ccfa318ERP的實(shí)際與方法ccfa318一、什么是ERP二、ERP的管理思想三、ERP的構(gòu)造與功能四、ERP系統(tǒng)的運(yùn)用理念五、ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論內(nèi)容提要ccfa318企業(yè)資源方案〔ERP〕： EnterpriseResourcePlanning制造資源方案〔MRPⅡ〕： ManufacturingResourcePlanning一、什么是ERPccfa318客戶SDPMPAPPMMQMFI1.訂貨2.客戶主記錄3.報(bào)價(jià)單4.書面訂單5.已編號訂單6.廢品查詢7.原資料采購單8.原資料9.購貨發(fā)票10.貨款11.機(jī)器安排12.人力安排13.工資14.合格品數(shù)15.運(yùn)貨單16.發(fā)貨單17.銷貨發(fā)票18.貨款ccfa3181、ERP是什么？一種消費(fèi)方案與控制技術(shù)，代表了一種新的消費(fèi)管理思想，是一種新的組織消費(fèi)的方式。一種先進(jìn)的物流管理技術(shù)；一種先進(jìn)的本錢控制技術(shù)；一種新的財(cái)務(wù)管理思想；一套功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)運(yùn)用軟件系統(tǒng)；……ccfa318普通以為，ERP是以供應(yīng)鏈管理思想為根底，以現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為運(yùn)轉(zhuǎn)平臺，集企業(yè)的各項(xiàng)管理功能為一身，并能對供應(yīng)鏈上一切資源進(jìn)展有效控制的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。ccfa3182、ERP的產(chǎn)生ERP是GartnerGroup公司1990年初提出的一個(gè)概念；它來源于20世紀(jì)60年代初，最早由美國IBM公司的Dr.J.A.Orlicky博士設(shè)計(jì)了世界上第一套MRP軟件系統(tǒng)。閱歷了：60年代的MRP系統(tǒng)；70年代的閉環(huán)MRP系統(tǒng)；80年代的MRPII系統(tǒng)；90年代的ERPccfa3183、ERP的根本原理根據(jù)產(chǎn)品的需求時(shí)間和需求數(shù)量進(jìn)展展開，按時(shí)間段確定不同時(shí)段各種物料的需求。假設(shè)要求按一定的交貨時(shí)間提供不同數(shù)量的各種產(chǎn)品，就必需提早一定時(shí)間加工所需數(shù)量的各種零件；要加工各種零件，就必需提早一定時(shí)間預(yù)備所需數(shù)量的各種毛坯，直至提早一定時(shí)間預(yù)備各種原資料。ccfa318圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需求準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)。ccfa3184、ERP如何計(jì)算ccfa3181〕要制造什么？假設(shè)某公司消費(fèi)A產(chǎn)品，如今接到客戶的訂單，要求出產(chǎn)的日期和數(shù)量如下:周次1234567891011產(chǎn)品A1015ccfa3182〕需求什么?產(chǎn)品構(gòu)造：1箱啤酒1個(gè)包裝箱0層1層2層12瓶啤酒1個(gè)瓶蓋1個(gè)商標(biāo)500ml啤酒1個(gè)酒瓶ccfa3183〕如今有什么?周次1234567891011A現(xiàn)有數(shù)0預(yù)計(jì)到貨量B現(xiàn)有數(shù)2預(yù)計(jì)到貨量10C現(xiàn)有數(shù)5預(yù)計(jì)到貨量10ccfa3184〕MRP處置的結(jié)果:我們?nèi)笔裁?需求加工需求采購ccfa3185〕如何來做呢(工藝道路的設(shè)置)?消費(fèi):B工序部門資源闡明10車削車床………..20裝配人工………..….…..….…….ccfa3186〕才干夠嗎?--才干需求方案(CRP)MRP運(yùn)算結(jié)果任務(wù)中心才干才干需求方案工藝道路1日A要消費(fèi)5個(gè)裝配車間每天可用8小時(shí)在裝配車間消費(fèi)一個(gè)A用2小時(shí)小時(shí)任務(wù)中心才干時(shí)段123456789超負(fù)荷例外分析:第一時(shí)段才干超出負(fù)荷ccfa3187〕下達(dá)方案并組織消費(fèi)兩種常用的單據(jù):派工單和加工單派工單內(nèi)容(面向加工中心)任務(wù)中心:555稱號:車床日期物料號稱號加工單號數(shù)量需完成已完成開場日期完成日期下道加工中心正在加工曾經(jīng)到達(dá)的工件將要到達(dá)的工件0001AWIP00012062001/04/0404/056660002BWIP0005502001/04/0404/054561232FWIP000930002001/04/0504/097775656FWIP000930002001/04/0504/09777ccfa318加工單內(nèi)容(面向物料)定單號:0001日期:2001033110下料01001鋸床0.50.25…25.52001040120010403物料號:11111稱號:A方案員:PLANER工序稱號任務(wù)中心規(guī)范時(shí)間本工序總時(shí)間開場時(shí)間完成時(shí)間...數(shù)量:10020車削01002車床1.51.25…126200104152001042430…….01001……0.50.25…25.52001040120010403ccfa3188〕制造業(yè)根本方程式A×B－C＝DA＝主消費(fèi)方案〔MPS〕＝做什么？B＝物料構(gòu)造清單〔BOM〕＝用什么？C＝庫存記錄〔INV〕＝有什么？D＝物料需求方案〔MRP〕＝缺什么？ccfa318MRP思想的提出處理了物料轉(zhuǎn)化過程中的幾個(gè)關(guān)鍵問題：何時(shí)需求，需求什么，需求多少？它不僅在數(shù)量上處理了缺料問題，更關(guān)鍵的是從時(shí)間上來處理缺料問題。ccfa318二、ERP的管理思想ccfa318物流客戶供應(yīng)商營銷研發(fā)采購庫房廢品庫應(yīng)付應(yīng)收總帳本錢固定資產(chǎn)車間消費(fèi)產(chǎn)廢品分廠輔助分廠方案MRP請購單領(lǐng)料單檢驗(yàn)入庫單銷貨單采購單合同訂單BOM,工藝資源,定額消費(fèi)指令工程(Item)ccfa318根底數(shù)據(jù)BOM資源部門工藝道路本錢數(shù)據(jù)根底數(shù)據(jù)物料主文件庫存運(yùn)營方案銷售方案消費(fèi)方案主消費(fèi)方案粗才干方案物料需求方案才干需求方案車間作業(yè)方案與控制采購車間加工戰(zhàn)略層管理層操作層ccfa3181、ERP一致了企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)ERP能提供一個(gè)完好而詳盡的方案，可使企業(yè)內(nèi)各部門〔銷售、消費(fèi)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、設(shè)備、技術(shù)等部門〕的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一個(gè)整體。各個(gè)部門享用共同的數(shù)據(jù)，消除了反復(fù)任務(wù)和不一致，也使得各部門的關(guān)系更加親密，提高了整體的效率。ccfa3182、ERP管理方式的特點(diǎn)方案的一向性與可行性：ERP是一種方案主導(dǎo)型的管理方式，方案由粗到細(xì)逐層優(yōu)化，一直與企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略堅(jiān)持一致，加上才干的控制，使方案具有一向性、有效性和可執(zhí)行性。管理的系統(tǒng)性：ERP提供一個(gè)完好而詳盡的方案，在“一個(gè)方案〞的協(xié)調(diào)下將企業(yè)一切與消費(fèi)運(yùn)營直接相關(guān)的部門的任務(wù)聯(lián)成一個(gè)整體，提高了整體效率。ccfa318數(shù)據(jù)共享性：各個(gè)部門運(yùn)用大量的共享數(shù)據(jù)，消除了反復(fù)任務(wù)和不一致性。物流與資金流的一致：ERP中包含有本錢會計(jì)和財(cái)務(wù)功能，可以由消費(fèi)活動(dòng)直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保證消費(fèi)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。ccfa3183、從企業(yè)外部來講：ERP表達(dá)了供應(yīng)鏈管理思想；ERP可對供應(yīng)鏈上的一切環(huán)節(jié)有效地進(jìn)展管理，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一同，表達(dá)了完全按用戶需求制造的思想；將企業(yè)業(yè)務(wù)流程延伸到企業(yè)外部，包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶。ccfa318三、ERP的構(gòu)造與功能ccfa318會計(jì)憑證固定資產(chǎn)設(shè)備維護(hù)銷售報(bào)表消費(fèi)系統(tǒng)原資料廢品采購應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳本錢人力資源工資分銷網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)ccfa318ERP系統(tǒng)的功能：消費(fèi)控制模塊：方案、制造、質(zhì)量等物流管理模塊：分銷、采購、庫存管理財(cái)務(wù)管理模塊：會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等。人力資源管理模塊資產(chǎn)維護(hù)模塊ccfa318消費(fèi)控制模塊：以方案為導(dǎo)向，將企業(yè)的整個(gè)消費(fèi)過程有機(jī)的結(jié)合在一同，包括：主消費(fèi)方案物料需求方案才干需求方案車間作業(yè)方案與控制質(zhì)量管理模塊制造規(guī)范ccfa318物流管理模塊：銷售與分銷模塊銷售方案客戶信息的管理和效力銷售訂單管理運(yùn)輸發(fā)貨銷售的統(tǒng)計(jì)與分析分銷網(wǎng)絡(luò)管理ccfa318物流管理模塊：采購管理模塊供應(yīng)商信息管理采購訂單管理詢價(jià)管理催貨管理發(fā)票匹配ccfa318物流管理模塊：庫存管理模塊收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處置庫存工程信息管理庫存統(tǒng)計(jì)分析清點(diǎn)ccfa318財(cái)務(wù)管理模塊：會計(jì)核算總帳模塊應(yīng)收帳模塊應(yīng)付帳模塊現(xiàn)金管理模塊固定資產(chǎn)核算模塊多幣制模塊工資核算模塊本錢模塊ccfa318人力資源管理模塊：人力資源規(guī)劃開展方案招聘管理工資核算工時(shí)管理差旅核算ccfa318資產(chǎn)維護(hù)管理模塊：設(shè)備管理預(yù)防性維護(hù)作業(yè)管理工單管理文檔管理ccfa318其它管理模塊：工程管理模塊：工程方案、工程預(yù)算、資源管理、結(jié)果分析等。任務(wù)流管理模塊：任務(wù)定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動(dòng)化等。決策支持模塊：聯(lián)機(jī)分析處置、數(shù)據(jù)發(fā)掘、數(shù)據(jù)導(dǎo)航、多維報(bào)表等。ccfa318 這些功能覆蓋了企業(yè)供應(yīng)鏈上的一切環(huán)節(jié)，能協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)運(yùn)營運(yùn)作的管理和控制。ccfa318四、ERP系統(tǒng)的運(yùn)用理念1、實(shí)施ERP系統(tǒng)是一次管理改造工程ERP運(yùn)用是企業(yè)的一次管理變革ERP以供應(yīng)鏈管理為中心，包含了許多先進(jìn)的管理思想；ERP運(yùn)用將對企業(yè)原有的管理思想與管理方式產(chǎn)生沖擊：ERP運(yùn)用必需獲得企業(yè)最高決策層的指點(diǎn)與推進(jìn)；將ERP運(yùn)用作為一項(xiàng)技術(shù)任務(wù)來處置是一個(gè)艱苦誤區(qū)。ccfa318ERP運(yùn)用是一次企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施ERP應(yīng)按照ERP的先進(jìn)管理思想對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)；去掉冗余的和無效的任務(wù)環(huán)節(jié)，對業(yè)務(wù)重新進(jìn)展整合：目的是追求優(yōu)秀流程，快速呼應(yīng)客戶需求；要求ERP系統(tǒng)順應(yīng)企業(yè)原有手工業(yè)務(wù)處置流程與任務(wù)方式，將會掉入“IT黑洞〞。ccfa3182、ERP系統(tǒng)不是靈丹妙藥不能期望ERP能處理企業(yè)的一切艱苦問題。ERP能直接處理的問題庫存積壓；消費(fèi)周期長；資金占用多，周轉(zhuǎn)速度慢；消費(fèi)本錢高，本錢控制不嚴(yán)；消費(fèi)方案編制方面的問題；平衡消費(fèi)問題；短缺與配套問題；呼應(yīng)速度慢；客戶稱心度差。ccfa318ERP不能處理的問題。企業(yè)開展戰(zhàn)略問題；產(chǎn)品種類問題；技術(shù)和工藝問題；根底管理問題。假設(shè)一個(gè)企業(yè)面臨產(chǎn)品種類老化，技術(shù)落后，工藝陳舊，市場萎縮，根底管理任務(wù)太差，是不能夠經(jīng)過實(shí)施ERP來處理的。所以，對ERP系統(tǒng)該當(dāng)有適宜的預(yù)期！ccfa3183、ERP系統(tǒng)勝利運(yùn)用方式企業(yè)管理信息系統(tǒng)運(yùn)用方式的變化過程：本地化運(yùn)用集成化運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍重新定義潛在的收益低高漸進(jìn)性的革命性的低高業(yè)務(wù)變化程度ccfa318本地化運(yùn)用：部門級運(yùn)用；實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處置；提高任務(wù)效率。集成化運(yùn)用：將各個(gè)單項(xiàng)運(yùn)用聯(lián)接起來；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)：先對業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)；在優(yōu)化的根底上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。ccfa318業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì)：先對整個(gè)供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)；在優(yōu)化的根底上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。業(yè)務(wù)范圍重新定義：經(jīng)過IT運(yùn)用重新審視企業(yè)業(yè)務(wù)范圍；提供新產(chǎn)品和效力；開辟新市場。ccfa318勝利運(yùn)用方式：BPR+客戶化改造原有管理方式與原有業(yè)務(wù)流程ERP提供的管理方式與計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處置流程最終管理方式與業(yè)務(wù)流程BPR客戶化改造ccfa318二種ERP系統(tǒng)實(shí)施方式的比較ccfa318五、ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論ERP系統(tǒng)實(shí)施三步曲：充分的預(yù)備任務(wù)適宜的軟件有效的系統(tǒng)實(shí)施ccfa3181、充分的預(yù)備任務(wù)根本條件面向市場的產(chǎn)品定位；開辟進(jìn)取的指點(diǎn)班子；對ERP認(rèn)識明確；良好的管理根底；繼續(xù)的員工培訓(xùn)；管理人員與計(jì)算機(jī)人員的親密配合；適宜的軟件，有充分的指點(diǎn)與支持。ccfa318需求明確總體預(yù)期目的和分階段目的；管理層需求分析；流程需求分析；軟件功能需求分析；硬件配置需求分析；挑選系統(tǒng)的準(zhǔn)那么。ccfa318管理根底分析企業(yè)能否具有完善且協(xié)調(diào)的組織體系、嚴(yán)明的規(guī)章制度、暢通的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。可以從以下幾方面進(jìn)展衡量：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)決策系統(tǒng)方案系統(tǒng)物流管理與控制資金管理與控制ccfa318資金條件實(shí)施ERP需求在運(yùn)用軟件、系統(tǒng)軟件、硬件平臺、培訓(xùn)、實(shí)施費(fèi)用上投資。所以，企業(yè)必需有充分的預(yù)算，這是實(shí)施ERP系統(tǒng)的必要條件。ccfa318人員素質(zhì)良好的員工素質(zhì)是企業(yè)實(shí)施ERP的必備條件，可以從以下方面進(jìn)展評價(jià)：指點(diǎn)素質(zhì)員工素質(zhì)企業(yè)員工凝聚力ccfa318根底數(shù)據(jù)完備而準(zhǔn)確的根底數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的根本條件，可以從以下方面進(jìn)展調(diào)查：財(cái)務(wù)根底數(shù)據(jù)工程數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù)采購