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文檔簡介
酒營銷人員管理制度一、管理目的為確保公司酒類產(chǎn)品暢銷市場(chǎng),全面提高酒類產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,制定本制度,規(guī)范酒營銷人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核等工作。二、招聘酒營銷人員的招聘應(yīng)符合國家相關(guān)法律規(guī)定,以及公司要求的條件。招聘程序應(yīng)當(dāng)公開、公正,考察應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)績表現(xiàn)、溝通能力、市場(chǎng)洞察力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。三、培訓(xùn)酒營銷人員入職后,應(yīng)接受公司統(tǒng)一的崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要包括公司文化、市場(chǎng)營銷知識(shí)與技巧、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能等內(nèi)容。崗中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)酒營銷行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌信息的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過不斷的反饋和指導(dǎo),促進(jìn)酒營銷人員的個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。崗后培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)完整的學(xué)習(xí)反饋渠道,反饋酒營銷人員工作表現(xiàn)、調(diào)整工作方向、完善個(gè)人技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)。四、管理酒營銷人員的工作任務(wù)由公司相關(guān)部門安排,完成各項(xiàng)工作任務(wù)的難易程度與完成水平是績效考核的重要指標(biāo)。在工作過程中,酒營銷人員要嚴(yán)格遵守法規(guī)與公司制度,對(duì)消費(fèi)者的咨詢、投訴等問題,及時(shí)處理、記錄并反饋上級(jí)。酒營銷人員在進(jìn)行銷售工作時(shí),要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違背效率與誠信原則,不得涉嫌以不正當(dāng)手段獲取效益。對(duì)于違反公司規(guī)定、法律法規(guī)以及職業(yè)道德的酒營銷人員,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,部分情況觸犯法律的將視情況追究其法律責(zé)任。五、考核酒營銷人員考核應(yīng)立足于崗位職責(zé)、工作完成情況等,進(jìn)行工作效果評(píng)估。考核的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于:市場(chǎng)開拓、銷售業(yè)績、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、誠信度與責(zé)任心等。考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)向酒營銷人員進(jìn)行反饋,鼓勵(lì)其在工作中獲得成就與進(jìn)步的動(dòng)力。六、結(jié)論制定酒營銷人員管理制度,對(duì)于保障公司的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭力有著積極的促進(jìn)作用。公司應(yīng)當(dāng)將其落實(shí)于各個(gè)環(huán)節(jié),形成
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