輸液大廳對PDA移動終端使用率不高原因分析品管圈魚骨圖柏拉圖對策擬定_第1頁
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文檔簡介

PDA掃描率低人員方法其他材料設備醫囑打單錯誤瓶簽黏貼錯誤掃描順序錯誤工作量大對掃描工作不重視高峰期接瓶數多患者條碼丟失新護士、輪轉護士未開通使用權條碼打印不清晰PDA機器故障PDA機器數量少--為真因改善前柏拉圖醫囑單錯誤打印瓶簽黏貼錯誤PDA機器原因護士原因其他原因未記錄根據柏拉圖80/20之原理，可知為真因，所以被列為優先解決之要因。對策擬定問題點主要因素對策提案人瓶簽黏貼錯誤黏貼時方法錯誤，條碼褶皺全員培訓操作PDA機器蓄電量低，數量不足1.PDA機器電池老化使用時間僅2-3小時2.10臺機器故障高達50%,上班人員無法一人一機科室申請購買新的PDA護士對掃描工作不重視.護士未意識到掃描PDA的重要性；科室制定出掃描PDA的獎懲制度

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