電梯平安管理制度

單位名稱：XXXXXXXXXX有限公司

編制人員：XXX

制定日期：XXXX年XX月XX日

應急預案、救援預案

一、相關(guān)人員的職責

二、平安操作規(guī)程

三、日常檢查制度

四、維保制度

五、定期報檢制度

六、電梯鑰匙運用管理制度

七、作業(yè)人員與相關(guān)運營服務人員的培訓考核制度

八、意外事故或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度

九、平安技術(shù)檔案管理制度

一、相關(guān)人員的職責

電梯平安管理主要負責人崗位職責：

1、全面管理單位電梯平安運行管理和節(jié)能工作，建立健全電梯管理各項規(guī)章

制度。

2、保證本單位電梯平安、節(jié)能必要的資源投入。

3、確定電梯平安管理人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員。

4、協(xié)作做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。

5、確定意外事務和事故的緊急救援小組成員，并報單位領(lǐng)導批準，成員應包

括一名單位的行政領(lǐng)導。

6、擬定演習內(nèi)容、時間、排險方法、急救預案并申報行政領(lǐng)導批準，每年至

少組織一次應急演習，成員都必需參與。

7、負責組織意外事務和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

8、規(guī)定人員培訓的內(nèi)容、方式，組織電梯平安管理和操作人員參與地方定期

的培訓。

9、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構(gòu)做好申請定期檢驗工作。

10、做好電梯運用證的年審。

電梯平安管理人員崗位職責：

1、依據(jù)國家制定的電梯平安運行規(guī)范進行管理。定期參與和接受相關(guān)主管單

位的業(yè)務培訓，對相關(guān)部門及人員進行技術(shù)指導，正確推斷和剛好處理各項工作。

2、做好電梯服務工作，定期巡察電梯運行狀況；確保客戶及工作人員乘電梯

的便利和平安；

3、督促操作人員要依據(jù)平安操作規(guī)程操作電梯，遇到電梯故障，應馬上實行

措施，設法讓乘客就近平安離開電梯。

4、仔細做好電梯運行安檢工作；定期開展平安教化，組織人員進行平安法律、

法規(guī)、標準及有關(guān)規(guī)章制度的培訓。

5、幫助特約維保單位檢修人員做好電梯平安維護工作，剛好通報電梯運行狀

況，確保平安運行。

6、監(jiān)督維護保養(yǎng)單位工作過程和質(zhì)量，負責記錄電梯修理單位每次維保工作

質(zhì)量狀況并簽字確認。

7、完成上級交給的突發(fā)性、臨時性工作。

8、妥當保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙和電源鑰匙，監(jiān)督維保單位定期檢修、

保養(yǎng)電梯。

9、發(fā)覺電梯存在平安隱患須要停止運用時，有權(quán)作出停止運用的確定，并馬

上報告主管負責人。

10、如遇火災、地震等突發(fā)事務時，應快速實行措施，停止電梯運行。

電梯操作人員崗位職責：

1、電梯司機必需持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間留意儀容儀表，按

規(guī)定佩戴胸牌，以便接受商場的監(jiān)督、檢查和管理。

2、嚴格遵守各項規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，聽從安排，完成本職工作。

3、負責客、扶梯的操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關(guān)之事，不

得擅離職守。

4、要熱忱主動為一線服務；文明服務，禮貌待人。要有高度的工作責任心，

對乘客的平安負責，定期對電梯門進行保養(yǎng)。

5、熟識和駕馭電梯性能，建立電梯運行、修理記錄；建立電梯服務規(guī)范、平

安生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程等檔案；協(xié)作專業(yè)修理公司對電梯定期保養(yǎng)、維護。

6、每天運行前，應做一次簡潔的檢查，在確定無故障的狀況下，方可正常運

行，做好每天運行記錄。

7、電梯運行時如出現(xiàn)故障，應馬上停止運用并告知電梯管理人員和維護保養(yǎng)

單位，馬上解救被困人員，并做好修理記錄。

8、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯和

擔心全的行為。

9、每日工作完畢，須將轎廂停在基站，切斷電源，關(guān)好門廳，防止有人掉入

井道內(nèi)，同時做好記錄。

10、嚴格執(zhí)行交接班制度，主動向下班人員匯報當班狀況。

11、對崗上發(fā)生重大狀況和突發(fā)事務，要鎮(zhèn)靜冷靜堅決實行應急措施，幫助樓

層負責人輸送顧客并剛好上報。

12、建筑物發(fā)生火災時，應將電梯停在火勢或煙火未擴散的樓層。

13、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交辦的各項臨時任務。

二、平安操作規(guī)程

電梯操作人員平安操作規(guī)程：

1、電梯操作人員必需身體健康，無阻礙本工種工作疾病的人員。

2、電梯操作人員必需經(jīng)省、市（縣）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督平安監(jiān)察機構(gòu)的平安技術(shù)

培訓合格后方可上崗。

3、電梯操作人員必需操作有平安合格標記的電梯并熟識所操作電梯的性能。

4、做好電梯行駛前的檢查和打算工作，在服務時間內(nèi)，不行擅自離崗，如必

需離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關(guān)閉鎖好。

5、不允許裝載易燃、易爆的危急品，如遇特殊狀況，需經(jīng)電梯平安管理負責

人員同意和批準并制定平安愛護措施后才可裝運。

6、在行駛中應用揪扭開關(guān)或手柄開關(guān)來“開”或“停”，不行利用電源開關(guān)或

限位開關(guān)等平安裝置來“開”或“停”電梯，更不行利用物件塞住限制開關(guān)來開動

轎廂上下運行。

7、行駛中，駕駛?cè)藛T和隨乘人員不行把手、頭、腳伸出轎外，也不行在廳門

外把手、頭、腳伸入井道內(nèi)，以防軋碰事故。

8、發(fā)生層、轎門關(guān)閉后電梯不能正常行駛、電梯速度顯著改變、發(fā)覺有異樣

噪聲，較大振動和沖擊時等故障時，電梯應馬上停用，并報管理人員或維保單位剛

好進行修理。

9、發(fā)生電氣火災時，應切斷電源馬上報告有關(guān)部門前來搶救，在電源未切斷

前應用干粉滅火器進行撲救。

10、遇井道底坑積水和底坑內(nèi)電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，

方可把水解除掉，以防發(fā)生觸電事故。

11、電梯發(fā)生事故，操作人員必需馬上停車，搶救受傷人員，愛護現(xiàn)場，移

動的現(xiàn)場須設好標記，并剛好報告有關(guān)部門，聽候處理。

12、將電梯停靠在基站，關(guān)掉電梯內(nèi)電源開關(guān)，層樓指示，轎廂照明，關(guān)閉

鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內(nèi)開動電梯。

13、寫好當班設備運行記錄，發(fā)覺存在故障分別轉(zhuǎn)告接班人及平安管理人剛

好處理。

三、日常檢查制度

（一）、電梯日常管理檢查規(guī)定：

1、貨梯、手扶梯嚴格執(zhí)行分流運用。禁止用手扶梯運載貨物。

2、貨梯在無人和自動行駛中，各類人員運用時應文明操作，嚴禁用鑰匙等硬

物按動和拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴。

3、貨物進出貨梯轎箱，須留意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對電梯造成損

壞，當事人應負全部責任。

4、不得超載運作，當超載訊號鳴響時，人員或貨物應自覺退出，不得運用任

何形式強制關(guān)門。

5、部室電梯常規(guī)檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。

6、電梯日常檢查和維護人員必需經(jīng)省、市（縣）級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門平安監(jiān)

察機構(gòu)的平安技術(shù)培訓合格后方可上崗。

7、電梯常規(guī)檢查由電梯平安管理人員負責監(jiān)督實施，維護和檢查時必需設備

監(jiān)護人，操作維護人員依據(jù)《電梯日常（月度）檢查表》內(nèi)容負責具體月檢和季檢工

作。

8、負責向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報年檢，幫助領(lǐng)導，組織單位有關(guān)部門對電梯

平安狀況進行抽查。

9、電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項目參照《電梯月度檢查表》和電梯產(chǎn)品隨

機文件所帶的運用維護說明書的要求進行。

10、嚴禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動梯內(nèi)裝飾物。

11、當電梯在運行中，突然發(fā)生意外時，請按警鈴，等待保安前來解救，切

勿拍打按鈕，強行撬門等違章行為。

12、運用電梯須聽從管理人員和電梯司機的管理，如不聽從管理，管理者有

權(quán)禁止違章人運用電梯，嚴峻者匯報公司對其進行懲罰。

13、檢查中發(fā)覺的問題要剛好依據(jù)“定人、定時、定措施”的原則進行處理,

并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。

14、貨梯的正常運用時間由物業(yè)平安部進行合理支配。為保證貨梯的運用平

安，在正常運用時間之外貨梯停止運用。

15、為節(jié)約能源，降低損耗，貨梯在不載物的狀況下，嚴禁人員單獨乘坐。

（二）、電梯運用管理制度:

一、運用電梯應文明操作，嚴禁用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意運用

警鈴按鈕。電梯運行時，乘員不得倚靠在轎箱門上，不準在轎箱內(nèi)嬉鬧、跳動

二、文明乘梯，不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物，禁止在轎廂內(nèi)亂涂、

亂畫。時刻保持車廂內(nèi)清潔，不得損壞轎廂內(nèi)各種設施，電梯門即將關(guān)閉時，嚴禁

用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。

三、乘電梯時，不行將身體靠梯門，進出時不許長時間站在門中間，以免攔住

電眼。

四、電梯運行中突發(fā)故障，應按報警按鈕報警，冷靜耐性等待救援，不行實行

拍打按鈕、轎廂或強制撬門等行為，以免發(fā)生危急。

五、嚴禁裝運易燃易爆危急品，嚴禁電梯超載運行，電梯超載報警，后上的乘

客應自覺退出轎廂，耐性待乘。

六、不允許用客乘電梯運物品、垃圾等，如遇特殊須要，須經(jīng)物業(yè)平安部同

意并派專人監(jiān)督運用。

七、電梯鑰匙必需專人保管，不得借與他人運用。

八、電梯出現(xiàn)下列狀況，應剛好報告消防限制室：

（1）門的開和關(guān)失去限制；

（2）運行過程中有明顯的速度異樣；

（3）運行時有異樣振動和響聲；

（4）有漏電等現(xiàn)象。

四、維保制度

電梯維護保養(yǎng)制度:

1、電梯進行維護保養(yǎng)必需遵守電梯維護保養(yǎng)平安操作規(guī)程，電梯的維護保養(yǎng)

分為：日常性的維護保養(yǎng)和專業(yè)性的維護保養(yǎng)。

2、日常性的維護保養(yǎng)工作由具有相應資格證的人員擔當，專業(yè)的維護保養(yǎng)應

有與電梯維護保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同。

3、日常性維護保養(yǎng)記錄由本單位電梯操作人員填寫，每月底將記錄內(nèi)容報送

電梯平安管理人保管、存檔。

4、日常維保：依據(jù)月修理保養(yǎng)支配，仔細嚴格執(zhí)行，主動主動做好修理保養(yǎng)

記錄，對發(fā)覺的問題剛好處理，難于處理的剛好上報電梯管理人員和維護保養(yǎng)單位。

5、巡檢制：工作人員在接班后按規(guī)定時間和路途對電梯進行一次檢查，內(nèi)容包

括機房、外呼、樓層指示燈、電梯乘搭舒適感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝

修、風箱以及巡察記錄本中全部項目。

6、為了更有效的對電梯進行日常的維護保養(yǎng)，實行電梯的維護保養(yǎng)責任，內(nèi)

容包括電梯所屬設施、整流器、限制屏主機、轎廂頂、導軌、廳門反門軌、并道反

并道設施、井底等。

7、電梯每次進行維護保養(yǎng)都必需有相應的記錄，電梯平安管理人員必需向電

梯專業(yè)維護保養(yǎng)單位索要當次維護保養(yǎng)的記錄，并進行存檔保管。

8、電梯重大項目的修理應有經(jīng)資格認可的修理單位擔當，并按規(guī)定向質(zhì)量技

術(shù)部門的特種設備平安監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。

9、季度和年度平安檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本年度

平安檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗具體記錄。

10、電梯平安管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)覺的事故隱患應剛好組

織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入運用。

電梯故障處理管理方法：

為保證電梯平安運行，削減故障杜絕隱患，要求電梯維保單位必需做到如下工

作：

一、凡遇到重大平安隱患（如：開門走車、抱閘失靈、限速器、平安鉗失靈、

電梯泡水、火災等狀況）現(xiàn)場修理工必需剛好停梯處理，并記錄處理結(jié)果，并將事

務狀況和處理結(jié)果上報電梯維保公司懇求技術(shù)支援，同時向物業(yè)平安部通報。

二、一周之內(nèi)同一臺電梯出現(xiàn)同種故障三次以上的，無論現(xiàn)場修理工能否解決

故障，當事修理工都必需上報電梯維保公司懇求技術(shù)幫助，解除故障保證不再出現(xiàn)

同種故障，同時通報物業(yè)平安部部。

三、電梯發(fā)生故障，現(xiàn)場修理工，必需剛好處理，并報告物業(yè)平安部部。對于

出現(xiàn)故障的電梯，修理工在10分鐘內(nèi)未能修復的，剛好通報物業(yè)平安部，30分鐘

內(nèi)未修復的必需向電梯維保公司匯報通知修理。

四、在電梯故障中零部件的損壞，須要修理或更換時，依據(jù)維保合同中的規(guī)定

執(zhí)行，剛好向物業(yè)平安部通報。

六、重大節(jié)日期間（五一、十一、元旦、春節(jié)等），修理人員不能離開工作現(xiàn)

場，電梯出現(xiàn)故障馬上趕赴現(xiàn)場進行修理，電梯維保公司剛好支配人員進行故障解

除。

七、如電梯發(fā)生重大平安事故，現(xiàn)場修理人員必需立刻通知相關(guān)人員進行傷員

搶救，防止事態(tài)進一步擴大，維保人員對事故電梯進行搶修查明事故緣由，并做出

書面事故報告向物業(yè)平安部匯報，幫助電梯行政管理部門對事故進行調(diào)查。

八、電梯故障發(fā)生后，電工人員幫助電梯修理工進行搶修，盡快復原電梯運行。

電梯困人救援操作規(guī)范：

1、當發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員及操作員務必在15分鐘內(nèi)趕到事發(fā)覺

場；

2、盡快與被困人員取得聯(lián)系，務必使其保持冷靜，不要驚惶，細心等待救援

人員的救援并囑托被困人員不行將身體任何部位伸出轎廂外；

3、如電梯轎廂門處于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應設法將轎廂門完全關(guān)閉；

4、依據(jù)指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門視察推斷轎廂所在位置；

5、轎廂停于距廳門0.5米左右位置時的救援：拉下電梯電源開關(guān)、用專用廳

門鑰匙開啟廳門、在轎頂用人力開啟轎廂門、幫助乘客離開轎廂、重新關(guān)好廳門；

6、轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法：進入機房切斷電梯電源、

一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自動向正方向移動。（為了

避開轎廂以動太快發(fā)生危急，操作時應一撬一放使轎廂逐步移動，直至最接近廳門

為止，確認剎車制動無誤，放開盤車手輪）

7、遇有其它困難狀況，應懇求電梯公司幫助救援；

8、困人救援工作完畢后，電梯管理員應狀況完整、規(guī)范地記錄在案。

9、遇到其它困難的狀況時，應請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理

員填寫援救記錄并存檔。

電梯出現(xiàn)故障時的自救措施：

1、電梯運行發(fā)生故障時，乘客不要急躁和驚惶，要利用電梯內(nèi)警鈴按鈕、對

講裝置、通訊電話等向外求救，或撥打故障報修電話、110報警電話求救；電梯與

外部大氣相通，不會造成缺氧，請耐性等待救援，專業(yè)救援隊伍會以最快時間趕來

施救，切勿擅自實行其他自救措施，以免造成不必要的損害。

2、電梯停車開門后，轎廂地板高于樓層地面600mm時，嚴禁從電梯內(nèi)跳下。

電梯機房平安管理制度：

1、嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標記，限制無關(guān)人員進入。如工作

須要，應進行登記后方可進入。

2、電梯機房和值班室內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè)，如因修理須要動用明火時，應

先實行嚴格的平安措施，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、依據(jù)國家技術(shù)監(jiān)督部門的相關(guān)規(guī)定，對電梯設備定期檢查，發(fā)覺問題馬上

處理，杜絕各種平安隱患。每年按時向有關(guān)部門申報年檢。

4、在進行修理、保養(yǎng)作業(yè)時，應停機作業(yè)；用易燃液體清洗電梯零部件時，

要實行有效的平安措施，運用后的油抹布等，不得與其他物品混放。

5、機房修理間內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且

遠離照明燈和電源。

6、電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，剛好清理各種可燃物。

7、電梯值班人員應熟知單位報警程序及機房消防器材的存放位置和運用方法,

嚴禁將消防器材挪做他用。

8、應急照明裝置保證正常運行。

五、定期報檢制度

電梯定期檢驗制度：

依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，電梯設備應進行定期檢驗，電梯設備定期檢驗周期為一年,

依據(jù)公司的電梯設備的管理狀況制定以下電梯定期檢驗制度：

一、物業(yè)平安部依據(jù)電梯平安運行許可證的運用日期，建立年度定期檢驗時辰表,

制定電梯定期檢驗工作支配。

二、物業(yè)平安部在電梯平安運行有效期前一個月，向電梯設備所在轄區(qū)的特種設

備檢驗檢測機構(gòu)申報定期檢驗。

三、電梯維保單位在電梯設備定期檢驗之前組織有關(guān)技術(shù)人員對電梯進行修理保

養(yǎng)，以確保電梯設備定期檢驗項目合格。

四、物業(yè)平安部在電梯定期檢驗前，對電梯進行全面平安性能檢查，填寫《年度

季度修理保養(yǎng)記錄表》，確保電梯的平安性能滿意特種設備檢驗檢測機構(gòu)對電梯有

關(guān)平安性能的檢驗要求。

五、新安裝電梯接管驗收后30日內(nèi)，物業(yè)平安部電梯主管持相關(guān)技術(shù)資料到設備

運用所在地特種設備監(jiān)督檢驗機構(gòu)申報注冊，并將注冊表存入電梯資料檔案中。

六、物業(yè)平安部依據(jù)工作支配和工作實際支配，協(xié)調(diào)電梯維保單位工作，做到本

單位管理的電梯定期檢驗申報率為100%,電梯檢驗合格率為100%,確保全部電梯

在平安有效期內(nèi)運行。

七、電梯定期檢驗工作在電梯合同中有約定的，依據(jù)合同約定的執(zhí)行，由電梯維

保單位擔當電梯定期檢驗申報工作、檢驗費用及接待費用等。

八、電梯定期檢驗時，特種設備技術(shù)監(jiān)督部門提出的整改項目由電梯維保單位進

行限期整改，并將整改結(jié)果填寫《整改回執(zhí)單》交特種設備技術(shù)監(jiān)督部門，取得《電

梯平安檢驗合格證》。

九、《電梯平安檢驗合格證》應張貼于電梯轎廂內(nèi)明顯位置。

六、電梯鑰匙運用管理制度

電梯鑰匙管理運用制度：

電梯是關(guān)系到人身平安的特種設備，為保證電梯平安運行和人員平安特制定本

制度。

一、在任何狀況下應做好電梯鑰匙運用和交接登記制度，并建立特地的管理檔案,

保證做到正確運用，特殊要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、

設備損壞、平安事故的發(fā)生等。

二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必需

由專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。

三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業(yè)人員協(xié)作

開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。

四、電梯司機運用的電梯電源（開梯）鑰匙，應由運行負責人依據(jù)工作須要發(fā)放,

并建立領(lǐng)用和借用登記制度。

五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙運用完畢后必

需剛好交回物業(yè)平安部，并放回原處。

六、電梯外開專用層門機械鑰匙的運用應為受過特地訓練并取得電梯修理、檢驗

等相應資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責，建立領(lǐng)用登記制度，無

特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。

七、須要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必需報領(lǐng)導批準，未經(jīng)批

準任何人不準私自配制。

八、各備用鑰匙應由物業(yè)平安部部專人妥當保管。

九、當單位鑰匙管理人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)；應有文字

記錄，并由雙方簽字。

十、當合同到期變更維保單位時，雙方辦理交接手續(xù)，并要求原維保單位交出機

房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄。

十一、電梯所用各種鑰匙，發(fā)放、借用記錄應由專人保管完好，以隨時備查。

十二、上述電梯鑰匙必需嚴格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必需剛好向有關(guān)部

門報告，鑰匙丟失必需實行必要措施，防止造成危害。

電梯平安運行管理制度:

為了加強電梯的平安運行管理，更好的為員工、乘客供應平安、優(yōu)質(zhì)的服務，

制定以下電梯平安運行管理制度：

一、商場電梯設備的修理保養(yǎng)工作以合同方式托付給有資質(zhì)的專業(yè)電梯修理保養(yǎng)

公司，電梯維保公司應定期對電梯進行修理保養(yǎng)工作，對電梯的正常運行及平安負

責，不能以質(zhì)量保證替代日常維護保養(yǎng)，保證每年度質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對電梯的平安

檢驗合格。

二、由物業(yè)平安部電工組負責電梯日常運行及平安的監(jiān)督管理，以保證電梯的用

電、消防、防雷、通風、通訊和報警等系統(tǒng)平安牢靠。每月進行抽查，并將檢查結(jié)

果填寫在《月修理保養(yǎng)記錄表》。

三、公司物業(yè)部每月對物業(yè)管理項目電梯進行抽查，抽查內(nèi)容包括電梯的平安系

統(tǒng)是否牢靠，電梯巡察及保養(yǎng)記錄是否完整，電梯各部位的修理保養(yǎng)質(zhì)量是否合格。

在電梯的檢查中發(fā)覺的問題剛好通知維保公司，責令電梯維保公司限期整改，當班

電工對對整改內(nèi)容進行復查。

四、物業(yè)平安部每年度對物業(yè)管理項目的電梯進行平安普查并建立年度電梯平安

檢查檔案。

五、物業(yè)平安部每年度對電梯維保公司的營業(yè)執(zhí)照、修理保養(yǎng)資質(zhì)證明、安裝改

造大修的資質(zhì)證明和現(xiàn)場修理工的特種作業(yè)操作證等進行驗證，確保其有合格資

質(zhì)。

六、電梯發(fā)生平安事故后，物業(yè)管理項目各部門實行措施搶救受傷人員，防止擴

大損害后果，責成電梯維保公司愛護事故現(xiàn)場及有關(guān)物證，查明事故緣由，防止類

似事務重復發(fā)生。協(xié)作質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門對事故進行調(diào)查。

七、作業(yè)人員與相關(guān)運營服務人員的培訓考核制度

電梯平安管理和操作人員培訓考核制度：

1、電梯作業(yè)人員必需持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立

從事相應的工種。

2、電梯作業(yè)人員的培訓包括：外委培訓1（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）和單位內(nèi)部

培訓兩種。

3、電梯平安管理負責人應建立該類人員的培訓、教化檔案，剛好通知有關(guān)人

員參與電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

4、電梯平安管理負責人每年應編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓支配，報告單

位領(lǐng)導批準后實施。

5、單位內(nèi)部培訓由電梯平安管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，

培訓的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習；電梯事故的案例

的分析；電梯有關(guān)技術(shù)學問的學習。每次培訓必需作好相應有記錄。

6、參與外委培訓1（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）的人員必需經(jīng)單位領(lǐng)導同意，培訓

合格的予以報銷相應的費用。

7、電梯平安管理和操作人員未按規(guī)定參與培訓，或培訓考核不合格的按有關(guān)

制度予以扣除當月獎金。

八、意外事故或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度

緊急救援措施是電梯運用過程中遇到意外狀況時，剛好營救和平安疏散乘客的

操作守則，必需嚴格遵守。

意外事務：

如遇下列意外狀況應馬上通知電梯維保人員前來處理，并依據(jù)須要按緊急救援

措施釋放轎廂內(nèi)的被困乘客。

停電時：

停電時（轎廂內(nèi)的應急照明燈會自動照亮）司機或平安管理員應落實停電的實

際狀況，如有乘客被困在轎廂內(nèi)，應安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂，耐性等待專

業(yè)人員予以施救。電梯復原通電后，只要按轎廂內(nèi)或門廳的樓層按鈕，轎廂就會啟

動。假如停電時間比較長，可按困人救援方法將乘客救出。

發(fā)生水災時：

發(fā)生水災時，且電梯尚未被淋濕，應馬上將電梯停在最高層，以免電梯發(fā)生淋

水故障。若電梯因意外狀況而被侵入電梯井道的水淋濕時，當班人員應剛好將電梯

停用，并將電梯電源關(guān)掉，并實行防護措施防止水流入電梯。此時電梯內(nèi)如有乘客

被困，可按困人救援方法將乘客救出。電梯再運行前，要先經(jīng)電梯維保單位專業(yè)人

員修理保養(yǎng)合格。

發(fā)生火災時：

1、發(fā)生火災時，依據(jù)狀況讓電梯就近平層或干脆指引全部乘客離開電梯到平

安地方。如電梯有消防迫切降功能，應馬上敲碎設置在基站處的電梯消防開關(guān)外罩

玻璃，把開關(guān)撥到“開”的位置，讓電梯馬上返回基站。

2、確認轎廂內(nèi)無人后，切斷電梯的電源開關(guān)。

3、火災時，除消防梯允許消防人員執(zhí)行救援任務外，其他狀況一律禁止運用

電梯。

困人救援：

困人救援必需由取得特種設備作業(yè)人員證書的專業(yè)人員進行。如遇電梯故障，

致使乘客被困轎廂內(nèi)，司機或平安管理員應當安撫乘客，同時應馬上通知電梯維保

單位，由維保單位專業(yè)修理人員進行救援。維保單位不能很快到達的，由經(jīng)過訓練

的取得特種設備作業(yè)人員證書作業(yè)人員，依照下列步驟釋放被困乘客。

（-）電源切斷確認

在進行救援時，為防止轎廂突然移動，發(fā)生危急事故，應先將該電梯的主電源

切斷。

（二）故障電梯的轎廂位置確認

在進行救援被困乘客時，先要確保自己平安，由機房限制柜或?qū)诱镜霓I廂位置

指示器確認轎廂位置。若機房內(nèi)無法確認轎廂位置時，可用專用鑰匙當心開啟層門，

再用電筒視察確認轎廂在井道內(nèi)位置。

（三）轎廂停于接近層門位置，且高于或低于樓層不超過0