2023年供電工作計劃范文匯總8篇供電工作安排篇1

為保證以上工作目標的完成，我們要進一步解放思想，實事求是，開拓創新，與時俱進，重點抓好以下工作：

1、解放思想，轉變觀念。

要實現企業可持續發展，全局干部職工必需進一步解放思想，充分相識當前嚴峻的經濟形勢，增加危機感，破除陳舊的思想觀念，確保穩定，凝心聚力，扎實工作。要人心思干，人心思變，人心思進，不甘落后。創建學習型企業，審時度勢，超前謀劃，真抓實干，加快我縣電網建設步伐，不斷完善電網結構，增加在市場經濟條件下企業的生存實力。

2、強化管理，增加效益。

要狠抓企業管理薄弱環節，建立健全各種考核制度，使各項工作有更加完善的考核標準，使企業管理在標準化、規范化、制度化的模式下運行。要重點抓好資金管理、成本管理，實行有力措施，有效地限制各項費用開支。加強財務收支、基建工程預決算和審計工作，加強車輛和后勤管理，實現挖潛、降損、增收、節支的目的。

加強電力監察和營業普查力度，堵漏增收，削減企業損失。要切實搞好人力資源的開發和管理，調整人才結構，理順調整崗位設置，合理運用人才，真正形成動態用人機制和人才有序流淌機制。要切實加強電力市場的預料和分析，剛好駕馭市場動態，做好降損增效工作，要進一步加大線損管理力度，防止線損反彈。接著做好優質服務工作，全面提高優質服務水平，向服務要效益，向服務要出路，向服務要市場，以嚴格的管理，規范到位的服務，增供擴銷，全面提高企業效益。

3、加強平安管理，夯實農電平安管理基礎。

以保人身、保設備為重點，健全“職責明確、措施有力、監督到位、考核嚴格”平安生產管理體系。

一是全面開展標準化作業，接著推行《農電配電標準化作業指導書(卡)》，加大檢查督導力度，為各項工程的順當開展奠定堅實的基礎。

二是大力推行科學的平安管理方法和措施，完成全局全部單位的平安性評價工作。

三是深化開展反事故斗爭活動，以“三防、十要”和“反六不”為重點，完善農電工作現場違章行為懲罰規定，組織各種平安專項檢查工作，開展無違章先進班組、個人評比活動。

四是加強平安教化培訓，組織對全局干部職工進行平安培訓和普考、調考，電氣作業人員持證上崗率達到100%。

五是廣泛開展農村平安用電和愛護電力設施的宣揚教化活動，通過典型事故案例教化，提高全員、全社會平安用電和愛護電力設施的自覺性。

4、加強黨的建設和思想政治工作。要切實加強黨的組織建設、思想建設和作風建設，充分發揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰斗堡壘作用，仔細做好黨員干部和廣闊職工的.思想政治工作。要切實加強企業文化建設和精神文明建設，堅固樹立“人民電業為人民”的服務宗旨，努力改進服務質量，提高服務水平，建設好行業文明窗口，訂正不正之風，確保不發生影響全局形象和穩定的事務，樹立我局良好的企業形象。

5、加強職工教化培訓，提高全員素養。要進一步加強職工的培訓，結合思想政治教化工作，組織職工學習業務學問和各種新技術，舉辦崗位練兵和技術比武活動，使主動進取、酷愛學習、爭當先進在全局形成潮流和風氣，全面提高職工的文化素養、思想道德情操和業務技能，不斷變更職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動，豐富和活躍職工業余文化生活。進一步推動企務公開工作，發揮民主管理、民主評議和民主監督作用，充分調動廣闊職工投身企業改革和發展的主動性。

6、深化優質服務工作，建立健全優質服務常態機制。推動優質服務規范化、標準化建設，塑造“管控有序、優質高效、客戶滿足、品牌優秀”的電力優質服務嶄新形象。

一是加快優質服務運行管理、服務保障、監督管理、激勵約束四種機制建設，進一步完善95598系統功能，完善搶修流程和管理方法，確保實現各類業務的閉環管理。

二是加強行風建設，實行教化和制度約束相結合的管理機制，拓寬社會監督渠道，主動組織民主行風評議活動，肅穆處理違規行為，剛好處理群眾投訴。

三是接著開展“優質服務年”活動，細心策劃、統一部署，實行多種形式的宣揚活動，營造深厚的服務氛圍，努力打造國家電網品牌，塑造優秀的社會形象。

7、加快科技進步，提高農網技術裝備水平。以“十一五”規劃為指導，努力實現“信息技術適用、電網裝備牢靠、技術標準規范”的科技管理目標。一是完善MIS系統功能，加快信息系統一體化建設，全面推廣平安生產、經營管理等信息系統，為SG186工程的順當實施奠定基礎。二是加強供電質量管理，完善“兩率”考核方法，探討細化管理措施，深化供電牢靠性和電壓質量管理工作，提高電網“兩率”管理水平。

8、理順管理機制，全面提升各項工作的管理水平。根據“理順體制、健全機制、明確職責、分級考核”的原則，全面加強管理。

供電工作安排篇2

為了確保供電平安，售電牢靠，工作人員平安生產及線路、設備的正常運行，我所根據局20xx年秋季平安檢查工作支配的重點，組織全體職工學習平安學問及秋檢工作的重點內容，并成立了我所秋季平安檢查小組。靠實責任以“以人為本、平安發展”的目標開展秋檢工作。現將我所秋檢工作總結報告如下：

一、成立秋檢工作小組

組長：***

安全員：***

線路班負責：

運行班負責：

二、秋檢工作重點

1、檢查設備及運行狀況，在檢查中，檢查人員對線路設備及運行裝置進行細致檢查做到不留任何死角。確保設備在秋季的正常運行。

2、檢查10kv、400v線路及計量裝置，包括拉線和桿基松動傾斜、檢查400v變臺，避雷器、羊角保險及用戶下戶線等發覺問題剛好訂正處理并登記造冊。

3、檢查我所線路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天氣帶來線路浮冰、凌霜的重要隱患。

4、全面檢查我所自購車輛、摩托車存在的平安隱患，剛好處理修理，將擔心全因素殲滅在萌芽狀態。以確保我所全面完成平安責任實現。

三、秋季工作完成狀況：

秋檢工作中，我所仔細遵照局統一支配制定秋檢工作實施方案合理分工，明確責任、全體職工、在我所秋檢領導小組的領導下，對我所四條10kv線路及400v線路，供電設備用電計量進行全面檢查累計完成扶正桿基緊固松動拉線2條、更換拉線1條、新增絕緣子拉線3條、扶正變臺1臺、更換高壓跌落1組、更換避雷器1組、砍剪樹枝8處、換皮線老化16處。完善防火、防浮冰、防凍霜、防凌霜等措施。經全體職工的扎實苦干，確保了我所線路及供電設備在秋季的.正常運行，供應了線路及設備的平安越冬的保障。使廣闊用電客戶能夠平安牢靠的用電。并為全年經濟指標任務的完成，奠定了扎實的基礎。

通過全體職工在秋檢工作中的扎實苦干，我所的供電設備運行狀況正常。各項平安工作按期完成。全體職工的工作看法有所變更，平安意識不斷提高，為電力事業的發展打下了良好基礎。

**供電所

20xx年11月14日

供電工作安排篇3

管內各科室、各車間：

為快速實行鐵安網電(XX)第30號電報《關于加強春運期間運輸平安工作的通知》要求，確保XX年春運期間平安生產持續穩定。結合詳細實際狀況，現將我段春運期間平安工作支配如下，望仔細實行。

一、工作支配

1.開展平安檢查

(1)行車設備平安檢查。春節前，各車間由干部帶隊對管內12月份客車平安隱患排查的突出問題進行復查，剛好發覺新問題。重點對導線弛度、行車供電設備、監控設備、道口及5t電源供電設備、車站候車室照明電源供電設備、投光燈塔橋等設備進行檢查。同時，對大容量及帶有住宅負荷的變壓器進行負荷及各部溫度測試，并留有檢查痕跡。

(2)現場作業和勞動平安檢查。重點對職工“兩紀一化”執行狀況進行檢查。檢查有無擅自離崗、串崗、帶酒氣上崗以及班中飲酒等嚴峻“兩違”現象;檢查標準化作業執行狀況以及勞動平安限制措施落實狀況。

(3)應急反應平安檢查。檢查設備重新劃分后，段和各車間應急預案修改是否剛好;各種事故搶修機具、材料是否齊全，性能是否良好;節日期間事故搶修隊伍支配是否科學、合理等。

(4)道路交通平安檢查。重點檢查各車間出動車輛能否仔細執行派車單制度;平安監督員能否真正履行平安監督職責;車輛出動前能否仔細執行“三檢”制度;有無帶酒氣駕車現象;車輛運行過程中有無超速、超載、客貨混載現象等。

(5)“四防”平安檢查。春節前，由車間干部帶隊對管內各職場(包括出租房屋)、各變電廳“四防”工作進行一次全覆蓋式檢查。重點檢查各職場消防器材、器具是否齊全、性能是否良好;有無擅自運用電褥子、電暖風取暖現象;有無私拉亂接電源現象;各職場平安通道是否暢通;人走燈關制度是否執行到位;是否有閑雜人員逗留;辦公室、材料庫等重點部位防盜措施是否牢靠等。

2.強化干部值班

春運期間，段和各車間要科學支配干部值班安排，各級值班干部嚴格執行值班制度，做到按時報崗、堅守崗位，隨時做好應對各類突發事務的打算工作。

3.強化信息反饋。

春運期間發生各類設備故障、突發性事務，各車間、班組必需嚴格執行平安信息傳遞流程，第一時間反饋信息，確保信息暢通。

4.強化通勤職工管理

春運期間，鐵路客流進入高峰期。各車間、班組要加強通勤職工日常教化，通勤職工必需嚴格遵守路局關于通勤職工乘車的相關規定，遵章守紀，樹立良好的鐵路職工形象。

5.強化職工法制教化

針對節日期間干部職工思想比較活躍的實際狀況，各車間、班組要以段近期下發的《法制教化宣揚提綱》為教材，對職工進行有針對性的法制教化，增加職工法制觀念、提高職工遵紀遵守法律意識。

6.搞好節后收心

春節過后的第一個工作日，段、車間、班組要層層召開節后收心會，快速將全段干部、職工的精力集中到保春運工作中來。

二、包保分工及定量要求

(一)包保分工

為了將春運期間各項平安工作落到實處，段成立七個包保組對各車間春運平安進行包保，各車間根據段工作支配，制定本車間春運期間平安工作包保方案，落實責任，強化問題整改。

第一包保組：

組長：

組員：

包保車間：

其次包保組：

組長：

組員：

包保車間：

第三包保組：

組長：

組員：

包保車間：

第四包保組：

組長：

組員：

包保車間：

第五包保組：

組長：

組員：

包保車間：

第六包保組：

組長：

組員：

包保車間：

第七包保組：

組長：

組員：

包保車間：

(二)定量要求

1.段包保組定量要求

(1)1月20日前，各包保組對所包保車間、班組全覆蓋式檢查，檢查1個變配電所(廳)設備，檢查1個站區、1個車站候車室照明供電設備。

(2)1月23日-28日，至少檢查1個車間、1個班組、1個站區電力設備。

(3)1月29日-2月16日，至少檢查2個車間、2個班組，徒步檢查1個區間、2個站區電力設備、2處道口電源及5t電源設備、2個車站候車室照明供電設備。

(4)每人每次檢查至少發覺并提報2條平安信息。

2.車間干部定量要求

(1)1月20日前，至少檢查2個班組及變配電所(廳)設備，徒步檢查1個區間、2個站區電力設備、2處道口及5t電源設備、2個車站候車室照明供電設備。

(2)1月20日前，車間黨政對管內各職場“四防”工作進行全覆蓋式檢查。

(3)1月23日-28日，至少檢查2個班組、1個站區電力設備。

(4)1月29日-2月16日，至少檢查4個班組，徒步檢查2個區間、4個站區電力設備、4處道口電源及5t電源設備、2個車站候車室照明供電設備。

(5)每人每次檢查至少發覺并提報2條平安信息。

三、有關要求

1.快速支配部署。各車間接到段發工作支配后，馬上召開專題會議，快速制定本車間春運工作實施方案。制定的方案必需詳細、詳實，可操作性強，符合實際，同時，春節前，各車間要召開一次會議，針對如何確保近期現實平安，對職工進行有針對性的'平安教化。

2.搞好宣揚發動。以深化開展春運平安檢查活動為主體，廣泛開展宣揚教化，充分利用車間、班組宣揚陣地，通過標語、板報等形式進行宣揚，增加全段干部職工保平安、保供電的自覺性和責任感。

3.強化問題整改。各科室、各車間對檢查發覺的各類平安問題要仔細分析探討，剛好抓好整改。特殊是對危及行車平安的重點問題，要馬上整治。

4.抓好信息反饋。各級干部深化車間、班組檢查時，必需在《干部現場檢查狀況記錄簿》、《干部平安檢查指導薄》上簽字，車間要將檢查信息剛好反饋段調度。1月25日、2月5日16:00時前，分別形成階段小結，2月17日16:00時前形成春運檢查總結報平安科匯總(平安科ftp“春運平安檢查”對應日期文件夾下)。

5.從嚴責任追究。春運期間，凡是各級干部沒有根據定量要求剛好深化現場開展檢查活動、以及弄虛作假的人員，段將肅穆追責。

供電工作安排篇4

（一）總體要求

仔細貫徹國網公司、省、市公司決策部署，全面落實深化改革、強化創新新要求，以平安穩定和優質服務為基礎，以同業對標為統領，堅持依法從嚴治企，全面強化管理提升，務實求真，競位爭先，為實現“爭排頭、創一流”目標而努力奮斗。

（二）主要目標

平安生產目標：實現三個百日周期，圓滿實現平安年目標。（八不發生）不發生五級及以上人身事務；不發生六級及以上電網、設備、質量事務；不發生一般及以上火災事故；不發生七級及以上信息系統事務；不發生本單位負同等及以上責任的重大交通事故；不發生其他對公司和社會造成重大影響的事務；不發生人員責任的優質服務事務；不發生市公司查處嚴峻違章和省公司查處一般違章事務。

企業經營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）705。29元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率6。20%，邊際貢獻完成市公司下達目標。

電網建設目標：如期完成上級下達的主網、農網投資建設項目。

優質服務目標：固化“大服務”理念，服務調度體系和服務支撐體系形成常態運行機制。基本實現客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現率達到100%，政風、行風、社會滿足率在市直單位排名中保持先進行列。

同業對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創全省一流。

供電質量目標：城市綜合電壓合格率達到99。993%，城市、農網供電牢靠率完成市公司下達的年度考核目標。

黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發生違紀違法問題；不發生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的狀況；不發生違反中心八項規定等影響和損害公司形象的黨風廉政事務；行風評議實現“保三爭一”。

（三）重點工作支配

1。持之以恒加強平安生產

以“精益平安管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現“三提升”。

進一步強化各級人員責隨意識。要高度相識平安生產的重要性，正確處理好平安與發展、平安與效益、平安與質量的關系，進一步強化責隨意識、風險意識和憂患意識，做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格實行新《平安生產法》、《國家電網公司平安職責規范》，切實履行平安職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”，在任何時候都必需做到“嚴”字當頭，嚴抓現場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程，全面提升生產人員管理實力、平安素養、技術水平。

進一步強化監督體系效能的發揮。激勵部室和班組自查自糾，對各級各類人員每月稽查次數進行具體規定，定期對各部室、班組自查自糾、分析整改懲罰的狀況進行檢查和通報，實現從“被動稽查”向“主動自查”的轉變。統一稽查標準，實施平安稽查差異化。堅持專項監督，深化質量監督。強化平安生產分析考核、嘉獎，嚴格根據“四不放過”原則，分析違章發生的緣由和違章背后的管理問題，接著堅持周通報制度，堅持開展季度班所平安生產過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關人”評比。

進一步強化“大平安”體系建設。規范基建平安管理，嚴格施工現場平安管理，落實“三大措施”編制、審查要求，現場嚴格根據“三大措施”組織施工；強化工程建設質量管理，對隱藏工程、特別試驗應進行旁站驗收，實現基建工程“零缺陷”移交；規范營銷平安管理，嚴格落實業擴工程平安管理要求，加大對營銷業擴、集抄作業現場的平安稽查，加強高危重要客戶平安管理，加大用電平安隱患排查力度，加強對用戶故障出門的分析和考核；規范信息平安管理，進一步加大對信息平安的稽查力度和考核力度。打擊違規外聯，特殊是加強供電所信息平安管理。同時，規范交通平安管理，規范外聘施工隊、集體企業平安管理，規范平安保衛和消防管理。

2。持續提升生產管理水平

落實設備主子制度，切實提高設備管理水平。充分發揮明星設備主子帶頭作用，扎實開展設備運維管理，接著加強各所周生產協調例會和設備主子評設備活動質量評價工作，實行“抓兩頭、促中間”激勵模式，對優秀班所進行嘉獎、落后班所進行考核，促進配網生產管理提升；深化開展生產運維工作質量稽查，不間斷地查問題、督整改、積閱歷、促提升；采納巡察與消缺相結合方式建立缺陷庫，明確設備主子對發覺問題的處理措施和時間，督辦問題整改。

細心組織排查診斷，務實開展“低電壓”綜合治理。根據“低電壓”常態化綜合治理工作要求，制定年度安排；強化低壓業擴報裝接入管理，嚴格執行配網公變臺區四級負荷預警和“低電壓”臺區負荷接入技術原則，增加業擴查勘環節中電壓測量工作并嚴格把關；力爭在20xx年完成200個低電壓臺區和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調壓器的安裝和投運工作，切實改善農配網電壓質量。

做細做實專項工作，力求專業管理精益求精。輸電專業持續抓好輸電線路“六防”，推動“主題巡察月”活動，扎實開展線路防雷治理，全面落實屬地化協同管理工作；調度專業抓好“三種方式、三項分析、三項協同”，親密跟蹤電網改變、分析事故風險、優

化電網運行方式、統籌支配安排檢修；變電運維專業圍繞“五防一保”開展工作，加強防誤裝置管理、深化推動變電運維一體化工作；變電檢修專業提高檢修專業化巡察質量、強化技術監督，著重分析和決策，提升檢修工藝及故障處置實力；配電專業切實開展配網綜合整治工作，著力解決電壓低、故障率高、“卡頸項”、局部地域供電牢靠性低等突出問題。

3。科學提升電網規劃與建設

強化工程組織管理。加強業主項目管理，明確業主項目部與中標施工單位的責、權、利關系，業主項目部對項目建設的全過程規范化管理全面負責。仔細做好農網改造重點環節的過程管控，嚴格限制工程變更管理。加強里程碑節點安排管理，仔細落實里程碑進度安排，進一步細化責任目標，加大對工程關鍵節點執行狀況的跟蹤與考核，實行周進度通報、月進度考核管理，確保全年建設項目順當竣工投產。加強施工單位管理，特殊是加強對施工隊伍的平安監管和施工紀律管理，駕馭施工單位剛好足額發放民技工工資，嚴禁出現拖欠、截留現象。加強施工質量、工藝的管理，要以“全部工程實現達標投產，優質工程率達到85%以上”為目標，努力打造精品工程，爭創國網“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結算和決算管理，嚴格根據“竣工一個、驗收一個、結算一個”的要求執行到位，確保工程量屬實，資料及簽證精確，工程移交不留隱患。

強化配網運行評估工作。依據配網概況、變電站及電源分析、配網現狀分析（包括10千伏配網分析、臺區配電變壓器及設備分析、低壓配網分析、計量裝置分析和農配網智能化分析）、配網存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網規劃建議、農網改造投資規模與效益分析和理論指標結論等九個方面編制配網運行評估報告。結合配網運行評估報告、低電壓問題整治、平安隱患等，根據項目輕重緩急進行優先排序，提出20xx—20xx年配網建設規劃項目，并形成配電網規劃運行評估報告送審。

強化工程造價管理。進一步規范合同管理和造價管理流程，提高工程造價限制實力。從設計源頭起先，技經人員必需依據設計編制說明，結合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結算的過程管控，細化工程結算，規范費用計列，實現量準價實；加大設計變更和簽證管理力度，確保相關費用的`規范運用。

同時，堅持依法開工，加強對農網改造工程的風險管控，防止吃拿卡要、二次轉包、搭車收費等違規違紀現象的發生，嚴防以工程名義套取資金項目。

4。提升營銷管理質量

一是以營銷服務全口徑內部同業對標為中心，確保公司營銷服務指標實現持續改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優服務”的目標，以內部對標為抓手，切實強化專業管控力度，建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續改進模式，做到“過程與結果并重、管理與指標提升”，確保同業對標名列市公司前茅。加快推動營銷業務城鄉“同質化”管理，實施《20xx年供電所營銷業務內部同業對標績效考核方法》，把供電所各級管理層關注度聚焦到對標主線上來，最終實現城鄉營銷業務管理專業化、業務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成緣由，規范作業流程、主動整改異樣數據、強力推行“負控”及“費控”技術、完善電話號碼收集、解決停復電勝利難題等，逐步提升部分指標落后局面，真正實現營銷管理的持續改進和對標指標的顯著提升。二是以線損管理為主線，創建營銷經營效益。明確公司線損管理各級責任，建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區關口逐步由公司統一管控，有效利用采集系統遠程監控分析線損狀況、分析用戶用電異樣狀況，找到臺區降損及反竊查違的突破口，有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區的綜合分析、治理，重點向異樣線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動，確保公司全年線損目標完成，有效提升公司經營效益。三是以集抄改造為重點，抓好營銷支撐建設。20xx年低壓集抄建設安排改造671個臺區，80327戶，將大瑤、永安、鎮頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區為項目單位，堅持“建設一個臺區，驗收一個臺區，結算一個臺區，投運一個臺區”，制定具體的施工管理方案，細化安裝進度安排，倒排工期，高標準、高質量的完成建設任務。四是以營銷服務反違章為抓手，深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺，依據系統遠程監控結果主動開展各種異樣數據的現場稽查，重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數據弄虛作假、定比定量和電價執行不到位等違章行為。要強勢推動營銷業務整冶活動，通過問題的查出及整改，重點規范抄表、收費、線損、計量、業擴等各專業業務操作及服務行為，要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態機制和工作體系，營造嚴抓嚴管工作氛圍，從源頭上有效防范違章風險。五是以強化采集監控職能為突破，促進關鍵指標提升。要主動搭建監控平臺，建立“兩級監控、分級維護”運維管理體系，完善監控管理制度，規范設備運行維護工作，確保采集系統穩定、高效運行；要加強營銷系統與生產系統的對接和資料統一，確保采集系統線損建模及在線監測系統的數據真實性；要實現采集勝利率99。5%、臺區線損合格率80%、自動抄表結算率等各項指標，持續推動用電信息采集系統深化應用，切實發揮用電信息采集系統的技術支撐作用。六是將生產設備主子制，引入計量資產管理，全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產設備主子制，著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區關口表和采集終端的設備主子。重點針對目前資產管理較為混亂的狀況，嚴格根據“資產管理項目化、資產流轉實時化、庫房盤存常態化、報廢處置時限化”要求，落實計量設備主子制中監控、運行、維護的職責。協作營配貫穿工作，接著開展資產清理工作和運行電能表清理工作，摸清設備“家底”，將設備主子制落實到計量資產“四化”管理之中。

5。切實提升服務品質

拓展服務渠道。要加快農村“村村有繳費網點”建設，推行銀行代扣方式，加強繳費終端運維管理，逐步取消自營收費網點，全面推廣郵政網點代收，真正打造便利、快捷的“非常鐘繳費圈”。健全“臺區經理制”，分解服務指標，通過微信公眾服務平臺、短信互動平臺、臺區客戶及企業QQ群等組成的多維服務渠道，主動推送電費查詢、停電查詢、業務詢問、故障報修等服務項目，削減95598話務訴求。加強窗口建設。開展流淌紅旗評比活動，開展窗口服務“明察暗訪”，定期通報暗訪狀況，落實問題整改“回頭看”機制，形成“嚴抓嚴管”高壓態勢，杜絕窗口服務投訴；開展窗口環境、行為、設施及內務規范化培訓及整頓，全面貫徹國網及省公司新標準，實現全部營業窗口“服務好”、“功能全”、“業務強”的目標。縮短服務時限。重新明確業擴環節職責，理順內部業務聯系，削減不必要環節流轉及業務溝通，進一步縮短業擴服務時限；加快故障處理反應速度，整合現場服務職能，削減故障推斷重復環節，進一步縮短計量故障處理時長；加強復電值班管理，實時監控客戶繳費狀況，剛好排查系統故障，進一步縮短欠費復電時長。提升服務指標。要更進一步強化服務指標的管控，建立指標問題“說清晰”制度，將服務投訴、客戶不滿足、業務占比、業務退單等影響指標問題都納入嚴抓嚴管范籌，深化分析影響指標的緣由，建立有效防范措施。

6。全面提升農電管理水平

實行省、市公司工作要求，全面開展“兩個提升”工作。一是進一步加強作風建設工作。進一步加強供電所員工勞動紀律管理、廉政作風管理，對供電所財務透亮、物資選購 、工資發放等做到嚴格限制。進一步規范供電所“三重一大”的執行，對重大決策、重大人事變動和財務運用做到透亮、公開，規避管理風險。二是接著推動“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年，農電、生產、營銷各部門協作，對供電所業務方面的工作進行督辦，確保管理提升四年目標全面實現。三是落實農電全員績效考核工作。通過在工業園供電所的積分制試點，全面推廣農電積分制績效考核。指導供電所完善所內績效積分細則，確保積分統計結果的科學性和可操作性，能合理地按積分多少進行工資安排。四是主動開展農電培訓。按崗位需求接著組織青工培訓和各類專業培訓。協作市公司完成生產崗位輪訓。通過開展業務學問競賽來激勵員工主動學習和檢驗培訓效果。

7。進一步提升企業管理

穩步推動績效管理。在市公司的統籌支配下，根據“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負責人業績考核體系。加大業績考核、評價結果與薪酬安排、評先評優、人才選拔等方面的應用，以公允公正的績效手段，為公司發展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化，針對各業務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規范，充分遵照財務管理的新政策以及改變，徹底防范企業經營管理的風險，從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內控建設，持續深化財務稽核監督，提高風險管控水平。深化同業對標。適應對標體系改變，強化管理、優化流程，對跨專業難點問題主動協作協調、加強溝通，剛好分析、診斷各項指標，持續鞏固、提升潛力、攻關弱勢，實現排頭爭先目標。加強集體企業內控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯系，促進內部激勵。主動服務，把大工程做優，小工程做精，以服務和質量爭市場，全面完成經營目標任務。

8。持續強化作風建設

一是接著加強勞動紀律、窗口服務、車輛管理、辦公紀律等各領域的明察暗訪和專項督導檢查，查作風、擺問題、嚴整改、樹新風。公司領導班子將帶隊下班所開展檢查，檢查結果納入績效考核和部室綜合評價，對于屢查屢犯的，將對部室負責人進行誡勉談話。二是扎實開展20xx年度供電所規范管理專項督察巡察，爭取工作早啟動、早完成，范圍全覆蓋、全整改，問題早發覺、早防控，深化一線駕馭狀況，杜絕違紀違法狀況發生。三是強化機關建設。營造各管理部室高效執行、服務優質的良好氛圍。各管理部室要充分發揮主觀能動性，將思想和行動統一到干事、創業上來，自覺落實工作要求，杜絕“自轉”、“反轉”、“不轉”。要提高管理水平和決策實力，重點提高服務基層的意識，增加工作前期評估和適時指導，不能簡潔交辦工作，不想方法，不解決實際困難。四是持續加強公務用車、辦公用房的管控，確保不發生違規違紀事務。

供電工作安排篇5

會議上，該公司副總經理趙武從經營指標和主要工作兩個方面，客觀全面的總結了xx年供電所各項工作；同時指出供電所工作面臨的平安形勢嚴峻、電費回收力度不夠、線損管理管理不到位、波動大、部分單位和個人爭先進位意識、責任感和使命感不強、供電所作業組織專業化流于形式等方面存在的問題，并從平安意識、制度執行力、管理意識等四個方面進行了分析；對于xx年供電所的工作，該公司要求從九個方面進行了要求：

一是抓平安管理，要從新《安規》學習、施工現場的平安措施、抓反違章、總保和家保的管理方面著手；

二是抓基礎管理，創建工作要有意識，要切實做好線損、電費回收以及排澇機站的用電管理大呢感工作；

三是供電所作業組織專業化工作要進一步深化；

四是要抓好職工隊伍建設；

五是要抓好行風和優質服務工作，提升服務品牌；六是要做好農網完善工程工作；

七是要抓好用電信息實時監測等智能電網建設；

八是要加強成本限制，厲行節約，增收節支；

九是要接著做好雪災理賠工作，供電所工作安排。

會議聽取了該公司屬16個供電所的年度工作思路匯報。

會議確定了供電所負責人換屆后，進入工作角色快，查找到了供電所存在的問題，制訂的整改措施可行，工作思路清楚。并從四個方面對會議提出了要求：

一是要統一思想，建立信念，整體推動。公司各單位要將思想統一到省市公司會議精神上來，基礎管理薄弱的單位要建立信念，對存在的問題不回避，從基礎扎實做起，作業組織專業化等中心工作要整體推動。

二是要主動思維，克服困難，一線操作。當前公司面臨著電量小、電價結構不合理等諸多困難，公司各單位要正視困難，各級干部要深化一線，了解實情，解決問題。

三是要統籌規劃，明確責任，大膽作為。各單位要依據省市公司會議精神，對農網改造工程、智能電網建設等工作早分析、早打算。

四是科學決策，陽光操作，敢于創新。公司綜合調度大樓建設、國一流創建等工作要主動作為，科學決策，推動公司各項工作再上新臺階

一、我供電所對xx年度供電牢靠性管理工作的要求

1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電牢靠性管理體系。

2、貫徹執行國家和上級管理部門頒發的有關供電牢靠性管理的政策、法規、標準、規程、制度等。

3、做好供電牢靠性管理工作的統計、分析和總結工作，在主管領導審核后，按要求剛好、精確、完整地報出，對不能確定的事務責任緣由，必需報主管部門裁定。

4、加強對員工的供電牢靠性業務學問培訓和技術溝通工作，提高全體職工對牢靠性管理工作的'相識程度。總結和推廣新技術、新成果和新閱歷，不斷提高供電牢靠性管理水平。

5、實行供電牢靠性指標的目標管理。依據上級主管部門下達的供電牢靠性指標，對本年度的供電牢靠性指標進行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標按月或季度合理分解至各個生產部門，崗位，進行考核。

6、建立供電牢靠性分析制度。定期召開供電牢靠性分析會，剛好駕馭本企業供電牢靠性指標完成狀況，提交具體的分析報告，用于指導生產管理。

二、xx年度為提高供電牢靠率，安排實行的方式、手段

1、加強電網建設，改善電網結構，為提高供電牢靠性供應硬件支撐。

2、強化運行管理，大力提高農網在裝設備的可用水平。

（1）、狠抓對運行設備的巡察和預防性試驗，提前發覺缺陷并剛好處理，避開和削減事故的發生；

（2）、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作，確保主干線路平安運行；

（3）、強化日常生產管理，督促基層單位堵塞平安生產管理上的漏洞，剛好消退事故隱患；

（4）、統籌支配設備安排停運，最大限度削減停運時間。

3、推廣運用新設備、新技術，提高農網現代化管理水平。

4、建章立制，健全網絡，使牢靠性管理工作逐步走向規范化。

三、xx年度主要工作安排

1、為了做到有章可循，具有可操作性，安排于年初制定我局供電牢靠性管理方法，具體規定各相關單位的責任、權限、獎懲方法及動作方法。

2、嚴格執行安排停電制度，壓縮停電次數和時間；

3、嚴格執行供電牢靠性評價規程，正確運用相關程序軟件。仔細開展農網的供電牢靠性統計和評價

供電工作安排篇6

一、預防為主、綜合治理”的工作方針，結合我所實際狀況，制定本年度春季平安性大檢查工作安排如下：

一、成立春季平安大檢查工作領導小組

為加強春季平安大檢查力度，成立春季平安大檢查工作領導小組。全面負責春季平安大檢查工作，使該項工作真正落到實處，收到實際效果。

組長：

副組長：

成員：

二、春季平安大檢查工作安排

本次春季平安大檢查將分三個階段實施：主要為人員設備檢查階段；隱患、缺陷處理階段；工作總結階段。

第一階段：人員設備檢查階段（1月30日前完成）

檢查責任人：

檢查內容包括：

1、人員檢查：⑴查領導的平安意識。⑵查各級人員平安思想是否堅固。⑶查規章制度的執行狀況。⑷查勞動紀律遵守狀況。⑸查平安工器具的配置、保管、運用和定期校驗記錄。⑹查現場作業平安，著重檢查組織措施、技術措施、平安措施執行狀況。

2、設備檢查：⑴完成對變臺、避雷器搖測，接地電阻測量，變臺負荷測定。⑵對凹凸壓線路進行定期巡察、檢查。⑶加強對線路愛護區沿線的宣揚教化工作，做好防外力破壞宣揚及線路設備警示標記的加掛工作，防止在線路防護區內出現違章建筑物及植樹、釣魚、挖沙取土等行為。⑷做好防汛工作，對易受到洪水沖刷的桿塔基礎，應剛好實行防汛加固措施。⑸進行凹凸壓線路交叉跨越測量，做好記錄。

其次階段：缺陷處理整改階段（2月28日前完成）

缺陷處理整改責任人：

結合春季檢修檢查中發覺的`缺陷和問題要仔細記錄，剛好進行消缺處理并做好記錄，對不能馬上消退的缺陷制定出相應的整改措施，列入月度工作安排進行處理。

第三階段：春季平安大檢查總結階段（3月10日至3月25日）責任人：

春季平安大檢查結束后對整個工作進行一次全面總結和資料整理，結合20xx年秋季平安大檢查工作進行比照評比，仔細查找剖析春季平安大檢查中發覺的問題，仔細總結今年春季平安大檢查閱歷，并做好總結。

三、春季平安大檢查工作的有關要求

要結合本所實際狀況，針對春季的季節特點，以“保人身、保電網、保設備”為原則，根據公司《關于做好20xx年春季平安大檢查和檢修預試工作的通知》要求，堅固樹立“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針，仔細開展我所春季平安大檢查工作。加強平安責任制的落實，不斷加大檢查力度，一是要加強人員平安檢查工作，以查管理，查規章制度的執行狀況，查習慣性違章行為為主，不斷增加職工執行平安制度的自覺性，提高自我防范實力，堅決杜絕人身損害和人為責任性事故的發生。二是要對線路設備進行全面檢查，不斷加強線路設備管理，提高線路設備的健康運行水平，保證設備平安牢靠運行。使我所平安管理工作提高到一個新水平。

二○xx年十二月二十五日

供電工作安排篇7

20xx年是公司系統“十一五”規劃實施的頭一年。為接著實行“三抓一創”工作思路，建設“省內標桿、國內一流”的現代化吉安供電公司，分公司20xx年總體工作思路是：緊跟公司戰略部署，統一思想，凝合力氣，強化和營造良好和諧發展氛圍，充分發揮員工的主動性和創建性，以“創一流同業對標”為中心，以“抓管理、抓細微環節、抓落實”為突破口，重點加強平安管理、電網運行管理、員工隊伍建設、優質服務四項工作，全面提升分公司的管理水平，確保分公司“創一流同業對標”工作任務的全面完成，確保分公司平安生產、電網運行和員工隊伍的穩定，圓滿完成20xx年上級交給我們的各項工作任務。

為此，我們將重點圍繞以下幾點開展工作：

一、思想再解放，觀念再轉變，思路再創新，營造良好和諧發展氛圍

20xx年，是公司建設“一強三優”現代吉安供電公司發展戰略目標的重要一年，我們要充分相識目標的重要性和緊迫性，理清工作思路，真正從思想上提高相識，切實轉變觀念，與公司各項工作部署保持高度一樣，仔細實行各項工作要求，為全面實現分公司發展目標貢獻力氣。“十一五”規劃中提出建設和諧社會，企業發展同樣須要和諧氛圍。分公司的發展戰略目標的實現離不開全體員工，營造和諧氛圍不是哪個人的事，哪個領導的事，而是關系公司每個員工的大事，必需依靠大家的努力來實現。和諧的企業氛圍，是企業發展的根本要求，每位員工都有責任努力樹立“企業發展是第一要務”和“員工靠企業、企業靠大家”的觀念，在工作中主動營造“努力干事、仔細干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍；在平安上要樹立“以人為本”的思想，營造“人人關注平安、個個講求平安”的平安氛圍；在管理上要留意“抓細微環節、抓管理、抓落實”，營造“細微環節確定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍；在學習上要留意理論聯系實際，將所學應用到實際工作中，形成“比、學、趕、幫、超”的深厚學習氛圍；在優質服務方面要留意“言、行、舉、止”，牢記“四個服務”的宗旨，營造“我為供電樹形象”的服務氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉變觀念、創新思路，在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作，才能真正為建設“一強三優”現代吉安供電公司貢獻力氣。

二、以抓管理、抓細微環節、重實效為抓手，促進分公司管理和班組建設再上新臺階

管理、細微環節、重實效都是我們日常工作和生活中，高質量做好事情所必需留意的幾個環節。“管理”，簡要的說就是“正確地做正確的事”。任何時候，我們必需首先確認究竟要做什么，要做的.工作是否正確？然后再確認該如何去開展工作，在開展工作的過程中須要留意什么細微環節或留意什么問題？如何去實施、去落實？

要做什么？該怎么做？公司制定的《標準》上已經清清晰楚，企業制訂出來各項《標準》及規章制度，就是要全部職工根據企業的分工，根據標準和要求，仔細踏實地去做好自己的本職工作。執行好企業“標準”及各種規章制度，首先，必需仔細細致地去學習了解企業的“標準”及各種規章制度，平常要做到不該說的不說，不該做的不做；其次，執行好企業“標準”及各種規章制度必需是在日常的工作和生活當中不折不扣地實行，并持之以恒；再次，執行好企業“標準”及各種規章制度就必需加大監督力度，加大日常的工作檢查與考核，做到公正、公允、公開，決不能有“老好人思想”，更不能姑息遷就。嚴格執行企業“標準”及各種規章制度，重在自覺，重在執行和落實。在執行和落實的過程中，我們必需強調日常工作的細微環節、微小管理。依據電力行業的特別性，任何細小的疏忽或細微環節都有可能造成事故，設備和生產管理必需注意細微環節、基礎資料的整治必需注意細微環節、環境衛生的整治也必需注意細微環節。總之，在日常的工作、學習和生活中，我們做任何事情都必需考慮全面，特殊是針對細微環節問題更不能有一絲馬虎，要把小問題、小缺陷殲滅在萌芽狀態，決不能因為細微環節問題而導致事故的發生。

建設“一強三優”現代吉安供電公司發展戰略目標須要加強實際工作的實行，即加強執行力建設。是否具有高度執行力是衡量高素養員工隊伍的重要標準，同時，也是“一強三優”現代吉安供電公司發展戰略能否實現的關鍵。我們要從抓細微環節、抓落實的角度強化執行力建設，以實際行動真正做到在工作中始終關注細微環節，真正做到不折不扣地落實。只有這樣，才能真正促進分公司管理和班組建設再上新臺階。

三、加強四項工作，推動“創一流同業對標”向縱深發展。

（一）平安管理

根據創一流同業對標工作中“平安管理”的指標權重設計，分公司平安工作的重點是：杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網、設備事故；杜絕惡性誤操作事故；杜絕人身重傷事故；限制變電事故率和輸電事故率。

平安生產工作是實實在在的工作，必需建立在認仔細真地看法、實實在在的工作、扎扎實實的作風基礎之上。為了進一步加強分公司平安管理工作，我們將著重抓好以下幾點：

1、深化貫徹公司關于加強

的平安生產工作的確定，嚴格執行新頒平安生產規程、規定，切實強化全員遵章守紀的平安生產意識。公司為了加強平安生產工作，先后下發了《關于加強平安生產工作的確定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《平安生產獎懲規定》等一系列平安生產確定、規程、規定。各班站要結合實際，分層次地仔細抓好再學習，掀起學習的新高潮。要通過學習，提高班員的平安技術素養，堅持以人為本，狠抓員工隊伍的培訓。員工隊伍的平安技術素養是保證企業平安生產的重要前提。06年，分公司將把平安技能作為一門技術列入培訓安排，著力提高員工辨別現場危急因素和危急點的實力、區分違章與不違章界限的實力以及依據現場狀況的改變有效愛護自己的實力。使每個員工真正駕馭平安規程、規定的內涵，并在實際工作中百分之百地嚴格執行好平安規程、規定。切實做到從思想上高度重視平安——知章、遵章、不違章；工作中切實負起責任——知責、守責、負全責；形成全員自覺遵章守紀的良好風氣，為平安目標的實現打好堅實的基礎。

2、全面落實平安生產責任制，杜絕人為責任事故發生。各個崗位的生產人員要集中精力，堅守崗位，盡職盡責，全面落實平安生產責任制。堅持“平安第一，預防為主”的方針不動搖，仔細貫徹國家電網公司《關于加強平安生產工作的確定》，深化開展反事故斗爭。加強平安生產監督和保證體系建設，確保“兩票三制”等規章制度執行到位。以“保人身、保電網、保設備”為重點，以限制異樣和未遂為目標，消退平安死角，將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環節。深化開展平安性評價，徹底查找平安管理漏洞，超前防范事故發生。堅持“四不放過”原則，嚴格執行《平安生產工作獎懲規定》，杜絕人為責任事故。

3、接著深化開展平安性評價工作。各級平安員要主動探究“平安性評價”的新思路，仔細探討防止人身事故和人為責任事故的“平安性評價”標準，通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環節的評價，促進分公司平安文化的形成，建立分公司平安管理的風險評估機制。從責任制落實、制度的制定與執行、作業行為的規范、平安防護設施的配置、要求的嚴格程度和員工的平安意識等方面進行“平安性評價”，做好送、變電工作的危急點限制，找出存在問題，制定有針對性的對策，消退人的擔心全行為，堅決杜絕人身事故和人為責任事故。在實際工作中體現以人為本的平安管理理念，注意平安性評價的效果，切實解決影響平安生產的重點、難點問題。

4、深化反事故斗爭，加大反違章力度，仔細開展危急源分析和預控工作。各班組要進一步深化反事故斗爭，要以“三鐵”（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）反“三違”（違章指揮、違章作業、違反勞動紀律），接著加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓,結合實際，舉一反三，仔細細致地開展電網設備的平安健康和環境評價，查找施工過程中的平安管理漏洞和平安事故隱患，并剛好實行措施整改。同時，要仔細開展危急源分析和預控工作，嚴格實施各項預控和防護措施，做好工程施工過程監督和監護，確保工程施工平安，堅決杜絕人身死亡事故的發生。

5、主動營造“人人關注平安、個個講求平安”的平安氛圍。實際工作中，分公司將接著以開展“創建無違章班組”活動、“四不損害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體，進一步強化員工“平安第一、預防為主”的思想，樹立憂患意識和責隨意識，樹立“以人為本”的平安工作理念和“警種長鳴”的意識，在分公司形成“人人關注平安、個個講求平安”的平安氛圍，達到增加平安生產工作的前瞻性和預見性，防患于未然的效果。在開展系列平安活動的過程中，要抓好平安工作的細微環節管理，對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監督管理，保證“反事故措施安排與平安技術愛護措施安排”的落實。同時，嚴格執行標準化作業，強化“三措三化”，即：“平安措施、組織措施、技術措施”，使平安工作做到“規范化、程序化、標準化”，成為人人都是平安員，人人都是標準化作業的執行者。真正實現“平安理念相識到位、平安責任落實到位、平安規章執行到位、平安活動落實到位、平安基礎夯實到位”，實現分公司平安生產長周期目標。

供電工作安排篇8

今年是學習貫徹十八大精神的開局之年，也是公司發展和電網發展充溢挑戰和考驗的一年。形勢催人奮進。我們要深化學習貫徹十八大精神，堅持穩中求進。“穩”就是要保持供電秩序的穩定，保持平安生產局面的穩定，保持經濟增長持續和穩定。“進”就是要進一步加快電網建設，爭取有新的突破。進一步提升服務水平，切實保障電力牢靠應。進一步夯實平安生產基礎，確保實現“三無”。進一步完善管理創新模式，提高經營效益，進一步弘揚企業文化，推動黨建和文明創建工作，主要工作任務：

一、進一步加強電網建設，爭取有新突破。

主要工作：一是抓好110kv海濱變建設，爭取上半年進場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設和配套線路建設，提高線路智能化水平。三是農村0.4kv線路改造，三相動力用戶表計改造要例入改造安排。同時要做好表計集抄系統的試點工作，重點在居民小區和臺變先起先試行，進一步提高智能化水平。

二、進一步加強優質服務，保障電力供應。

要堅持人民電業為人民的服務宗旨。保障電力牢靠供應，要解決供電實力不足問題，滿意經濟發展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖，外部缺電的硬缺電的嚴峻形勢，另一方面又要充分考慮到，由于局部性的民間借貸風波影響，有些企業經濟鏈斷，造成生產困難，企業下坡，用電量下降的實際問題，正視公司11月、13月供電量已起先負增長的事實，做好兩手打算。要盡力擴大電力營銷，支持用戶用電，保持供電量的持續增長，保持公司經濟效益穩定增長。

最近國家電監會下發了“關于開展居民生活用電服務質量監管專項行動的通知”，我們肯定要仔細實行。關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，確保正常的供電秩序，確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細則和行動步驟，推動這項工作的深化開展。

一是有序用電要公開、透亮，嚴格按政府批準的有序用電方案用電，剛好公布拉閘限電信息，讓群眾明明白白用電。要做好科學調度，支配好錯峰避峰時間和生產班次，進一步削峰填谷，提高負荷率。建立有序用電管理系統。同時有序用電要和產業轉型升級，支持高科技產業，限制高能耗高排放產業結合起來，做到“有保有壓”。

二是保障用戶精確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。

三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要剛好受理，剛好裝表接電，縮短流程。確保在規定的時限內完成。電力故障檢修要24小時受理，確保在1小時內到達現場搶修，為民解難排憂。

四是電力營銷智能服務要升級加強。集抄工作要做好試點，在此基礎上，向面上推開，保證供電牢靠率和電壓合格率，提高負荷率。

五是接受用戶監督，保持服務熱線暢通，仔細履行電力應盡的社會責任在做好服務同時，我們要努力狠抓用電管理，向管理要效益：主要是擴大營銷，增加供電量，不能隨意停電，帶來經濟損失。要加強營業普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損，降損工作要從技術層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗，確保計量精確度，加強直抄到戶和電費匯收工作，保證電費月結月清。確保資金回攏。要堅持管理創新，修改好各類責任制，確保責任制所規定的各項經濟指標全面完成。不斷提高公司的效益，實現利潤的最大化。

三、進一步加快多經發展，擴大市場競爭力。

集團直屬產業的發展和穩定是關系到公司改革發展的大局，我們必需堅持雙軌制并舉發展。但永電集團公司目前市場競爭力和知名度不夠，缺乏拳頭產品，難能打開國內市場，進入國際市場，因此要同心同德加大力度，提升辦實業信念，爭取新的突破。

直屬產業要加強管理，擴大市場，形成品牌，創建效益，增加綜合實力。永電集團在民科基地的土地已征用，基礎工作已起先，我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業要在穩中求進，取得更大發展。

四、進一步加大投資力度，做好基建工作。

公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發電車間的技改工作要接著做好。白水車間技改事實上是建設一個新電站。發電機組、廠房均要改造更新，以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設要加快進度，接著做好工作，盡快進入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以滿意新項目落戶的生產、辦公須要。四是爭取在龍灣行政中心區征地3-5畝，作為永中供電所的辦公營業用房。五是雙岙水庫已例入除險加固工程項目，要按時按質完成，天河東庫前池大壩，認定為二類壩，要做為除險加固，確保水庫大壩平安。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態愛護總體規劃，一旦規劃審批落實，工程要上馬，爭取建一個帶有觀光性質的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進行開發建設。

五、進一步加快黨建文明創建工作，提升文化品位

要加強黨建和黨風廉政建設，學習貫徹十八大精神，接著深化開展服務性、學習型黨組織建設，爭做文明和諧先鋒、服務活力先鋒，推動三個建設進一步深化。旺盛企業文化，企業假如沒有經濟發展就沒有地位，沒有文化支撐企業就沒有品位，文化是企業的靈魂。重點是加強核心文化、創新文化、誠信文化、制度文化、責任文化、執行文化等方面建設，同時要培育各種文藝人才。以永電品牌引領，全面提升公司軟實力，搞好精神文明和安排生育工作，極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。

六、進一步加強平安生產，維護供電穩定。

平安目標很明確，接著保持“三無”，實現平安事故零目標。保證平安，關鍵在人。切實提高員工對平安生產工作相識，做到人員、時間、力氣三方面百分之百投入，建立長效的常態的平安管理機制，不斷提高平安生產可控、在控、能控水平。重點加強預埋電纜、配電房、表計和引火線等的平安管理，進一步夯實平安生產基礎。

今年，將以打造“全國最干凈的城市環境、全國領先的服務質量和全國一流的管理模式”為目標，提升“三大服務模式”，實現“四個轉型發展”，加快“五大民生工程建設”，強化“六個保障”，不斷解放思想、凝合力氣、攻堅克難，切實解決好群眾最關切、最干脆、最現實的利益問題，讓群眾得到看得見、摸得著的實惠，進一步增加華蜜感，為建設宜居華蜜的現代化國際城市做出更大貢獻。

一、20xx年工作準備

（一）提升“三大服務模式”。

一是提升親情化服務模式。針對不同層次用戶群，實行定時服務、提示服務、定制服務、溫情服務、關注服務等5種差異化服務。進一步細化管理完善客戶信息庫，開展“親情服務”進社區、進樓院、進家庭活動。不斷提高“專心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務品質，推動全局服務質量新突破。

二是提升精細化服務模式。建立以首問責任制、限時辦結制、責任追究制、考核激勵制為主要內容的服務標準體系。建立網上營業廳，引入大堂經理制，優化服務窗口布局，打造“一小時服務保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設備、新工藝，最大限度削減施工影響。

三是提升承諾制服務模式。建立統一接收、統一分解、統一部署、統一落實、統一考核的群眾看法需求處理機制，開發網上服務平臺，為群眾供應便捷高效服務。對群眾反映的問題，能馬上解決的，實行當場承諾，馬上答復落實；對不能馬上解決的'，實行限時承諾，嚴格落實三級督查、四級考核機制，確保事事有回音、件件有著落。統一服務考核標準，接著優化行政許可審批的流程，實現服務受理“零推諉”、服務事