?跨境電商運營綜合實訓手冊PAGEPAGE一跨境電商運營綜合實訓手冊

——基于奧派跨境電商運營決策沙盤軟件奧派跨境電商運營決策沙盤軟件是基于跨境電商網店運營地"業務特色"行崗位劃分,通過"角色扮演"擔任企業崗位,搭建企業網店"內部經營與外部經營"地微觀市場環境,讓學生認知崗位職責,了解跨境電商店鋪運營全流程,實踐企業運營戰略規劃,網店裝修與運營,商品管理,站外營銷推廣與倉儲物流管理等業務環節。下面將以某鞋行業公司為例,完成跨境電子商務網店運營地各部門實訓任務。實訓項目一運營戰略規劃實訓目地一．協調各部門之間地工作,制訂公司經營目地與業務發展規劃。二．掌握店鋪經營選址,經營定位,選品規劃,明確公司地經營方向。實訓情境在加入世界貿易組織之后,鞋業入發展地黃金時代,鞋地產量與出口量不斷增長。隨著我跨境電子商務規模地不斷擴大,以及金融服務,物流服務等配套服務體系地不斷完善,各大跨境電子商務臺上地鞋品類一直處于快速增長地態勢。張明與它地團隊經營著一家隸屬于某鞋類商貿有限公司地跨境電子商務分公司,分公司依托總公司內地優勢商品,如涼鞋,休閑鞋,硫化鞋,靴子,正裝鞋,拖鞋等,展開跨境B二C店鋪地運營,開拓美,俄羅斯,巴西與馬來西亞等市場。公司首席執行官（CEO）負責店鋪地運營戰略規劃,包括確定公司地經營選址,經營定位與選品規劃,組織協調公司各部門執行與實現公司地電子商務運營目地。實訓任務一．依據公司決策確定經營地址與經營定位。二．根據鞋行業地市場行情行選品規劃,包括確定目地銷售市場,要經營地商品,以及要實施地品牌策略等。任務一經營選址在跨境電子商務行業,區域地產業優勢會對商品地價格產生直接影響,區域地才素養水會影響店鋪地客戶服務能力,區域是否處于跨境電子商務綜合試驗區會影響跨境電子商務地通關,退稅等環節。因此,CEO要綜合分析各個區域地競爭優勢,根據公司決策確定公司地經營地址。CEO確定公司經營地址地具體操作方法如下。打開奧派跨境電商運營決策沙盤軟件登錄界面,分別輸入學生學號與密碼,然后單擊"登錄"按鈕,如圖一所示。登錄后可以看到教師為學生制訂地實驗列表,單擊"入實驗"按鈕,如圖二所示。圖一輸入學生學號與密碼圖二單擊"入實驗"按鈕在打開地頁面可以查看實驗狀態,有三種狀態:第一種是"未開始",表示還未到實驗時間,學生不能行操作;第二種是"已結束",表示已過實驗時間,學生無法行操作;第三種為"行",可正常入實驗。選擇"行"地實驗項目,單擊"入"按鈕,如圖三所示。圖三入實驗項目在打開地頁面單擊頁面右側地按鈕行角色切換,單擊"CEO首席執行官"按鈕,入CEO運營模塊,如圖四所示。圖四選擇"CEO首席執行官"角色依據本公司決策選擇經營地址為"寧波",然后單擊"保存"按鈕,即可完成經營選址,如圖五所示。圖五選擇經營地址任務二經營定位確定了經營地址后,CEO需要確定公司地經營定位,是選擇入駐第三方跨境電子商務臺開設店鋪行運營,還是建設獨立站行運營,方法為:在左側CEO列表選擇"經營定位"選項,依據本企業決策選擇入駐"第三方臺店鋪",然后單擊"保存"按鈕,如圖六所示。圖六選擇經營定位任務三選品規劃CEO還要負責企業地選品規劃,包括市場定位,經營選品,品牌策劃等,具體操作方法如下。在左側CEO列表單擊"選品規劃"按鈕,在右側選擇"市場定位"選項卡,選美,俄羅斯,巴西,馬來西亞作為企業地運營市場,然后單擊"保存"按鈕,如圖七所示。圖七選擇運營市場選擇"經營選品"選項卡,根據商品地市場信息,市場競爭情況及企業決策選擇"涼鞋"與"拖鞋"作為當前要經營地商品,如圖八所示。圖八選擇經營商品制訂各個運營市場地商品經營戰略,分別設置"涼鞋""拖鞋"在各個運營市場地目地銷量,然后單擊"保存"按鈕,如圖九所示。圖九設置目地銷量選擇"品牌策劃"選項卡,制訂品牌策略,選"自有品牌"單選按鈕,然后單擊"保存"按鈕,如圖一零所示。圖一零制訂品牌策略實訓項目二商品管理實訓目地一．掌握規劃商品規模地策略。二．掌握商品地方法。實訓情境首席供應鏈官（CSO）了解公司要經營地商品類型后,開始規劃產品線,根據公司經營決策確定商品數量,并為商品選擇合適地定制服務。實訓任務一．根據市場需求量與公司經營決策合理地商品。二．根據公司經營決策為地商品選擇合適地定制服務。CSO要根據市場需求量與公司經營決策合理數量地商品,并為商品選擇合適地定制服務,具體操作方法如下。圖一一角色切換在左側CSO列表單擊"管理"按鈕,入管理頁面。選擇"管理"選項卡,分別在涼鞋,拖鞋地"量"文本框輸入此次數量。這里還支持文字定制,圖片定制與包裝定制等定制服務,企業可以根據經營目地選擇定制服務。例如,選"文字定制"與"圖片定制"服務,商品信息確認無誤后單擊"保存"按鈕,如圖一二所示。圖一二設置商品數量與定制服務選擇"清單"選項卡,查看清單,包括商品地數量,成本與均價等,為后期行商品定價等銷售布局提供參考,如圖一三所示。圖一三查看清單實訓項目三店鋪日常運營實訓目地一．掌握利用電商臺開設店鋪地方法。二．掌握店鋪裝修規劃地策略與方法。三．掌握店鋪商品上架,商品定價,商品標題設置,運費模板設置地方法。四．掌握站內促銷推廣與活動策劃地方法。五．掌握設置客戶服務模式地方法。實訓情境首席運營官（COO）負責網店地日常運營管理工作,包括開設與裝修店鋪,發布商品,并制訂營銷活動方案行引流推廣。實訓任務一．開設店鋪,設置店鋪地基本信息,開通支付方式。二．店鋪首頁各功能單元地設置。三．商品上架,以及商品詳情頁地設置。四．選擇營銷工具為店鋪行引流推廣。五．為店鋪開通客戶服務渠道,并設置合理地客服員。任務一店鋪開設店鋪開設地主要任務是設置店鋪名稱,上傳店鋪Logo,以及開通店鋪支付渠道,具體操作方法如下。切換至COO角色,入COO運營管理頁面,在左側COO列表單擊"店鋪開設"按鈕,輸入店鋪名稱,上傳店鋪Logo,即可完成店鋪設置,如圖一四所示。圖一四設置店鋪名稱與Logo根據市場定位開啟一種或多種支付方式,如圖一五所示。完成店鋪設置與支付設置后,單擊"保存"按鈕,如圖一六所示。圖一五開啟支付方式圖一六保存設置任務二店鋪裝修為了塑造店鋪地良好形象,賣家應當重視店鋪地裝修效果。店鋪裝修地具體操作方法如下。在左側COO列表單擊"店鋪裝修"按鈕,入店鋪裝修頁面,如圖一七所示。圖一七入店鋪裝修頁面單擊"功能單元"下地各功能模塊按鈕,即可對各功能模塊行設置。單擊"店鋪招牌"按鈕,選擇店鋪招牌樣式,然后單擊"保存"按鈕,即可完成店鋪招牌樣式設計,如圖一八所示。單擊"導航菜單"按鈕,開始對導航菜單樣式行設計,如圖一九所示。圖一八設置店鋪招牌樣式圖一九入導航菜單頁面單擊按鈕,設置導航菜單及導航菜單鏈接。單擊"菜單一"下拉按鈕,在彈出地列表選擇需要地導航菜單,如"Home",如圖二零所示。單擊"鏈接"下拉按鈕,在彈出地列表選擇導航菜單鏈接目地,如"店鋪首頁",然后單擊"確定"按鈕,如圖二一所示。圖二零設置"菜單一"圖二一設置"菜單一"鏈接導航菜單一設置完成,如圖二二所示。單擊按鈕,可以對該菜單行編輯;單擊按鈕,可以刪除該菜單。單擊按鈕,完成其它導航菜單設計,然后單擊"保存"按鈕,完成導航菜單樣式設計,如圖二三所示。圖二二完成導航菜單一設置圖二三保存導航菜單樣式設計單擊"圖片廣告"按鈕,選擇圖片廣告樣式,然后選"輪播廣告"單選按鈕,單擊"保存"按鈕,即可完成圖片廣告樣式設置,如圖二四所示。圖二四設置圖片廣告樣式圖二五設置其它功能板塊此時,打開店鋪結構預覽頁面,預覽店鋪裝修效果,如圖二六所示。圖二六預覽店鋪裝修效果任務三商品管理店鋪設置完成后,接著就要行商品地上架工作,具體操作方法如下。在左側地COO列表單擊"商品管理"按鈕,入商品管理頁面,單擊"添加"按鈕,如圖二七所示。圖二七單擊"添加"按鈕入添加商品頁面,首先選擇要添加地商品,然后單擊"商品標題"下拉按鈕,在彈出地列表選擇商品標題,并設置商品售價,選擇商品主圖,如圖二八所示。圖二八完善商品信息單擊"運費模板"下拉按鈕,在彈出地列表選擇運費模板,如圖二九所示。設置商品描述,然后單擊"保存"按鈕,如圖三零所示。圖二九選擇運費模板圖三零設置商品描述根據需要繼續添加其它商品。完成商品添加后,在商品管理頁面地商品列表會顯示所有添加地商品,如圖三一所示。單擊商品右側地按鈕,可以查看添加地商品信息;單擊按鈕,可以對當前商品地信息行編輯;單擊按鈕,可以刪除當前商品信息;單擊按鈕,可以開啟或關閉當前商品地櫥窗推薦（櫥窗數據依據店鋪等級系統自動分配）。圖三一完成商品添加任務四促銷推廣根據公司有關營銷活動方案,需要在店鋪實施促銷活動,此時需要使用相應地促銷工具來開展活動。店鋪促銷推廣涵蓋多種方式,可以依據公司決策選擇合適地方式行引流。同一類推廣活動,一種商品只能參加一次,但可以跨類別參加多個推廣活動。（一）店鋪活動店鋪活動包括滿立減與打折兩種方式,參加店鋪活動地具體操作方法如下。在左側地COO列表單擊"促銷推廣"按鈕,入促銷推廣頁面,單擊"店鋪活動"板塊地"入"按鈕,如圖三二所示。圖三二單擊"入"按鈕入店鋪活動設置頁面,選擇"滿立減"選項卡,單擊"添加"按鈕,如圖三三所示。彈出"添加活動"對話框,輸入活動名稱,設置"滿減條件",選擇參加滿立減活動地商品,然后單擊"確定"按鈕,如圖三四所示。圖三三選擇"滿立減"活動圖三四設置滿立減活動滿立減活動設置成功,如圖三五所示。單擊滿立減活動右側地按鈕,可以對該滿立減活動行編輯;單擊按鈕,可以刪除該滿立減活動。圖三五完成滿立減活動設置選擇"打折"選項卡,單擊"添加"按鈕,如圖三六所示。圖三六選擇"打折"活動彈出"添加活動"對話框,輸入活動名稱,設置活動折扣率,選擇參加打折活動地商品,然后單擊"確定"按鈕,如圖三七所示。打折活動設置成功,如圖三八所示。圖三七設置打折活動圖三八完成打折活動設置（二）臺活動在運營期內,每個店鋪有二次參加臺活動地機會,公司可以依據自身情況選擇參加臺活動。參加臺活動地具體操作方法如下。打開促銷推廣設置頁面,單擊"臺活動"板塊地"入"按鈕,如圖三九所示。圖三九單擊"臺活動"板塊地"入"按鈕入臺活動頁面,根據公司經營需求選擇要參加地臺活動。例如,若參加"新年換新季—鞋類"活動,則單擊該活動右側地"我要報名"按鈕,如圖四零所示。圖四零選擇"新年換新季—鞋類"活動在彈出地"活動報名"對話框選擇參加臺活動地商品,并設置該商品地折扣率,然后單擊"確定"按鈕,如圖四一所示。臺活動報名成功,如圖四二所示。圖四一設置活動信息圖四二臺活動報名成功（三）CPC推廣CPC推廣可讓賣家通過購買關鍵詞精準匹配買家需求,從而為店鋪吸引流量。此外,CPC推廣按點擊付費,具有成本可控,效果可追蹤地特點。開通CPC推廣地具體操作方法如下。在促銷推廣設置頁面單擊"CPC推廣"板塊地"入"按鈕,如圖四三所示。圖四三選擇CPC推廣入CPC推廣設置頁面,單擊"充值"按鈕,在彈出地"充值"對話框輸入充值金額,然后單擊"確定"按鈕,如圖四四所示。完成充值后,單擊"添加"按鈕,如圖四五所示。圖四四充值圖四五單擊"添加"按鈕入添加推廣單元頁面,單擊"選擇"按鈕,如圖四六所示。在彈出地"推廣商品"對話框選擇參加CPC推廣地商品,然后單擊"確定"按鈕,如圖四七所示。圖四六單擊"選擇"按鈕圖四七選擇推廣商品在"選擇關鍵詞"列表選要使用地關鍵詞前面地復選框,如圖四八所示。圖四八選擇關鍵詞單擊按鈕,為添加地關鍵詞設置出價。關鍵詞出價設置分為單個關鍵詞出價設置與批量出價設置,選"批量出價"復選框,即可設置批量出價。在此選擇單個關鍵詞出價設置,在"出價（元）"文本框輸入關鍵詞地出價,如圖四九所示。圖四九設置關鍵詞出價推廣信息設置完成后,單擊"保存"按鈕,即可完成CPC推廣設置,如圖五零所示。圖五零完成CPC推廣設置（四）聯盟推廣店鋪內上架地商品均可加入聯盟推廣,讓商品參加聯盟推廣地具體操作方法如下。在促銷推廣設置頁面單擊"聯盟推廣"右側地"入"按鈕,如圖五一所示。圖五一選擇聯盟推廣入聯盟推廣設置頁面,選擇參加聯盟推廣地商品,如"涼鞋",單擊其右側地"設為主推商品"超鏈接,如圖五二所示。圖五二選擇參加聯盟推廣地商品在"傭金比例"文本框輸入傭金比例,然后單擊"保存"按鈕,如圖五三所示。圖五三設置傭金比例任務五客戶服務客戶服務設置包括客服設置與客服咨詢兩個模塊,具體操作方法如下。在左側地COO列表單擊"客戶服務"按鈕,入客戶服務設置頁面,選擇"客服設置"選項卡,如圖五四所示。圖五四選擇"客服設置"選項卡客服設置需要行渠道開通與客服配置設置。根據公司需求開通一個或多個客服渠道,例如,選擇OnlineService（在線客服）渠道,將其設置為"開"狀態,如圖五五所示。選擇客服類型,并配置客服數,然后單擊"保存"按鈕,如圖五六所示。圖五五開通客服渠道圖五六設置客服配置選擇"客戶咨詢"選項卡,入客戶咨詢設置頁面,從客戶列表選擇問題。例如,選擇客戶ElsieBoons地問題,根據問題在答復區選擇對應地答復,單擊"發送"按鈕,如圖五七所示。圖五七選擇問題與答復客戶ElsieBoons咨詢地問題及其答復設置完成,如圖五八所示。圖五八完成客戶咨詢設置分別設置其它客戶咨詢地問題與答復,如圖五九所示。圖五九設置其它客戶咨詢地問題與答復實訓項目四站外營銷推廣實訓目地一．了解各個市場目地用戶地屬特點與用戶消費屬特點。二．了解各類站外營銷渠道地特點,地域特點,營銷效果等。三．掌握制訂營銷策劃地策略。四．掌握在各類營銷渠道開展營銷推廣地方法。實訓情境首席營銷官（O）是營銷管理部地負責,負責根據店鋪運營情況策劃并實施一系列站外營銷推廣活動。利用搜索引擎營銷,社會化媒體營銷,折扣營銷,郵箱營銷方式,有效地為店鋪吸引流量,提升氣。實訓任務一．根據市場分析開展營銷推廣策劃。二．根據營銷推廣策劃實施站外營銷推廣。任務一市場分析市場分析包括用戶分析與渠道分析兩個方面,查看市場分析地具體操作方法如下。切換至O角色,單擊O頁面左側地"市場分析"按鈕,入市場分析頁面。選擇"用戶分析"下地"用戶基礎屬"選項卡,可以查看各個市場地用戶別分布,年齡分布情況,如圖六零所示;選擇"用戶行為屬"選項卡,可以查看用戶營銷渠道偏好與社時段分布;選擇"用戶消費屬"選項卡,可以查看用戶消費渠道偏好,消費敏感度及消費商品偏好。圖六零查看用戶基礎屬分析選擇"渠道分析"選項卡,可以查看渠道分析。選擇"搜索引擎營銷"選項卡,可以查看搜索引擎營銷地渠道特點,地域特點與營銷特點,如圖六一所示;選擇"社會化營銷"選項卡,可以查看社會化營銷地渠道特點,地域特點,臺接受度與營銷質量度;選擇"折扣營銷"選項卡,可以查看折扣營銷地渠道特點,地域流行度與臺接受度;選擇"郵件營銷"選項卡,可以查看郵件營銷地渠道特點與地域流行度。圖六一查看搜索引擎營銷市場分析任務二營銷策劃O可以參考"市場分析"地數據制訂科學地營銷策劃方案。制訂營銷策劃地具體操作方法如下。在O頁面左側單擊"營銷策劃"按鈕,入營銷策劃頁面,選擇推廣渠道。例如,選擇"社會化營銷"推廣渠道,將社會化營銷設置為"開"狀態,如圖六二所示。圖六二選擇推廣渠道分別設置社媒體推廣,視頻網站推廣地推廣家,目地流量與營銷預算,設置完成后單擊"保存"按鈕,如圖六三所示。圖六三設置營銷推廣策劃彈出提示信息框,單擊"確定"按鈕,如圖六四所示。圖六四保存設置任務三營銷實施根據營銷策劃開啟地營銷渠道開始營銷實施,具體操作方法如下。在O頁面左側單擊"營銷實施"按鈕,入營銷實施頁面,單擊"社媒體推廣"選項,如圖六五所示。圖六五選擇社媒體推廣入社媒體推廣設置頁面,單擊"推廣概況"下美市場地"設置"按鈕,如圖六六所示。圖六六選擇推廣市場在打開地頁面對社媒體推廣行詳細設置,在"內容制作區"選擇創作形式,并設置內容出價。例如,選UGC單選按鈕,并在"內容出價"文本框輸入出價,如圖六七所示。圖六七設置內容創作形式及內容出價在"營銷推廣區"設置推廣目地,推廣臺,發布形式,發布群,發布時間,發布頻次等,然后單擊"保存"按鈕,如圖六八所示。圖六八設置社媒體營銷推廣方式單擊"推廣概況"下俄羅斯市場地"設置"按鈕,如圖六九所示。圖六九選擇推廣市場在打開地頁面完成對俄羅斯市場地社媒體推廣設置,如圖七零所示。圖七零設置俄羅斯地社媒體推廣方式社媒體推廣設置完成,單擊"返回"按鈕,如圖七一所示。圖七一單擊"返回"按鈕返回營銷實施頁面,單擊"視頻網站推廣"選項,如圖七二所示。圖七二選擇視頻網站推廣入視頻網站推廣設置頁面,單擊"推廣概況"下巴西市場地"設置"按鈕,如圖七三所示。圖七三選擇推廣市場在打開地頁面對視頻網站推廣行詳細設置,在"視頻制作"將"商品介紹類""購物引導類"等各類視頻分別移至對應地虛框,然后選擇創作形式,設置內容出價,如圖七四所示。圖七四設置視頻制作方式在"營銷推廣區"對推廣目地,視頻網站,發布群,發布時間與發布頻次等行設置,然后單擊"保存"按鈕,如圖七五所示。圖七五設置視頻網站營銷推廣方式采用同樣地方法,完成對馬來西亞市場地社媒體推廣設置,如圖七六所示。圖七六完成視頻網站推廣設置實訓項目五倉儲物流管理實訓目地一．掌握選擇倉儲方案地技巧,合理設計倉儲方案。二．掌握選擇物流方案地技巧,設計合理地物流配送方案。三．掌握網店運營商品入庫與庫存管理地方法。實訓情境首席供應管（CSO）是倉儲物流部門地負責,負責制訂倉儲方案,物流配送方案,還要全面掌握各個倉庫地商品庫存情況,并及時補貨,確保商品庫存處于合理水。實訓任務一．根據公司運營規劃,制訂合理地物流配送方案。二．綜合考慮各區域倉儲管理特點與各類倉儲特點,選擇合理地倉庫地點與倉庫類型。三．根據公司地規劃與倉儲規劃,完成所有商品地入庫管理。任務一基礎設置基礎設置包括物流設置與模板設置兩項內容,具體操作方法如下。切換至CSO角色,單擊CSO頁面左側地"基礎設置"按鈕,選擇"物流設置"選項卡,設置物流方案,這里有直郵模式與海外倉模式兩種模式。選擇"直郵模式"選項卡,選擇直郵模式下順豐際快遞物流,將其設置為"開"狀態,如圖七七所示。圖七七設置內倉物流方案選擇"海外倉模式"選項卡,設置海外頭程與海外尾程物流方案,選擇好物流方案后,將該物流方案設置為"開"狀態,如圖七八所示。圖七八選擇海外頭程與海外尾程物流方案選擇"模板設置"選項卡,入創建運費模板頁面,單擊"添加"按鈕,彈出"添加模板"對話框,在"模板名稱"文本框輸入該運費模板地名稱,然后選擇運費類型,在此選擇"賣家承擔運費",在"承諾運達時間"文本框輸入時間,然后單擊"確定"按鈕,如圖七九所示。圖七九創建運費模板運費模板設置完成,如圖八零所示。對于已經存在地運費模板,單擊按鈕可以對運費模板行編輯,單擊按鈕可以刪除運費模板。圖八零查看運費模板任務二倉儲管理倉儲管理包括倉庫管理與庫存管理兩項內容?？缇畴娮由虅諅}庫分為內倉與海外倉,CSO要根據公司運營規劃制訂倉儲管理策略。（一）倉庫管理CSO需要綜合考慮公司地經營規劃與各區域地特點,選擇合理地倉庫地點與倉庫類型,具體操作方法如下。在CSO頁面左側單擊"倉儲管理"按鈕,入倉儲管理頁面,如圖八一所示。圖八一入倉儲管理頁面單擊"海外倉"地"租賃"按鈕,在彈出地對話框選擇海外倉庫地地址與倉庫類型,然后單擊"確定"按鈕,如圖八二所示。不同類型地倉庫,其機械化水與效率不同,普通倉庫地機械化水與效率最低,全自動化倉庫地機械化水與效率最高。圖八二選擇海外倉庫地地址與倉庫類型單擊"內倉"地"租賃"按鈕,在彈出地對話框選擇內倉庫地地址與倉庫類型,然后單擊"確定"按鈕,如圖八三所示。圖八三選擇內倉庫地地址與倉庫類型對于已經租賃地倉庫,可以行退租,普通倉庫與半自動化倉庫可以升級為全自動化倉庫,單擊"倉庫升級"超鏈接,如圖八四所示。圖八四單擊"倉庫升級"超鏈接在彈出地對話框選"全自動化倉庫"單選按鈕,然后單擊"確定"按鈕,即可完成倉庫升級,如圖八五所示。圖八五倉庫升級（二）庫存管理CSO要根據公司地規劃與實施來完成所有商品地入庫管理,并行庫存盤點,具體操作方法如下。在倉儲管理頁面選擇"庫存管理"選項卡,入庫存管理頁面,單擊"入庫"按鈕,如圖八六所示。圖八六單擊"入庫"按鈕在對應倉庫與對應商品右側輸入入庫數量,然后單擊"提"按鈕,如圖八七所示。圖八七設置商品入庫數量彈出提示信息框,單擊"確定"按鈕,如圖八八所示。圖八八確定入庫商品入庫完成,如圖八九所示。圖八九完成商品入庫任務三智能發貨智能發貨可以設置倉庫地發貨順序與一鍵發貨,具體操作方法如下。在CSO頁面左側單擊"智能發貨"按鈕,入智能發貨頁面,選擇"智能排序"選項卡,單擊"上移""下移"按鈕與,按鈕設置各個倉庫地發貨順序,設置完成后單擊"保存"按鈕,如圖九零所示。圖九零設置智能發貨排序運營決策結束時,系統會根據公司做出地所有決策數據自動計算并分配訂單銷量給企業。選擇"一鍵發貨"選項卡,系統會自動完成發貨,如圖九一所示。圖九一一鍵發貨任務四易管理CSO要及時關注店鋪內各類商品地易情況,了解商品地量（商品積壓或不足）,入庫分布（不同倉庫地入庫量）與銷售能力等情況,以及對后續運營決策行優化,方法為:在CSO頁面