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文檔簡介

遠成物流管理制度1.引言遠成物流有限公司是一家為客戶提供物流運輸服務的企業(yè)。為了規(guī)范公司的運作，提高管理水平，保證客戶滿意度，制定本文檔以規(guī)范公司的物流管理制度。2.崗位流程2.1送貨司機2.1.1出車前送貨司機在出車前需要進行車輛檢查，包括輪胎、剎車、燃油等方面。如果發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，需要及時通知運輸調度員，并在車輛上貼上“禁止使用”的標志。2.1.2到達收發(fā)貨點送貨司機在到達收發(fā)貨點時需要經(jīng)過以下步驟：尋找準確的到達地點；將車輛停好，進行貨物的裝卸；簽收相關文件，當場核對收貨數(shù)量和質量；發(fā)票或相關文件交至財務部門。2.1.3回公司送貨司機在完成任務后需要回到公司，將車輛停放到指定位置，并將運輸情況告知運輸調度員。若車輛存在問題，需要向維修人員匯報問題。2.2運輸調度員2.2.1接受任務運輸調度員需要接受客戶委托，確認運輸起點、終點、貨物特性以及交付時間等基本信息。2.2.2下達運單運輸調度員需要根據(jù)任務情況，選擇合適的車輛、司機，并根據(jù)交付時間以及收貨地點安排路線。并在途中跟進貨物運輸情況，及時向客戶匯報貨物配送情況。2.2.3分配任務如果收到多個任務，運輸調度員需要根據(jù)任務時間、貨物特性、運輸距離等要素綜合考慮，合理分配任務。2.3倉庫管理員2.3.1入庫管理倉庫管理員需要對收到的貨物進行分類、編號、分類儲存，使用先進的倉儲管理系統(tǒng)，對入庫信息進行記錄，包括保管存放地方、進貨時間、產(chǎn)地、數(shù)量、貨物類別等。2.3.2出庫管理倉庫管理員需要根據(jù)客戶訂單信息，從庫存中選擇合適的貨物，進行檢查、包裝和發(fā)貨。在發(fā)貨前，需要進行貨物數(shù)量及質量的檢驗，并記錄相關信息。同時，按照訂單指定的運輸方式和時間安排物流運輸。3.管理規(guī)范3.1管理人員要求管理人員需要熟悉公司的物流運輸管理制度和流程，協(xié)調各部門之間的溝通和協(xié)作，并落實公司的各項管理措施。3.2員工紀律要求員工需要遵守公司規(guī)章制度，保證車輛的安全使用，貨物的安全運輸。員工需要保持車輛的清潔，定期進行維修和保養(yǎng)，確保車輛在良好的工作狀態(tài)。3.3安全措施公司需要配備先進的安全設備，制定安全管理制度，并定期對員工進行安全教育和培訓。同時，在貨物運輸過程中，需要嚴格執(zhí)行安全管理制度，做好安全保障工作，保障客戶和員工的安全。4.總結遠成物流公司將堅持管理規(guī)范、服務優(yōu)質、信譽良好、創(chuàng)新發(fā)展的理念，堅持以

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