銷售心態培訓2038什么是心態銷售人員10大心態我在為誰工作？腐蝕業績的不良心態目錄03010204

第一部分什么是心態PART01※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容01什么是心態LOGO顧名思義就是人的心理的狀態；泛指人們對事物的看法和認識，心態就是內心的想法，是一種思維的習慣狀態。也可理解為心態是人對事物所反映出來的態度。心態心態心若改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的命運跟著改變著名學者馬斯洛說LOGO01020304因果關系LOGO關于心態與命運的關系，簡單說就是：心態決定命運！心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運！什么是心態LOGO竭盡全力的努力用盡方式的推銷終會成功的。用心的去努力不要給自己太大的壓力

第一部分銷售人員10大心態PART01※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容02積極的心態LOGO第一心態:積極的心態古語說得好兵強于心而不強于力首先我們必須先具備積極的心態。積極的心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家、一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。如果你去關注那些陰暗、困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變、困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光和力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光積極主動的心態LOGO第二心態:主動的心態日本著名保險推銷大王原一平總結出親切的笑容的10大好處，他認為：笑容是傳達愛意給對方的捷徑；它具有傳染性，可以輕易去除兩人之間隔閡，讓彼此打開心扉，從而建立信賴感，成為心靈之友；笑容還可以除去悲傷和不安，打破僵局，會消除自卑感，增進活力，親和力就是銷售的敲門磚.所以我們應該主動去笑去營造和諧的銷售環境。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。一則小故事空杯的心態LOGO第三心態:空杯的心態你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人正確的、優秀的東西。在我們的團隊中，有的新人剛來的時候之前就已經做過銷售或是在其他公司做過類似工作的，技術和經驗都很不錯我想問一下，主管們會不會去把自己當成一個新人一樣去向新來的員工請教。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業、新的工作、新的客戶、新的同事，你仍然是你，沒有任何的特別。只要他的方法他的經驗是正確的、合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到團隊之中，不管自己是什么崗位，什么職位，你永遠把自己永遠當成新人。人無完人。任何人都有相對較弱的地方。豐富自己雙贏的心態LOGO第四心態:雙贏的心態你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與消費者之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。殺頭的事情有人干，虧本的買賣沒人干，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。雙贏自信的心態LOGO第五心態:包容的心態作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商、零售店，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容、去寬容他。包容自信的心態LOGO第六心態:自信的心態自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有動力去行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在拜訪客戶的時候非常慌張猶豫不定，甚至不敢去介紹自己不敢去介紹自己的產品自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品。自信給予的心態LOGO第七心態:給予的心態唯有給予是永恒的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激。

要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取付出終有回報付出與得到成正比行動的心態LOGO第八心態:行動的心態行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；在球場上會有裁判，你小小的錯誤都會被指出來，在生活中你自己才是裁判，做對了做錯了需要自己去判定。糾正自己的錯誤，達到自己的目標，需要你用心的行動去思考，去判定自己的目標。姚明這么說學習的心態LOGO第九心態：學習的心態

競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。干到老，學到老。學習讓人快樂老板的心態LOGO第十心態：老板的心態你具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去做的，什么是自己不應該做的。自己不會有壓力，不會有強烈的責任心，如果你不能把自己放到更高的位子去思考問題，那你永遠都不會成長，不會進步，面臨的不只有公司的淘汰。而是社會的淘汰反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。對公司的態度，其實也是你對自己的態度。像老板一樣思考，像老板一樣行動。老板的思維銷售人員10大心態LOGO永遠要記住，在達到某個高度之上，就沒有風雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光，那是因為你的心靈飛得還不夠高大多數人所犯的錯誤是去抗拒問題，他們努力試圖消滅云層。正確的做法是發現讓你上升到云層之上的途徑，那里的天空永遠是碧藍的

第一部分我在為誰工作？PART01※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容03我在為誰工作？LOGO我們工作就是為自己而工作！還是為誰？為公司？為老板？每日忙忙碌碌，那么我們到底為誰在工作呢？到底為誰？我在為誰工作？LOGO工作首先是謀生的必須途徑。工作是提升物質生活的唯一途徑工作是提升自己社會階層的唯一途徑。工作是實現人生理想的唯一途徑。我為自己工作！ABCD我在為誰工作？LOGO我為自己工作！IWORKFORMYSELF.答案很簡單

第一部分腐蝕業績的不良心態PART01※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容※添加內容01腐蝕業績的不良心態CLICKADDRELATEDTITLETEXT,ANDCLICKADDRELATEDTITLETEXT,CLICKADDRELATEDTITLETEXT,CLICKONADDRELATEDTITLEWORDS.04腐蝕業績的不良心態LOGO有一只烏鴉打算飛往東方途中遇到一只鴿子雙方停在一棵樹上休息鴿子看見烏鴉飛得很辛苦關心地問：你要飛到哪里去烏鴉憤憤不平說：其實我不想離開，可是這個地方的居民都嫌我的叫聲不好聽所以我想飛到別的地方去鴿子好心地告訴烏鴉別白費力氣了！如果你不改變你的聲音，飛到哪里都不會受到歡迎的腐蝕業績的不良心態LOGO,,,,,如果不能摒棄這些侵蝕業績的蛀蟲.即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業績真正導致業績平庸的不是銷售員們經常抱怨的激烈的同行競爭蕭條的市場環境難纏的客戶而是潛在他們內心深處消極的心態腐蝕業績的不良心態LOGO害怕拒絕,為自已尋找退縮的理由滿足于已有的銷售業績不思進取.經常抱怨不景氣,從不反思自己腐蝕業績的不良態在客戶面前低三下四,過于謙卑看輕別人的工作害怕同行競爭把工作無限期地托延下去.2038謝謝觀看！員工心態培訓目錄contents塑造良好心態01心態影響能力02怎樣調好心態03我們應該用怎樣的心態去工作0401

塑造良好心態塑造良好心態Youcanclickheretoenteryourtext.Youcanclickheretoenteryourtext.ADDTITLEYoucanclickheretoenteryourtext.Youcanclickheretoenteryourtext.ADDTITLE心態對人的影響良好的心態影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。好的心態讓你成功，壞的心態毀滅你自己。塑造良好心態塑造良好心態教授說：你們九個人聽我的指揮，從這里走過獨木橋對面，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關系，底下就是一點水。大家順利過橋走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。大家嚇了一跳教授問：現在你們誰敢走回來？沒有人敢走了教授說：你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上。只有三個人敢嘗試過橋愿意嘗試：第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。教授這時打開了所有的燈，大家這才發現，在橋和鱷魚之間還有一層網，網是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現在不怕了，說要知道有網我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個人說，我擔心網不結實。九人過橋實驗實驗揭示原理心態影響能力02

心態影響能力心態影響能力興奮厭惡悲傷驚奇憤怒愉快恐懼羞愧輕蔑九大基本情緒心態影響能力好的心情壞的心情使你產生向上的力量使你喜悅、生氣勃勃使你沉著、冷靜，締造和諧使你不思進取，甚至頹廢使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振如果你的心情不好，就會跟別人發脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關系就會緊張03

怎樣調整好心態怎樣調整好心態學會讓自己安靜，把思維沉浸下來，慢慢降低對事物的欲望。把自我經常歸零，每天都是新的起點，沒有年齡的限制，只要你對事物的欲望適當的降低，會贏得更多的求勝機會。學會關愛自己，只有多關愛自己，才能有更多的能量去關愛他人，如果你有足夠的能力，就要盡量幫助你能幫助的人，那樣你得到的就是幾份快樂，多幫助他人，善待自己，也是一種減壓的方式。遇到心情煩躁的情況的時候，你喝一杯白水，放一曲舒緩的輕音樂，閉眼，回味身邊的人與事，對新的未來可以慢慢的輸理，即是一種休息，也是一種冷靜的前進思考。多和自己競爭，沒有必要嫉妒別人，也沒必要羨慕別人。很多人都是由于羨慕別人，而始終把自己當成旁觀者，越是這樣，越是會把自己掉進一個深淵。你要相信，只要你去做，你也可以的。為自己的每一次進步而開心。廣泛閱讀，閱讀實際就是一個吸收養料的過程，現代人面臨激烈的競爭，復雜的人際關系，為了讓自己不至于在某些場合尷尬，可以進行廣泛的閱讀，讓自己的頭腦充實也是一種減壓的方式。怎樣調整好心態不論在任何條件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因為我相信一句話，如果你喜歡上了你自己，那么就會有更多的人喜歡你，如果你想自己是什么樣的人，只要你想，努力去實現，就會的！學會調整情緒，盡量往好處想，很多人遇到一些事情的時候，就急的象熱鍋上的螞蟻，本來可以很好解決的問題，正是因為情緒的把握不好，讓簡單的事情復雜化，讓復雜的事情更難．其實只要把握好事情的關鍵，把每個細節處理的得貼就會游刃有余。珍惜身邊的人，用語方面盡量不傷害，哪怕遇到你不喜歡的人，你盡量迂回，找理由離開也不要肆意傷害，這樣不僅讓自己心情太壞，也讓場面更尷尬．珍惜現在身邊的一切。熱愛生命，每天吸收新的養料，每天要有不同的思維．多學會換位思考，盡量找新的事物滿足對世界的新奇感,神秘感。只有用真心,用愛,用人格去面對你的生活，你的人生才會更精彩！怎樣調整好心態如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好；如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的靚麗的生活。我們每天的心態，影響著我們生命的質量怎樣調整好心態什么是活在當下禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當下。重要的事情就是現在你做的事情，最重要的人就是現在和你一起做事情的人，最重要的時間就是現在，這種觀點就叫活在當下。04

我們應該用怎樣的心態去工作怎樣調整好心態積極的心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的了；企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在工作中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。

積極的心態怎樣調整好心態在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己

主動的心態主動是什么主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。怎樣調整好心態作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

包容的心態怎樣調整好心態自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。

自信的心態怎樣調整好心態行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡。

行動的心態怎樣調整好心態競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。

學習的心態干到老，學到老怎樣調整好心態像老板一樣思考，像老板一樣行動。你具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去作的，什么是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。

老板的心態怎樣調整好心態一個獵人帶著獵狗去打獵，這時從草叢里跑出一只兔子，獵人舉槍射擊，兔子被打傷后倉皇逃竄。獵人于是命令獵狗把兔子追回來。過了一會獵狗回來了，盡管它已經盡力了，可并沒有抓住兔子。獵人生氣地說：“你怎么連一只受傷的兔子都不如。”那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地問：“你都受傷了，是怎么逃回來的？”受傷的兔子說：“那只獵狗只是為了完成主人的命令在盡力而為，而我則是為了活命在全力以赴。”

全力以赴的心態怎樣調整好心態現在注重的是團隊精神要有狼性合作精神，我們要學習狼的合作精神，狼的偉大在于團隊合作精神，一個中國人是條蟲，十個中國是條龍，更何況每個人都有自己的長處，欣賞一個人就是欣賞一個人的長處，特別是企業的管理者更要注重合作精神。《西游記》中的唐僧師徒四人就是一個很好的合作團隊。從一個角度來看，對手又是幫助你更清楚地了解自己弱點在哪里的貴人，感謝對手就是力量，感謝對手就是財富。合作的心態怎樣調整好心態殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

雙贏的心態怎樣調整好心態相信這個世界上唯一不變的就是變！特別在競爭激烈的今天。要時刻站在時代的前沿。在快節奏的今天就是工作再忙也要看新聞，看廣告，看法制等能反映社會、反映市場情況的節目。當然這也是個人習慣和愛好不同，我想說的是不要讓自己和社會脫節。