AB商城公司管理制度前言為了促進(jìn)公司的管理效率和創(chuàng)新能力提高，我們制定了本管理制度以規(guī)范公司的各類管理行為。具體內(nèi)容如下：公司運(yùn)營管理公司目標(biāo)公司愿景成為國內(nèi)領(lǐng)先的電商企業(yè)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)公司使命用科技和真誠創(chuàng)造更好的商城讓購物變得更便捷、更愉悅，讓客戶和員工都得到滿足公司價(jià)值觀客戶為本，誠信為魂團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新變革，追求卓越績效管理目標(biāo)設(shè)定制定年度目標(biāo)，明確目標(biāo)責(zé)任人月度述職，對照目標(biāo)完成進(jìn)度年終考核，部門、個(gè)人評估考核等級績效考核明確考核標(biāo)準(zhǔn)，包括任務(wù)完成情況、工作表現(xiàn)、KPI目標(biāo)達(dá)成情況等考核周期為半年一次考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、待提高和不及格薪資或其他激勵(lì)手段根據(jù)考核結(jié)果給予。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：績效好、貢獻(xiàn)大、思想好、工作積極獎(jiǎng)勵(lì)方式：表彰、獎(jiǎng)金、晉升等懲罰制度：如有員工過錯(cuò)、失職、違反公司內(nèi)部規(guī)定等，給予相應(yīng)的處罰。員工培訓(xùn)培訓(xùn)需求定期評估員工的培訓(xùn)需求針對不同崗位不同職責(zé)進(jìn)行種類豐富的培訓(xùn)培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)由部門經(jīng)理和公司高管共同組織落實(shí)組織架構(gòu)分工明確崗位職責(zé)和任務(wù)明確，不允許跨部門指派任務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)量和職責(zé)合理分配人力資源上下溝通確立上下級溝通渠道定期舉行跨部門溝通與交流會議組織協(xié)作制定各種協(xié)作流程和協(xié)同機(jī)制鼓勵(lì)跨部門協(xié)作信息管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)收集確立數(shù)據(jù)收集范疇、方法和標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)源審批機(jī)制數(shù)據(jù)處理規(guī)范數(shù)據(jù)處理流程建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制可視化管理管理報(bào)表定期提供經(jīng)營管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀和分析管理分析利用數(shù)據(jù)分析工具輔助數(shù)據(jù)處理和分析數(shù)據(jù)可視化，如餅圖、柱狀圖、折線圖等設(shè)備管理設(shè)備使用設(shè)備的購置對設(shè)備進(jìn)行需求評估和購置審批對設(shè)備進(jìn)行考核評價(jià)設(shè)備的使用制定設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和維修安全管理安全責(zé)任確定安全責(zé)任人定期組織進(jìn)行安全管理培訓(xùn)安全檢查定期開展安全檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行處理保密管理信息保密嚴(yán)守商業(yè)秘密和個(gè)人隱私提高敏感信息意識權(quán)限管理制定權(quán)限分配和管控規(guī)范建立權(quán)限審批機(jī)制結(jié)論AB商城的管理制度主要通過設(shè)定目標(biāo)、實(shí)施績效管理、規(guī)范員工培訓(xùn)、維護(hù)組織架構(gòu)、實(shí)施信息管理、設(shè)備管理和安全保密管理等措