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文檔簡介
房地產開發公司
多工程管理體系設計
北京大學房地產研究生班編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!一、背景
編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!2002年12月,我公司市場研究室對300家三級以上資質的房地產開發企業多工程開發的情況進行了抽樣調查。調查結果顯示:有73.3%的房地產企業在同時運作著兩個以上的工程,有4%的房地產企業在同時運作著四個以上的工程,8.67%的房地產企業有異地開發工程。——我公司正在運作著幾個工程?編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!調查同時顯示——對于多工程開發的目的,有94%的企業選擇了“實現資本、規模的快速擴張〞,87%的企業選擇了“整合資源,使資源利用充分化〞,83%的企業選擇了“創立知名品牌,提升品牌附加值〞。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!局部明星企業多工程開發情況:萬科股份:在深圳、廣州、上海、南京、武漢、北京、天津、沈陽等城市共有20多個開發工程。華新國際:在沈陽、北京、成都、重慶、上海、廣州等現有12個開發工程。陽光100:在北京、濟南、南寧、天津、重慶等城市現有8個開發工程。大連萬達:在大連、長春、沈陽、濟南、南京、昆明等城市共有20多個工程在運作。天津順馳:在天津、北京、南京等地現有5個開發工程。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!2003年3月,我公司聯合江蘇省建設廳對南京市10家多工程開發的企業進行了深入調查。幾乎所有企業都存在“總公司對工程部之間職責劃分不合理,接口關系不明確〞的狀況。異地進入南京的開發情況中,工程經理的任職時間平均缺乏2年,工程本錢核算偏差率平均高于20%。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!多工程開發存在的“成長的煩惱〞接口關系不明確、爭權普遍內部制度不健全資金鏈出現問題公司指令執行變異與合作單位關系緊張對品牌貢獻率不大與預期利潤率偏差率較大編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!同時運作3個工程最能實現資金、人員配置的最優化,最易實現自有資金的投資價值最大化。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!在快速擴張下,企業的資金、人員、資源等已明顯出現極限狀態下的不適應性!——是否象炮彈一樣升得快,也炸得快?編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!產品開發模式可以復制,但企業管理模式不能沿襲!——您能體會到一個100KG的大胖子仍穿著50KG時的衣服的感覺嗎?編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!二、單工程管理與多工程管理的異同
1、單工程管理單工程管理比較簡單,從總經理到副總經理、職能部門經理、主管、辦事員,幾乎都是采用扁平化的垂直管理模式。直線職能制的垂直管理模式是單工程管理的最實用、最有效的管理模式。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!總經理管理者代表決策委員會副總經理副總經理前期部工程部采購部造價部銷售部客服部辦公室財務部項目組織機構示意圖:編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!崗位示意圖:董事會總經理副總經理部門經理主管辦事員編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!2、多工程管理多工程同時運作開發的特點多工程同時運作開發,各工程在地點、物業類型、產品品質、客戶定位、價格、營銷策略等方面均有不同性,所以在投資管理上、人力資源管理上、產品設計上、銷售上都會有所不同。而公司希望能通過工程的開發銷售實現公司資本/規模的快速擴張,叢而符合公司的品牌開展戰略。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!垂直管理幾個工程的工作均統一在公司的一個部門操作,各部門同時負責所有工程該階段的工作。優點:A、有利于節省人力;B、有利于充分利用公司已有的公共關系資源,降低重新公關的費用;C、有利于有效控制,便于統一協調,共同行動。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!垂直管理的缺點:
A、職能部門權利集中,易產生權力“尋租〞;B、職能人員責任大,對人員的素質要求非常高,一旦離職會造成工作嚴重脫節;C、職能人員多頭管理、工作繁忙,易顧此失彼、親疏有別D、工程總經理權利過小,受多頭管理,積極性不高;E、實際工作中定是:問題集中于總經理,使總經理成為不斷開會和協調的機器。——采用單工程的垂直管理模式顯然是不行的。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!獨立工程公司優點:A、分工明確,責任明確,目標明確,工程公司內部人員對工程會有很深的認識;B、工程公司總經理權利集中,便于指揮和決策;C、易實現外鄉化經營。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!獨立工程公司缺點:A、機構龐大,管理的等級太多,管理本錢太高;B、工程總經理權利集中,一旦離職或工作失誤,會給工程造成重大的影響和損失;C、不利于公司現有內部資源和公共關系資源的利用,易造成重復浪費;D、工程之間各自為戰,領導風格會決定工程風格;E、工程之間溝通減少,不便于統一協調,共同行動,公司品牌的統一性會受一定影響。——完全采用工程公司制的管理模式顯然也是不行的。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!
公司希望〔挑戰點〕:
——公司能對各工程實現及時、有效的效勞和監控;——充分利用公司既有的公共關系資源;——充分利用、整合和配置公司內部的資金、人力等資源;——充分調開工程部的主動性、積極性和創新能力,決策迅速、正確;——實現公司規模的快速擴張;——建立連鎖運營、持續開展的公司品牌……——因此,建立垂直管理與工程公司管理相結合的、與公司實際和工程實際相適宜的工程管理制是最合理、最理想的管理模式。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!三、多工程管理體系設計編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!董事會副總經理副總經理總經理監事會副總經理資金部研發部設計室造價部工程部材料部客服部策劃部品牌部辦公室本地項目合作項目異地項目編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!圖示:代表“公司必須直接管理〞代表“公司必須進行效勞和指導〞代表“公司必須主控或監控〞代表“公司根據合作章程可以主控或監控〞編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!多工程管理有七種情形:〔1〕本地獨資工程部〔2〕本地控股合作工程公司〔3〕本地參股合作工程公司〔4〕異地獨資工程公司〔5〕異地控股合作工程公司〔6〕異地參股合作工程公司〔7〕承建工程編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!公司對工程部的管理涉及以下方面:〔一〕以工程制為核心的公司開展戰略規劃與管理〔二〕以工程制為核心的公司組織機構設計〔三〕工程運作模式選擇〔四〕工程部的組建〔五〕目標與方案管理〔六〕保障效勞與工程開發流程管理〔七〕工程部內部管理編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!公司對具體工程的效勞、指導和管理涉及以下方面:〔1〕投資管理〔2〕財務管理〔3〕人力資源管理〔4〕行政事務管理〔5〕法律事務管理〔6〕研發與設計管理〔7〕目標與方案管理〔8〕招投標與采購管理〔9〕工程管理〔10〕銷售管理〔11〕客戶關系管理〔12〕供方管理〔13〕品牌管理〔14〕信息管理〔15〕企業文化管理編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!多工程管理體系設計的注意要點A、明確定義效勞、指導、監控、管理的含義防止理解上的歧義;B、要明確界定公司和工程部在每一個方面的效勞、指導、監控或管理的職責權限。如設計管理方面,包括如設計委托、設計過程控制、設計評審、設計變更評審、設計單位評價、設計改進統計等要分別明確公司和工程部的職責權限、工作流程等。C、要建立對管理及管理體系的測量、分析和改進措施,以確保管理體系的充分、適宜、持續有效編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!例如:某上市公司的多工程管理體系設計編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!一、企業開展戰略公司的優勢是什么?公司的劣勢是什么?當前和未來假設干年內市場環境如何?穩固本市市場,市場份額到達多少?立足本市,進軍異地?上“一線〞,還是到“二線〞、下“三線〞?先進入哪些城市?各會計年度的工程布局、銷售額目標?資源需求?如何實現目標?編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!基本目標:通過項目部和職能部門的協同,來滿足客戶需求,構建競爭優勢。解決思路:建立以項目制為核心,以高層決策、職能部門服務和管理的組織體系矩陣制組織管理架構分層分類的項目制運行方案各機構的職能定位各崗位的職能定位二、組織機構設計1、組織體系設計的總體思路編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!2、設計原那么★按照有利于整合資源、降低本錢、提高效率、增強競爭力的原那么對現有的組織架構進行調整。★經營職責由一線工程部承擔,公司經營管理的重心圍繞一線展開,工程部是公司的利潤中心;公司的責任是“標準、監管、支持和引導〞,為工程部提供效勞和管理;工程部在接受公司管理的根底上,充分利用公司既有資源,以提高效益和效率。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!工程制下業務管理的三級體系董事會業務決策委員會公司各職能部門業務工程A工程B工程C……編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!★監控與管理體系——工程經理對業務的管理〔一級〕——各職能部門對工程的效勞與管理——業務決策委員會對工程經理的管理和對關鍵點的審議、糾偏與決策;對各工程之間的總體安排和資源調整。★信息反響體系——工程經理直接反響到決策委員會;——各工程將工程信息匯總到決策委員會。——明確的職責分配是關鍵編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!股東大會董事會監事會總經理副總經理研究發展部部工程技術部總經濟師計劃成本部企業管理部法律審計部人力資源部總經理辦公室證券部財務部財務總監銷售部客戶服務中心總工程師董事會秘書項目部項目部項目部項目部項目部股東大會董事會監事會總經理副總經理研究發展部部工程技術部總經濟師計劃成本部企業管理部法律審計部人力資源部總經理辦公室證券部財務部財務總監銷售部客戶服務中心總工程師董事會秘書項目部AA項目部項目部項目部項目部例如:編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!3、職責分配是多工程管理最根本的問題。對于職責分配,明確比合理更重要!通過多種方式實現職責分配的明確化和合理化,實現統一、閉合方式1:傳統的部門和崗位責任制〔但必須做到全面、不重復、不遺漏〕方式2:用圖說明確接口關系方式3:某一流程的職責分配方式4:對流程的文字描述編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!“職責分配〞方式1:董事會總裁副總裁總工程師、財務總監……辦公室職責〔略〕財務管理中心人力資源部……編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!公司各職能部門與工程部的關系人力資源行政部為各工程部提供人事行政助理,負責各工程部的內部人事管理、后勤效勞、檔案管理、公文處理和對外聯絡等。財務部為各工程部派駐財務人員和會計出納,負責或協助工程部的財務管理、工程造價、預算控制,為工程提供財務方面的咨詢和建議;為工程部提供資金運做的平臺或內部銀行支持;為工程部與外部供方的交易結算提供平臺。銷售管理部為各工程部提供市場推廣人員,制定總體方案和目標,協助并監督工程部執行;提供公用的品牌宣傳、聯合銷售。工程管理部為各工程部提供設計、施工技術、造價等的效勞和管理。物資供給部為各工程部提供大宗材料、設備的集中采購;為工程部的其他物資采購提供的技術標準、渠道資源,必要時進行管理指導。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!例如:銷售部1.參與工程的可行性研究,提供市場特別是同質物業的數據資料,進行銷售價格預測,為工程投資決策提供依據。2.提出工程?產品建議書?,參與設計方案的評審,提出設計改進意見。3.協助測算房屋單位的銷售面積。4.負責業主房屋權屬證的辦理,協助辦理土地出讓手續、銷售預售許可手續。5.負責工程部成立以前的工程宣傳和市場推廣;工程部成立后,協助工程部制訂銷售方案和廣告方案,參與工程部對銷售代理和廣告代理單位的招標和評審,協助工程部選擇銷售代理和廣告代理單位。6.審核工程的各類宣傳資料,審核工程的廣告稿滿足設計要求的情況7.統計匯總各工程的銷售量、銷售額、回款額等,測算工程部銷售指標的完成情況,作為對工程部的考核依據。8.工程部解散后,負責工程剩余單位的銷售和租賃。9.負責工程配套會所的運營和管理。注意:不是全部職責A,是在“工程管理〞方面的職責B,A>B編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!方式2:接口關系表部門相關部門職責工程部/公司職責辦公室財務部12341234注意:有接口關系的職責C一般少于B,即:A>B≥C編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!方式3:某一流程的職責例:?設計變更控制程序?職責分配——100多個流程,一個都不能少!現場工程師提出A類變更,簽署B類變更意見;通知監理公司、施工單位,并監督設計變更的實施。項目部工程主管提出A類變更,簽署B類、C類、D類變更意見;進行“進度評審”項目部分管副經理或分管經理助理進行“進度和造價關聯性評審”和“技術評審”。通知現場工程師實施變更。項目經理提出A類變更;簽署B類、C類、D類變更意見;識別變更是一般變更還是重大變更,審批一般變更。工程造價主管提出A類變更,簽署B類、C類變更意見;進行“造價評審”。銷售、客服主管提出A類、C類變更;將變更通知客戶。副總經理提出A類變更;簽署重大變更意見總工、工程部提出A類變更;協助解決技術問題。總經理提出A類變更;審批重大變更。施工單位提出B類變更;實施變更。監理公司簽署B類變更意見;監督施工單位實施變更。設計單位提出D類變更,進行“技術評審”;按照要求完成設計變更。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!A類變更B類變更C類變更銷售主管評審客
戶進度評審銷售公司簽署變更意見現場工程師評審、簽署變更意見造價評審造價、進度關聯性評審技術評審批準設計變更通知銷售主管通知、實施設計變更D類變更NOYES編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!方式4:對流程的文字描述例:?設計變更控制程序?〔節選〕5.4造價評審……5.5造價與進度關聯性評審5.5.1工程部副經理或經理助理負責進行“造價與進度關聯性評審〞。5.5.2工程部副經理或經理助理在接到造價主管轉交的?設計變更申請書?和?設計變更評審意見?后在2日內完成“造價與進度關聯性評審〞。完成后,工程部副經理或經理助理需填寫?設計變更評審意見?。如果認為認為不合理、不必要的,或設計變更會導致嚴重增加造價的,可予以否決,退回申請人;如果認為可行的,可簽署“造價與進度關聯性評審〞變更意見。5.6技術評審……編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!4、工作接口關系列表編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!三、工程運作模式選擇編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!工程運作模式確實定本地重點、影響較大、難度較高的工程宜設“直屬工程部〞本地規模大、時間跨度長、利潤率不高的工程,商業工程宜設工程公司所有合作工程、異地工程肯定設工程公司——工程難易度量化是根底編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!四、工程組織管理編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!工程組織機構設計項目經理項目副經理經理助理領導層工程主管規劃、技術主管工程造價主管策劃主管銷售主管客戶服務主管財務、行政助理執行層工程師操作層銷售員針對不同類型工程設計,合作工程的人員組合是難點編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!4.1工程經理第一章總那么第二章工程經理的選聘〔任職條件、限定情形〕第三章工程經理的職責、權限〔根據工程類型〕第四章工程經理的薪酬第五章對工程經理的考核第六章工程經理的解職與解聘第七章責任書第八章工程副經理第九章附那么編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!工程經理評選程序工程難易度分析確定工程經理的必備條件
人事部門進行候選人提名
總經理審批
評分匯總產生工程經理組織評選小組無領導小組討論方案評審演講與辯論候選人制定工程方案注:總經理有權直接提名任命工程經理編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!任職條件——1、與公司簽訂有三年以上的勞動合同,具有公司正式職工的身份;2、國家公費院校本科及以上學歷,建設管理、工程管理、工程管理、房地產經營管理相關專業畢業;3、有年以上工作經驗和年以上房地產開發企業從業經驗,其中在公司有年以上的部門副經理及以上工作經驗;4、熟悉房地產開發、銷售業務流程,了解設計、工程施工、工程造價、市場營銷等有關知識;5、了解房地產市場態勢,熟悉房地產業法律法規,對房地產市場政策有系統的認識和見解;6、具有較強的市場競爭意識、本錢意識和團隊意識;7、具有一流的語言表達能力、文字書寫能力,突出的公關能力、組織協調能力和踏實務實、積極進取的工作精神;8、具有一流的身體素質;9、任勞任怨,廉潔奉公,沒有推諉、抱怨的不良習慣,兩年內沒有嚴重違反公司管理規定的記錄。10、根據工程實際情況所必需的其他條件。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!限定情形——1、無民事行為能力或者限制民事行為能力;2、因犯有貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產罪或者破壞社會經濟秩序罪,被判處刑罰,執行期滿未逾五年,或者因犯罪被剝奪政治權利,執行期滿未逾五年;3、擔任因經營管理不善、未能完成工程目標的工程經理,并負有個人責任的,自離職審計完結之日起未逾二年;4、個人所負數額較大的債務到期未清償;5、個人擔任與公司業務有關的公司或企業的負責人,或有兼職工作;6、連續兩年考核低于同級別人員平均考核成績。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!工程經理的職權職責權限1、人事權
2、財務權
3、進度控制權
4、日常決策權
5、評價申訴權編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!
崗位說明書
崗
位標識信息崗位名稱
隸屬部門
崗位編碼
直接上級
工資等級
直接下級
可輪換崗位
分析日期
工作概述
工作職責與任務
工作績效標準
崗位工作關系
工作權限
工作時間
工作環境
任
職
要求知識及教育水平要求
技能要求
工作經驗要求
基本素質要求
3.2編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!動態性對本企業職工數量的要求工程之間的人才戰四、工程部的組建與解散編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!工程立項取得建設用地規劃許可證工程規劃設計方案確定工程初步設計前委托建筑設計道路、園林、配套工程施工銷售前綜合驗收工程后評價產生前期及報批報建主管、設計及技術主管
產生工程經理、工程副經理或經理助理、營銷籌劃主管,工程部成立產生工程主管、造價主管、土建水電工程師產生銷售主管、客戶效勞主管或效勞專員臨時雇傭人員、合同屆滿人員留用或解聘工程組織解散,人員分流編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!五、目標與方案管理編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!〔一〕目標控制的原那么1.針對未來的控制原那么〔預見性原那么〕2.主管人控制原那么3.控制關鍵點的原那么4.例外〔突發或應急事件〕原那么5.靈活控制〔動態〕的原那么6.提高效率的原那么編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!〔二〕目標控制的過程過程——第一步:制訂目標標準第二步:跟蹤實施、掌握信息第三步:原因與趨勢分析第四步:采取糾偏措施編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!目標體系投資及資金目標本錢控制目標質量目標進度方案目標銷售目標客戶滿意度目標平安文明目標其他目標〔如品牌奉獻率〕——共8類40項左右編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!〔三〕目標控制措施措施1:會議控制措施2:文件控制〔包括制度、合同、責任書等〕措施3:薪酬、考核控制措施4:糾偏控制措施5:后評價控制編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!5.3.1薪酬體系設計薪酬設計的原那么〔1〕鼓勵原那么:平均薪酬高于公司。〔2〕定額人日原那么。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!定額人日確實定依據:?工程總進度方案?在?競聘書?中作為條件進行競標。崗位薪酬:取決于崗位價值評估〔層級系數通常為1.0-10.0〕薪酬結構:根本工資+崗位工資+績效工資+超額利潤分享編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!A、根本工資是根本人權保障沿襲&統一,切勿內外有別編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!B、崗位工資根本工資+崗位工資=固定薪金設計的年度薪酬總額×薪酬導向系數-根本工資×12=年度崗位工資總額月度崗位工資=年度崗位工資總額/12編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!C、績效工資設計的年度薪酬總額×〔1-薪酬導向系數〕=年度績效工資總額薪酬導向:高鼓勵低保障~低鼓勵高保障20%~60%季度績效工資=年度績效工資總額×20%年終績效工資=年度績效工資總額×40%可以提前預支,但要多退少補。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!D、超額利潤分享目的:鼓勵工程經理承擔利潤責任,超額完成工程的利潤目標。確定方法:根據工程目標利潤和實際利潤,梯級確定比例。發放方法:房屋銷售完成后,核算出利潤后延期支付〔40%+20%+20%+20%〕。公司掌握分配權編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!其他異地補助合作工程薪酬1、根底工資和崗位工資參照控股或獨資工程,公司給予工程人員與控股或獨資工程人員之間的差額補助。2、績效工資公司給予公司績效工資與工程公司績效工資的差額補助。“公司外派代表〞的績效工資=〔控股或獨資工程的績效工資A-合作工程公司的績效工資B〕×公司對工程投資目標完成情況的考核等分f1/100。“公司外派其他人員〞的績效工資=〔控股或獨資工程的績效工資A-合作工程公司的績效工資B〕×公司對工程投資目標完成情況的考核等分f1ד公司外派代表〞對其的賦分值f2/100。〔f2=0.85-1.1〕3、如果合作工程公司不實行績效工資制,而是采取階段性獎金的發放方式,階段性獎金視同于績效工資。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!5.3.2績效考核考核原那么公司對工程部的考核應遵循以下原那么:1、以績效為導向原那么;2、定性與定量考評相結合原那么;3、公平、公正、公開原那么;4、多角度考評原那么。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!考核周期月度兩個月季度半年一年編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!考核主體、權重工程部考核小組總經理0.4副總經理0.3相關部門經理0.3工程經理考核小組總經理0.35副總經理0.3相關部門經理0.25直接下級0.1編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!考核標準標準是目標的分解定量目標70,定性目標30各部門只評價與本部門職責相關的內容例:法律審計部經理〔在合同管理、審計結果、配合審計的情況等方面對工程部及工程經理進行考核〕
編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!考核結果〔1〕工程后考核結果是公司向工程部人員發放績效工資總額的依據:工程后考核后實發績效工資=績效工資總額–累計已領用績效工資〔2〕工程后考核結果是公司向工程經理發放工程超額利潤分享獎金的依據:超額利潤分享獎金=超額利潤×分享比例〔3〕工程后考核結果是公司工程人員職務升降和評選先進的依據:職務晉升:對工程目標的實現有突出奉獻的工程人員,優先列為職務晉升和評選先進的對象,或優先推薦獲得其他榮譽稱號。職務降級:工程后考核得分低于70分的,給予工程經理、副經理行政降級處理,一年內不得提升。工程后考核得分低于60分的,一年內不得提升,兩年內不得恢復級別,且不得再擔任同等職務,不得列為職務晉升和評選先進對象,不得推薦獲得其他榮譽稱號。其他鼓勵:對工程目標的實現有突出奉獻的,優先安排培訓或考察。〔4〕工程后考核結果是工程后評價的根底和主要依據。〔5〕工程后考核結果是是評價工程經理綜合能力的主要依據。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!〔四〕原因分析與糾偏措施找出直接原因和〔一級〕間接原因,制定糾正和預防措施,并予以驗證。編輯課件dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!dcjianghu――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!――數十萬份專業資料任你下載,資深操盤手隨時交流!〔五〕工程后評價工程經理提交總結報告所有文件資料歸檔人員分流與解聘評價持續
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