2023/10/12裝飾人的加油站黎子教練裝飾大講堂195年畢業(yè)于環(huán)藝專業(yè)，職業(yè)設(shè)計(jì)師97年自創(chuàng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)98-04年創(chuàng)立裝飾企業(yè)05-06年IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師06年深圳人居企業(yè)管理咨詢公司顧問07年豐良國際企業(yè)管理咨詢特聘講師07年IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師2023/10/122講師簡介：《快速化解業(yè)主異議》《金牌簽單高手的十二堂必修課》《高效規(guī)避簽單誤區(qū)》《贏得業(yè)主溝通的八個細(xì)則》設(shè)計(jì)行銷類：2023/10/123管理技能類：《高效催收工程款》《裝飾工程的高效管理與監(jiān)控》《中層管理技能與綜合素質(zhì)提升》《金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課》2023/10/214LOGO金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課課程目標(biāo)全方位了解項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的使命快速提升項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平掌握作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的計(jì)劃與管理技巧學(xué)習(xí)培育下屬的方法與能力12342023/10/216第一講項(xiàng)目經(jīng)理的使命與職責(zé)2023/10/217金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課第一節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的作用2023/10/218金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課項(xiàng)目經(jīng)理是個什么樣的

官？金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/219劉工任勞任怨金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2110金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2111劉工原是一名木工班組長，他的木工技術(shù)過硬，為人厚道．平常在許多大工程、難度工程上有過突出表現(xiàn)。后來被上級任命為項(xiàng)目經(jīng)理。劉工平時與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的話很少，在部門例會上很少發(fā)言，私下與領(lǐng)導(dǎo)、班組成員沒什么來往。自從他被任命為項(xiàng)目經(jīng)理后一心都撲在工作上，每天都從早忙到晚，手腳不得閑，任勞任怨。他認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理最重要的是以身作則，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。再說，每天工地上有那么多的活要做，沒有時間放在雞毛蒜皮的人際關(guān)系上。請問劉工是個稱職的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？他的問題在哪？案例：金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課案例分析2023/10/2112劉工不是個稱職的項(xiàng)目經(jīng)理，倒是個地道的勞模。雖然項(xiàng)目經(jīng)理作為施工最前線的指揮員，有危險、有困難應(yīng)該沖在最前面。但作為一名基層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理絕不能忽視自己的管理職責(zé)，應(yīng)該組織調(diào)動班組成員共同完成工作，而不應(yīng)該只是自己埋頭作業(yè)務(wù)。否則，即便你有三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務(wù)。１、項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知2023/10/2113１）、信息溝通角色及時將上級指令傳達(dá)到下 級，變?yōu)榘嘟M的行動;迅速將市場信息及部屬情況 反饋到上級以供上級決策;

橫向部門之間及時交流信息、進(jìn)展情況以便更好協(xié)作，并

與市場發(fā)生聯(lián)絡(luò);金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課２）、人際關(guān)系角色在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)者，完成上級指 令，在下級面前是領(lǐng)導(dǎo)者，下達(dá)指令 并對結(jié)果負(fù)責(zé)。在同級面前，協(xié)作者的角色。在業(yè)主面前是公司形象的代表，代表 公司履行各項(xiàng)職責(zé)。2023/10/2114金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課３）、決策者角色把上級下達(dá)的任務(wù)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo)并有效解決目標(biāo)實(shí)施當(dāng)中的問題。幫助解決下屬班組在目標(biāo)當(dāng)中遇到的問題。善于發(fā)現(xiàn)將來的問題，并且把問題轉(zhuǎn)化為機(jī)會作為我們制定規(guī)劃的源泉。2023/10/2115金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課職位不高角色不少瑣事繁雜責(zé)任不小2023/10/2116金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課21執(zhí)行層經(jīng)營層管理層13負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織和督促部門工作最基層的管理者23總經(jīng)理、董事長2023/10/2117部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理２、企業(yè)的三個管理層次金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課３、項(xiàng)目經(jīng)理的六大使命2023/10/2118

施工計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

施工流程的制定與改正

施工隊(duì)伍的素質(zhì)（知識、技能、工作方法）提升

施工效率與工程質(zhì)量的提高與保證

各環(huán)節(jié)的需求調(diào)查分析

施工工作的預(yù)測與對策金

牌

項(xiàng)

目

經(jīng)

理

的

五 堂

必

修

課４、項(xiàng)目經(jīng)理的重要作用2023/10/2119

影響決策的實(shí)施

承上啟下的橋梁

項(xiàng)目施工的組織者與參加者金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求2023/10/2120金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課１、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

職業(yè)能力

培訓(xùn)能力

管理能力（知識和技能）

競爭意識和競爭能力

協(xié)調(diào)能力2023/10/2121金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課２、職業(yè)道德要求2023/10/2122

盡心、盡責(zé)

刻苦、敬業(yè)

忠誠、守信

遵章、創(chuàng)新金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課３、思想素質(zhì)要求2023/10/2123

身教精神

善解人意

團(tuán)結(jié)、民主

積極主動

學(xué)習(xí)、自省金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課４、基本文化要求2023/10/2124

具有本崗位工作需要的相應(yīng)學(xué)歷要求，或已具有相當(dāng)學(xué)歷的文化程度金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2125第

三

節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)狀和技能要求金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課１、項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平現(xiàn)狀模式特征

經(jīng)驗(yàn)管理

制度管理特

點(diǎn)

人

治

法

治組

織

直線式

職能式控

制

硬控制

外部控制領(lǐng)

導(dǎo)

師傅型

指揮型激勵方式

處罰為主

外激為主管理重點(diǎn)

結(jié)

果

行

為文化管理文

治

學(xué)習(xí)型組織自我控制機(jī)制育才型內(nèi)激為主思

想2023/10/21262023/10/21金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課２、項(xiàng)目經(jīng)理的管理類型

惟命是從型叫我干什么我就干什么，錯了責(zé)任不在我！

勞動模范型自身埋頭苦干、缺乏管理技能

得過且過型不聞不問、缺乏責(zé)任心

斤斤計(jì)較型不放過任何發(fā)財(cái)機(jī)會

逃避責(zé)任型“凡事我沒錯”27金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2128２、項(xiàng)目經(jīng)理的管理類型

圓滑對策型以萬變應(yīng)一變、推劣拉優(yōu)

人際關(guān)系型留噓拍馬、萬事大吉

自夸自大型紙上談兵、理論與行動脫節(jié)

哥門義氣型稱兄道弟、江湖義氣

傲慢幼稚型能力平平、盛氣凌人、遇事無策、抱怨連天金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課３、項(xiàng)目經(jīng)理的成就動機(jī)自我實(shí)現(xiàn)需求尊重需求社交需求安全需求生理需求不成功的項(xiàng)目經(jīng)理2023/10/2129普通的項(xiàng)目經(jīng)理杰出的項(xiàng)目經(jīng)理金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2130４、項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求１、工作運(yùn)行技能計(jì)劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整；工作的安排與檢查；問題的發(fā)現(xiàn)與解決；團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與績效提升；２、人際相處技能對上、對下、橫向關(guān)系金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2131第二講項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)場施工管理金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2132第一節(jié)施工計(jì)劃與執(zhí)行管理１、關(guān)于施工計(jì)劃2023/10/2133金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課為什么要做計(jì)劃計(jì)劃要不要變化計(jì)劃的種類計(jì)劃的執(zhí)行

２、施工計(jì)劃的種類2023/10/2134金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃工程施工進(jìn)度、工期計(jì)劃施工班組調(diào)派計(jì)劃材料購置、配送計(jì)劃

２、施工計(jì)劃的種類2023/10/2135金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課工程款回收計(jì)劃工程開支與利潤計(jì)劃工程驗(yàn)收、服務(wù)計(jì)劃班組會務(wù)計(jì)劃班組評估、考核計(jì)劃

３、計(jì)劃制定的方法2023/10/2136金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課

計(jì)劃的內(nèi)容（工作內(nèi)容、績效形式、責(zé)任人、預(yù)計(jì)日期、 制表、審核）

計(jì)劃制定的根據(jù)（上級計(jì)劃、上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、工作進(jìn)展情況）計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控（走向、問題與對策）檢驗(yàn)計(jì)劃的執(zhí)行情況—總結(jié)金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課3、可以同級；2023/10/2137班組日工作計(jì)劃表序號工作內(nèi)容績效形式優(yōu)先級12345678班組:年

月

日1、班組長填寫前兩欄,優(yōu)先級由項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)填寫;2、項(xiàng)目經(jīng)理可以增加內(nèi)容；說明:金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課班組長日匯報例會檢查工作的進(jìn)展及時解決與調(diào)整做重要的工作（職務(wù)性的、……）班組：中斷(完成)、溝通、恢復(fù)優(yōu)先級

2023/10/2138４、班組日工作金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課2023/10/2139類別序號工作內(nèi)容績效形式時間1當(dāng)日2的3主要4工作5當(dāng)日1的2想法3感悟班組日工作計(jì)劃總結(jié)表班組:月日金牌項(xiàng)目經(jīng)理的五堂必修課上周最有價值的幾項(xiàng)工作(數(shù)量、狀態(tài)及結(jié)果)時間管理情況（時間的分配、有些工作時間）有何進(jìn)步（提高、教訓(xùn)、收獲）下周的