各種員工手冊的范本食堂員工手冊范本

為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營治理，增加員工的素養(yǎng)，提高效勞水平，制造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，樹立并保持公司的良好信譽(yù)，制定本守則。公司員工必需遵守執(zhí)行，并清晰，熟讀本守則內(nèi)各項內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定嘉獎，違者按有關(guān)規(guī)定懲罰。

一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)治理

1.下級聽從上級是公司治理的根本原則。

2.員工應(yīng)肯定聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)，不得無故拖延，拒絕或終止工作。

3.員工必需盡忠職守，對公司高度負(fù)責(zé)任。

4.員工必需嚴(yán)格遵守本部門制定的各項規(guī)章制度，勞動紀(jì)錄，工作流程。

5.各級治理人員必需以身作則，樹立典范，做處處事公正公正，對視不對人，不徇私，不公報私仇，不以權(quán)謀私，不弄虛作假，不得濫用職權(quán)。不得超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工，違反者扣工資20%，二次重犯者降級處理，三次重犯者作開除處理，不享受公司一切待遇。

6.在工作中消失不同見解時，員工必需先聽從后上訴，再不服可以越級反映處理。

7.各級治理人員必需愛惜員工，員工犯錯時以教育為主，扣罰為輔，在扣罰時必需寫清晰犯錯緣由，并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行，如犯錯狀況在守則上沒有規(guī)定，按情節(jié)輕重，秉公扣罰。

二、行政指揮原則：

1.聽從領(lǐng)導(dǎo)的原則，即：在上級下達(dá)指令后，必需無條件執(zhí)行，不得無故拖延，找理由拒絕或終止工作。

2.逐級指揮的原則，即：上級對下級堅持逐級指揮，統(tǒng)一調(diào)動。

3.層級治理的原則，即：實行層層負(fù)責(zé)，垂直治理的原則。

4.申訴報告的原則，即：下級對上級的工作有意見是，執(zhí)行先聽從后上訴的原則，再不聽從，可以越級申訴。

5.工作復(fù)命制原則，即：各部門應(yīng)在統(tǒng)一指揮下，步調(diào)全都，協(xié)調(diào)協(xié)作，相互溝通，相互效勞，形成合力。

三、儀容儀表

1、員工必需常常保持個人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。

2、員工常常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過耳際和衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須，鬢角;女員工頭發(fā)必需梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝飾簡潔，淡雅。

3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。

4、著裝整齊，潔凈，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。

5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應(yīng)準(zhǔn)時向部門報告。

四、工作態(tài)度

1.員工必需對公司有高度責(zé)任心，仔細(xì)投入到本職工作崗位上，遵守職責(zé)。

2.員工對來賓和同事根本的態(tài)度是：嫻熟使用禮貌用語，面帶笑容效勞，始終給來賓和同事以親切，開心的感覺。

3.接聽電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽，拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾柡茫⒏嬷獑挝幻Q和自己的姓名，要求簡短、直白、負(fù)責(zé)、文明、禮貌。

4.員工上班時間要始終以飽滿的熱親，盡職盡責(zé)，真誠協(xié)作，高效，快捷地向顧客供應(yīng)最正確的效勞。

5.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必需上報，有錯必改，不得供應(yīng)虛假狀況，不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人。

五、愛惜公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生

1.愛惜公司的一切工作器具，設(shè)施，定期保養(yǎng)，修理，留意節(jié)省用水，電和易耗品，不得損壞公物。

2.養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，制止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫，如在公共場所發(fā)覺有紙屑雜物應(yīng)順手撿起，以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。

六、工牌、胸卡

1.公司發(fā)給工號牌和胸卡，員工要隨時攜帶胸卡，承受上級的檢查。員工在工作時，必需佩戴工號牌。

2.工號牌，考勤卡如有遺失，被竊，應(yīng)馬上向食堂主管寫出事實經(jīng)過，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字，可到工程部辦公室補(bǔ)領(lǐng)，須交付工本費人民幣10元，如因時間長而磨損，可以以舊換新。

3.員工調(diào)離本崗位時應(yīng)將工號牌交回。

七、更衣柜

1.依據(jù)工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定，柜內(nèi)不得存放食品，珍貴物等，并保持柜內(nèi)清潔。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時抽查，員工應(yīng)積極協(xié)作，幫助治理。

3.更衣柜鑰匙喪失，負(fù)責(zé)賠償更換，然后辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

4.未經(jīng)許可，不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。

八、工作制服

1.公司依據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并由食堂負(fù)責(zé)實施治理。

2.員工穿著必需整齊，清潔，上下班必需按規(guī)定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出(經(jīng)理級以上除外)，違者按有關(guān)條例扣罰。

3.員工制服如有稍微損壞，應(yīng)準(zhǔn)時修補(bǔ)。如因員工本人造成損壞，視狀況由員工按比例進(jìn)展賠償。

九、保密

1.未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營業(yè)資料菜單。非食堂治理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過失處理，情節(jié)嚴(yán)峻者按丙類過失處理。

員工嘉獎

一、員工符合以下條件之一者，公司將予以嘉獎。

1.對改善食堂的經(jīng)營治理，提高效勞質(zhì)量有重大奉獻(xiàn)者;

2.在工作中為食堂制造顯著經(jīng)濟(jì)效益者;

3.以優(yōu)秀的效勞為公司贏得聲譽(yù)者;

4.拾金不昧者;

5.技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成績特殊優(yōu)秀者;

6.每月工作除應(yīng)有假期外，上班不遲到早退及不請假者，可享有滿勤獎金;

7.提出合理化建議，經(jīng)實踐有明顯成效者;

8.堅持制度，仔細(xì)履行職責(zé)，避開重大損失者;

9.為愛護(hù)和搶救國家及來賓財產(chǎn)奮不顧身者;

10.在維護(hù)國家，民族尊嚴(yán)和公司榮譽(yù)方面有特別奉獻(xiàn)者;

11.在全年工作中出滿勤者;有全年獎金;

12.忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全無事故者。

13.掌握開支，節(jié)省費用有顯著成績者。

14.維護(hù)食堂利益，敢于揭露，抵抗不正之風(fēng)，事跡突出者。

15.代表公司在行業(yè)各類競賽中獲獎，為公司爭得榮譽(yù)者。

二、員工嘉獎分為：

物質(zhì)嘉獎，部門嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽(yù)稱號等。

三、嘉獎的審批權(quán)限：

1.部門嘉獎由主管提名，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報辦公室備案;

2.公司嘉獎，立功由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.晉級，授予榮譽(yù)稱號由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

甲類過失(一般過錯)

有以下過失者，將受甲類過失處分，視情節(jié)輕重按以下規(guī)定扣罰。

每分扣人民幣3元：

1.營業(yè)時間串崗，不守崗位;(扣5分)

2.當(dāng)班時間談天;(扣3分)

3.上下班不走指定通道;(扣5分)

4.出入拒絕承受檢查;(扣10分)

5.未能保持更衣室的干凈;(扣3分)

6.上班時間玩嬉戲，打撲克賭博;(扣10分)

7.用翻開更衣柜;(扣10分)

8.在繁忙的時間去洗手間;(扣5分)

9.無故在更衣室中逗留;(扣5分)

10.在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰;(扣10分)

11.帶親友到食堂參觀，帶子女上班或長時間坐下陪客;(扣5分)

12.攜帶零食上班;(扣5分)

13.與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢;(扣10分)

14.講粗話;(扣5分);大聲喧嘩;(扣5分)

15.使用客用設(shè)施、餐具;(扣5分)

16.工作時間打私人電話，收發(fā)私人信件，處理私人大事;(扣5分)

17.在外兼職工作;(扣10分)

18.穿工作衣離開單位上街;(扣5分)

19.鋪張糧食，原材料，有意鋪張水，電;(扣10分)

20.在包間睡覺，(扣5分)

21.當(dāng)班時間佩戴手機(jī)，傳呼機(jī)影響正常工作;(扣5分)

22.帶醉意上班(因客情等營業(yè)需要者除外);(扣10分)

23.當(dāng)班時間看報紙，雜志等與工作無關(guān)的刊物;(扣3分)

24.不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂;(扣5分)

25.不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)

26.不在指定地點用餐。(扣5分)

27.將食堂物品喪失，損壞，按原價賠償。

以上之甲類過失屬稍微犯規(guī)，屬于對員工最根本要求，一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類過失。

乙類過失(嚴(yán)峻過失)

有以下過失者將會受乙類過失處分，視情節(jié)輕重按以下規(guī)定扣罰。

1、對來賓不禮貌或者與來賓爭吵，遭客人嚴(yán)峻投訴;(扣30分)

2、拿取或偷吃食堂食物：(扣15分)

3、當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不聽從治理，造成不良影響：(扣20分)

4、私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營業(yè)資料;(扣30分)

5、超越職權(quán)范圍，擅自做主，或無關(guān)本職事宜，任憑做出打算造成損失;(扣20分)

6、偷看不安康刊物，造成不良影響;(扣15分)

7、變相推銷，情節(jié)惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽(yù)。(扣30分)

以上乙類過失介于甲類過失與丙類過失之間，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類，已構(gòu)成較嚴(yán)峻影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違背”、“有意”性質(zhì)的犯規(guī)，均屬此類過失。狀況惡劣者雙倍扣罰。

丙類過失

有以下過失者將會受到丙類過失處分，即時辭退，公司一切待遇均不受享受。

1、恫嚇、威逼、危害同事或來賓，毆打他人或相互打斗;偷竊食堂或同事財物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時間交主管登記亦作偷竊論;

3、嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度，狀況惡劣者;無故礦工3天以上者;撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收賂，中飽私囊者;

6、蓄意破壞食堂財產(chǎn);

7、道德敗壞，生活作風(fēng)不正;在食堂內(nèi)聚眾賭博;

9、無理拒絕承受任務(wù)，不聽從正常調(diào)動，經(jīng)教育不改者;受國家刑律及治安條例懲罰;

10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情;

11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。

丙類過失，屬于玩忽職守，粗暴對待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為。

犯過失處理方法

1、由部門出示過失通知書，員工本人須在過失書上簽字，以示同意處分，無理拒簽，加倍懲罰。

2、一個月累計兩次甲類過失算乙類過失一次;一個月累計兩次乙類過失算丙類過失，準(zhǔn)時辭退，一切待遇均不享受。

3、員工不服處分時，可越一級投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。

4、各級主管處事必需公正，公正，不徇私，不濫用職權(quán)。

5、工程部經(jīng)理發(fā)覺有超越守則規(guī)定扣罰時，有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行，超罰局部扣當(dāng)事人。

有關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特殊說明

一、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，缺乏五分鐘不計。當(dāng)天遲到、早退超過半小時以上按曠工半天計。

二、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎，一個月內(nèi)累計曠工三天，即時辭退，一切待遇均不享受。

三、請假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎，請假三天扣三天工資，且不享受全勤獎。

辭職

1、員工辭職，一般員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報告(主管和經(jīng)理視工作實際狀況處理，有權(quán)延長或拒絕辭職)。班組長級提前十五天遞交辭呈，主管級提前一個月遞交辭呈，否則，不予批復(fù)。員工在收到離職通知后，應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù)，不寫辭職報告者，按自動離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。

2、員工離職時，必需交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。

解聘

一、員工在以下狀況下可以被解聘：

1、對所擔(dān)當(dāng)工作不勝任者;

2、無故不聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，又不承受批判教育者;

3、屢次遲到，曠工者;

4、公司在業(yè)務(wù)變更時，須裁減多余人員。

二、解聘的員工在兩日內(nèi)交請工作，按出勤天數(shù)發(fā)放工資。

醫(yī)療

食堂供應(yīng)日常所用的外傷包扎創(chuàng)可貼，如有大的工傷事故，經(jīng)公司醫(yī)務(wù)室治療，須到上一級的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務(wù)室和經(jīng)理同意，按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理，在此期間工資發(fā)放，但年終安全獎扣發(fā)。

員工福利

一、法定假：元旦一天，春節(jié)三天，勞動節(jié)二天，清明節(jié)一天，中秋節(jié)一天，國慶節(jié)三天，凡在法定假因公未能休息者，由部門安排補(bǔ)休或按規(guī)定增發(fā)加班工資，但未做滿二個月者不享受。

二、休假：凡在本公司工作滿一個月的員工每月可享受一天的全薪假，連續(xù)工作滿一年的員工，可享受三天全薪假日;工作滿二至五年的員工，可享受四天全薪假日;工作滿五年以上的員工，可享受五天全薪假日;休息時間由所在班組和食堂統(tǒng)籌安排。

三、事假：員工請事假，事先需向所在部門經(jīng)理，主管請假，并須征得經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，擅自缺勤者，以曠工論處。

四、婚嫁：本食堂員工結(jié)婚，持有效結(jié)婚證可按國家規(guī)定享受婚嫁三天。但工作未滿三個月者不享受。

五、喪假：員工因直系親屬死亡(包括雙方父、母、配偶、子女)可享受三天喪假。但工作未滿三個月者不享受。

六、膳食：食堂每天為員工供應(yīng)免費膳食三餐。

各種員工手冊的范本(二)

一、總則及范圍

1、總則為增加全體員工的分散力和工作責(zé)任感，激發(fā)員工的工作積極性和制造性，表達(dá)獎懲有據(jù)、獎罰清楚的原則，對員工消失的不符合行為標(biāo)準(zhǔn)的行為，將賜予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

2、范圍本規(guī)定適用于超市雜貨處全部員工。

二、對于有以下表現(xiàn)之一或類似行為的員工，將賜予口頭警告或書面警告處分，視情節(jié)輕重罰款和通報批判，記入員工個人檔案

1、當(dāng)月遲到、早退達(dá)3次或未簽退超過3次;

2、無故曠工半日以內(nèi);

3、未按排班上下班、私自調(diào)休;

4、借用他人工裝、胸卡;上班時間不按規(guī)定佩帶工作牌，經(jīng)指出仍未改良;

5、不遵從部門領(lǐng)導(dǎo)安排的上、下班及用餐時間;

6、工作時間超出工作范圍到其他部門閑逛，擅離工作崗位接待親友或處理私事;

7、工作時間倚靠商品堆頭或貨架、嘻笑打逗、扎堆談天、擅自串崗離崗脫崗;

8、工作時間吃零食、閱讀非工作需要的的刊物、寫讀個人信件及聽播送、看電視、玩嬉戲、哼唱歌曲等做與工作無關(guān)事情;

9、非購物時間購物;

10、在工作場合喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序;

11、工作開頭時不能進(jìn)入工作狀態(tài)或下班時間之前就整理預(yù)備離崗;

12、員工出入員工通道不主動出示隨身物品及不承受檢查;

13、不聽從工作安排或工作調(diào)動，影響工作秩序;

14、對同事、領(lǐng)導(dǎo)使用不禮貌語言;

15、所轄區(qū)域衛(wèi)生不佳、有意破壞環(huán)境衛(wèi)生，在公共場所亂寫、亂畫;

16、未經(jīng)許可將私人物品帶入店內(nèi)或辦公區(qū)域;

17、無理由不參與部門會議;

18、效勞意識差，在顧客詢問時，推諉責(zé)任，造成顧客投訴;

19、工作時間遵守儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)(包括著裝、儀容、舉止)及佩帶胸卡;

20、著濃妝、涂指甲油、用濃烈香水;

21、奇異發(fā)型、染發(fā)、蓄胡須;

22、奇異服飾，著裝暴露，穿無領(lǐng)、低領(lǐng)、無袖服裝、裙裝過短，穿拖鞋;佩帶夸大飾物;

23、工服或衣著不整有失端莊、潔凈干凈、穩(wěn)重;

24、佩帶胸卡位置不正確、胸卡無照片或信息不完整;

25、工作時間精神倦怠、無精打采;

26、長時間不接聽電話或接聽電話態(tài)度不佳;

27、濫用敬稱或不標(biāo)準(zhǔn)稱謂;

28、在其他治理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以警告的其他不良行為。

三、對于有以下表現(xiàn)之一或類似行為的員工，將賜予書面警告，罰款并進(jìn)展通報批判;情節(jié)較嚴(yán)峻、但未構(gòu)成嚴(yán)峻影響的還將賜予最終警告(記過失)處理;情節(jié)嚴(yán)峻、影響極壞的予以降職或開除處理。

1、一月中被口頭警告或罰款達(dá)3次;

2、曠工一日除扣3日工資外，賜予書面警告處分，當(dāng)月曠工累計2次，賜予辭退;

3、未履行請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不出勤;

4、有意損毀、涂改考勤記錄或偽造休假證明;

5、工作調(diào)動不聽從，未按時到崗且未履行請假手續(xù);

6、工作調(diào)動時，對工作事項交接不清或拖延不移交;

7、私分打折商品、私自存儲商品或贈品、轉(zhuǎn)換商品;

8、對顧客不使用敬語，隱瞞或不理睬客戶的投訴;

9、未準(zhǔn)時維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生或操作不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

10、擅自不參與工作會議、集體組織的培訓(xùn)、例會等其他各項活動或在考核時作弊;

11、在公司內(nèi)部污言穢語、大聲喧嘩、說笑、打逗、相互追趕嬉鬧;

12、未經(jīng)許可在公告欄張貼、涂改或移去文告，阻礙內(nèi)部信息流通;

13、在員工中傳播謠言、鼓惑員工、傳播不良文化;

14、破壞團(tuán)結(jié)、挑撥是非、損傷他人名譽(yù);

15、談?wù)撋霞墶⒃u論公司政策、散布不滿心情;

16、保密性文件治理者保管措施不當(dāng)，致使文件泄密;

17、違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備、工具、鋪張耗材及用品、能源，造成損失;

18、不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)合法合理的工作分派或指示，拒不執(zhí)行或有意消極怠工，阻礙工作進(jìn)度;

19、工作不負(fù)責(zé)任，因過錯造成損失;

20、工作過程中不能遵守相關(guān)工作制度、流程;

21、對其他員工或顧客的違規(guī)行為不主動制止或通知防損部門，視而不理或躲避作證;

22、拾遺不報，使他人蒙受損失;

23、私自參與供貨商、客戶宴請、收取財物饋贈;

24、公司治理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以書面警告的其他行為。

四、對于有以下表現(xiàn)之一或類似行為的員工，將予以開除，如給公司造成損失的，將追究其相關(guān)賠償責(zé)任或刑事責(zé)任。

1、代人簽到、簽退，偽造考勤;

2、一月內(nèi)曠工達(dá)2天(含2天)者;

3、對本人姓名、年齡、住址、學(xué)歷、經(jīng)受及戶籍等資料使用不正值方法取得，哄騙公司;

4、曾受到記過失處分，在處分有效期內(nèi)再次受到同等或更嚴(yán)峻處分的;

5、違反勞動紀(jì)律，不聽從工作調(diào)動，無理取鬧，影響正常工作秩序;

6、將公司的機(jī)密文件透露給其他公司人員者或未經(jīng)許可私閱他人保密性文件者;

7、正式員工在工作期間從事其次職業(yè)者;

8、唆使他人或代他人簽名，偽造文件、單據(jù)者;

9、盜取公司或他人財物，為偷盜供應(yīng)便利條件或知情不報者;

10、收受供貨商賄賂或索要物品，訛詐客戶給公司造成不良影響及經(jīng)濟(jì)損失者;

11、挑撥是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)威信，影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者;

12、工作時間帶有醉態(tài)或于工作時間飲酒、服食麻醉藥物者;

13、在商店禁煙區(qū)吸煙或引火者;

14、擅自攜帶易燃、易爆、劇毒等危急物品進(jìn)入公司;

15、在工作屬地賭博、爭吵、毆打他人或相互打斗;

16、對同事、公司上級使用辱罵性、威逼性的語言，影響惡劣;

17、鋪張公物且情節(jié)嚴(yán)峻者，蓄意損耗、破壞商店財物、設(shè)備;

18、未經(jīng)授權(quán)，越級行事;

19、工作過程中不能遵守公司制定的相關(guān)工作制度、流程;

20、消失嚴(yán)峻的工作失誤，給公司造成極壞影響或重大經(jīng)濟(jì)損失;

21、違反安全操作規(guī)定，導(dǎo)致?lián)p害事故或其他損失;

22、部門領(lǐng)導(dǎo)私罰員工或其他人員現(xiàn)金，貪污、私分或私設(shè)帳戶;

23、犯有其他不良行為，公司治理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以此項處分的。

五、懲罰按公司員工手冊規(guī)定的懲罰條例執(zhí)行。

六、員工因違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司保存實行相應(yīng)方法向員工本人追索損失的權(quán)力。

各種員工手冊的范本(三)

一、聘用

每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示安康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)展身體安康檢查，拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的，公司不予錄用。

全部員工者應(yīng)當(dāng)供應(yīng)真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)準(zhǔn)時至人事部更改。

二、試用期

員工在正式聘用之前，必需有相關(guān)期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可賜予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

三、工作時間與考勤

工作時間

按勞動法規(guī)定，工作時間定為每周40小時。

總部工作時間為星期一至星期五，每天。

商店按營業(yè)需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。

考勤制度

員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡，商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡，下班時應(yīng)先打卡后換工作服。

嚴(yán)令制止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到、早退或曠工等狀況時，分別按以下規(guī)定處理。

遲到

上班遲到十五分鐘至三非常鐘者，扣除一小時工資。

上班遲到三非常鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。

上班遲到者應(yīng)馬上報告上級負(fù)責(zé)人，并敘述遲到的緣由。

遇有惡劣天氣或他不行掌握因素而影響正常出勤時，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

早退

下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

曠工

未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。

換班

商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準(zhǔn)的狀況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。

另外

商場安全治理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。沒有上級主管的批準(zhǔn)，員工不行擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填出門申請單，經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必需口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。

若員工遺忘打卡，必需準(zhǔn)時向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

四、年度考評

公司除在試用期完畢時對員工進(jìn)展考核外，還將定期對員工的工作表現(xiàn)和進(jìn)展進(jìn)展評估的爭論，其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

五、合同續(xù)簽

員工應(yīng)在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否盼望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將依據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度打算是否續(xù)簽合同。

六、晉升與調(diào)職

公司奉行時機(jī)均等的人事政策，為每位員工供應(yīng)公平而合理的工作進(jìn)展空間。公司會依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)發(fā)動工的崗位。

七、辭職與解聘

員工可以因正值理由向公司提出辭職，但必需至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn)，公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前，應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的全部有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則，公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

八、親屬的雇用

一般狀況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚，則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟

辭職程序

1、辭職書(員工)

2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

3、審批

4、清辦離職事項(員工/相關(guān)部門)

5、預(yù)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

7、離職(員工)

解聘程序

1、解聘報告(部門負(fù)責(zé)人)

2、商討/審批

3、簽發(fā)辭退書(總經(jīng)理或店長)

4、清辦解聘事項(員工/相關(guān)部門)

5、預(yù)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、辭退(員工)

十、工資

以最大可能鼓勵廣闊員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動酬勞，這是公司的根本薪資政策;定期參與行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素養(yǎng)的根本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負(fù)。

業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

公司將實行銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

津貼

商場輪班的員工或享受輪班津貼。

津貼費為：晚班至：元人民幣/班。

連續(xù)工作12小時以上者：元人民幣/班。

納稅

公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

社會保險金

公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定，須個人繳納肯定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)臨時托付上海市對外效勞有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好二金的轉(zhuǎn)移，否則，公司有權(quán)停發(fā)其工資。

加班

因公司工作需要，并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準(zhǔn)，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的治理人員)將獲得加班工資，或賜予與加班時間性等同的補(bǔ)休，補(bǔ)休必需通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

總部員工的加班費用另行規(guī)定。

十一、假期

一般狀況下，員工在請假之前必需填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)前方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

年假

工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假，以后效勞每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(治理人員另行規(guī)定，詳細(xì)可參照勞動合同。)申請年假必需提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出，并應(yīng)依據(jù)公司狀況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完，最多或延期至其次年正月十五前。

公休假

員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要，不能在法定假期當(dāng)日休假，可獲得國家規(guī)定的酬勞。事假

員工因私事必需親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填事假單，經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。

病假

員工因疾病或是生理緣由必需治療或療養(yǎng)時，必需持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得托付他人于其次天上年10：00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。

員工在病假期間的薪資按以下規(guī)定執(zhí)行：

試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

試用期后至一年：7天全薪病假

一年以上：10天全薪病假

正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的，按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

婚假

符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必需在開具結(jié)婚證半年內(nèi)，假期必需一次性用完，人事部將保存結(jié)婚證復(fù)印件。

產(chǎn)假

凡女員工懷孕后應(yīng)準(zhǔn)時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎金及其他津貼。其他狀況，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家規(guī)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。

護(hù)理假

在公司效勞滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必需符合有關(guān)規(guī)劃生育的規(guī)定)

喪假

凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，假如是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。

十二、門診與醫(yī)療

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)肯定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外，商場將賜予每位符合條件的商場員工肯定限額的門診醫(yī)療費用作為補(bǔ)貼，詳細(xì)規(guī)定由各商場自行制訂。

另外，每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)展身體安康檢查，拒絕檢查者被懲罰甚至終止勞動合同。總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

十三、培訓(xùn)與進(jìn)展

公司向員工供應(yīng)滿意現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人進(jìn)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的學(xué)問、技能和治理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓舞員工在業(yè)余時間參與培訓(xùn)。

培訓(xùn)是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也盼望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此，我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定，將按培訓(xùn)的實際內(nèi)容而定。

十四、評估與嘉獎

您將定期對您的工作進(jìn)展回憶，同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)展評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改良地方。若您對評估結(jié)果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

每位員工應(yīng)精彩完本錢職工作，同時又能積極參加公司的整體進(jìn)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益，公司會賜予您應(yīng)有的嘉獎的榮譽(yù)。

十五、勞動愛護(hù)

制止對機(jī)器、設(shè)備、運輸工具、愛護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)展與本職工作無關(guān)的使用。

1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運輸工具。

2、一旦發(fā)覺所使用的機(jī)器、設(shè)備、運輸工具、安全設(shè)施有故障或特別狀況，應(yīng)馬上通知其上級負(fù)責(zé)人。

3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

4、從事特定工作的員工，必需按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護(hù)用品，在使用加工機(jī)器和設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、效勞總臺、工程部及其他特別場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸貯存室等。

十六、工傷事故

工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)馬上得處處理。在場員工應(yīng)準(zhǔn)時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)峻狀況下，應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作具體的事故記錄。對受傷員工應(yīng)準(zhǔn)時救治，必要時送往醫(yī)院治療。

工傷事故的處理將根據(jù)中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

十七、防火

預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全，同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此：

1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道，制止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

2、隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序，并應(yīng)參與有關(guān)的培訓(xùn)。

十八、工作紀(jì)律

1、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司，包括贈品。

2、嚴(yán)禁不敬重公司員工、顧客及全部與公司有關(guān)的人員的行為。

3、嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。

4、嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。

5、嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)，看報紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。

6、嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。

7、嚴(yán)禁接收供給商任何形式的傭金、禮物。

8、嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

9、嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

10、嚴(yán)禁偽造或以哄騙的形式使用優(yōu)待卡。

11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

12、嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。

13、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

14、嚴(yán)禁探聽、傳奇、爭論他人工資。

15、嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

16、嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停靠其交通工具。

17、嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。

18、嚴(yán)禁將