




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
LiuZhouVocational&TechnicalCollege班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):2013年11月4日目錄TOC\o"1-5"\h\z、a、. c\前言 3第一章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的分析 4(一)市場(chǎng)狀況 4(二)產(chǎn)品狀況 5(三)競(jìng)爭(zhēng)狀況 6\o"CurrentDocument"第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)SWOT分析 7(一)優(yōu)勢(shì)分析 7(二)劣勢(shì)分析 10(三)機(jī)會(huì)分析 11(四)威脅分析 12\o"CurrentDocument"第三章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(STP)分析 13\o"CurrentDocument"(一) 市場(chǎng)細(xì)分 13\o"CurrentDocument"(二) 目標(biāo)市場(chǎng) 13(三)市場(chǎng)定位 13\o"CurrentDocument"第四章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略(4P) 14(一) 產(chǎn)品策略 14(二) 價(jià)格策略 15(三) 渠道策略 16(四) 促銷(xiāo)(銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告、公關(guān)策略) 17第五章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案 18(一)市場(chǎng)調(diào)查 18\o"CurrentDocument"(二) 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(廣告宣傳、主題活動(dòng)等) 18第六章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算 19(一)活動(dòng)方案預(yù)算及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 19\o"CurrentDocument"(二)人員預(yù)算 20\o"CurrentDocument"(三) 成本預(yù)算 20\o"CurrentDocument"(四) 收入預(yù)算 21第七章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)控制 21\o"CurrentDocument"(一)成本控制 21\o"CurrentDocument"(二)人員控制 21\o"CurrentDocument"結(jié)束語(yǔ) 21、>.、?前言上海立馬電動(dòng)車(chē)成立于2004年,成立9年來(lái),一直專注于電動(dòng)車(chē)行業(yè),獲得了國(guó)家?guī)资?xiàng)專利,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)在業(yè)和消費(fèi)者中贏得了一定的聲譽(yù)。立馬電動(dòng)車(chē)雖然具有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),但由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)的投入不夠,沒(méi)有清晰的品牌規(guī)劃,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的不重視,造成產(chǎn)品在消費(fèi)者中的品牌知名度相對(duì)較低,消費(fèi)者對(duì)立馬品牌認(rèn)知不足,加之,隨著電動(dòng)車(chē)行業(yè)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,越來(lái)越多的廠家進(jìn)入電動(dòng)車(chē)行業(yè),立馬電動(dòng)車(chē)的發(fā)展受到重大挑戰(zhàn)。面對(duì)在產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化的電動(dòng)車(chē)行業(yè),立馬該如何突破,實(shí)現(xiàn)品牌和銷(xiāo)量的快速提升,是目前立馬面臨的問(wèn)題!在此我們特地針對(duì)柳州市場(chǎng)制定了一份關(guān)于立馬電動(dòng)車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)方案。第一章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的分析市場(chǎng)狀況通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),目前柳州電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,區(qū)域性品牌格局明顯,區(qū)域品牌在逐漸形成過(guò)程中。1、整個(gè)電動(dòng)車(chē)行業(yè)依然處于只大不強(qiáng)的局面,以區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)為主,地方消費(fèi)的差異性及區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),形成各區(qū)域的強(qiáng)勢(shì)品牌,如雅馬哈、愛(ài)瑪在馬鞍山附近地區(qū)居于領(lǐng)導(dǎo)地位,柳北是綠駒,屏山大道是立馬,區(qū)域性品牌正逐日形成。2、各品牌以電池、防盜、動(dòng)力、使用壽命等功能層面進(jìn)行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)訴求,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);由于沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還沒(méi)有哪家企業(yè)在技術(shù)上有所突破,各品牌產(chǎn)品之間的技術(shù)相差不遠(yuǎn),沒(méi)有品質(zhì)代差。3、經(jīng)十余年發(fā)展后,柳州電動(dòng)車(chē)行業(yè)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)尋求新的市場(chǎng)突破,而一些小型靠仿冒為主的企業(yè)以低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng),擾亂市場(chǎng)秩序;各品牌在各區(qū)域市場(chǎng)大打“價(jià)格戰(zhàn)”,以價(jià)格吸引消費(fèi)者。通過(guò)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),柳州立馬電動(dòng)車(chē)主要的消費(fèi)人群以27-45歲之間的上班一族為主,包括很多處于創(chuàng)業(yè)中的個(gè)體戶;他們購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的主要用途就是代步工具。他們關(guān)注車(chē)的整體品質(zhì),關(guān)注動(dòng)力性能,希望能夠快一點(diǎn),節(jié)約時(shí)間、省力。職業(yè)比例(%)個(gè)體業(yè)主25.5工人/服務(wù)員/體力勞動(dòng)者22.3企業(yè)的半辦公職員14學(xué)生6.5機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公職員5.8私營(yíng)企業(yè)主/企業(yè)合伙人4.6企業(yè)中的中層或咼層4.6退休人員4.3下崗/無(wú)業(yè)/失業(yè)3.9中高級(jí)專業(yè)人士3.0家庭主婦2.0機(jī)關(guān)失業(yè)單位中高管1.0(二)產(chǎn)品狀況在內(nèi)訪和外調(diào)中,我們發(fā)現(xiàn)柳州立馬沒(méi)有系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,缺乏品牌的核心價(jià)值,品牌定位模糊,品牌主張不統(tǒng)一,比如宣傳陽(yáng)光立馬,時(shí)尚立馬,立馬鴻運(yùn)來(lái)等。同時(shí),立馬產(chǎn)品線比較混亂,沒(méi)有明確的規(guī)劃。柳北簡(jiǎn)易款市場(chǎng)非常薄弱,需要強(qiáng)勢(shì)發(fā)力。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播的不重視,立馬知名度較低。面對(duì)如此多的問(wèn)題,立馬該從何處入手?雖然立馬沒(méi)有系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和定位,但在企業(yè)內(nèi)部、消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商中已經(jīng)形成了立馬電動(dòng)車(chē)品質(zhì)優(yōu)良的認(rèn)知。立馬的優(yōu)勢(shì)在豪華款電動(dòng)車(chē)上,無(wú)論是研發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、還是生產(chǎn),都擁有領(lǐng)先的地位。特別是在品質(zhì)、動(dòng)力方面,更是擁有較好的口碑。同時(shí),幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愛(ài)瑪、雅迪、綠源等主要訴求時(shí)尚、科技/自由、環(huán)保/專業(yè)、行業(yè)領(lǐng)先等,動(dòng)力的定位均沒(méi)有被搶占,其他電動(dòng)車(chē)品牌雖然曾經(jīng)也提到過(guò)動(dòng)力,但目前而言,沒(méi)有一個(gè)品牌占據(jù)消費(fèi)者“動(dòng)力”心智。因此,我們將立馬電動(dòng)車(chē)的定位在:動(dòng)力。
品牌定位在:動(dòng)力有效堆熹戒定位“動(dòng)力-的同時(shí),JE興形似化和豊耳化.見(jiàn)品牌定位在:動(dòng)力有效堆熹戒定位“動(dòng)力-的同時(shí),JE興形似化和豊耳化.見(jiàn)U于消貴著記憶和理解定位方向:品質(zhì)、動(dòng)力在前期調(diào)研的過(guò)程中.我們發(fā)現(xiàn).大多鼓的電動(dòng)車(chē)品牌扭在廣書(shū)申捋及康鼻,話質(zhì)舉金己經(jīng)假乖當(dāng)萌遷溢”邃以形成品牌的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì).立馬定位表述飛越黃河的電動(dòng)車(chē)(三)競(jìng)爭(zhēng)狀況通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),目前柳州電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。立馬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究立馬核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要有一下4家:愛(ài)瑪、雅迪、新日、綠源愛(ài)瑪企業(yè)通過(guò)清晰的企業(yè)定位和產(chǎn)品定位,明確了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力:簡(jiǎn)易車(chē)時(shí)尚的款式。雅迪電動(dòng)車(chē)定位于時(shí)尚、科技,但其在產(chǎn)品層面并沒(méi)有很好的支撐。其品牌并沒(méi)有形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),雅迪的主要核心競(jìng)爭(zhēng)力主要在渠道終端的建設(shè)。新日品牌在市場(chǎng)上并沒(méi)有明確的定位,但在傳播中始終強(qiáng)調(diào)自己是老品牌銷(xiāo)量第一,樹(shù)立自己行業(yè)老大的地位。綠源電動(dòng)車(chē)不斷的強(qiáng)化自己的環(huán)保定位,綠源通過(guò)強(qiáng)有力的公益性活動(dòng)和事件的運(yùn)作,將綠色環(huán)保深置于品牌中,形成了比較好的公益形象,也使得品牌形成比較鮮明的環(huán)保衛(wèi)士的形象。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位及訴求小結(jié)品牌定愷品牌訴求愛(ài)瑪L. J時(shí)尚豎就謁上行動(dòng)雅迪:時(shí)尚、科技觀時(shí)尚.嘗自由新日f(shuō)a *行業(yè)領(lǐng)先有帕光的地方.就畜新日綠源環(huán)保、矣業(yè)\__- J綠色能測(cè)"專業(yè)成蕭第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析1、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好全球電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全球電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)在2000年已達(dá)130億美元,共有6000多家公司參與(包括部件及整車(chē))。電動(dòng)車(chē)的數(shù)量已從1999年的150萬(wàn)輛增加到2006年的1000萬(wàn)輛,年增幅為67%,其中70%企業(yè)盈利,平均凈利10%左右。未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體走向無(wú)疑為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)得天獨(dú)厚的成長(zhǎng)空間。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就未來(lái)20年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)做了種種預(yù)測(cè),林毅夫教授認(rèn)為,美國(guó)“能長(zhǎng)期維持3%的增長(zhǎng)速度已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò),而中國(guó)經(jīng)濟(jì)則可以再維持30年左右的8%-10%的快速增長(zhǎng)速度”。李京文教授等認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)大致可以分為三個(gè)階段:第一階段是2000-2010年,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持平均8%的高速度:第二階段是2010-2030年,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持在平均6%的水平:第三階段是2030-2050年,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)維持在平均4%-5%的水平上,2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模和實(shí)力均將邁入世界前列。2、環(huán)保行業(yè)發(fā)展前景廣闊“十一五”期間,中國(guó)環(huán)保投資共需7000億,約占同期中國(guó)生產(chǎn)總值的3%,約占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總量的3.6%,其中僅大氣污染防治和水污染防治的投資就約需5500億。隨著“十一五”計(jì)劃的實(shí)施,加上北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì),中國(guó)環(huán)保市場(chǎng)的規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,并將在未來(lái)10-15年內(nèi)持續(xù)以14%-17%的速度增長(zhǎng)。因此,作為環(huán)保行業(yè)的焦點(diǎn):環(huán)保車(chē)輛(包括電動(dòng)車(chē))一定能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。綠色奧運(yùn)計(jì)劃2008年讓每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員都乘坐電動(dòng)汽車(chē)。因此,北京在政府的幫助下將投入巨資資助電動(dòng)車(chē)的研究。準(zhǔn)備為以“綠色、科技、人文”為宗旨的2008年北京奧運(yùn)會(huì)提供綠色車(chē)輛,保證環(huán)保性能指標(biāo)達(dá)到世界發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)水平。3、管理政策的支持電動(dòng)自行車(chē)的第三次升溫,首先得益于政府的支持,交通管理部門(mén)將電動(dòng)自行車(chē)列為非機(jī)動(dòng)車(chē),使其享受與自行車(chē)相同的上牌、管理待遇。市民購(gòu)買(mǎi)使用電動(dòng)自行車(chē)如同購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)一樣方便,無(wú)需行駛證駕駛證,無(wú)須任何年驗(yàn)。4、滿足交通工具更新?lián)Q代的需求電動(dòng)自行車(chē)第三次“起跑”的關(guān)鍵動(dòng)力是市場(chǎng)需求,近年來(lái),城市范圍不斷擴(kuò)大,部份工薪族購(gòu)買(mǎi)省力輕便的代步工具的需求越來(lái)越旺,各城市注重城市環(huán)境,對(duì)燃油摩托車(chē)停止上牌,逐步淘汰。隨著城市的擴(kuò)大與發(fā)展,交通顯得更加重要。全國(guó)各大城市都在投巨資加強(qiáng)交通設(shè)施的建設(shè),修建環(huán)城公路、地鐵、城市輕軌,即使這樣,仍然不能有效解決交通堵塞、坐公共交通擁擠不舒適的問(wèn)題。目前,購(gòu)買(mǎi)小轎車(chē)對(duì)大多家庭不現(xiàn)實(shí),電動(dòng)車(chē)自然成為交通工具升級(jí)換代的首選。5、能源及空氣污染問(wèn)題中國(guó)目前每年消耗3億2千萬(wàn)噸石油,到2020年中國(guó)大約要消耗4-5億噸,到2050年中國(guó)要消耗8-9億噸石油,而中國(guó)自己的生產(chǎn)能力每年在2億噸,也就是說(shuō)再過(guò)十幾年,中國(guó)石油大部分需要依賴進(jìn)口。汽車(chē)是用油大戶,目前中國(guó)有3000萬(wàn)輛汽車(chē),按每輛車(chē)2噸油計(jì)算就是6000多萬(wàn)噸,到2020年,中國(guó)預(yù)計(jì)有1億3千萬(wàn)輛車(chē),每年在交通上消耗的石油就超過(guò)2億6千萬(wàn)噸,石油資源匱乏是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。中國(guó)的燃油緊張不能不令人擔(dān)憂。有預(yù)計(jì)本世紀(jì)中國(guó)將成為繼美國(guó)之后的全球第二大原油進(jìn)口國(guó)。油價(jià)會(huì)不斷上漲,且受到國(guó)際市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響重大。燃油助動(dòng)車(chē)和摩托車(chē)雖然相對(duì)耗油要少一些,但是污染大,是城市限制發(fā)展的交通工具。這些都不可能成為市民的主要交通工具。傳統(tǒng)自行車(chē)雖有不可替代的作用,但對(duì)于路途偏遠(yuǎn)、年老體弱、體力不佳的老者并不是一個(gè)很好的選擇。可以說(shuō),在一定程度上電動(dòng)自行車(chē)是對(duì)傳統(tǒng)自行車(chē)的補(bǔ)充和替代。國(guó)家以及地方政府考慮能源及空氣污染問(wèn)題傾向于支持電動(dòng)自行車(chē)而禁止燃?xì)鈩?dòng)力驅(qū)動(dòng)的摩托車(chē)。6、電動(dòng)車(chē)具有較高的能源利用率,較低的使用成本目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的普通功率的電動(dòng)自行車(chē)百公里的耗電量為1.2千瓦時(shí);而功率稍大電動(dòng)踏板車(chē)百公里耗電量為1.5千瓦時(shí),以0.6元/千瓦時(shí)計(jì)算,百公里費(fèi)用支出為0.9元。摩托車(chē)百公里油耗3升,以每升4.8元的油價(jià)計(jì)算,百公里費(fèi)用14.4元。此外與城市中最便宜的公共汽車(chē)一元每次的價(jià)格相比一天乘坐公交車(chē)的費(fèi)用至少2元。計(jì)算電動(dòng)車(chē)的使用成本應(yīng)該把電池的折舊計(jì)算在內(nèi),因?yàn)殡姵厥且缀钠罚J褂脡勖挥?年左右,一組電池的價(jià)格為300元減去廢電池回收價(jià)90元再除以使用年限2年,則每年的折舊為105元。以平均每天行駛50公里計(jì)算:一年的使用成本為(0.9/2)*365+105=270(元)也低于乘坐公交的費(fèi)用2*365=730(元)。電動(dòng)自行車(chē)依然擁有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),比摩托車(chē)更為經(jīng)濟(jì)市惠,比自行車(chē)速度更快,更為便捷,同時(shí)在擁擠的城市交通中相比而言更為便利,從2005年底到今年年初,以北京等大城市為代表的諸多省份和城市也都開(kāi)始了對(duì)電動(dòng)自行車(chē)實(shí)施解禁政策。因此他將越來(lái)越被城市中中年職工群體所接受,被剛畢業(yè)的大學(xué)生群體所接受。并逐步滲透到城市的白領(lǐng)群體。電動(dòng)自行車(chē)一個(gè)很大的用戶群體就是城市的外來(lái)工作人員和接近這些城市的城鎮(zhèn)農(nóng)村人員,一方面他們有更多的戶外工作和活動(dòng),另外一方面他們經(jīng)濟(jì)條件更為拮據(jù),這使他們更愿意用電動(dòng)自行車(chē)來(lái)代替自行車(chē)和公交車(chē)。特別是女性群體。中國(guó)發(fā)展電動(dòng)車(chē)具有獨(dú)特的有利條件。其中一個(gè)非常重要的因素是市場(chǎng)。中國(guó)人口眾多,具有世界最龐大的客運(yùn)交通市場(chǎng),因此也具有世界最龐大的電動(dòng)觀光車(chē)、電動(dòng)小轎車(chē)市場(chǎng),這為中國(guó)電動(dòng)車(chē)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了特殊的市場(chǎng)有利條件。無(wú)論從環(huán)保角度還是能源角度看,未來(lái)電動(dòng)車(chē)都需要有一個(gè)大的發(fā)展,其開(kāi)發(fā)將關(guān)系到眾多工業(yè)的興衰,可能成為未來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在我國(guó),電動(dòng)車(chē)更有著獨(dú)特的市場(chǎng),大都市都普遍存在著十分嚴(yán)重的交通問(wèn)題和汽車(chē)尾氣排放污染問(wèn)題。作為一種小型、中速和短途的日常交通工具,電動(dòng)車(chē)是十分理想的,其在中國(guó)有著得天獨(dú)厚的發(fā)展條件和廣闊的應(yīng)用前景。(二)劣勢(shì)分析最大的障礙主要來(lái)源于地方政府的政策限制,不過(guò)柳州相對(duì)來(lái)說(shuō)限制的比較小!目前我國(guó)有149個(gè)城市是禁止摩托車(chē)上路,由于考慮到電動(dòng)自行車(chē)速度設(shè)計(jì)越來(lái)越快,同時(shí)該產(chǎn)品的最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遲遲不能出臺(tái),這導(dǎo)致各地方城市對(duì)電動(dòng)自行車(chē)上路態(tài)度不一。整體而言,江浙地區(qū)地方政府對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品以鼓勵(lì)為主,但廣東和海南地區(qū)考慮到自身情況的復(fù)雜性,地方城市是堅(jiān)決電動(dòng)自行車(chē)上路,由于電動(dòng)自行車(chē)大多上不了牌照,致使廠家的生產(chǎn)規(guī)模上不去,成本居高不下,有些不得不將引進(jìn)的生產(chǎn)線閑置,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。這也必然制約了當(dāng)?shù)仉妱?dòng)自行車(chē)企業(yè)的發(fā)展。另外還有一些地區(qū),像遼寧、江西、湖北、廣西和重慶等,地方政府對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的是否上路并沒(méi)有明確的說(shuō)明,這給當(dāng)?shù)氐碾妱?dòng)自行車(chē)企業(yè)帶來(lái)了很大的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)。制約電動(dòng)自行車(chē)行業(yè)最大的環(huán)節(jié)在于政府、企業(yè)和消費(fèi)者三方對(duì)該行業(yè)的認(rèn)知并不統(tǒng)一。市場(chǎng)上存在巨大的消費(fèi)需求,但是生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品卻沒(méi)有“身份證”,政府又因?yàn)橄M(fèi)群體存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)而不愿授予產(chǎn)品身份證。企業(yè)因?yàn)樾枨蠼档停瑒t無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,進(jìn)而有效的整合市場(chǎng)資源,來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的合理化和服務(wù)的規(guī)范化。由于各利益群體以及政府對(duì)于電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,存在不同的價(jià)值趨向1、市場(chǎng)的生存和壯大問(wèn)題。在品牌成熟期,代理商和廠家要想生存都必須要擠進(jìn)前三名。否則,都會(huì)有被淘汰的危險(xiǎn)。2、管理能力。市場(chǎng)成熟后,整體市場(chǎng)開(kāi)始萎縮,需要在管理上出效益。對(duì)店鋪類(lèi)經(jīng)營(yíng),個(gè)人總結(jié)要從最基本的5個(gè)問(wèn)題著手解決:消費(fèi)者為什么來(lái)你這個(gè)專賣(mài)店(宣傳、口碑、吸引力)?來(lái)了以后,怎么樣能讓他們接受你的介紹(環(huán)境的舒適度、客戶體驗(yàn)的舒適度和心情的放松)?怎么樣促進(jìn)最大成交(推銷(xiāo)技巧、成交率和成交金額)?怎么樣做好客戶滿意(問(wèn)題的解決、售后服務(wù)、額外驚喜)?怎么樣吸引轉(zhuǎn)介紹(口碑、利益、導(dǎo)向)?從客戶的整個(gè)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)來(lái)提升自身的管理。3、學(xué)習(xí)能力。能否跟著上時(shí)代的發(fā)展和公司發(fā)展的需要。如何借鑒廠家和其他經(jīng)銷(xiāo)商的成功經(jīng)驗(yàn)?如何壯大自身公司?4、贏利能力。贏利能力不單純指銷(xiāo)售產(chǎn)品的贏利能力,更指售后服務(wù)的贏利能力。鄭州付先生,年銷(xiāo)8萬(wàn)臺(tái),1000平米的倉(cāng)庫(kù),售服年虧70萬(wàn),主要原因就是管理跟不上。按照正常理解,隨著年月的累積,銷(xiāo)售電動(dòng)車(chē)會(huì)越來(lái)越多,售后服務(wù)的市場(chǎng)總額也會(huì)越來(lái)越大,只有真正把售后服務(wù)做好了,才能有一個(gè)可持續(xù)擴(kuò)大的贏利能力,否則,虧損會(huì)越來(lái)越大。而且,成功的售后服務(wù)會(huì)樹(shù)立口碑,反過(guò)來(lái)帶動(dòng)專賣(mài)店的銷(xiāo)售,可以說(shuō)誰(shuí)重視售后,誰(shuí)就能贏得未來(lái)。5、市場(chǎng)的布局和掌控能力。布局不光光指自身專賣(mài)店和售后服務(wù)部的布局,還包括分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的布局。掌控能力不僅僅包括分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的掌控,還包括市場(chǎng)消費(fèi)主流導(dǎo)向、價(jià)格、活動(dòng)的掌控以及潛在客戶的開(kāi)發(fā)(轉(zhuǎn)介紹)。很多客戶在當(dāng)?shù)亓亢艽螅粫?huì)引導(dǎo)消費(fèi)者,反而被其他經(jīng)銷(xiāo)商所引導(dǎo),結(jié)果,市場(chǎng)份額逐漸下降,也是可以想見(jiàn)的。6、品牌化經(jīng)營(yíng)能力。一個(gè)品牌產(chǎn)品在一些人手里能夠同樣做好品牌化經(jīng)營(yíng),賺取高額利潤(rùn);有的卻只能做好產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),獲取的利潤(rùn)甚至比市場(chǎng)一般利潤(rùn)還低,銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)非常被動(dòng)。如何定價(jià)?如何推廣?如何抵制競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)?如何打造品牌?都是一個(gè)代理商需要考慮的問(wèn)題。同時(shí),要考慮怎么借助產(chǎn)品品牌的強(qiáng)勢(shì)來(lái)打造自身公司品牌在當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)化,最大化的占有市場(chǎng),而不僅僅依附于某個(gè)品牌廠家。(三)機(jī)會(huì)分析1、電動(dòng)車(chē)行業(yè)快速發(fā)展2、許多城市地區(qū)交通日益擁擠,短路程汽車(chē)出門(mén)越來(lái)越不方便,電動(dòng)車(chē)逐漸替代自行車(chē)3、大城市的市區(qū),政府的全面“禁摩”政策,就為電動(dòng)車(chē)的發(fā)展掃除了最大的障礙4、電動(dòng)車(chē)新品更新?lián)Q代速度快、變化快(四)威脅分析1、有好的產(chǎn)品,卻沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)。以綠源為例,樹(shù)立了一個(gè)高質(zhì)高價(jià)的品牌形象,開(kāi)拓了一系列專賣(mài)店形式的代理商,應(yīng)該說(shuō)起步不低。但是,缺乏對(duì)市場(chǎng)和推廣的一個(gè)整體把握,沒(méi)能夠抓住最佳的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念固步自封。雖然,憑借其實(shí)力,最終可能會(huì)逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)全國(guó)性的牌子,但,那時(shí)有很大可能是骨髓全被別人吃了,只喝了點(diǎn)剩湯。2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)懸而未決。電動(dòng)車(chē)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)論了這么多年,始終無(wú)法解決是輕摩化還是簡(jiǎn)易化,始終沒(méi)個(gè)定論。標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)后,對(duì)不合格電動(dòng)車(chē)如何管理,也沒(méi)個(gè)說(shuō)法。始終像一把高懸的斯摩達(dá)利克之劍。3、從業(yè)人員素質(zhì)和代理商素質(zhì)限制了行業(yè)的健康發(fā)展。一個(gè)是廠家沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)和成熟的理念指導(dǎo)代理商來(lái)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展;另一個(gè)是代理商不能很好的吸收廠家的理念并付諸于市場(chǎng)。比如,綠源的專賣(mài)店要求和4CS售后服務(wù),應(yīng)該說(shuō)是比較超前的,但是,只能執(zhí)行到大一些的客戶,小客戶根本就沒(méi)這個(gè)意識(shí)。另外,廠家對(duì)各地市場(chǎng)的發(fā)展,沒(méi)有加以匯總和整理提升,因此,沒(méi)能超越代理商的管理水平,也就不能指導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)代理商。4、單純的銷(xiāo)量考核,而沒(méi)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)整體把握和考核,對(duì)市場(chǎng)管理走形式化,情面化。量上去了,一切市場(chǎng)問(wèn)題都掩蓋住了,量下來(lái)了,才想起要去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),一切就都晚了。不能從市場(chǎng)角度和制度上規(guī)范管理經(jīng)銷(xiāo)商和引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商,最終是既錯(cuò)失了發(fā)展的機(jī)遇,又喪失經(jīng)銷(xiāo)商管理的主動(dòng)權(quán)。10多年的發(fā)展,卻還沒(méi)有發(fā)展出一個(gè)廠家去主動(dòng)地整理和搜集代理商從開(kāi)店到壯大這樣一個(gè)過(guò)程的宣傳、管理、市場(chǎng)推廣等系統(tǒng)性的東西,來(lái)形成一整套成熟的市場(chǎng)推廣模式,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)意識(shí)的淡薄,相對(duì)來(lái)說(shuō),可能愛(ài)瑪做得還比較好的,看起來(lái)比較專
業(yè)。對(duì)超市賣(mài)場(chǎng)等渠道,還缺乏一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售場(chǎng)地受限,有眼光的廠家完全可以把賣(mài)場(chǎng)做成另一個(gè)專賣(mài)店,無(wú)論對(duì)產(chǎn)品宣傳、價(jià)格形象樹(shù)立還是銷(xiāo)量都會(huì)產(chǎn)生非常好的效果。5、不斷上漲的房租和人力成本,與不斷降低的市場(chǎng)形成了一個(gè)囚徒的困境。第三章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(第三章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(STP)分析(一) 市場(chǎng)細(xì)分從一級(jí)城市向二級(jí)城市發(fā)展,從市區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,有實(shí)力的電動(dòng)車(chē)企業(yè)正在大力開(kāi)拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),建立專賣(mài)店。由于房租便宜,往往在鄉(xiāng)鎮(zhèn)更容易形成大規(guī)模的銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng),在成本上比市區(qū)專賣(mài)店要有優(yōu)勢(shì),再通過(guò)大的規(guī)模,低價(jià)位吸引周邊及農(nóng)村消費(fèi)者。全國(guó)不少城市禁止摩托車(chē)到市區(qū)行駛,一些城市的城鎮(zhèn)農(nóng)村人員改用電動(dòng)自行車(chē)出入市區(qū)。農(nóng)民富裕后生活水平有提高后有能力用電動(dòng)自行車(chē)替代自行車(chē),而且電動(dòng)自行車(chē)使用維護(hù)要比摩托車(chē)方便,適用農(nóng)村女性。在農(nóng)村電動(dòng)車(chē)不僅是交通工具而且還是小型的“運(yùn)輸工具”的功能。農(nóng)村市場(chǎng)銷(xiāo)量將是電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的一塊重要因素,這也提醒電動(dòng)車(chē)廠家生產(chǎn)適合農(nóng)村道路和農(nóng)民使用的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品。避免現(xiàn)在的嚴(yán)重同類(lèi)化發(fā)展,更好的滿足廣大農(nóng)村市場(chǎng)需求。(二) 目標(biāo)市場(chǎng)中低端用戶主要是一些普通消費(fèi)大眾,用來(lái)完全替代步行的用戶,使用頻率比較高,還包括一些大學(xué)生群體,一些工薪階層。高端用戶主要以一些白領(lǐng)階層,還有一些家里有車(chē),平時(shí)作為短程代步工具。特殊用戶一些政府部門(mén)機(jī)關(guān)單位,郵政,快遞的需要特殊服務(wù)人群。三)市場(chǎng)定位由于電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)成為廣大消費(fèi)的出行工具,而且電動(dòng)車(chē)又是相對(duì)低廉,環(huán)保的交通工具,所以我們主要還是將市場(chǎng)投放在中低端消費(fèi)用戶人群,繼續(xù)以普通消費(fèi)者為基礎(chǔ),繼續(xù)深化市場(chǎng),爭(zhēng)取在高端市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率,并且在一些特殊行業(yè)中能樹(shù)立起品牌,能夠讓相關(guān)單位能選擇我們的產(chǎn)品第四章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略(4P)(一)產(chǎn)品策略1、 品牌表述,讓“飛黃”來(lái)代言在確立了“動(dòng)力”的品牌定位后,如何才能讓消費(fèi)者容易記憶?如何讓立馬品牌更具差異化?立馬如何在產(chǎn)品同質(zhì)化的電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)脫穎而出?我們的策略就是——讓“飛黃”代言立馬。立馬于2010年進(jìn)行飛越黃河的活動(dòng),這是立馬實(shí)現(xiàn)品牌跳躍的一次重大事件營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)此事件的傳播,立馬實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品、傳播、渠道、終端的升級(jí)工作從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)。而飛越黃河突出了立馬電動(dòng)車(chē)動(dòng)力強(qiáng)勁,品質(zhì)卓著的特點(diǎn)與飛黃相結(jié)合更能夠表現(xiàn)立馬的定位,同時(shí)易于消費(fèi)者接受和記憶。飛黃是立馬品牌動(dòng)力性能的“代言人”,是立馬品牌最為與眾不同之處。因此,我們將立馬的品牌定位表述為:——飛越黃河的電動(dòng)車(chē)讓“飛黃”代言立馬,飛越黃河的電動(dòng)車(chē)將讓立馬脫穎而出,無(wú)人爭(zhēng)鋒。2、 不斷挑戰(zhàn),勇敢向前立馬電動(dòng)車(chē)品牌如何與我們的核心目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行溝通?來(lái)有效的傳達(dá)立馬品牌的定位?飛越黃河體現(xiàn)的是一種勇者的氣概,是勇于挑戰(zhàn)的精神,挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)、
勇敢向前,毫不畏懼。這種精神也是消費(fèi)者生活的動(dòng)力,消費(fèi)者在生活中會(huì)遇到到很多的不如意,工作上的、家庭中的、事業(yè)上的、愛(ài)情上的……因此需要成功的動(dòng)力、生活的動(dòng)力、工作的動(dòng)力、愛(ài)情的動(dòng)力勇敢面對(duì)生活的一切,勇敢向前。因此,立馬的核心價(jià)值就是挑戰(zhàn)、超越,而品牌主張就是:勇敢向前。“勇敢向前”讓立馬動(dòng)力的品牌定位不僅僅停留于物理層面,而是上升到精神和生活方式層面,容易引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌精神化。3、戰(zhàn)略匹配,讓立馬飛得更遠(yuǎn)立馬確定了“動(dòng)力”的定位后,如何更好地支撐品牌定位,鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)上的絕對(duì)地位。我們提出了立馬品牌的戰(zhàn)略匹配。1、 在研發(fā)上:圍繞動(dòng)力提升作為企業(yè)研發(fā)的核心,建立起超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)力核心技術(shù);提升與動(dòng)力相關(guān)的減震、剎車(chē)、電池等相關(guān)的技術(shù)優(yōu)勢(shì);2、 在采購(gòu)上:零配件與動(dòng)力要配套,上游零配件的供應(yīng)一定要嚴(yán)格要求;3、 在產(chǎn)品上:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)圍繞動(dòng)力進(jìn)行分類(lèi)管理;4、 在傳播上:始終以動(dòng)力為核心傳播內(nèi)容,強(qiáng)化動(dòng)力定位;5、 在終端上:以各種生動(dòng)化陳列方式,提升對(duì)動(dòng)力的體驗(yàn);(二)價(jià)格策略產(chǎn)品價(jià)格的制定是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,價(jià)格定得好可幫助打開(kāi)市場(chǎng),價(jià)格定得不好,即使低價(jià)恐怕也無(wú)人問(wèn)津。必須結(jié)合整個(gè)消費(fèi)大環(huán)境、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣變化、產(chǎn)品的生命周期及公司的戰(zhàn)略定位等因素來(lái)制定。很多企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),往往存在如下毛病:所定價(jià)格過(guò)分地以成木為導(dǎo)向,價(jià)格未能依據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)地加以調(diào)整,價(jià)格的制定同營(yíng)銷(xiāo)組合的其他部分相脫離,未被看成是市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的內(nèi)在要素,對(duì)不同的產(chǎn)品品目、細(xì)分市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、價(jià)格的差別變化也不夠多樣化。由于大量小品牌依靠低價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者,并通過(guò)相應(yīng)的利潤(rùn)保證經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)積極性,直接拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)平均銷(xiāo)售單價(jià)的下滑就2006年的市場(chǎng)價(jià)格來(lái)看簡(jiǎn)易款的普遍價(jià)格在1500-1700左右,而豪華款的價(jià)格在2200左右,電摩的價(jià)格則在2200——2500元左右,小品牌和大規(guī)模品牌之間的價(jià)格差距一般在300-500元,另外不同的品牌、不同的地區(qū)、不同的市場(chǎng)之間價(jià)格也存在著一定的差異。2007年由于電池原材料鉛的價(jià)格上漲,電動(dòng)車(chē)整體價(jià)格都上漲了10%左右。2007年后,隨著一部分具有較強(qiáng)實(shí)力品牌尋求快速突破途徑的需要,行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,尤其是當(dāng)一些已經(jīng)具有一定規(guī)模的品牌發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)直接拉低價(jià)格的時(shí)候,小品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)被極大削弱,生存空間也將被大大壓縮,不過(guò)由于市場(chǎng)需求充足,電動(dòng)車(chē)新款更新快,新產(chǎn)品可以采取差異化的定價(jià)策略,在一定程度上避免了惡性價(jià)格戰(zhàn)的出現(xiàn),所以惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在未來(lái)兩年內(nèi)不一定會(huì)發(fā)生。(三)渠道策略柳州電動(dòng)車(chē)大賣(mài)場(chǎng)電動(dòng)車(chē)大賣(mài)場(chǎng)一般面積較大,可提供的產(chǎn)品較多,而且這里的商品質(zhì)量有保障,服務(wù)正規(guī),從開(kāi)票到上牌照有一條龍服務(wù),方便了消費(fèi)者,比較受消費(fèi)者的歡迎,對(duì)銷(xiāo)售量的提升有幫助,并且經(jīng)常的促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告可以加大品牌的滲透率,提升企業(yè)形象。柳州超市和大商場(chǎng)超市和大賣(mài)場(chǎng)通常都有較大的人流量,也意味著有較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),對(duì)提升銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)比較有優(yōu)勢(shì)。電動(dòng)車(chē)在超市和商場(chǎng)里專門(mén)的自行車(chē)或電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售區(qū)里進(jìn)行銷(xiāo)售,雖人流量比較大,但營(yíng)業(yè)員往往身兼數(shù)職,對(duì)電動(dòng)車(chē)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)掌握的不全面,不利于產(chǎn)品介紹和售后服務(wù)。設(shè)立電動(dòng)車(chē)專賣(mài)店專賣(mài)店有立馬廠家統(tǒng)一設(shè)計(jì)的店面,統(tǒng)一的裝潢,統(tǒng)一的廣告促銷(xiāo),統(tǒng)一的POP掛件,統(tǒng)一的宣傳頁(yè),這方便統(tǒng)一管理和宣傳,而且專賣(mài)店給人的感覺(jué)比較正規(guī),對(duì)提升雅馬哈的優(yōu)秀行形象及品牌建設(shè)有很重要的作用。圖下為柳州屏山大道賣(mài)場(chǎng):網(wǎng)上銷(xiāo)售——充分利用互連網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售的方式電動(dòng)車(chē)網(wǎng)上銷(xiāo)售主要有三種方式:A、網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。指有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的消費(fèi)者以互連網(wǎng)為紐帶,使互不相識(shí)的個(gè)體消費(fèi)者聯(lián)合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),集體消費(fèi)的新方式。B、依靠正規(guī)的大型網(wǎng)上商城,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新浪商城、SOHU商城等,在網(wǎng)上開(kāi)辟商鋪;或者依靠自己企業(yè)的網(wǎng)站,提供在線電子支付、貨到付款、就近提貨的銷(xiāo)售方式。四)促銷(xiāo)(銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告、公關(guān)策略)價(jià)格方面進(jìn)行促銷(xiāo),促銷(xiāo)期間對(duì)不同的電動(dòng)車(chē)進(jìn)行不同程度的讓利,多人一起購(gòu)買(mǎi)還可享受更加優(yōu)惠的措施。實(shí)行聯(lián)合銷(xiāo)售,和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商、手機(jī)運(yùn)營(yíng)公司、車(chē)鎖企業(yè)、食品企業(yè)等單位合作,采用購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)送手機(jī)、送話費(fèi)、送防盜鎖、送食品飲料等聯(lián)合銷(xiāo)售活動(dòng)。利用專賣(mài)店開(kāi)業(yè)、公司慶典、節(jié)假日等時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)各種抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的消費(fèi)者抽獎(jiǎng),超值回報(bào)對(duì)進(jìn)入店面的所有消費(fèi)者都贈(zèng)送紀(jì)念品或電動(dòng)車(chē)介紹,激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的興趣第五章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案(一)市場(chǎng)調(diào)查1、采用消費(fèi)者抽樣的方法便利抽樣:是指本次調(diào)查在柳州各區(qū)域中從總體單位中任意抽取樣本的一種抽樣方法。比如街頭攔訪,既在街頭或商業(yè)場(chǎng)所向過(guò)往或停留的消費(fèi)者做休閑服裝市場(chǎng)的產(chǎn)品測(cè)試;配額抽樣:是指本次調(diào)查在柳州各區(qū)域中從總體樣本中按照年齡層做為標(biāo)志把總體樣本分為若干類(lèi)組,然后在每個(gè)組中采取任意抽樣或判斷抽樣的方法來(lái)采集樣本。便利抽樣保證了樣本的廣泛性;配額抽樣保證了樣本的代表性。2、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商調(diào)研方法深度訪談:是指調(diào)查人員與被調(diào)查者進(jìn)行面對(duì)面的交談,本次調(diào)查的深度訪談都是由采納公司有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研督導(dǎo)來(lái)完成。按照調(diào)查提綱來(lái)了解相關(guān)信息。觀察法:通過(guò)在商業(yè)場(chǎng)所觀察不同品牌的銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)情況來(lái)獲得市場(chǎng)信息的方法。二)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(廣告宣傳、主題活動(dòng)等)1)選擇柳州各區(qū)域的重點(diǎn)居民小區(qū),用密集懸掛橫幅的方式在每個(gè)社區(qū)宣傳,100—200幅的橫幅可以覆蓋一座城市的各個(gè)社區(qū)。(2)選擇黃金時(shí)間在各柳州各區(qū)域的地方電視臺(tái)上做電視廣告(3)在柳州各區(qū)域的幾種比較出名的地方報(bào)紙上做整版宣傳廣告。這是因?yàn)閳?bào)紙的發(fā)行量大,覆蓋面廣,閱讀階層廣泛且較穩(wěn)定,信息傳播及時(shí),時(shí)效性較強(qiáng),制作簡(jiǎn)便靈活,有較高的可信性。(4)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在紅豆社區(qū)、58同城等比較出名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做廣告,柳州的網(wǎng)民量大,且網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,能更快更廣得使大家得到了解產(chǎn)品。第六章產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算(一)活動(dòng)方案預(yù)算及團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)產(chǎn)品的推廣起著非常大的作用,這就需要建立一個(gè)高素質(zhì)高能力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,主要包括以下幾方面的建設(shè):1.共同的價(jià)值觀在一起創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,要有著共同的價(jià)值觀 為幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展不懈努力和互利雙贏。這樣在艱難的創(chuàng)業(yè)期間,他們會(huì)為了共同的目標(biāo)而奮斗,而不會(huì)出現(xiàn)太大的分歧。有了共同的價(jià)值觀,合作起來(lái)才會(huì)更順暢。同時(shí)也有助于形成網(wǎng)站的一種文化,成為網(wǎng)站發(fā)展的源泉。我們將會(huì)抓住各個(gè)各細(xì)節(jié),各個(gè)部門(mén)的人員互相啟發(fā),激發(fā)靈感,使我們的網(wǎng)站逐步朝向更高更遠(yuǎn)的層次發(fā)展。2.分工明確明確的分工可以讓員工各司其職,不出現(xiàn)管理上的混亂。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍尤為重要它是公司與客戶聯(lián)系的重要媒介。技術(shù)部門(mén)及時(shí)把禮品消息傳達(dá)給市場(chǎng)推廣人員對(duì)各類(lèi)消費(fèi)者做有針對(duì)性的工作。市場(chǎng)推廣人員也要及時(shí)給公司各部門(mén)反映消費(fèi)者的訓(xùn)息,要真正做到了解消費(fèi)者,研究什么是消費(fèi)者真正需要的。這樣才能讓公司服務(wù)發(fā)展蒸蒸日上。3
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 基于2025年大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)問(wèn)診流程優(yōu)化分析報(bào)告
- 網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范化發(fā)展商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈整合研究
- 葡萄酒產(chǎn)區(qū)特色與品牌國(guó)際化:2025年市場(chǎng)趨勢(shì)與策略分析報(bào)告
- 教研心得體會(huì)模版
- 綠色生產(chǎn)技術(shù)在藥品生產(chǎn)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與前景
- 船舶制造行業(yè)2025年訂單趨勢(shì)與智能船舶設(shè)計(jì)技術(shù)分析報(bào)告
- 教育信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)與對(duì)策分析報(bào)告
- 深海礦產(chǎn)資源勘探2025年技術(shù)政策對(duì)礦產(chǎn)資源勘探行業(yè)的影響分析報(bào)告
- 商業(yè)銀行金融科技人才培養(yǎng)策略報(bào)告:2025年金融科技人才領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案
- 寵物寵物攝影市場(chǎng)細(xì)分需求與產(chǎn)品創(chuàng)新分析報(bào)告:2025年寵物消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)解讀
- (精選word)洪恩識(shí)字-生字卡片1-200
- CNC作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及操作規(guī)范
- EHS安全培訓(xùn)教育周知卡(機(jī)械傷害)
- 西安電務(wù)段電子信息設(shè)備維護(hù)管理辦法
- 貴州生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃
- 大班音樂(lè)欣賞粵曲《荔枝頌》微課件
- 醫(yī)院建筑能耗監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則(試行)(共44頁(yè))
- 城市建筑垃圾分類(lèi)及處理培訓(xùn)PPT課件
- 《肌內(nèi)注射說(shuō)課》ppt課件
- 沈萍微生物學(xué)第七章
- 鋼箱梁運(yùn)輸及安裝施工方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論