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商務禮儀英文參考文獻【篇一:中西方商務餐桌禮儀的參考文獻】參考文獻[2]曾利娟.文化差異對跨文化交際的影響[j].鄭州大學學報(哲學社會科學版),2001,(05)[3]高鳳霞.跨文化交際中的文化差異[j].商丘職業技術學院學報,2005,(01)[4]肖利華.文化差異解讀在跨文化交際中的地位和作用[j].湖南行政學院學報,2003,(02)[5]屈虹.略論跨文化交際中的文化差異現象[j].郴州師范高等專科學校學報,2000,(01)[6]趙東.文化差異與跨文化交際能力的培養[j].華北煤炭醫學院學報,2005,(03)[7]劉淑芳.跨文化交際與英語教學[j].湘潭大學社會科學學報,2001,(02)[8]曾利娟.文化與外語教學[j].鄭州航空工業管理學院學報(社會科學版),2001,(02)[9]潘克,唐祥金.跨文化交際能力與深層的文化差異[j].保定師范專科學校學報,2007,(02)[10]王紅麗.文化差異與大學生跨文化交際能力的培養[j].河南財政稅務高等專科學校學報,2004,(04)[11]杜莉.孫俊秀.西方餐飲文化.中國輕工業出版社.2006.04[12]馮源.簡明中餐餐飲漢英雙解辭典.北京大學出本社.2009.03[13]金正坤商務禮儀北京大學出版社2004[14]張占一試儀焦急文化和知識文化語言教學與研究1990[15]廖文麗比喻中的中西方文化差異湘潭大學社會科學學報2001[16]吳冰中西方文化差異拾零閩西職業大學學報2002[17]邢東中美文化差異管窺全國優秀英語學術論文集1997[6]陳平商務禮儀中國電影出版社【篇二:人際交往與商務禮儀參考文獻教學用】人際交往與商務禮儀參考文獻一、人際交往、社會心理學書目1、社會心理學(第10版)(美)泰勒,佩普勞,希爾斯著,謝曉非等譯北京大學出版社2、社會心理學:第十版(上下冊)(美)巴倫,伯恩著,楊中芳等譯華東師大出版社6、侯玉波編著社會心理學(第二版)北京大學出版社20087、社會心理學(第三版)全國13所高等院校編寫組編南開大學出版社2004版8、崔麗娟.才源源.社會心理學:解讀社會詮釋生活華東師大出版社2008-02-19、沙蓮香.社會心理學.中國人民大學出版社.1994年4月第1版10、章志光等.社會心理學.人民教育出版社.1998年9月版11、時蓉華.《社會心理學》.浙江教育出版社.1997年版12、周曉虹.《現代社會心理學》.上海人民出版社.2003年版13、美國卡耐基成功之路叢書(《人性的弱點》等)14、臺灣曾仕強《圓通的人際關系》?二、禮儀書目1、(日)金井良子著.萬友等譯.禮儀基礎.人民大學出版社.2004年2、金正昆編著.涉外禮儀.商務禮儀.社交禮儀.政務禮儀.服務禮儀.中國人民大學出版社.1999,2005年網絡視頻3、張巖松.現代交際禮儀.清華大學出版社北京交通大學出版社.2008年4、曹浩文編著.如何掌握商務禮儀.北京大學出版社.2004年5、李榮建,宋和平編著.禮儀訓練.華中理工大學出版社.2005年6、徐覓.現代商務禮儀教程.北京郵電大學出版社.2008年7、莊銘國著.國際禮儀.中共中央黨校出版社.2006年8、楊狄主編.社交禮儀.楊狄主編,高等教育出版社.2005年9、陳柳.職業人形象設計與修煉.上海遠東出版社.2004年10、沈駟.錯誤的禮儀.復旦大學出版社.1999年11、李莉.實用禮儀教程.中國人民大學.2002年12、劉小清主編.現代營銷禮儀.東北財經大學出版社.2002年《交際禮儀學》,華中理工大學出版社,1997.1李鴻軍著《西方人的習俗》,上海辭書出版社,2003.9高福進編三、網絡資源中國文明網/(其中的生活知識欄目的生活禮儀)北京禮儀學院/八.結束語商務禮儀是商務交流的基礎,商務禮儀必不可少。本文主要介紹了商務禮儀的起源、定義以及相關要求與規范。通過這些規范提出平常我們應該需要學習的地方,從而更好地在商務活動中表現自己。當然,本文的研究還比較淺顯,介紹的只是最基本的商務禮儀知識,存在一定的漏洞。但是,本文最重要的目的是希望能通過本文的介紹,能夠引起人們對于商務禮儀的重視,能夠從現在開始訓練自己,并為這個訓練提供一些注意事項,為人們提供借鑒。

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