi)部收益率≤銀行利率答案:A解析:人力資本投資決策的基本原理：由內(nèi)部收益率的決策原則可知，只有當(dāng)內(nèi)部收益率＞銀行利率時(shí)，投資計(jì)劃是可行的。大學(xué)教育作為一種投資，也需要遵守內(nèi)部收益率的決策原則。[單選題]77.（）是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，用人單位應(yīng)當(dāng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。A)最低工資B)績(jī)效工資C)實(shí)際工資D)名義工資答案:A解析:最低工資是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，用人單位應(yīng)當(dāng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。[單選題]78.參保人員死亡的，個(gè)人賬戶余額可以（）。A)由親屬代保管B)由領(lǐng)導(dǎo)代保管C)依法繼承D)按月支取答案:C解析:參保人員死亡的，個(gè)人賬戶余額可以依法繼承。[單選題]79.關(guān)于摩擦性失業(yè)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A)它不是由于尋找工作、達(dá)成就業(yè)協(xié)議的時(shí)滯所引起的B)造成摩擦性失業(yè)的一個(gè)基本原因是勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性C)它是一種正常性的失業(yè)，它的存在與充分就業(yè)并不矛盾D)即便勞動(dòng)力市場(chǎng)處在均衡狀態(tài)，也會(huì)存在摩擦性失業(yè)答案:A解析:本題考查摩擦性失業(yè)。摩擦性失業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)自然特征，它不是由于工作崗位缺乏而造成的，而是由于尋找工作、達(dá)成就業(yè)協(xié)議的時(shí)滯所引起的。它是一種正常性的失業(yè)，它的存在與充分就業(yè)并不矛盾。[單選題]80.下列不屬于麥克里蘭的三重需要理論中的需要的是（）。A)成就需要B)權(quán)力需要C)合群需要D)成長(zhǎng)需要答案:D解析:本題考查麥克里蘭的三重需要理論。麥克里蘭提出了三重需要理論，認(rèn)為人有三種重要的需要，即成就需要、權(quán)力需要和親和需要。[單選題]81.以下對(duì)雙因素理論理解存在錯(cuò)誤的是（）。A)具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用B)具備激勵(lì)因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿C)需要層次理論針對(duì)的是人類的需要和動(dòng)機(jī)，而雙因素理論則針對(duì)的是滿足這些需要的目標(biāo)或誘因D)要激勵(lì)員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感等答案:A解析:本題考查雙因素理論的內(nèi)容。雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的，又稱為激勵(lì)一保健因素理論。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為滿意的反面是不滿意，但赫茨伯格認(rèn)為滿意與不滿意并不是二者擇一的關(guān)系。一些令人不滿的因素雖然被去除，并不一定就令人滿意；而一些令人滿意的因素即使不存在，也不一定就使人不滿。滿意的反面是沒(méi)有滿意，不滿意的反面是沒(méi)有不滿意。在管理實(shí)踐中，讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事，保健因素只能防止牢騷，消除不滿，不一定能激勵(lì)員工；要想激勵(lì)員工，就必須重視激勵(lì)因素，即員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)等。所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。[單選題]82.對(duì)未參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由（）支付。A)企業(yè)B)用人單位C)個(gè)人D)用工單位答案:B解析:《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》對(duì)參加生育保險(xiǎn)女職工和未參加生育保險(xiǎn)女職工的產(chǎn)假期間待遇和相關(guān)費(fèi)用支出分別作了規(guī)定。關(guān)于女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付；對(duì)未參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由用人單位支付。[單選題]83.在其他條件不變的情況下，相關(guān)因素對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的影響是（）。A)工資率上漲的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升B)工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降C)資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降D)資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升答案:B解析:本題考查工資率和資本價(jià)格對(duì)勞動(dòng)力需求的影響。工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)都使勞動(dòng)力需求下降。資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升，資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降。ACD選項(xiàng)錯(cuò)誤，所以B正確。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共17題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]84.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略特點(diǎn)通過(guò)（）等方式擴(kuò)展組織的資源或強(qiáng)化其市場(chǎng)地位。A)兼并B)聯(lián)合C)收購(gòu)D)融資E)培養(yǎng)答案:ABC解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同組織戰(zhàn)略的匹配。外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略特點(diǎn)：嘗試通過(guò)縱向一體化、橫向一體化或者多元化來(lái)實(shí)現(xiàn)一體化戰(zhàn)略，通過(guò)兼并、聯(lián)合、收購(gòu)等方式擴(kuò)展組織的資源或強(qiáng)化其市場(chǎng)地位。[多選題]85.亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，當(dāng)員工通過(guò)比較感到不公平時(shí)，用來(lái)恢復(fù)公平感的途徑有()。A)改變自己的投入或產(chǎn)出B)改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出C)改變自己對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)D)改變對(duì)照者對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)E)改變參照對(duì)象答案:ABCE解析:亞·當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，當(dāng)員工通過(guò)比較感到不公平時(shí)，可以通過(guò)一定的措施恢復(fù)平衡，主要包括：①改變自己的投入或產(chǎn)出；②改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出；③改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)；④改變參照對(duì)象；⑤辭職。[多選題]86.矩陣組織形式主要特點(diǎn)（）A)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)B)實(shí)行高度的專業(yè)化分工，各自履行分工的職能C)組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)D)產(chǎn)品部門(mén)（或項(xiàng)目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣E)決策權(quán)集中于最高領(lǐng)導(dǎo)層答案:ACD解析:矩陣組織形式主要特點(diǎn)①一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)②組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)③產(chǎn)品部門(mén)（或項(xiàng)目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。[多選題]87.按照勞動(dòng)力需求的層次來(lái)劃分，其主要形式有()A)長(zhǎng)期需求B)企業(yè)需求C)行業(yè)需求D)市場(chǎng)需求E)短期需求答案:BCD解析:[多選題]88.下列有關(guān)情緒與情感說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A)情緒是與有機(jī)體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗(yàn)B)情緒反應(yīng)在后，情感體驗(yàn)在前C)情緒帶有沖動(dòng)性和爆發(fā)性，并伴有心理變化D)情感與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起。E)情緒是情感的外在表現(xiàn)，情緒的變化受情感的制約答案:BC解析:情緒帶有沖動(dòng)性和爆發(fā)性，并伴有生理變化；情緒反應(yīng)在前，情感體驗(yàn)在后。[多選題]89.廣義的人力資源開(kāi)發(fā)包括()。A)人力資源的生理、心理開(kāi)發(fā)B)人力資源的智力開(kāi)發(fā)C)人力資源的倫理開(kāi)發(fā)D)人力資源的技能開(kāi)發(fā)E)人力資源的環(huán)境開(kāi)發(fā)答案:ABCDE解析:[多選題]90.勞動(dòng)過(guò)程的簡(jiǎn)單要素包括()。A)人的勞動(dòng)B)生產(chǎn)工具C)勞動(dòng)對(duì)象D)原料、燃料E)勞動(dòng)資料答案:ACE解析:[多選題]91.企業(yè)擬再增加一名工