2023年行政年度總結及工作計劃三篇行政年度總結及工作安排篇1

站在XX年的末尾，回首這一年的工作經驗，實在是有許多的話要說，現將本年度工作內容做如下總結：

一、人力資源管理方面工作：

1、人員聘請：

主要實行的途徑有：網絡、報紙、現場。

存在的優勢與不足：報紙和現場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的閱歷，干脆影響了之后的到崗狀況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。

網絡的持續性比較好，但也會依據市場狀況人員的面試數量有差別，公司方面智聯聘請為付費的網站聘請（現已到期），58同城和趕集網是目前始終在持續更新的免費網站聘請，信息量不如智聯聘請的密集，集中的人員聘請信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與協作。

2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調動等手續，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動狀況：

月份9月份10月份11月份12月份

入職7663

離職1314

截至XX年12月30日公司人員總數57人。

銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4s店20人，華蜜路4人。

3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：

由于缺乏閱歷，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在XX年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

4、人員養老保險的申報、購買，人員意外損害險的購買、更改：

經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順當的完成。

5、考勤和員工關系

每月月底最終一天統計本月全部員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態，對入職、離職、調崗人員工作心情進行了解。隨時關注離職人員動態，做好下一步人員聘請支配及安排。

二、行政后勤方面（重點工作如下）：

1、公司證照的審驗：

感謝領導賜予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格根據審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理：

嚴格監管全部在手辦公用品的發放和選購 ，降低成本（紙張循環利用），實行領用登記。

3、車輛保險的購買：

根據規定的流程與時間剛好購買相應的車輛保險。

4、員工活動、福利：

本年度組織員工參加一次跳繩競賽；“三八”婦女節發放禮品；中秋節、冬至協作廚房改善員工中午伙食。

5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理：

6、協作售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：

7、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：

三、XX年度工作安排

行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓安排；剛好了解員工工作狀態，做好人員流淌率的限制，適時進行聘請工作的綻開；

2、加強現場6s管理，加強現場管理的學習及實踐；

3、依據市場狀況、協作公司完成XX年度薪資政策；

4、人事行政閱歷的學習、積累；

5、按規定時間審驗公司證照；

6、依據公司的狀況隨時接受公司支配的工作內容。

xx

XX年12月30日

行政年度總結及工作安排篇2

20xx年1—12月，我窗口在人力資源和社會保障局的領導和政務服務中心的管理下，我們從規范服務、收退件的管理、限時承諾、辦事結果、工作紀律、服務對象評議等方面入手，對我窗口工作人員從德、能、績等方面進行了規范。全年工作總結如下：

1、今年1—12月，我窗口共辦理新《就業失業登記證》2160份。

2、工傷認定受理673件，已認定673件，結案率為100%，案件無一積壓，保持了較高的辦案水平。并為其中的189人進行了勞動實力傷殘鑒定。

3、仔細梳理全市“老工傷”人員狀況，同原工業、二輕、商業系統留守工作人員主動聯系，并進行走訪調查和查閱相關檔案資料，最終確認了14名“老工傷”人員符合納入工傷保險統籌管理。

4、加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特別工時制度，有效地愛護勞動者的合法權益，依據有關規定并結合企業生產經營特點和須要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序綻開工作，今年受理5件，并在規定時限內為5戶企業辦理了“不定時工作制”和“綜合計算工作制”；

5、民辦職業培訓學校今年新申報增加1戶，通過實地查勘，符合辦學條件，成為我市第一家專業培訓保安的學校，并為兩家學校增加培訓項目進行了評估，將結果報送德陽上級機關備案。

我窗口在今年的“政務服務先進窗口”的評比活動中，二次被授予“流淌紅旗”。

在20xx年的工作中，以“強化服務、爭創一流”和“提高業務水平、辦事效率”為主線貫穿全年工作。詳細工作措施為：

一、以“作風轉變年活動”為契機，加強科室的業務政策方面的學習，開展好特色服務，特性化服務，創新服務，提高服務質量。

1、堅持周五學習制度，讓科室工作人員熟識人社局各類法律、法規政策，提高業務水平，為網上詢問和前來辦事的企業和群眾供應滿足的答復。

2、提高服務質量，推行一站式服務，實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制的工作制度。

3、辦理事項做到“四清”：詢問一次寫清，表格一次發清，材料一次拿清，內容一次審清。

4、注意自身實力建設，做到“提高三個實力”:提高做好本職工作的實力、提高接待服務對象的實力、提高處理問題的實力。

5、主動協調，不能讓服務對象跑冤枉路。通過開展陪伴辦理，預約辦理，延時辦理（下班后），公開服務電話。

6、剛好向政務中心和局領導匯報工作，讓領導了解狀況，爭取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本職工作，開創行政審批工作新局面

1、在工傷認定辦案的過程中，首先，要求工作人員堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象發生。其次，是集體學習相關法律法規，對典型、困難案例進行分析，共同探討案件的共性和特點，不斷增加工作人員依法行政水平和執法責任理念。第三，在工傷認定期間主動聯系雙方，通過對當事雙方講解政策，并根據正常程序進行辦理，使雙方的合法權益得到最大限度的保障，有力的維護社會的和諧和穩定。并在規定的時限內完成工傷認定工作，結案率達到100%。同醫療保險局加強聯系，每星期定時對參保的工傷職工的身份、受傷狀況、住院狀況每周不定時到醫院進行了解和核實，并每月定時到xx市以外的定點醫院對工傷住院職工進行了解和核實，避開出現冒名頂替的現象出現。第四，在處理工傷案件的過程中，主動對未參保企業以實際案例進行工傷保險方面的宣揚工作，做到認定工作和宣揚工作兩不誤。

2、按時保質完成《就業失業證》的打印工作。并逐步推行送證件進鄉鎮、進社區、進家庭活動。

3、加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特別工時制度，有效地愛護勞動者的合法權益，依據有關規定并結合企業生產經營特點和須要，依法審查申報資料，到企業實地調查，領導批示等程序綻開工作.同時，對申請的民辦職業培訓學校、職業介紹機構對材料審查后，組織工作人員對其申辦條件進行實地考察核實，提出審查看法報領導審批。對以上的審批項目在受理之日起15個工作日內對符合條件的予以批準。對不予許可的，告知其理由、復議權、訴訟權及期限。

4、協作勞動監*大隊，規范人力資源市場中介行為，打擊非法職業介紹機構，切實維護勞動者的就業權益。

5、實施周五學習制度及行政審批工作月小結制度。每周五下午支配科室工作人員學習業務及傳達有關文件精神，每月由科室負責人召集本科室工作人員小結當月工作狀況，總結閱歷、找出差距、探討改進措施。

嚴格遵守單位各項規章制度，發揚成果，克服不足，進一步轉變工作作風，改進工作方法，把各項工作做得更好，為開創人社工作的新局面貢獻力氣。

行政年度總結及工作安排篇3

兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。在這兩個多月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到許多的難題，但在各位領導的關切和支持下，在和諧的工作環境中，較好的完成對行政文員這一角色的轉變。現將工作狀況總結如下。敬請各位領導供應珍貴看法。

一、思想方面

自入職為XX公司的一名員工起，我就始終本著學習的看法，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成果。在試用期間，仔細剛好的做好領導布置的每一項任務，遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，主動溝通，不斷的充溢提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新穎 ，自信十足，對新的工作充溢了熱忱，堅信自己可以作好行政工作。經過兩個多月的工作與學習，在領導和同事的耐性指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，對自己的崗位及工作職責有了新的相識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

二、工作方面

端正工作看法，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期，我首先仔細了解了XX集團的發展狀況并學習集團的各種規章制度，熟識行政文員的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作實力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。

（一）耐性細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈；

4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；

（二）完善公司各種行政規章制度

幫助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。在集團各種規章制度的原則指導下，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。勝利的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。我剛起先對公司的各項行政制度一頭霧水，只能反復熟讀探討集團的規章制度，根本無從下手。通過各級領導的指導并改正，并對草稿做出了多數次的修改，最終完成了XX公司三個規章制度的擬定并發布，包括《XX公司公文管理規定》、《XX公司檔案管理工作規定》以及《XX公司辦公用品管理規定》。

（三）整理各種資料檔案

在制定完成的檔案管理規定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把20xx年的全部的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程，須要很大的耐性和細心。同時我對總經理郵箱的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，便利以后查閱。

（四）主動主動的搞好文案工作

1、依據工作須要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司工作報告、規劃、總結等，幫助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。

3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發放有序。對集團和公司發放的通知及文件剛好簽收和轉達，做到上傳下達。

（五）其他各類行政工作

行政文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、

發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業文化建設每一項工作的完成都是對責任心和工作實力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、不足之處

在這三個月里，我始終嚴格要求自己，聽從公司的調配，仔細剛好做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充溢自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

（一）做事不夠細心。

行政工作是一項瑣碎的.工作，因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領導讓我將一份報告發送到集團生產行政，卻由于我的馬虎，標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件，出來的效果不好，歪歪扭扭的，我當時也知道這樣不好，并且也調整了好幾次，但是并沒有明顯好轉，我沒有將問題解決究竟而就這樣讓問題湊合過了。后來領導的教育讓我明白任何一件事情都要仔細對待，不能以為事小就馬虎大意。或許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

（二）缺乏創新精神。

不能主動主動地發揮仔細鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。

（三）工作不很扎實.

勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。比如excel的運用，由于很長一段時間沒有接觸，導致剛起先無法很精通的運用excel等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。四、改善之處

作為行政人事部的工作人員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，

必需做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的實力為公司服務，使工作和學習融為一體，主動爭取每一次學習機會，培育自己的工作協調實力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間擅長發覺與工作有關的新事物新學問；樹立良好的職業道德，以肅穆的看法，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作實力，以主動的心態面對每天的工作任務。

（二）端正工作看法

要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注意熬煉自己的應變實力、協調實力、組織實力以及創建實力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作安排

（一）主動做好日常行政工作

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