PAGEPAGE5平昌縣人民醫院創建醫院文化體系實施方案為進一步加強醫院文化建設，對我院創建“三級乙等”醫院實現資本、技術、信息和文化的整合，保持核心競爭力和可持續發展的優勢，并在醫院發展中起到內聚人心、外樹形象的核心作用。為切實搞好醫院文化體系創建，結合我院實際，制定如下實施方案。一、醫院文化體系創建的重要性１、醫院文化能夠幫助醫院形成統一的價值觀。醫院文化以精神理念和價值觀念為核心，通過文化的教化、熏陶和影響，讓全院醫務人員在潛移默化中接受共有的價值理念，并以此作為醫院行為的方向和準則，使醫院具有一種“文化定勢”，能把員工的努力方向引導到醫院發展目標上來。２、醫院文化能夠增強員工凝聚力，激勵員工愛崗敬業醫院文化是醫院內部一種強大的動力源，它能使廣大員工對醫院發展目標、行為準則、價值觀念的認同產生強烈的使命感。通過良好的醫院文化氛圍，對員工的激勵不是一種外在的推動，而是一種內在的積極性、創造性發揮，并源源不斷地提供激勵的力量。３、醫院文化對員工的思想及行為具有強大的約束力醫院文化是一種無形的行為準則，通過廣大職工在醫療實踐中形成的自我約束機制，如一個控制系統，通過輿論和信念的向心作用，形成一個強大的自約力量，從醫院管理的深層規范、約束、塑造著醫院和職工的思想與行為，從而有效保證了醫院經營目標和服務宗旨的實現。４、醫院文化是一種無形的媒介，向社會公眾傳遞正能量。醫院文化作為一種紐帶，將醫院的經營理念，服務宗旨，價值取向等傳遞給廣大患者與群眾，進而樹立并提高在社會公眾心目中的良好形象，確立我院在全縣醫療衛生中的龍頭地位。５、醫院文化對醫院品牌的傳承起著重要的影響。我院目前是全縣規模最大、學科設置較齊全，技術力量雄厚，集醫療、康復、預防、教學、科研于一體的綜合性醫院，優秀的醫院文化，將更能突出和鞏固醫院在平昌及周邊地區的龍頭地位，也能在大品牌下進行的小品牌建設，比如打造地域性、特色的婦女兒童專科醫院和精神病醫院起到關鍵性的指導作用。二、組織領導為更完整的確實醫院的核心屬性——公益性，在核心屬性的基礎上進行醫院文化體系建設，進一步把創建活動落到實處，成立平昌縣人民醫院文化體系建設領導小組。組長：秦榮先（一）宣傳發動階段召開創建醫院文化體系動員大會，公布并組織學習《平昌縣人民醫院創建醫院文化體系實施方案》，開展廣泛宣傳發動，安排部署創建工作，引導廣大干部職工積極主動參與醫院文化體系創建工作，明確創建目標，提高對創建工作的重要性和必要性，在全院掀起創建醫院文化體系的氛圍。（二）全面實施階段嚴格按照醫院文化體系創建實施方案中的硬指標，堅持硬件、軟件一齊抓，認真抓好領導班子建設、干部隊伍建設、制度建設，加強醫院文化的提煉，全面推動醫院文化體系建設。（三）全面整理、鞏固和培訓階段醫院對職工進行院徽、院訓、宗旨、愿景與目標、功能任務培訓培訓，向患者、社會宣傳醫院院徽、宗旨、院訓、精神、服務理念等醫院文化。所有的資料編輯成書，約300頁。五、資金預算由文化公司操作，整體報價100余萬，醫院文化體系建設這一小塊也達38萬。如醫院領導職工全體配合，預算在5萬以內。六、具體實施項目和時間表項目必須完成的資料責任科室時間備注創建方案醫院制訂的醫院文化建設方案宣傳科201406已完成文化建設調研活動的資料及記錄宣傳科醫院的建設發展規劃中的文化建設宣傳科醫院文化展示平臺《平醫苑報》的發行宣傳科長期已開始《平昌縣人民醫院官方網站》的開通宣傳科長期已運行醫院公眾微信和微博的開通宣傳科長期服務理念“三好一”滿意調查表及分析和整改紀檢辦長期優質護理服務護理部長期對職工價值取向的培訓和教育政工科長期導示系統進一步重新規劃宣傳科長期表彰醫院文化建設獲得省級表彰文件公益活動下鄉、義診、獻血、募捐等多部門合作長期每年開展的文藝、體育活動、主題教育活動等相關資料工會宣傳科長期參加衛生行政部門組織的社會公益活動的資料醫務科宣傳科長期訪談院領導：院長、副院長、副書記宣傳科局領導：局長等宣傳科退休干部（5人）宣傳科職能科室（10人）宣傳科重點臨床科室（10人）宣傳科座談醫生座談會（20人）宣傳科護士座談會（20人）宣傳科退休人員座談會（10人）宣傳科問卷調查（員工）對醫院系列文化問卷調查宣傳科（病人）對醫院系列文化問卷調查宣傳科（社會公眾）問卷調查宣傳科環境考察醫院內外環境總務科保衛科長期對潛在競爭對手（金寶新區三甲醫院）全面的分析宣傳科醫院管理咨詢診斷報告完成《醫院發展歷程分析報告》宣傳科完成《醫院發展環境分析報告》宣傳科完成《醫院發展問題分析》宣傳科完成《醫院發展建議》宣傳科確定醫院文化內容：院徽、院訓、宗旨、價值觀、愿景等宣傳科對職工培訓醫院文化內容，知曉率高達99%。宣傳科完成《調研問卷報告和分析》宣傳科《訪談實錄》整理宣傳科《醫院管理咨詢診斷報告》編輯、校對，裝訂成冊，約300頁。宣傳科醫院功能定位“十二五”發展規劃與年度計劃院辦醫院年度工作會上院長的工作報告院長辦公室醫院組織對醫院規模、發展規劃進行討論的會