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文檔簡介
第十二章確保工程質量的技術組織措施
12.1質量保證體系
12.1.1質量管理目標
本工程質量管理目標見下表所示。
表12.1.17質量管理目標
序號項目內容
1質量目標一次性驗收合格,確保獲得佛山市優良樣板工程。
12.1.2質量管理組織機構
質量管理組織機構見下圖所示。
政
府
質
量
監
督
部
門
圖12.1.2-1質量管理組織機構圖
11.1.1質量管理職責
質量管理職責見下表所示。
表12.1.2-2質量管理職責表
序號部門職責內容
是項目質量的第一責任人,負責組織工程質量策劃和施工組織設計大
1項目經理
綱的編制,制定工程質量實施總目標。
項目質量的具體實施人,協助項目經理組織工程質量策劃和施工組織
2執行經理
設計編制,制定工程質量實施總目標。
根據工程質量策劃和質量計劃,組織專項施工方案、工藝標準、操作
2技術負責人
規程編制,提出質量保證措施。負責工程施工規范、規程和標準管理。
參與工程質量策劃,組織項目質量計劃的編制,并指導工程質量管理
部工作。制定質量計劃和階段質量實施目標,并對階段目標的實施情況定
3生產經理
期監督、檢查和總結;負責定期組織質量講評、質量總結,以及與業主
和業主代表、監理進行有關質量工作的溝通和匯報。
編制專項質量檢驗計劃、過程控制計劃、質量預控措施等,對工程質
量進行控制;組織檢查各工序施工質量,組織重要部位的預檢和隱蔽工程
檢查;組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定;針對不合格品發
出“不合格品報告”或“質量問題整改通知”,并監督檢查其落實。向業
4質量管理部
主(監理)報送月度技術質量總結。
對圖紙、施工方案、工藝標準確定并及時下發,指導工程的施工生產;
負責結構預控驗算、結構變形監測、工程施工測量和各項試驗檢測工作;
對工程技術資料進行收集管理,確保施工資料與工程進度同步。
嚴格按物資采購程序進行采購,確保物資采購質量;組織對工程物資
5物資設備管理部
的驗證,確保使用合格產品;采購資料及驗證記錄的收集、整理。
對施工進行安排部署,保證按工程總控計劃實現工期目標;實施工程
過程質量監控,嚴格執行《質量手冊》和項目質量計劃,按照規范、標準
土建、機電工程
6對施工過程進行嚴格檢驗與控制,確保工程實體質量優良;工程成品保護
管理部
管理,做到職責到人,保護措施到位;對施工進行具體的安排部署,保證
各專業工程質量目標的實現。
12.1.3質量管理制度
質量管理制度詳見下表所示。
表12.1.37質量管理制度
序號制度名稱制度內容
工程質量總總包項目部對工程的分部分項工程質量向建設單位負責?,每月向業主(或
1承包負責制監理)呈交一份本月技術質量總結。分包單位對其分包工程施工質量向總包
度單位負責,各分包單位每周向總包方交一份技術質量總結。
序號制度名稱制度內容
1)技術管理部組織項目相關人員進行圖紙審核、作好圖紙會審記錄,協
助甲方、設計作好設計交底工作,解決圖紙中存在的問題,并作好記錄。
2)技術管理部編制有針對性的施工組織設計,積極采用新工藝、新技術,
圖紙會審技
2針對特殊工序要編制有針對性的作業指導書。每個工種、每道工序施工前要
術交底制度
組織進行各級技術交底,包括項目工程師對工長的技術交底,工長對班組的
技術交底,班組長對作業班級的技術交底。各級交底以書面進行。因技術交
底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員責任。
工程鋼筋、水泥及各類材料進場,需具有出廠合格證,并根據國家規范
材料進場檢
3要求分批量進行抽檢,抽驗不合格的材料一律不準使用,因使用不合格材料
驗制度
而造成的質量事故要追究驗收人員的責任。
樣板引路制施工操作注重工序優化、工藝改進和工序標準化操作,通過不斷探索,
4
度積累必要的管理和操作經驗,提高工序的操作水平,確保操作質量。
本工程主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌筑、抹灰、及水電安裝等,
施工掛牌制施工過程中在現場實行掛牌制,注明管理者,操作者,施工日期,并做相應
5
度的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存,因現場不按規范、規程施工而造成
質量事故的要追究有關人員的責任。
實行自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長
6“三檢”制度
組織項目技術負責、質量員、班組長檢查,并做出較詳細的文字記錄。
不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道
質量否決制工序要追究班組長的責任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目
7
度經理的責任,不合格工程流入社會要追究單位經理和項目經理的責任,有關
責任人員要針對出現不合格原因采取必要的糾正和預防措施。
質量例會、講由質量總監組織每周質量例會和每月質量講評。對質量好的要予以表揚,
8
評制度對需整改的限期整改,在下次質量例會逐項檢查是否徹底整改。
9獎罰制度依據國家質量驗收規范,每周進行一次現場質量大檢查,獎優罰劣。
質量保證金項目部配備一定數量的資金作為項目質量保證金,以保證科技進步、技
10
制度術公關和施工質量獎勵的實現。
11.1.2質量管理流程
總體質量管理流程見下圖所示。
業主
圖12.1.37質量管理流程
12.2創優目標及創優策劃
12.2.1對創優的認識
12.2.1.1創優目標
本工程一次性驗收合格,確保獲得中山市優良樣板工程。
12.2.1.2創市優質工程的申報條件
創市優質工程必須要達到下表所示的要求。
表12.2.17市優質工程申報條件
序號內容
申報市優質工程獎的工程應符合表12.2.1-2建設規模的要求,還應符合以下條
件:
1)為本市行政區域內,具有獨立使用功能,竣工驗收通過時間未超過兩年的新
1建工程;
2)符合基本建設程序及相關法律、法規的規定;
3)工程施工質量符合設計要求和現行國家及行業規范的質量標準要求;
4)具有監理單位出具的工程結構質量綜合評價報告及單位工程質量綜合評價報
序號內容
告;
5)具有工程質量監督機構的推薦意見;
6)參與創建市級文明工地;
7)結構工程質量應經市質安管理協會評價為結構優質工程;專業工程應有主管
部門或行業協會(專業委員會)書面評價、推薦意見;
單體住宅、帶商場的住宅、商務寫字樓尚應符合下列要求方可申報:
1)單體住宅工程裝飾裝修應按設計圖紙和合同要求全部施工到位;
2)帶商場的單體住宅工程,其住宅部分建筑面積應不小于總建筑面積的70%及
其以上,其住宅部分的室內初裝修應按設計圖紙和合同要求全部施工到位,商場部分
2的裝修應按設計圖紙和合同要求全部施工到位,且已交工驗收,若有設計變更的,應
按規定出具變更證明;
3)商務寫字樓工程應按設計施工圖全部施工到位,且已交工驗收,室外裝飾裝修
全部到位,室內裝飾裝修達建筑總面積的60%及以上,其中電梯前室、疏散通道、樓梯
間和公共衛生間的裝飾裝修應完成,消防通過驗收。
下列工程不列入申報工程范圍:
1)已參加過市優質工程獎評審而未被評選上的工程;
2)發生過較大質量、安全事故的工程;
33)因保密需要不便于核查的工程;
4)因質量問題被記入部、省不良記錄的工程;
5)因質量問題存在群體投訴造成惡劣影響的工程;
6)存在《建筑工程施工質量評價標準》規定的否決項目的工程。
表12.2.1-2申報中山市優良樣板工程應具備的規模
序號項目計算單位規模
(一)工業與民用建筑工程
1公共建筑或住宅工程單體建筑面積m23000以上
2住宅小區或群體工程建筑面積m230000及以上
劇院,禮堂800及以上
3體育館座位數2400及以上
體育場12000及以上
4生產廠房、倉庫建筑面積m26000及以上
5裝飾工程投資萬元500及以上
(-)市政工程
1橋梁,城市道路投資萬元800以上
2污水處理廠,水廠,地鐵,隧道投資萬元4000以上
注:具有代表性、標志性的建筑及加固修復工程可酌情實施。
12.2.1.3創市優質工程的評審程序
表12.2.1-3市優質工程的評審程序
序號項目內容
工程項目開工前企業需向中山建筑業協會申報中山市優良樣板工程,企
業首先應從中山建筑業協會網站首頁的“報表下載”欄目中下載“中山市優
1申報
良樣板工程申報表”,按照申報表中的填表說明及申報要求提供相應資料,如
果申報時“中山市建筑工程施工許可證”沒有拿到,可以后補該資料。
1)協會將根據申報項目的施工進度情況,組織專家對現場施工情況進行
檢查,檢查的內容包括鋼筋、模板和砌體的施工情況,檢查的次數將根據工
程的規模大小而定;
2)企業應當在基礎施工階段和某一樓層澆筑混凝土前一天通知協會工程
部組織專家檢查現場施工情況;
3)在正式施工砌體前,項目上應當砌筑砌體樣板間,協會組織專家對砌
中間檢
2體樣板間驗收后才可大面積開始砌體施工;
查
4)中間檢查時,項目上的監理人員、企業工程部管理人員、項目經理、
項目技術負責人應當參加;
5)檢查結束后,專家組應當對現場施工情況對現場施工人員反饋檢查情
況,并提出書面整改意見,項目應對專家組提出的整改意見認真整改,整改
完畢后,監理單位應對整改情況進行驗收,并將整改情況書面反饋到協會,
現場的整改要提供整改前后的對比招聘。
1)工程主體封頂后,企業應與協會聯系評優驗收事宜,評優驗收時砌體
不能抹灰,以供專家組進行實測和外觀檢查;
評優驗
32)評優驗收主要進行工程主體的實測、外觀和資料的檢查,企業應提供
收
實測工具供專家組進行實測;
3)工程資料檢查包括基礎的全部施工資料,上部結構的全部施工資料;
1)評優驗收首先召開簡單的會議,會議參加人員有業主代表、總監理工
程師、企業的技術負責人、項目經理、項目技術負責人和其他相關人員,會
議上企業應提供書面的匯報材料;
2)企業首先向專家組介紹工程情況,包括基礎、上部主體施工情況、各
評優驗種材料使用情況、各種材料檢測情況等;
4收的主3)監理單位介紹監理情況;
要過程4)業主對工程的質量滿意度情況進行說明;
5)專家組說明檢查要求后,開始檢查工作
現場檢查驗收時共分成3個專家小組:
資料組:負責資料審查的專家在其他專家組去現場檢查時,開始審查項
目的施工資料;
序號項目內容
實測組:項目準備實測工具,陪同專家組去現場進行實測,現場實測包
括混凝土和砌體的實測;
觀感組:專家組將對現場混凝土和砌體的外觀情況進行檢查,檢查的部
位包括:屋面、屋面下一層、標準層、轉換層、首層、地下室和其它專家組
認為應該檢查的部位,企業應準備手電筒供專家組使用
6)現場和資料檢查結束后,專家組應對檢查情況向企業進行講評,并提
出書面反饋意見,企業應對專家組提出的整改意見對現場和資料存在的問題
進行整改,整改完畢后,監理單位應對整改情況進行驗收,并將整改情況書
面反饋到協會,現場的整改要提供整改前后的對比照片
12.2.2創優策劃方案
12.2.2.1成立創優工程組織機構
根據本工程實際情況,成立下圖所示的創優工程組織機構。
建設單位主承建單位項目部質最小組整建單位項H部質#:小組
物
總
土
技
質
資
包
建
術
M設
協
工
管
管
備
調
程
管
理
理
管
理ft
用
和
部
理
部
部
相
各C業施「作業隊
市優質T程
圖12.2.2T質量創優組織機構
12.2.2.2編制“創優策劃書”
《創優策劃書》是項目部用于策劃整個工程質量、創優目標、方案、實施、檢查、
考核、總結的計劃書。它主要包括質量管理計劃、工程創優策劃、聲像資料的策劃、
創優重點策劃、工程細部做法策劃等內容。項目部可將《創優策劃書》分為主體結構
階段、裝飾階段來編制,通過各階段的策劃活動,使工程創優目標能夠按既定的計劃
順利實施。
12.2.2.3人員教育與培訓
我方公司相關職能部門在項目成立初期將組織對項目相關人員進行質量、技術等
方面培訓,增強項目經理部全體員工的質量意識、創優意識。
1創優知識培訓
我方公司質量管理部門部將在工程的開工階段,對創優過程中應注意的質量問題
(包括土建、機電、裝飾等),各項獎項的評選辦法、申報程序、注意事項等對本項目
管理人員進行專項培訓。
2資料管理培訓
我方公司質量管理部門將在工程開工前期,按JGJ/T185-2009《建筑工程資料管
理規程》規定對本項目相關人員進行資料管理培訓。
12.2.2.4做好宣傳工作,對相關方施加影響
任何工程要實現創優,要實現共贏,必須全員參與。因此,作為總承包施工單位,
必須對各方做好宣傳工作,如下表所示。
表12.2.2-1創優宣傳
序
宣傳對象宣傳內容
號
做好對業主方的宣傳工作。“市優質工程”不僅僅是施工單位的光榮,
業主、發
1對業主來說同樣光榮。為此,項目部成員在任何可能的情況下,都要對業
包人
主做好宣傳,讓他們提高創優意識,配合工作。
做好對設計方的宣傳工作。工程最后能否創優,設計至關重要。要通
2設計單位
過各種渠道向設計方明確本工程的創優目標和做法,強化設計方人員在本
序
宣傳對象宣傳內容
.^3.
項目設計內容實現施工過程中的最合理、最先進的設計方案。
做好項目部參建人員的宣傳、動員工作。項目部要通過各種會議、交
3項目部底的機會,向全體參建人員明確本工程的創優目標和創優計劃,制定各種
激勵措施,激發參建員工的積極性和創造力。
12.2.2.5做好技術準備工作
質量的保證很大程度上依托于先進的技術、合適的施工工藝等,因此在工程施工
前,須做好相應的技術準備工作,如下表所示。
表12.2.2-2技術準備
序
技術準備內容責任人
號
收集施工圖紙、設計交底、相關施工工藝標準、
1項目技術負責人、機電經理
質量驗收規范、標準、圖集
熟悉施工圖紙、設計交底、組織圖紙會審,熟
2項目技術負責人、機電經理
悉相關施工工藝標準、質量驗收規范、標準、圖集
編制施工組織設計和各種施工方案,并進行交執行經理、項目技術負責人、機電
3
底經理
項目經理、執行經理、項目技術負
4分析項目技術質量重點難點,編制攻關計劃責人、生產經理、機電經理、質量
總監
執行經理、項目技術負責人、機電
5制定新技術推廣應用計劃
經理
項目經理、執行經理、項目技術負
成立QC活動小組,針對技術質量重點難點開展
6責人、生產經理、機電經理、質量
QC小組活動
總監
7編制質量通病預防措施項目技術負責人、機電經理
12.2.2.6創優控制點
根據創優對各階段的目標要求,制定本工程的質量創優控制點,詳見下表所示。
表12.2.2-3質量創優控制點
控
制控制
控制要點責任人控制內容控制依據見證
階環節
段
圖紙資料是否齊全、
圖紙自審專業工程師圖紙、文件自審記錄
是否滿足施工
設計設計交底記
設計交底專業工程師充分理解設計意圖圖紙、文件
交底錄
圖紙的完整性、準確圖紙會審記
圖紙會審專業工程師圖紙、文件
性、合法性、可行性錄
施工組織編制施工組織設計施工組織設
制定技術負責人圖紙、規范
設計并報業主、監理審批計
工藝
編制施工組織設計
文件施工方案專業工程師圖紙、規范施工方案
并報業主、監理審批
項目
項目班子懂業務、懂技術、會項目管理文
班子項目經理任命文件
配備管理件
建設
平面布置
現場水線、電線、臨設、施工總平面圖、
施施工平面生產經理
小置材料堆放、測量定位規劃現場實際情
工
況
準
材料項目提出合約商務部
備批準材料、
機具需用量計物資設備部編制、審核、報批圖紙、定額
階機具計劃
準備劃機電安裝部
段
核對規格型號、檢查
設備開箱供貨清、產品
專業工程師配件是否齊全、隨機材料驗收單
檢查說明書
材料文件是否齊全
選用審核質保書、清查數
材料驗收登
驗收材料驗收專業工程師量、檢驗外觀質量、材料預算
記
檢驗和試驗
材料保管物資設備部分類存放、進帳立卡材料計劃進料單
材料核對名稱、規格、型
材料發放物資設備部材料預算領料單
發放號、材質、合格證書
開工確認施工三通一平、人員上崗批準的開工
項目經理施工文件
報告條件設備材料、機具進場報告
技術各工種技圖紙、評定標
專業工程師圖紙規范、操作規程交底記錄
交底術交底準
分包適應本工勞務合同、
項目經理技術水平、人員素質施工業績
選擇程施工總分包合同
施復核±0.00以下柱發包人、設計
測量軸線、標高測量定位記
工測量工程師軸線,對±0.00以上院提供的有
定位控制錄
階工程測量定位關圖紙
控
制控制
控制要點責任人控制內容控制依據見證
階環節
段
段設計圖紙、有
鋼筋原材料復試,下復檢報告、
鋼筋制作土建工程師關規范、鋼筋
料長度、彎鉤尺寸質檢評定表
翻樣圖
鋼筋
質檢評定
工程
接頭位置、鋼筋規設計圖紙、有表、
鋼筋綁扎土建工程師
格、型號、綁扎牢固關圖集、規范隱蔽驗收記
錄
模板尺寸、垂直度、設計圖紙、施
模板支設土建工程師質檢評定表
平整度、加固情況工方案
模板混凝土試塊
施工日記、混
工程拆除時間、模板清理抗壓強度報
模板拆除土建工程師凝土試塊強
修整告、施工日
度
記
配合比設計
混凝報告、測溫
大體積混混凝土配合比、施工方案、相
土工土建工程師記錄表、養
凝土澆筑混凝土養護關規范
程護記錄表、
質檢評定表
蒸壓加氣砌塊質量、墻體中線
砌體混凝土砌位置、平整度、垂直設計圖紙、有
土建工程師質檢評定表
工程塊墻體砌度、灰縫、梁底塞縫、關規范
筑構造柱、圈梁
材料選用報驗、施工
裝修裝飾工程施工方案、施
裝飾工程師方案、平整度、觀感,質檢評定表
工程施工質量工圖紙、規范
線條、細部處理
鋁合金窗成品半成品質量、安
門窗設計圖紙、規
及鋼門窗裝飾工程師裝位置、框邊塞縫、質檢評定表
工程范要求
安裝框體牢固
地面各種地面樓面標高,面層平整設計圖紙、規
土建工程師質檢評定表
工程面層質量度范要求
回填土的土質情況、土的干容
回填設計圖紙、規土壤環刀取
平整度、密土建工程師重、含水率、土的平
土范要求樣試驗報告
實度、標高整度、標高控制
設計設計變更確認下達執行設計批準后設計
專業工程師設計變更單
變更合理變更的合理性變更通知單
材料材料代用材料代用通變更后的材
技術負責人代用文件,申請審批
代用合理知單料預算
控
制控制
控制要點責任人控制內容控制依據見證
階環節
段
隱蔽隱蔽工程記
分項工程專業工程師隱蔽內容、質量標準圖紙規范
驗收錄
保證、基本、允許偏
分項工程質量工程師驗評標準驗評記錄
質量差項目
評定分部工程質量工程師各分項工程資料驗評標準驗評記錄
單位工程技術負責人所含分部資料、觀感驗評標準驗評記錄
最終
最終檢驗項目經理圖紙、規范各種檢驗資
檢驗交工前的各項工作
和試驗技術負責人標準、合同料
試驗
成品成品保護項目經理竣工工程作好看守,成品無損
圖紙和合同
交保護措施得力技術負責人保護措施,確保美觀壞、污染
工技術負責人所有質保資料、技術圖紙、規范標
資料資料整理各種見證資
驗專業工程師管理資料、驗評資料準檔案館有
整理齊全料
收技術質量部齊全關文件
階
項目經理等組織工程交工、文件交工驗收記
段工程
辦理交工組成的交工資料歸檔、辦理移交圖紙合同錄、竣工驗
交工
小組手續收證明
工程項目經理了解用戶意見,提出
質量情況整改報告
回訪技術負責人組織實施
料具
料具、盤點對未用完的材料和材料盤點報
盤點物資設備部材料對帳單
清理設備清退出場表
清理
竣工按合同、圖紙、變更
竣工決算商務合約部合同竣工決算書
決算等依據進行決算
12.2.2.7過程監控——創優實施階段
工程從開工到獲得市優良樣板工程獎為止,任何時刻都不能松懈,特別是在施工
過程中,任何工序與環節都必須全力以赴,采用各種措施以保證施工質量和技術高度,
具體應做到下表所示的幾個方面。
表12.2.2-4創優過程監控重點
序號對策目的措施
用經濟杠我們在勞務分包的選擇及與分包簽訂合同時都強調“質量第
堅持獎
1桿督促強一”的思想。在對施工人員進行入場教育的同時,將我們的質量
優罰劣
化作業人目標灌輸給每一位員工。
序號對策目的措施
員質量意堅持每月對勞務分包進行考核,根據其施工質量的好壞,將
識,明確質其劃分為“優”、“良”、“中”、“合格”及“差”5個等級,結算
量目標時以波動單價按量結算。在與分包簽訂合同單價時,以良為標準,
并根據現場實際質量情況調整其當期合同單價,若其施工質量不
能達到合格要求,除降低其施工單價外,還將進行處罰。
組織全體項目管理人員集思廣益,制定一套詳細的有操作性
的《項目質量管理辦法》,在規定各分部分項工程容易出現的質
量問題和技術措施的同時規定了對不按工序步驟操作出現質量
問題的處罰辦法及金額。
現場設定“告示墻”,將每期考核結果進行及時公布,接受
全體人員監督,增加各勞務分包的集體榮辱感,如圖9.4-2所示。
項目組建時根據本工程的技術特點和質量要求,挑選了--批
思想素質好、責任心強、有較豐富管理經驗的人員組成項目班子,
組建一提高管理根據每個管理人員的自身特長進行分工,做到了各盡所能、各盡
支高素隊伍的質所長。
2
質管理量責任心項目部與項目每一位管理人員均簽訂責任狀,使其充分意識
隊伍和到實現創優目標的重大責任和“質量責任終身制”的嚴肅性。
選派有關人員參加分公司、總公司以及專業機構組織的技
術、質量、安全等方面的學習、培訓。
每日下午下班前召開一次“碰頭會”。對當天的工程質量作
實現事前
小結,對次日要施工的工程內容的施工工序進行布置、調整。
堅持例交底,過程
3每周召開一次生產例會。對本周現場工程質量作小結,對下
會制度監督,事后
周要施工的工程進行策劃,對重點、難點以及容易出現質量問題
總結
的地方制定預防措施。
施工前我們針對本工程的特點編制了施工組織設計和質量
計劃,對重要工序、特殊工序均編制詳細的作業指導書。對施工
方案先指導施工,技術難度較大的部位我們多次組織有關人員討論、研究,商定最
4行、樣確保施工佳作業方案,為工程施工和工程質量打下堅實基礎。
板引路質量對于重要分部分項工程,必須堅持樣板引路制度,以樣板施
工檢驗方案的可行性,以便找出最優的施工方法并及時對方案進
行修改,確保施工質量。
精心策實現“精致對于市優質工程檢查必看的部位及其他細部節點,必須在施
5劃細部細膩、整體工前進行精心策劃與深化設計,確保現場施工工序清晰、有章可
做法精品”循,并最終實現“精致細膩、整體精品”
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