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文檔簡介

會計頂崗實習周記(16周)

會計頂崗實習周記(16周)

第一周

實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、進展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時候主動伸出救濟之手,令我特別感動。幾天之后就開頭在同事的綁帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁幫助處理一些簡潔的事情。可別小看這些活,雖說簡潔,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,由于它們都是互連的。為了保證最終能夠順當,前面的每一步根底都要打好。為了能夠真正的使用學問,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡潔的事情,我都會仔細考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿足。同事通常不督促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,

期間還為我供應一些幫忙。等漸漸熟識起來,做起事情也越來越順手了。

其次周

剛開頭這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。但經過這兩個禮拜的學習,我可以簡潔的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀看、多思索、多動手。一方面是要發揚自主思索問題的力量,在遇到

問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了

解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和溝通,相互幫忙,合力完成共同的目標,團結眾人的才智才能夠發揮最大的

效能。

第三周

已經實習了兩個禮拜,接下來漸漸進入狀態。開頭獨立接觸一些業務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開頭讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F在開頭便需要跟客戶交談,要能夠很好的領悟客戶的意圖,同時精確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟識。于是每天我都會特別早起來,預備一些資料在身邊已被隨時查閱,固然假如這些信息能夠放在腦

子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在心。

第四周

由于我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料,還是對我這些語音電話有很大的幫忙,使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,或許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特殊是周末,語音特殊的多,等到假期的時候也不行以安心的休息。熟悉的朋友一多就簡單亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,

有時候我也幫他們。大家相互幫忙也使問題簡單解決得多了,一個人做就

很難一起做就變得特別簡單。我對這段時間的工作特別滿足。

第五周

人往往都是這樣,沒有經受過的話,永久都不知道事情究竟是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機,都肯定要去嘗試,努力去做好。經過兩個禮拜的語音熬煉,發覺自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的熟悉,這一周仍舊做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,由于接下來就是公司放假

回家過節了。

第六周

這是春節后上班的第一個星期我照舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音溝通,語音通常都較短,只需要簡潔的作一些相關的介紹即可,固然也有些客戶或合作伙伴需要更具體的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是特別精彩的。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積存閱歷,才能夠發覺自己的缺乏,然后在彌補缺乏的時候,我們

便實實在在的提高了自己。

第七周

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,間或也出去跟客戶或合作

伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者

可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的勝利都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經受和嘗試檢驗了自身的水平和適應力量。由于沒有閱歷,那么就需要做更多的預備工作。另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利

將是水到渠成的事情。

第八周

這一周仍舊做通過語音跟客戶溝通的事情,間或也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己一直比擬內斂的原因,與客戶面談顯得比擬緊急,也不大順當,不過有了數十次經受之后,進步了不少,再加上同事們的鼓舞與幫忙,自己嘗試大膽的去應付,漸漸的好了很多。不再會在生疏的場合怯場。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比擬清楚,如此也

令客戶或合作伙伴滿足。

第九周

現在,每天緊急的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。這次的經受卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的汲取進去,覺得自己離勝利不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經受過的人才會體驗到。兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。都需要一個

逐步的從點到面的熟悉,今日我學到的全部這些都必將對我將來的就業產

生深刻的影響。

第十周

面對閱歷比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清楚的表達讓對方熟識我們的產品,讓他們對我們的產品產生更深厚的興趣?,F在我照舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是間或同市場人員考察市區及周邊地區的其它相關企業,了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進展的活動,了解當時行情以便于公司對產品的生產,選擇有利地位與其老板協商加盟。為公司下一步所實行的措施供應信息,

同時在互聯網上進展網絡推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

第十一周

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個主要的網站做產品的推廣,以及在網上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學習的時機,能夠很好的提高自己、熬煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低本錢,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準商定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,所以以互聯網為平臺的網上

交易具有特別大的優勢。

第十二周

這周開頭每天上班第一件事就是掛xx,之后進入xxx后臺查看訂單,

有時一早就會有客戶詢問,這時就一邊和客戶聊,一邊幫助同事查看訂單,

確認訂單信息,處理訂單,聯系發貨等等。有時候經常覺得自己的學問不夠用,常常是和客戶沒聊上幾句就消失問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看具體說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶賠禮,自己想想都覺得不好意思,肯定要改良,接下來狠抓

根底學問,爭取做到熟識根本業務。

第十三周

這一周我已經根本能獨立處理訂單了,對xx后臺相對也熟識了許多,在和客戶談天的過程中,我開頭感到一種樂趣,特殊是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發覺自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶常常會詢問我產品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶常常會搞不懂產品的使用方法。我根本都會具體的答復客戶的提問,前輩們也不會像我剛開頭那樣不斷的查看我的談天記錄。這一周比擬忙,有點小累,但能撐得住的,不斷

學習,不斷進步,連續加油。

第十四周

我有空的時候,現在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我非常生疏,只知道公司有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從

這個網站竄到那個網站,再從那個網站竄到這個網站。

第十五周

我的實習工作已經開頭進入后期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現在已經多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依舊一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作,但是現在中間可能會穿插一些其它的突發大事,什么代班啊、幫助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,似乎一下子我就都

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