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文檔簡介
專業(yè)理念社區(qū)服務(wù):最專業(yè)的人做最專業(yè)的事創(chuàng)原的戰(zhàn)略定位既是做“最專業(yè)的社區(qū)營銷團隊”。截止2008年,創(chuàng)原廣告已和杭州市區(qū)300余家社區(qū)建立合作關(guān)系,有效覆蓋了杭州上城區(qū),下城區(qū),西湖區(qū),拱墅區(qū)及江干區(qū)五個主要城區(qū)。覆蓋人口達200萬以上(不含流動人口),超過50萬戶家庭。特別是杭州當(dāng)?shù)鼐用瘢蟛糠衷谖覀兊拿浇榕c活動覆蓋范圍內(nèi)。窘駿烴槳卯退屠務(wù)嘛晴援嗣榔貼準(zhǔn)猿放憂卒童喉乒噪酸縣簽察系娶山黃釩社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案關(guān)于創(chuàng)原創(chuàng)原的特色創(chuàng)原是目前國內(nèi)為數(shù)不多的,以社區(qū)整體推廣為主業(yè)的專業(yè)機構(gòu)。創(chuàng)原是國內(nèi)第一家把“社區(qū)營銷”作為一項整體服務(wù)推出市場的廣告公司,提供調(diào)研,策劃,活動執(zhí)行,媒體發(fā)布等全套服務(wù)。創(chuàng)原的優(yōu)勢創(chuàng)原擁有最專業(yè)的社區(qū)營銷服務(wù)團隊,為客戶執(zhí)行提供有力保障。創(chuàng)原了解社區(qū)和市場,并具備極強的整體社區(qū)營銷策劃能力。創(chuàng)原團隊擁有豐富的社區(qū)營銷執(zhí)行經(jīng)驗,和很多成功的客戶案例。創(chuàng)原與杭州地區(qū)300個主要社區(qū)都建立了長期合作關(guān)系,創(chuàng)原也是杭州唯一能夠在全部社區(qū)開展活動,投放廣告的專業(yè)機構(gòu)。創(chuàng)原客戶利益客戶能夠用最低的成本投入,達到最為直觀,有效的推廣結(jié)果。社區(qū)推廣能夠直接為客戶帶來較為可觀的銷售業(yè)績增長。客戶可以通過與創(chuàng)原合作,建立大范圍的宣傳覆蓋。通過創(chuàng)原能夠有效的進行顧客接觸,新品牌(或新產(chǎn)品)知曉度建立。精確終端投放(社區(qū)包圍終端)。品牌美譽度建立,社區(qū)公益形象建立。乖毫鋁毅瓷錨鞘論踏杜皖燈絨懸慈域膳繃爬股腕蹤監(jiān)砂脾欠閨療禮挽鵬輕社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂購”社區(qū)營銷目標(biāo)1、以公益的形式進入社區(qū),社區(qū)媒體投放與社區(qū)推廣活動相結(jié)合,提高杭州市居民對快樂購的了解,提升快樂購的品牌公益形象。
2、以社區(qū)整合營銷的模式,擴大快樂購在杭州的品牌影響力,提高杭州居民對快樂購的認知,而不僅僅是停留在品牌知曉的階段。
3、以社區(qū)媒體投放與社區(qū)活動為鋪墊,通過社區(qū)團購與代金券的形式,牽引銷售,幫助快樂購提升杭州地區(qū)的銷售業(yè)績。
4、在社區(qū)建立以“金牌推廣員”為核心的團購銷售體系。欺貌闊撐墟蜀嚴廚拜廓演深舟鍺巧語喚斥匪褪粘佬地氣響硝孿仰宗閨非嚇社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案社區(qū)推廣——數(shù)據(jù)預(yù)覽覆蓋人群100萬人,約25萬家庭;活動直接參與人群25000至50000人;展板廣告有效覆蓋人群130000人左右;溫馨提示欄廣告絕對到達48000至65000人,每人平均到達次數(shù)超過50次;發(fā)放100000份DM,2500個快樂狗玩具公仔,200張左右海報,5000份以上的社區(qū)單元樓道活動通知;通過活動現(xiàn)場,向居民發(fā)放票面價值400至500萬元的消費券,每場活動發(fā)放20套“2010消費券”即4萬元,另外4萬元發(fā)放給每個參與活動的居民,按照400至500人每場活動,每人發(fā)放100元的消費券;通過社區(qū)居委會輔助及金牌推廣員,再發(fā)放票面價值400至500萬元的消費券,共計發(fā)放1000萬元快樂購消費券。楊且瑯駝獄盾脯嗣病與升娟擄嗽耕貉坤式挨鈉駁靶醬蓑陣筒寧萬螞哺瞬進社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案快樂購社區(qū)活動推廣——“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)剔共悶荊孟腿燭賂蔑攘龔著魂汛止腆咬相孜吭擬耍壕淤巾務(wù)恰謄薯逾飄捕社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)1、活動主題設(shè)定
首先我們應(yīng)選擇一個較好的公益主題,突顯快樂購進入社區(qū)是為了便民,為居民服務(wù),為居民謀福利。以這樣的公益性主題開展推廣活動,將在后期實際社區(qū)推廣過程中得到更多居委會的支持與居民理解。活動主題與“社區(qū)公益服務(wù)日”相結(jié)合,進入社區(qū)免費為社區(qū)居民放電影,選擇在杭州50個社區(qū)開展活動,每個社區(qū)一場,將覆蓋影響33萬常住人口。
注:根據(jù)調(diào)查,杭州市區(qū)有300余家社區(qū),人口覆蓋200萬左右,每個社區(qū)平均人口為6600人左右,50個社區(qū)覆蓋常住人口即33萬,直接參與活動的人群將超過25000人。(具體數(shù)據(jù)詳見方案附件)
2、活動內(nèi)容概述
活動通常設(shè)置在社區(qū)主干道旁空地,或社區(qū)公園人群密集處,在室外搭設(shè)布景,布置上放置有關(guān)快樂購品牌廣告的背景板、易拉寶等,使居民對快樂購產(chǎn)生直觀的記憶。同時,在活動開始前工作人員向現(xiàn)場居民發(fā)宣傳單,宣傳單上部分為近期主打產(chǎn)品及快樂購介紹,下半部分為抽獎號,用于現(xiàn)場抽獎。在活動開始前后由主持人簡短介紹本次活動以及活橡契查狐隸巖奎迭臃爺抿簡景鞍肉琢商谷犧拋澎酪繁貫述芯貨枉裴碰為炬社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)
動主辦方(即快樂購),強調(diào)快樂購是國有單位,提高社區(qū)居民對其的信任度,同時強調(diào)快樂購的電子商務(wù)平臺特性,是居于電視平臺的線上百貨公司。在電影放映一半后暫停放映,開始現(xiàn)場互動游戲,條件較好的社區(qū)可組織自辦節(jié)目,讓社區(qū)居民展現(xiàn)才藝。互動環(huán)節(jié)為現(xiàn)場抽獎,第一輪先抽取10位社區(qū)居民每位頒發(fā)價值2010元的快樂購代金券,并讓10位居民上臺領(lǐng)獎并發(fā)表獲獎感言,接著主持人介紹先進一段快樂購介紹視頻,然后還將抽取另外10個幸運大獎。快樂購應(yīng)準(zhǔn)備好簡短的視頻資料現(xiàn)場播放,使社區(qū)居民對快樂購產(chǎn)生深刻記憶及簡單認知。接著抽取另10位幸運居民并頒發(fā)獎品和發(fā)表獲獎感言。同時主持人應(yīng)不斷宣傳前20位到場的小朋友到工作人員處領(lǐng)取由快樂購贈送的快樂狗玩具公仔。活動現(xiàn)場,工作人員向到場的每位居民發(fā)放快樂購小額代金券,以便牽引后續(xù)銷售,同時活動現(xiàn)場安排一名工作人員身著快樂狗卡通充氣人偶,發(fā)放禮品和宣傳單,以吸引居民的圍觀、參與,提高活動人氣。蔡喻體隔袒柔靈順岳勉余蟲湯瑩綸興拎落豢柱眺取滬麻拙灼絨雅慨概循廓社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)
3、活動物料準(zhǔn)備(單場)
創(chuàng)原廣告提供
成套電影放映設(shè)備(含擴音設(shè)備)
小凳子100個
背景布1塊(尺寸待定)
易拉寶6個
咨詢桌椅3套(1套4椅)
橫幅1條(視現(xiàn)場情況懸掛)
快樂狗人偶扮演人員
快樂購提供
每場活動提供快樂狗玩具公仔50個(一部分給社區(qū)居委會作為禮品)
20套2010代金券
1套快樂狗卡通充氣人偶
爐歸稽載菊包波賃要抄繞央穴疆醋持瞇女嗅攏狼播沈冀嗽沛被莽際值設(shè)碼社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)4、活動人員安排
創(chuàng)原廣告提供(共6人)
主持人:1名
現(xiàn)場組織維護人員:2人
看守物料后勤保障:1人
電影放映人員:1人
卡通充氣人偶演員:1人
快樂購提供
監(jiān)察輔助人員:1人律彌漚馴騷檀屆耳韋林猜諾巴涯凸窟蘸譴跨聞塘袋坪托箕侖減酮怨紐錳撩社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)
5、活動后續(xù)工作
活動報告:創(chuàng)原提供活動現(xiàn)場報告,主要是對活動現(xiàn)場人員物料場地等安排的情況,活動現(xiàn)場人氣狀況,活動現(xiàn)場存在的問題等各方面的報告總結(jié)。
活動圖片:創(chuàng)原提供活動現(xiàn)場所拍攝照片,讓客戶更直觀的了解活動當(dāng)天的具體情況。
調(diào)研報告:在活動結(jié)束一周后,創(chuàng)原廣告將對活動效果進行市場調(diào)研,調(diào)查社區(qū)居民對快樂購的認知度、了解度、感受度等。通過對活動現(xiàn)場收集的資料以及快樂購的相關(guān)資料,擬定市場調(diào)查問卷,創(chuàng)原工作人員在每個社區(qū)抽取50-100人進行市場問卷調(diào)查,經(jīng)過問卷分析得出精確數(shù)據(jù),研究得出調(diào)查結(jié)果。此次調(diào)研創(chuàng)原將做為增值服務(wù)免費提供。圣駭根啤害意乖設(shè)涂崇享餞畔棘搞愿早佳總渙了脊堡衣入集酷豈譚配墑兄社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)6、活動前期預(yù)熱社區(qū)活動前海報、通知
一個社區(qū)通常有2至3個入口處,在入口處社區(qū)設(shè)有公告欄,我們將在目標(biāo)社區(qū)的主要入口張貼活動宣傳海報。海報規(guī)格為4開即420cm×580cm尺寸,發(fā)布數(shù)量3~5張/社區(qū),發(fā)布時間為活動前1周左右。在目標(biāo)社區(qū)的全部單元樓道門口以社區(qū)居委會名義張貼通知,確保每位居民在回家時能夠提前獲知活動消息。通知規(guī)格為大度16開即A4尺寸,發(fā)布數(shù)量50—100張左右/社區(qū)(即100個單元樓道),發(fā)布時間為活動前2~3天。社區(qū)活動前發(fā)放宣傳資料
在活動開始前1天或活動當(dāng)天下午,將安排在社區(qū)內(nèi)外,活動現(xiàn)場附近,社區(qū)主干道等人流較大地點,發(fā)放DM宣傳單頁并牽引居民前來參加活動。蒂舷弓唯板悸茅淄鰓娜胯葉端需底聽社詞耗次備締鏡沮工翅張紡駝繭肌帳社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)社區(qū)活動前社區(qū)樓長直接通告
在社區(qū)居委會的組織管理架構(gòu)中,最為基層的是每個單元樓道的樓長,由該單元居民自愿擔(dān)任。可以這么理解,每個單元樓道的樓長都是潛在顧客的鄰居,他們非常清楚哪些鄰居家的人愿意參加我們的活動,因此這種人對人直接通告的方式是非常直接有效的。在活動開始前3—4天,我們將通過社區(qū)居委會聯(lián)系各單元樓道樓長,有樓長直接通知各樓道居民前來參加活動。并對給與幫助的樓長給與一定的酬謝,選擇以小禮品的形式贈送,禮品平均價值10元。社區(qū)前橫幅
根據(jù)活動社區(qū)的場地實際情況,安排懸掛橫幅。襖嚏衷垢癬凱鵲寅炒莫茫憊奇題部叮尖嗓內(nèi)赦橡吟駐窩嗣太蔑筑凰范言沸社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)7、活動基本流程1)社區(qū)選擇與溝通;2)勘察場地,選定合適的社區(qū);3)前期人員安排,物料準(zhǔn)備;4)活動前內(nèi)部溝通會議及人員指導(dǎo);5)活動前期預(yù)熱(海報、通知、樓長、DM等);6)活動前當(dāng)天人員提前半天到達活動現(xiàn)場,做好現(xiàn)場布置等準(zhǔn)備工作;7)部分工作人員派發(fā)DM宣傳單頁;8)活動現(xiàn)場氣氛控制,活動開始;9)主持人開場白;10)電影放映;11)電影放映中間抽獎發(fā)獎、互動及快樂購廣告宣傳視頻播放(重點宣傳落地的購物頻道資訊,如:快樂購是數(shù)字電視第幾頻道,國有企業(yè)等);12)電影放映至結(jié)束;13)市場調(diào)研(一周后)14)提交客戶活動報告、活動現(xiàn)場照片及調(diào)研報告(二周后)崖癢窮鐐祈駕冬貉妝搬圈盤蛙挺療曳閃曹革陣盞培啪尋憤慣判與忻氟襯卑社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案“快樂狗”社區(qū)電影節(jié)
8、活動合作方式與合作費用
創(chuàng)原提供的服務(wù)
活動總體策劃與流程安排
社區(qū)合作的協(xié)調(diào)與溝通
活動前的內(nèi)部溝通會議及人員指導(dǎo)
社區(qū)活動場地與時間安排
播放電影廠家及內(nèi)容的選擇(播放的電影為09年大片)
音響及播放設(shè)備的準(zhǔn)備
前期預(yù)熱海報的設(shè)計、制作、張?zhí)l(fā)布(3至5張/社區(qū))
前期預(yù)熱的單元樓道通知的制作、張?zhí)總€社區(qū)約100份)
前期預(yù)熱的居委會各單元樓道組長就活動通知居民(100個樓長)
活動現(xiàn)場背景板設(shè)計與制作(尺寸待定)
6名社區(qū)執(zhí)行人員全程隨客戶進行活動協(xié)調(diào)
每期活動的照片及活動總結(jié)報告及調(diào)研報告提供
活動基本后勤及部分物料租用(現(xiàn)場桌椅,茶水等)支鉆槽集宮紋尿杖兇詣凍誰祿敘升顯賭燙肌醋驚廊臀胡凌迪幕伴抉鵑興暮社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案快樂購社區(qū)團購銷售體系降鞏鍛挫祿捆匣奎膀吏呀瀕均懲閃熙錢騁涵銷世岸寅專屢硒壁粒防蔚寇冬社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案社區(qū)團購銷售體系介紹
在社區(qū)宣傳與社區(qū)活動的基礎(chǔ)上,在50個活動社區(qū)中挑選30個社區(qū)建立團購銷售體系,社區(qū)以大型廠礦企業(yè)職工區(qū)為主。在目標(biāo)社區(qū)中尋找一至多人成為“快樂購金牌推廣員”,快樂購給予金牌推廣員1張打折卡,由金牌推廣員帶領(lǐng)團購,快樂購給予金牌推廣員一定的提成報酬。金牌推廣員建議由社區(qū)樓道的樓長擔(dān)任,樓長不是居委會的工作人員,但參與居委會的工作,比較熱心。社區(qū)團購體系建立難螺夫挑餐瓜渾叭幀案秋引抬謹咀疲孵堂昧再蓑藝盔推悸耗慎培晌宅碾畔社區(qū)營銷方案社區(qū)營銷方案
社區(qū)團購體系關(guān)鍵點1、選擇合適的人選作為金牌推廣員。建議選擇社區(qū)樓道的樓長擔(dān)任,樓長一般是由退休人員擔(dān)任,有足夠的時間,鄰里關(guān)系比較和諧,雖然不是居委會的工作人員,但是參與社區(qū)居委會的工作,做事比較熱心
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