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第頁共頁保安形象崗崗位職責范本一、崗位概述保安形象崗是作為企事業單位門衛、接待人員,負責公司門面和大堂形象的重要崗位。保安形象崗的主要職責是維護公司的形象,保證公司門面的整潔有序,同時負責接待來訪人員,提供必要的服務和幫助。二、崗位職責1.維護公司門面形象:(1)確保公司門面的整潔干凈,定期打掃門面,清理垃圾,保持公司門前的環境整潔;(2)檢查門面照明設備是否正常運行,如有異常及時上報維修,并協助維修;(3)檢查公司標識、招牌是否完好無損,如有損壞及時上報,并協助維修或更換。2.接待來訪人員:(1)對于到訪的客戶、合作伙伴等接待對象,主動出示微笑,禮貌熱情地迎接和引導;(2)根據來訪人員的需要,提供必要的幫助和指導,如接待場所的導向、停車場位置等;(3)留意來訪人員的特殊需求,如老年人、殘障人士等,提供必要的協助和關懷;(4)對于來訪人員的抱怨或問題,耐心傾聽,并及時反饋和解決,確保來訪人員的滿意度。3.維護大堂秩序:(1)對進入公司大堂的人員進行詢問和登記,核對身份證件并記錄,確保大堂的安全和秩序;(2)對于未經授權的人員,嚴禁其進入公司大堂,及時攔截并進行適當的解釋和勸阻;(3)檢查來訪人員攜帶的包裹和物品,并詢問是否攜帶違禁物品,確保大堂的安全。4.處理突發事件:(1)對于大堂發生的突發事件,如意外事故、火災等,保持冷靜,并立即向相關部門報告,并采取相應的應急措施;(2)在突發事件中,指導來訪人員有序撤離,確保大堂的安全和秩序;(3)當有患病或受傷的來訪人員時,及時提供急救服務,并在情況嚴重時報告并聯系相關的醫療救助。5.參與培訓和演練:(1)定期參加公司組織的安全培訓和演練活動,提高自身業務水平和應急處置能力;(2)學習安全知識和技能,了解安全操作規程,提高對安全事故的判斷和應對能力;(3)及時向上級報告自身存在的安全隱患和問題,并積極參與安全隱患的整改工作。6.管理工作日志:(1)每天準時填寫工作日志,記錄每天的工作內容和關鍵事件,上報給上級進行備案;(2)對于重要事件的處理和針對性的建議,及時記錄和上報,保證工作的規范性和連續性;7.配合其他工作:(1)配合公司其他部門的工作需要,如傳遞文件、登記來訪人員的信息等;(2)參與公司員工活動和重大活動保衛工作,確保活動的安全和秩序。三、任職要求1.具備保安員崗位資質證書;2.熱愛崗位,工作認真負責,服從公司安排;3.正直誠實,具備良好的職業道德和服務意識;4.具備基本的安全防范意識和突發事件應急處理能力;5.具備一定的溝通和協調能力,善于處理與人的關系;6.身體健康,能夠適應輪班工作及長時間站立等條件要求;7.具備一定的計算機操作能力,能夠熟練操作辦公軟件。四、工作條件1.工作地點:公司大堂或門衛崗;2.工作時間:根據公司需要,輪班工作,包含夜班和周末的工作;3.薪資待遇:根據崗位要求和個人能力進行薪資議定;4.福利待遇:享受公司規定的相關福利待遇,包括社會保險、帶薪年假等。五、總結保安形象崗是公司門面形象和客戶之間的橋梁,是公司形象的重要代表。在工作中,保安形象崗需要具備
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