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文檔簡介

房地產行政文員管理制度1.目的和范圍1.1目的本制度的目的是規范房地產企業行政文員的管理，維護企業正常經營秩序和高效運作，提升企業競爭力，切實保證企業利益和員工權益。1.2范圍本制度適用于所有房地產企業的行政文員。2.崗位職責2.1崗位基本職責行政文員是公司行政管理部門的重要組成部分，主要負責以下工作：文秘資料管理：對公司內部及外部的文件、資料進行整理、歸檔和保管。文件處理：負責文件的傳遞、分發、收集、存檔和報告。處理來訪和來信：對來訪者的接待，來信的分類、傳遞及歸檔。組織會議：協助組織公司會議、會務安排和記錄會議內容。其他行政職務：完成領導交代的其他行政工作。2.2崗位要求2.2.1學歷行政文員要求本科及以上，具有較好的英語水平。2.2.2專業法律、行政管理、人力資源等專業，優先錄用有相關工作經驗者。2.2.3技能熟練掌握計算機操作及各類辦公軟件。具有文秘、檔案管理、會務策劃組織等相關專業知識。良好的溝通協調能力和團隊合作精神。良好的語言表達與文字編輯能力、做事細心、嚴謹、注重秩序。3.工作流程3.1日常工作行政文員每天上班后，需要按照以下要求進行工作：檢查公司郵件，電話，短信，隨時回復；組織準備會議報告、圖表和會議記錄。安排來訪和會議，并做好相關記錄和報備；安排公司員工的出差、培訓、后勤等工作；完成領導交代的其他行政工作。3.2文秘管理行政文員對公司文秘資料的管理需按以下流程進行：3.2.1收件入庫收到公司內部和外部來的文秘材料（包括傳真、信函、郵件、電子郵件等），應按文件要求及時登記收文時間，并登記編號，將文秘材料予以分類歸檔。3.2.2發文處理要在規定時間內完成收發文工作，安排發件人員寄發文件或擬訂電子郵件，用郵寄或其他方式發出。3.2.3查閱借閱定期和隨時查閱借閱公司文秘資料，為公司的文秘工作提供支持。3.2.4歸檔保管對處理后的文件資料，應予以歸檔、保管、更新、摘要、維護，并配以目錄，使公文檔案易于檢索、復用、鑒證。4.工作制度4.1上班時間公司實行每周五天制，每天上班時間為8小時，每周工作時間不得超過40小時，中午休息一小時。4.2假期制度公司規定年休假、病假、事假、婚假、產假、陪產假、哺乳假、喪假和其他特殊假期。4.3考勤制度公司實行打卡考勤制度，按時正常出勤是行政文員的基本要求。4.4獎懲制度根據行政文員崗位實際工作情況，設立相應的獎懲制度，獎勵表現優秀的員工，糾正工作中的不足和失誤。5.工作安全及環境保護公司要求行政文員在工作中注意自身的安全和環境保護，保持工作場所的清潔和整潔，保護好自己的辦公設備，做到文明辦公，勤儉節約，節能降耗。6.法律責任任何違反該制度的行為，都將受到公司的懲處，情節嚴重的，將承擔相應的法律責任。7.結束語房地產行政文員是公司中

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