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文檔簡介

假發退款協議有效日期：[日期]本協議由以下各方簽訂：甲方：[買家姓名/公司名稱]聯系地址：[買家地址]聯系電話：[買家電話]乙方：[賣家姓名/公司名稱]聯系地址：[賣家地址]聯系電話：[賣家電話]為了保護雙方的權益，按照自愿、平等的原則，甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規的規定，經友好協商后達成如下協議：1.協議目的本協議的目的是明確甲方購買乙方提供的假發產品后享有的退款權利及退款條件。2.退款條件乙方提供的假發產品存在以下情況之一，甲方有權申請退款：假發與描述不符：包括顏色、長度、款式、質量等方面與乙方提供的產品描述不符；假發質量問題：包括損壞、發絲脫落、結構故障等情況導致無法正常使用；假發未收到：乙方未按約定時間發貨或甲方在約定時間內未收到退貨；其他因乙方原因導致的產品問題。甲方必須在收到產品后的3個工作日內提交退款申請，并在申請中提供詳細描述及相關證據支持。逾期申請將不予受理。退款金額不包括運費及任何可能產生的費用，例如退款手續費、銀行手續費等。以下情況不適用于本協議：甲方自行修改或損壞產品；甲方購買的產品屬于特殊定制或個性化定制產品；甲方未按乙方提供的使用和保養指南正確使用和保養產品導致的質量問題；其他乙方在產品頁面中明確說明的不適用退款的情況。3.退款流程甲方在滿足退款條件的情況下，應通過以下方式提出退款申請：發送書面申請至乙方提供的聯系地址；致電乙方提供的聯系電話進行退款申請。乙方收到甲方的退款申請后，將在3個工作日內進行審核，并與甲方聯系核實相關信息。若退款申請符合退款條件，乙方將在審核通過后的7個工作日內將退款金額返還至甲方提供的原支付賬戶或以其他方式協商商定的退款方式。乙方有權從退款金額中扣除因退款而造成的必要費用。若退款申請未符合退款條件，乙方將在3個工作日內告知甲方，并說明理由。4.爭議解決本協議中的爭議應通過友好協商解決，若協商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.其他甲方同意，本協議內容以文本形式表述，無需雙方簽字即具有合同法律效應。本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為：[有效期限]。本協議一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_____________日期：___

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