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文檔簡介
2023年醫院年終工作總結14篇醫院年終工作總結20x年是我院“二甲”復審啟動年、開局年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的樂觀協作下,堅持以病人為中心、以下面是我為大家整理的醫院年終工作總結14篇,供大家參考。
醫院年終工作總結篇120x年是我院“二甲”復審啟動年、開局年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的樂觀協作下,堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:
一、醫療質量持續改進
醫院醫療質量持續改進是我們工作的重點,20x年根據各科室實際情況制定出了各科室醫療質量考核標準細則,并參加院方績效考核,使各相關科室在提高醫療質量方面目標明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫療質量明顯提高,詳細內容如下:
(一)臨床科室對醫療質量的管理主要體現在病歷書寫方面。嚴格根據《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書的書寫提出規范化的要求,要求各科室專心組織學習,20x年住院病人出院后,歸檔病案全部經過科主任、護士長審查、醫務科質控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫務科每月進行運行病歷質控檢查,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量有所提高,各科室能夠按質按量準時上交病歷。
(二)各醫技科室:在醫療質量把握方面詳細體現在各種報告單書寫規范,準時性上都有詳細標準要求,急診科建立起急診搶救服務流程,建立了急診留觀、搶救病歷,麻醉科室建立了手術風險評估,重點病歷討論等項目,放射科新建重點及疑難病例分析,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。各個臨床科室及醫技科室完善了危險值報告制度并專心執行。
(三)處方質量:醫院嚴格執行處方點評管理規范,根據處方點評制度開展處方點評工作,并專心總結和提出改進。醫生每日開出的處方,由藥師首先把握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行準時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,專心地進行門診登記和門診處方書寫,使處方合格率有所提高。
醫院年終工作總結篇2一、醫療質量管理
1.建立健全醫療質控體系,執行院、科三級考評醫療質量是醫院的核心,醫療質量把握是醫務科的重要任務。針對上一年度質控工作發現的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格根據考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或嘉獎,對存在的問題進行通報批判,對存在問題整改不到位的進行懲罰。
2.不斷完善制度,嚴抓制度落實
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒平安管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,根據醫院的相關制度給予懲罰。
3.加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量
醫務科協助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現住病歷書寫的準時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到準時發現、準時反饋、準時更正。
4.嚴格落實醫療業務查房制度,進一步規范醫療管理為更好地落實各項規章制度,保證科室督查的連續性,醫務科會同質控科、護理部、院感科專心落實醫療業務查房,真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監管,發現問題準時反饋,督促科室限期整改,準時將一些醫療平安隱患杜絕在萌芽狀態,進一步規范了醫療管理工作。
二、醫療平安管理
1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處
醫療核心制度能否落到實處是保障醫療平安的關鍵,為此醫務科加大對臨床醫師進行核心制度把握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫師進行點評,從中吸取閱歷教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2.加強病情告知,重視醫患溝通
保證患者及其家屬對疾病演化進展及治療情況的有效了解,打消其懷疑對抗心理,是確保醫療平安的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防范意識二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3.深入科室,加強重點平安隱患的監管
根據我院實際情況,醫務科每日對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫務科,對危重病人執行跟蹤式管理,把握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發現存在醫療平安隱患的,重點進行監管。
三、加強業務培訓和考核,不斷提高醫療技術水平1.年初制定了全年業務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和一般醫務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出有用性,每季度進行一次專業基本知識考核,強化對本專業知識的把握。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成果。
3.醫院今年有1人到陜西省中醫院進修學習,有40余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生8人。
四、激勵技術創新,督促科室樂觀拓展新業務
1.麻醉科完成分娩鎮痛10例,無痛人流210例婦保科接診6027人次,其中檢查及治療2712人次生殖醫學科接診9294人次病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。
2.截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院2049人次,手術453例,誕生1581人。
五、完善制度,加強《誕生醫學證明》簽發管理
《誕生醫學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《誕生醫學證明》發放管理工作,制定了《誕生醫學證明管理制度》、《簽發人員職責》,嚴格執行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發中不出問題。
六、樂觀協調,促進醫院信息化建設
醫院信息化程度的凹凸,是醫院綜合實力的一種體現。新的his系統運行一年多來,不斷出現新的各種問題,醫務科樂觀協調各科室和軟件服務公司,對出現的問題逐項進行整改,促進了醫院信息化建設。
七、立足自身,加強科室自身建設
根據日常工作中發現的問題和不足,醫務科不斷自我完善和更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性對于科室反應的各種問題準時上報,在院領導的指導下快速做出解決方案統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院等。
八、其他工作
1.組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。
2.按時完成醫院婦幼數據的上報工作。
3.完成本年度執業醫師和衛生專業資格考試報名工作。
4.完成全院專業技術人員年度考核工作。
5.完成產科建設達標和愛嬰醫院復核工作。
九、存在的問題
1.臨床科室缺乏學科帶頭人,沒有良好的人才梯隊。
2.部分臨床醫務人員基本知識把握不夠,服務意識不強。
總之,醫務科在院領導和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵,不斷改進和彌補工作的不足,爭取取得更大的成果。
醫院年終工作總結篇3在過去的一年里,在醫院領導和主任正確領導下,同事的幫忙下,我們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業心和職責心,在工作上進取主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療平安、提高全科素養,能夠進取協作主任做好檢驗科的各項工作。
過去一年,我在工作中取得了必須的成果,也存在必須問題。現總結如下:
一、思想政治方面:
進取要求提高,專心學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,進取參加醫院的各項政治活動和業務學習。
堅持政治理論學習與業務學習相結合,提高自身思想熟悉和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革進展大局,專心完成醫院下達的各項工作任務。
為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和諧相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫忙。
二、醫德醫風和醫療質量方面:
具有強烈的事業心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。
嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能準時訂正和改正,時刻與各科室堅持聯系,發現兩次因病人標本留取有問題,并準時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避開了差錯事故的發生。
在工作上,留意各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素養和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務本事比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
三、業務工作和學習方面:
進取參加醫院和科室組織的各種業務學習,經過學習與回顧,加強自身素養的提高。能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,專心履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作專心負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,專心處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的正確性,準時與臨床醫生聯系,供給有利的診斷依據。嚴格遵守危險值報告制度,能準時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地熟悉到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業理論知識,進取參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題:
只留意專心做好自我的工作,為領導分憂不夠,對同事幫忙不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在總結成果的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情景下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,討論還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學習,進一步堅定幻想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。
時時處處看到自我的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性熬煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。
虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成果。
醫院年終工作總結篇420xx年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,嫻熟地把握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自去年_月進入本院參加工作以來,我先后在_科、_科、_科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸_x方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同在化療期間,如發生藥物外滲應馬上執行的護理措施長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員格外地熱忱關懷病人,敬重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了相關知識。術前打算有心理疏導和腸道打算、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在_x病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要留意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很留意護士職業形象,在平時工作中留意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和氣、語言規范。專心學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,樂觀參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了平安保護意識。在護士長樂觀專心指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素養及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批判和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足展望將來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
醫院年終工作總結篇5一晃眼,從我加入__醫院成為一名救死扶傷的護士,工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并專心嚴謹的態度和樂觀的熱忱投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地熟悉到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其詳細工作總結如下:
一、樂觀主動專心的學習護士專業知識
工作態度端正,專心負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,聽從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能樂觀參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的苦處。專心做好醫療文書的書寫工作、專心學習科室文件書寫規范,專心書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴格的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處樂觀參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、20__年工作計劃
1、專心遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、專心做好領導分配給我的工作和任務。
3、解放思想,為科室的進展提建議和意見,竭盡所能為科室制造更多的效益。
4、加強跟主管醫生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
5、加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。
6、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的進展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我信任我能做到,請領導監督!
醫院年終工作總結篇620xx年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續改進質量,保障醫療平安為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,以二級醫院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。
持續醫療質量改進,為落實執行“全面加強醫院平安整頓”及“醫療質量萬里行”工作的通知,制定“*醫院醫療質量萬里行活動”工作方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環節質量及終末質量穩步提高,1-12月醫療質量反饋*人次,反饋金額3520元;為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素養,提高醫療質量,保證醫療平安。
2、重視法律法規,強化醫療平安意識,加強醫患溝通。
20xx年3月衛生部下發了《病歷書寫基本規范》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規培訓,聘請專家及專家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務人員考核,全年共組織醫療平安培訓5次。根據北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、敬重患者的"知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和削減醫療糾紛的發生,不斷提升醫療質量和管理的水平,增強醫務人員的風險防范意識,激勵醫院全體員工參加病人的平安管理,制定下發了“醫院醫療(平安)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。
3、提高診療水平,加強業務知識培訓。
加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;進行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業醫師3人,實習醫生3人,培訓合格率100%。
4、持續改進,完善制度規范。
加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題,制定并完善手術過程管理規范、手術平安核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規定、開具死亡醫學證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年月久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒*醫院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫療質量平安的有序進行。
5、對影響醫療質量的重要環節、重點部門進行重點把握。
⑴根據衛生部文件及全面加強醫院平安整頓工作方案、醫院平安整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行平安整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規范和操作規程,并進行執業注冊申報,發現問題準時反饋整改,保障醫療質量和醫療平安;
⑵落實手術平安核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規范,嚴格執行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。
⑶監督“危險值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次,成功**人次,成功率91%;住院危重病人報告例。
醫院年終工作總結篇720xx年度醫務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,并且樂觀協作完成政府給予的扶貧工作醫療救助的相關工作,在醫療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成果,現從執業管理、繼續醫學教育、病案管理、醫療質量管理、扶貧醫療救助等方面總結如下:
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。根據《中華人民共和國執業醫師法》要求,樂觀組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有2人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊。
二、繼續醫學教育
今年繼續專心落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作,共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫院進修學習,3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術溝通及各種專題培訓。
三、病案管理
醫院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格根據相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
四、醫療質量管理
留意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告、醫院感染暴發的應急處理等進行把握,力爭將醫療平安隱患消滅于萌芽狀態。
五、扶貧醫療救助
隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。
20xx年,醫務科在取得了一些成果的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,回瀾中心衛生院的明天會更好!
醫院年終工作總結篇8一、本周工作總結
1、這一周住院、手術及危重病人較少,各班次專心落實各班崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。
2、專心學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。
3、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,專心履行護士職責,增高護理人員對服務意識的熟悉水平,激發護理人員的工作熱忱。
4、專心學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前進行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
5、對上周工作中存在的問題按整改措施進行了整改。
二、下周工作重點
星期一查對常備、急救藥品數量并記錄。
星期二整理辦公室衛生。
星期三整理醫囑單、注射單、護理單。
星期四補充護理辦公室用品。
星期五液體總數總結。
落實本周工作重點,總結上周工作,帶領全科護士查房。
醫院年終工作總結篇920xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學進展,維護醫療質量與平安,不斷學習、提高人員素養等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學進展
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學進展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案
今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,便利了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作樂觀性
20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織打算工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作樂觀性。
二、提高醫療質量,保障醫療平安
醫療質量與平安是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療平安,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織
今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與平安提供了組織保障。
2、建立健全各種規章制度
今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與平安提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制
一年來,根據醫院管理規定,醫務科每周一次參加行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,準時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與平安的作用。
三、樂觀開展醫療活動,圓滿完成醫療工作
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。
四、樂觀調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能準時組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛x起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付打算工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院進展后勁
新技術、新業務,是醫療進展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與進展的作用。
六、開展醫療培訓,提高醫務人員素養
醫療技術是醫院生存與進展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座x起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座x次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推動了醫務人員學術溝通。通過培訓、進修及學術溝通等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素養。
七、激勵臨床科研,提高醫院影響力
科學討論是學術進展的基礎。醫務科樂觀激勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,樂觀開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及溝通學術論文x篇。
八、開展臨床教學,培育后繼人才
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。
醫院年終工作總結篇1020xx年,醫務科在院長辦公室的領導和大力支持下,在各科室的樂觀協作和幫助下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,發揮泌尿外科高水平的專科性,使得全年各項工作得以有序的進行,取得了一定的成果,現將本年度的工作總結如下:
一、完善制度建設
依據上級文件并參照同類醫院醫療管理規章制度,協同協作各科室制定了一系列的措施,如醫院七個管理組織并完善了相關的職責,醫院搶救小組工作預案,根據考核標準醫務科對各科醫療質量檢查,醫療平安管理制度及醫療事故防范措施及處理預案等,醫務科在征求各科室意見建議的基礎上制定和完善了醫院臨床和醫技科室的各類工作制度和流程,確保臨床工作和醫院管理有章可循。
二、進一步加強醫療質量管理
醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務。經過本年度的嚴格管理,我院的醫療質量和醫療平安工作都取得了一定的成效。
1、醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
專心學習十四項核心內容,促進各項制度的落實。根據年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的落實:編印核心制度手冊,全院醫務人員人手一冊,通過院例會、科例會學習日反復宣講、學習,加深醫務人員對核心制度內涵的理解,更好地把握核心制度。通過每月全院醫療質量考核來檢查核心制度落實情況,考核結果作為醫院績效考核重要指標。
2、加強醫療文書的規范要求,提高病歷內涵質量
醫院將《病歷書寫基本規范》(20xx年版)發放到每個科室,科室主任負責組織科內人員集中學習。醫院每年對質控員進行一次系統培訓,質控員針對醫院培訓內容及平時檢查病歷時發現的問題準時組織科內人員學習一次。醫務科每月組織質控員根據《病歷書寫基本規范》對終末病歷進行一次檢查,并不定時對門診病歷及處方進行檢查,每月將檢查情況匯總上報院辦進行績效考核。醫務科每月對考核結果進行匯總整理評價分析,在下月周五例會上進行公示,并就質量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續改進。
三、法制教育,強化醫療平安意識,提高醫療風險持續改進。
加強醫患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,留意溝通效果,切實改進醫患關系。在全院業務學習時學習《醫療事故處理條例》《執業醫師法》等相關法律及各種溝通技巧、方式。醫院發生的每起醫療糾紛后,醫務科組織醫療差錯評審成員進行評審,分析事件中存在的問題,出現問題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結合實際案例組織全院人員學習,使醫務人員更深刻地熟悉到實際工作中存在的問題及各種留意事項,從中吸取教訓,并針對自身工作進行整改,從而削減甚至避開醫療糾紛的發生。
四、繼續醫學教育工作
每月舉辦全院業務學習,主要涉及三基知識、專業知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關的醫學理論。并進行考核。對新進員工進行培訓考核合格后再上崗。
五、執行法規及執業管理
醫務科接收辦理上級下發的各種通知規定,按時送交各種統計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。
20xx年,醫務科在取得了一些成果的同時,也還存在一些不足和問題,比如醫務管理組織不夠完善,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,在今后的工作中醫務科必須努力改進和完善。爭取更大的成果,為構建和諧醫院貢獻自己的力氣。
醫院年終工作總結篇11工作來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心造就下在同事支撐贊助、親密下我加強思想政治學習對工作精益求精美滿地了所承擔工作任務個人思想政治素養和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會進展新參加一切政治運動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共鳴現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就請求我法律知識平安掩護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度毛病事故,無菌操作孕產婦新生兒平安“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和氣、語言規范。
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對毛病、毛病總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
醫院年終工作總結篇12醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術近一千人次。
樂觀調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。今年大的醫療糾紛沒有發生,但小的摩擦難免存在,它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,專心做好協調工作。
開展醫療培訓,提高醫務人員素養。
醫療技術是醫院生存與進展的根本。醫務科組織每月一次的全院醫療業務講座,要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,今年通過請進來、送出去的方法進行了多種多樣的學習形式,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加市醫學會組織的各種各級學術年會,推動了醫務人員學術溝通。通過培訓、進修及學術溝通等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素養。
組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對本地區5所學校一千多學生健康體檢。對本院職工、悅來中學、離休干部、建行、郵局等進行了健康體檢,并協作衛生所做好60歲以上老人體檢,受到人民群眾的全都好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
樹立整體意識,協作中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,樂觀協作醫院中心工作,是醫務科的工作準則。年初醫務科制訂了傳染病管理制度,有關防治預案及細則,樂觀組織全院衛技人員做好相關傳染病知識的培訓與考試,建立了發熱門診與發熱預檢分診處.
本人所取得的這些成果離不開院部的領導、科主任的支持和全院職工的樂觀協作。20X年,醫務科在取得了一些成果的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,本人理論水平、素養能力還不能適應形勢進展的需要工作作風上有時不夠嚴謹、怕得罪人思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們在院部領導下再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們信任,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好!
醫院年終工作總結篇131、將繼續教育納入我院的工作計劃,留意院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,樂觀開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、樂觀撰寫論文,全年共發表論文6篇,在市級醫學會上溝通論文十余篇。
4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學教育項目十堰市康復醫學會20X年年會暨學術溝通大會,共有90余人參加會議。
(一)三基訓練和教學工作今年,醫務科和護理部聯合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救
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