2023年保險新員工述職報告范文保險新員工述職報告1

一、努力學習，不斷提高自己的政治理論學問和工作思想

做保險這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我仔細學習“三個代表”重要思想，以鄧小平理論學問和黨的精神為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想仔細貫徹和落實到工作中去，不斷提高相識，培育自己政治敏感力和廉政意識，結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶探望、調(diào)查、收集信息等工作安排，嚴格要求自己，帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結(jié)同志、待人誠懇。留意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理實力。

面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強化核心競爭力，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

二、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷提倡行業(yè)作風

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強本崗位工作的學習，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學習，不斷提高自身的素養(yǎng)和實力，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我仔細遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會議上，主動做自我指責、自我檢討，深化部門學習，取長補短，接受廣闊干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和困難化，我深知責任重大，我除了主動參與公司組織的各種培訓課程，還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論學問、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學問，仔細對自己客戶進行具體分析，將安排，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時主動加大宣揚保險對社會的作用。

三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具，已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望，汽車進入家庭已經(jīng)從幻想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的快速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，交通運輸管理的滯后，人們的法制意識不強，風險事故所造成的損失也越來越大，對人類社會的危害也越來越嚴峻。機動車輛在運用過程中遭遇自然災(zāi)難風險和發(fā)生意外事故的概率較大，特殊是在發(fā)生第三者責任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹奈覈鵂顩r來看，隨著主動的財政政策的實施，道路交通建設(shè)的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的`60%以上，汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧，干脆關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益。可以說，汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成果

在公司擔當理賠中心核價崗這一年來，我不斷努力學習業(yè)務(wù)學問，自身管理水平和閱歷得到了很大的提高，主動做好科學合理的安排，同時剛好完成整理客戶不同險種的資料，并按要求開展了各項分析工作。特殊是擔當理賠中心核價崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動剛好了解，剛好匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險根深蒂固每個車友腦海，我加大了宣揚力度。通過各項宣揚工作的開展和走訪客戶的看法記錄整理，提高了人們的保險平安意識，同時加強了我公司與社會的相互間的溝通，進一步加強了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。

主動以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力提倡“誠信為民、服務(wù)社會”的服務(wù)體系，同時主動收集和整理客戶看法，對客戶的反映問題剛好賜予回訪，剛好解決客戶的后顧之憂，也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)，得到了上級的充分確定和廣闊同事的信任。

五、不足之處

工作中我也存在許多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問題不夠深化細致，深化客戶不夠，有時工作急于求成，和同志們溝通溝通時間少、閱歷不足等，希望大家多賜予看法及建議。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)非常艱難，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。

六、將來發(fā)展方向

成果的取得離不開的大家的支持與幫助，而將來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在將來的日子里，首先主動做好個人代理人檔案管理工作剛好做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高供應(yīng)了有效的工具。希望在今后的工作中也依舊能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅守本崗位，努力提高自身素養(yǎng)的培育，不斷積累工作閱歷，轉(zhuǎn)變工作方法，加強業(yè)務(wù)學問水平的學習，堅持多學習，多思索，發(fā)揚優(yōu)點，嚴于律己，團結(jié)各位同事，揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣闊。

保險新員工述職報告2

一年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教化訓練等方面取得了肯定成果。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請指責指正。

一、努力學習政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能

一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面主動參與省公司組織的各種政治學習活動，培育自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和困難化，深感責任重大，除了主動參與各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學問，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上運用，起到了肯定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項詳細工作：

1、科學安排。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展安排都是在大量調(diào)查探討基礎(chǔ)上，依據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門看法制定而成。

2、做好推動。業(yè)務(wù)安排能否落實，關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月狀況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過細心策劃和打算，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年

9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的特別行動勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)安排、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，剛好總結(jié)并如期支配落實相關(guān)政策，特殊是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員悲觀。當去基層公司探望業(yè)務(wù)員時，他們講到我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去探望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝合力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理打算不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了特別不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：

1、是全面了解狀況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深化一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查探討基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣揚不力、獎罰不分、制度不嚴等。

2、對癥下藥。依據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，快速召開代理人管理工作會議，通報狀況、探討對策。各級公司依據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格根據(jù)基本法辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月，依據(jù)市地的工作狀況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的打算和成熟狀況，省公司下發(fā)文件，堅決廢止了各市地自行的基本法，到20xx年底全省基本法達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的基本法打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和嘉獎問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當中引起了劇烈反響。這期間還借助推行兩個規(guī)范，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀懲罰方法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特殊在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，剛好提出了講清利害、誠意挽留、熱忱歡送、不再接收的應(yīng)對策略，起到肯定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，依據(jù)形勢改變又提出可以接收，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)分對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員干脆見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友情，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了非常重要的作用。

5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教化訓練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)建有效的保障體系

一年來，教化訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能遺忘的是20xx年8月，我省第一期以自己的力氣教學，為期14天有116人參與的組訓班。由于打算充分、訓練嚴格、內(nèi)容充溢、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力氣，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力氣已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教化培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素養(yǎng)得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作

為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。

一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部根據(jù)總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。

二是信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了營銷快訊，至今已有近百期，剛好通報狀況、溝通信息，加快了信息傳承和相互促進，特殊是今年開通了信息直通車，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展探討會，并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛心社，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行兩個規(guī)范，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高供應(yīng)了有效的工具。

保險新員工述職報告3

時間過的好快，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有勝利的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作狀況向大家匯報一下：

賠款善治崗位是一個工作特別較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關(guān)口。沒有未決崗的驚慌，也沒有理算組的精算，但是這是一項特別須要耐性和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶須要大量時間，在告知客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都須要講清晰詳細的賠償項目，告知須要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不