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文檔簡介

超越最佳實踐方案昌北塔臺

方案點評方案體現了“真學、真做、真創”的務實精神。“真學”：在愿景導標階段建立的團隊創新學習方法、月月堅持、難能可貴。“真做”：三個板塊的超越措施分別分“強項超越”和“弱項超越”的內容，既量化又可衡量、操作性強。“真創”：用二分法分析超越前景，體現了用創建改變班組現狀的信念，提出下一個目標“永遠是超越自我”，給人信心和力量。局工會昌北塔臺班創建的回顧班組愿景建立：減少“錯忘漏”延長安全周期

班組學習創新：一月一學一學一題一題一解學習力文化形成：工作學習化學習工作化個人愿景發布：分享承諾實施

時間討論課題方法效果9月份不停航施工Ⅰ頭腦風暴法收集十條意見10月份廈航訓練保障自主管理法確定六條措施11月份輔助系統開發行動學習法確定項目12月份冰雪天氣指揮反思學習法總結多種經驗2010年元月不停航施工Ⅱ六頂思考帽積累經驗教訓昌北塔臺堅持“一月一學、一學一題、一題一解”的班組學習創新制度。超越導航理念：愿景建設是超越導航的實踐愿景落地是超越自我的起點技能減少錯忘漏延長安全周期安全技能

服務

席位優化優中差奉獻精神防跑道入侵教育地面滑行安全教育交接班檢查單安全教育宣傳雷達的監控能力不停航施工英語通話能力帶教質量應急熟練程度換季學習大流量調配塔臺模擬機培訓培訓手冊案例分析服務意識廈航訓練工作態度管理理念優中差合計安全4217技能4318服務3205合計117220雷達掃描圖的數據匯總強

項弱

項1定期模擬機培訓2運行手冊規范化∨3案例分析常態化1英語通話能力薄弱∨2應急熟練程度不夠昌北塔臺技能現狀技能強項超越措施上半年把《塔臺運行手冊》按“流程科學”要求修改完畢。技能弱項超越措施13月份塔臺管制英語培訓計劃制定完畢，從2人獲得《管制英語四級證書》增加到4人。2“迎世博”，人人自學管制英語。開展班組內部模擬對話交流演練，提高實戰水平。強

項弱

項1班組管理科學化∨2安全服務意識強1廈航訓練壓力大2席位優化待改進∨昌北塔臺服務現狀服務強項超越措施用班組愿景來引領班組資源管理，3月份畫出團隊協作矩陣圖。服務弱項超越措施12010年2月份完善進近席位的籌建進度表。22010年10月份確保順利開設進近席位。昌北塔臺超越導航前景分析班組創建的有利因素華東空管創建學習型班組的良好氛圍學習型組織理念的逐步深入。個人愿景建設的穩步推進為班組變化打下良好基礎。昌北塔臺超越導航前景分析班組超越導航的障礙

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