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文檔簡介
中英文翻譯中英文資料外文翻譯文獻TheroleofhumanfactorsengineeringinestablishingoccupationalfitnessstandardsAbstractHumanfactorsengineering(HFE)isthestudyoftheimpactofworkplacedesign,andworkplaceenvironment,onpeopleandincludesthoseissuesthathaveanimpactonthebody'sstructureandfunctioning.ThegoalofHFEistoassurethepersonalhealth,wellnessandsafetyofpeopleintheirworkplace,whileenhancingtheirproductivity.Inrecenthistorytherehavebeencasesinwhichanemployeehasbeendismissedfromtheirjobforfailingthephysicalrequirementstestportionofthejob.Thisisparticularlyprevalentinindustriesthatrequiresignificantstrengthcapacitieswhichuntilrecentlyhavebeentraditionallymaledominated.Thereisstillaneedtoimplementtestprocedures,whichdefinetaskrequirementsintermsofpsychomotorabilityandphysiologicalcapacityratherthanthelimitedmeasuresofaerobicpowerormuscularstrength.Thispaperexaminesthecurrentpracticesusedtodevelopjobtaskrequirementsinthetraditionallymale-dominatedoccupationsoffirefighter,policeofficerandarmedforcespersonnelandtheroleoftaskanalysis.Acasestudyofalocalfirefightingunitispresentedinthecontextoftaskanalysis.?2004ElsevierB.V.Allrightsreserved.Keywords:Humanfactorsengineering;Occupationalfitnessstandards;Taskanalysis;Employmentequity1.IntroductionIn1994,TawneyMeiorin,whohadsuccessfullyworkedasaforestfirefighterinBritishColumbiaformorethan2years,wasdismissedfromherjobformarginallyfailingoneoffourpartsofanaerobicfitnesstest.TheGovernmentofBritishColumbiaarguedthatthefitnessstandardwasabonafideoccupationalrequirement(BFOR)ofthefirefighterposition.However,onappeal,theSupremeCourtofCanadadeterminedthatthestandardwasnotaBFORandthatthestandardsforthistesthadnotbeenshowntobeanaccurateindicatorofabilitytoperformthedutiesofafirefightersafelyandefficiently.Shewassubsequentlyrehiredandcompensated.TheCanadianHumanRightsActwaspassedin1978andhasundergoneseveralchangessince.TheMeiroincase,alongwithothercasesofdiscriminatorypractice,causedtheSupremeCourtofCanadatoclarifyBFORandthebonafidejustification(BFJ)andrequiredthatemployersimposestandardsandpolicieshonestlyandingoodfaithandthatthestandardorpolicybereasonablynecessaryforthesafeandefficientperformanceoftheworkandnotanunreasonableburdenonthosetowhomitapplied(CanadianHumanRightsCommission,2000).2.Background2.1DefinitionsHumanfactorsengineering(HFE)isthestudyoftheimpactofworkplacedesign,anditsenvironment,onpeople.ThegoalofHFEistoassurethepersonalhealth,wellnessandsafetyofallpersonsintheirworkplace,whileenhancingtheirproductivity.Taskanalysisisamethodologythatisusedtodeterminewhatpeoplearerequiredtodointheirjobandhowtheyachievetheirgoals(Shephard,1990).Itisimportantthattheanalysisdefinesandstateswhattheworkerisactuallygoingtodo(Pheasant,1996).Occupationalfitnessstandardsarethoseguidelinesagainstwhichemployeesaremeasuredtodetermineiftheyarephysicallyabletodothework.TheBFORasdefinedbytheCanadianHumanRightsCommission(2000)requiresemployerstodemonstratethataparticularqualificationislegitimatelyrequired.Inaddition,theCommissionrequiresthatinorderforadiscriminatorystandardtobeadoptedbyanemployeritmustsatisfythreerequirements:Itshouldbeadoptedforarationalpurposeandisconnectedtotheperformanceofthejob.Itshouldbeadoptedhonestlyandingoodfaith,andthatitisreasonablynecessaryforthefulfillmentofthatwork.Itisimpossibletoaccommodateaffectedemployeeswithoutimposingunduehardshiptotheemployer.2.2EstablishingoccupationalfitnessstandardsinphysicallyThereisaperceptionthatphysicallydemandingjobsautomaticallyexcludecertainapplicants.Traditionallymenheldjobsthatrequiredsignificantmuscularstrengthandendurance.Thisisparticularlyevidentinoccupationssuchasfirefighting,lawenforcementandthearmedforces.Thishaschanged,however,inthepastfewdecadesaswomenhavemovedintothesenon-traditionalrolesingreaternumbers.Occupationalfitnessstandardsvaryaccordingtothetypeofjob.Intraditionallymale-dominatedareassuchaspoliceofficers,firefightersandthearmedforces,guidelineswereestablishedwithoutconsideringthepossibilityofwomenrecruits.Associetyhaschanged,andmoreandmorewomenbegintoentertheseprofessions,thereisaconcernthatreducingthephysicalrequirementstoaccommodatefemalerecruitswillresultinreducedpublicsafety.Theneedforsuperiormuscularstrengthinthistypeofworkhasfuelledthecontroversyastowhatabilitiesarerequiredforcertainjobfunctions.Areviewoftheliteratureandthecurrentrecruitmentpracticesusedbyfiredepartments,policedepartments,theRCMPandthearmedforceshasshownthatwhiletherearedocumentedguidelinesregardingphysicalfitnesslevels,thereisaneedtofurtherincludeHFEprinciples,suchastaskanalysis,inthedevelopmentofoccupationalfitnessteststoconformwithhumanrightslegislation.Therearetwoseparateissues;(1)humanrightsand(2)jobrequirements.EstablishingtheBFORisnecessaryforseveralreasons,includingtheprotectionoftheoccupationalhealthandsafetyoftheworker,andthereductionofworkercompensationclaims.InordertosetanappropriateBFORitisnecessarytoknowthephysicaljobdemands,levelsofphysicalexertionrequiredtoperformajobtaskandthephysicalperformancecapabilities(Hughesetal.,1989).TherearetwogeneralmethodsusedtoestablishBFOR's;contentvalidationandconstructvalidation(Deakinetal.,2000).Bothmethodsrequireidentifyingtheessentialtasksofthejob.Thecontentvalidationmethodworkstocreateworksamplesituationsmeanttorepresentworkduties.Constructvalidationrequiresidentifyingasetofindicatorsofperformanceinamoreabstractway.Arecentstudy(Gledhilletal.,2000)proposedthefollowingstepstoestablishaBFORintheworkplace:Establishaprojectmanagementteam;familiarizetheteamaboutthejob;reviewthejobandconductaphysicaldemandsanalysis;identifytheessentialandphysicallydemandingtasks;establishastandardizedassessmentprocedureforthetestprotocols;evaluatetheirscientificaccuracy;developperformancestandardsforthetestprotocol;evaluatetheresultsofapplyingthesestandardstotheperformanceofthosecurrentlyperformingthejob;implementthetestprotocol;maintainanongoingrenew.3.Currentpractices3.1DeterminantsofphysicalperformanceTheMeiorincasebroughtthecurrentpracticesusedtorecruitandretainfirefightersunderscrutiny.Itraisedthequestionofwhatareappropriatetestingmethodstoensurethatanindividualiscapableofphysicallydemandingworkandnotarisktothepublicorthemselves.Thereareseveralmeasuresthatcanbeusedtodeterminephysicalperformancesuchasmuscularstrengthandendurance,anaerobicandaerobicpower,agilityandflexibility.Therearebasicdifferencesbetweenthephysiologiesofmenandwomen.Intermsofstrengthproduction,thedifferencebetweenthetwosexesisoftenattributedtothetraditionallygreatermusclemassofmales(McCardleetal.,1991).Thedifferencescanbeinfluencedhoweverbythemethodsusedtonormalizestrength,theregionofthebodywherestrengthismeasured,andthetrainingstatusoftheindividual.Forexample,ithasbeenshownthatinlegstrengthrelativetoleanbodymassfemaleperformanceactuallyexceedsthatofmales(PlowmanandSmith,1997).Strengthcanbedefinedinnumerousways.Onecommondefinitionisthatstrengthistheabilityofamuscletoexertmaximalforceagainstaresistanceinasinglerepletionalsoknownasaone-repetitionmaximum(PlowmanandSmith,1997).Strengthcanalsobemeasuredbyvariousmethodsanditisimportantthatthetypeofstrengthrequiredbythejobisclearlydefined.Thechallengeisthentodeterminethetypeofoccupationalfitnesstesttobeusedtoensurethatanindividualiscapableofperformingthetask.Liftingtasksareonemethodofmeasuringstrength.Thereliabilityofusingtheincrementalliftingmachine(ILM)toprovideacontrolledtestofisoinertialliftingstrengthhasbeenexamined(Stevensonetal.,1996).TheILMhasbeenusedforpre-employmentscreeningbecauseofitseaseofuse,safetyandreliability.However,performancedifferenceswerefoundwhichcouldaffectemploymentselectionprocesses.Hence,furtherstudiesexaminingtheaccuracyofthetestanditsanthropometricapplicabilityneedtobeconducted.Inaddition,thereisthequestionastowhetheritisrealistictoimplementthistestinaworkenvironment.Thecurrentfitnesstestsusedbyfirefightersandlawenforcementofficialsareshown.AreviewofmunicipalitiesacrossCanadafoundthatdifferentlocationsusedifferentfitnesstests,allofwhicharedesignedprimarilytoteststrengthandendurance.Generallythetestshavebeendesignedtoimitatereal-lifesituations.ManybranchesoftheCanadianForces(CF)alsorequiresignificantstrengthcapacity.Thearmy,navyandairforceallhavevaryingrequirementsofphysicalfitness(Minister'sAdvisoryBoardonCanadianForces,1999).3.2ProblemswithcurrentpracticesThereisalackofawarenessregardinghowoccupationalfitnesstestsaredeveloped.Oftenwhenahumanrightscaseismadethepublicperceptionisthatinordertoensureequalityofmenandwomenthepublicsafetyiscompromised.Oneoftheproblemswiththecurrentpracticesisthelackofconsistencybetweenmunicipalitiesandprovincesinregardstotheiroccupationalfitnesstests.Oftentheoccupationalfitnesstestsappeartohavebeendeveloped,butwithminimalre-examinationastechnologychanges.Inaddition,itisimportantthatworkersmaintaincompetency.Thereislittlepublishedregardingthetaskanalysisapproachtophysicalfitnesstesting.Itisassumedthateachindividualwillberequiredtofulfillthesamephysicalcharacteristics.Therearesituations,however,wherealargemuscularpersonmaynotbepreferable,forexampleinthosescenarioswherespaceislimited.Therealsoappearstobelimitedanalysisoftherolesofteams.ForexampletheNationalFireProtectionAssociation(NFPA)StandardsCouncildevelopedasetofindustrystandardstoserveasabenchmarkfortheorganizationanddeploymentofservicesofferedbyfirefighters.Inmanyworkplacescenariositmaybemorebeneficialtohaveateamofindividualsworktogetherforsuccessfultaskcompletion.Inaddition,thereisalackofcomparativestudiesexaminingthedifferencesinthetestsusedacrossthecountry.ImplementingnewBFORshasseveralimplicationsthathaverecentlybeenoutlined(Eid,2000).EstablishingaBFORcanserveasanassessmentofwhetherfitnessstandardsarerequiredornot.Itcanalsohelptodeterminetheessentialorcriticaltasksofthejobandcanimpactthenatureofthetest(fitnesscomponenttestingversusjobsimulationtesting).Thereisalsoanimpactonthecompositionofsamples,i.e.thecharacteristicsoftestsubjects.AnewBFORcandeterminetheminimumstandardsforajobandidentifyanyadverseeffects.Itcanhelptheapplicationofthestandardandidentifyadutytoaccommodatenewrecruitsandincumbents.Finallyitimpliesacontinuousreviewoffitnessstandards.Whilemostofthetestsusereal-lifescenariosintheirdevelopment,thereisalackofunderstandingastowhattasksareactuallyperformed,therateatwhichtheyareperformedandthepotentialtouseaidstoassistinsometaskstherebyreducingtheriskofinjurytoworkers.Inaddition,thereisalackofareviewoftheequipmentused,andanassessmentofconditionswherechangescouldbeimplemented.4.HumanfactorsengineeringandtaskanalysisHFEcanplayavitalroleinestablishingoccupationalfitnessstandards.ThebasicprincipleofHFEistofitthejobtotheworkerratherthanfittingtheworkertothejob.Ergonomicissuesmustbeconsideredwhenevaluatingthephysiologicaldemandsofwork.Forexample,thephysiologicaldemandsoffirefightingincludetheenergycostofperformingfirefightingactivities,heatstress,theburdenofpersonalprotectionequipmentandpsychologicalstress(Guidotti,1992).Appropriatetaskanalysisiskeytothedevelopmentofsuitableoccupationalfitnesstests.Taskanalysisisaprocessofidentifyinganddescribingunitsofwork,andanalyzingtheresourcesrequiredforsuccessfulworkperformance.Taskanalysisdiffersfromjobanalysis.Jobanalysisdescribestheworkactivitiesofagivenoccupationalcategoryorpositioninanorganizationwhiletaskanalysisdescribes,indetail,thespecificinteractionbetweenapersonandtheirphysicalequipment.Taskanalysiscanbeusedtodeterminetheappropriateallocationofthefunctionofhumansandtheapplicationofequipmentinwork-relatedoperationalsystems,determiningstaffingandjoborganizationlevels,andassessingwhatisneededtodoaparticularjobandhowitwillbeprovided.Itcanalsohelptoensurethatpeoplewithinthesystemarecapableofcarryingouttheirassignedtasks,anditcanmeasureworkperformance,systemsafetyandreliability(KirwanandAinsworth,1993).Therearedifferenttypesoftaskanalysisincludinghierarchical,proceduralandcognitiveapproaches.Whicheverapproachistaken,thetaskanalysisshouldinclude:Observingexistingjobpractices;determiningwhatistobeaccomplished;determiningwhatisessentialtothejob;listeningtoemployeescommentsandsuggestionsabouttasks;creatingscenariosofactualpractice.Onemethodoftaskanalysisthathasproventobesuccessfulisthecontentvalidationmethodology(4).Thismethodrequiresthatthejobisdefined,andthatthereisalinkbetweenthecontentofthejobandthetestthatisusedtomeasureperformanceofthatjob.Italsorequiresestablishingtherationaleforqualificationstandardsandratingthetasksintermsoffrequency,duration,averageintensityandpeakintensity.Othermethodsoftaskanalysisincludeallowingworkerstoratethetasks,andphysiologicalmethodstomonitorintensity.Oncethetaskanalysisiscompleteacutscoremustbedetermined.Thecutscoreisthetestscorethatanapplicantmustobtaintobeconsideredforthejob.Theminimumcutscoreshouldbedeterminedbasedonenergy,strengthorsafeworklevelsoracombinationofthesefactors,whichhavebeenidentifiedbythetaskanalysis.Ratherthanarbitrarilysettingseparatecutscoresformenandwomen,realistictestingprocedureswithreasonabletimelimitsshouldbelaidout.5.Samplecasestudy:applicationofmethodologyThetaskanalysisapproachoutlinedinthispapercanbeusedinavarietyoffields.Thefollowingisanexampleofhowthiscanbeappliedtoamunicipalfirefightingdepartment.Thefirststepoftaskanalysisistoobserveexistingpractices.Thisrequiresbreakingthejobintocomponentsandidentifyingwhatiscurrentlybeingdoneandanalyzingthecurrentsituation.Resultsfrominterviewswithfirefighters(R.Rankine,personalcommunication,August,2002,andJ.McGratton,personalcommunication,December2,2003)andasitevisittoafirestationshowedthatthereareconcernswithcurrentoccupationalrequirementsoffirefighting,andspecificallyregardingmaintainingphysicalfitnessandfitnesstesting.Threeofthemajorconcernsarethatthecurrenttestingmethodsareinappropriatefortheworkrequirements;thereisnoannualtestingtoensurecontinuedcompetency;andthereisapotentialforriskandinjurytotheworkerduringworkpractices.Twofurtherissuesthatwereraisedconcernedshiftschedulesandthedesignofpersonalprotectiveequipment.Thesecondstepoftaskanalysisistodeterminewhatistobeaccomplished.Inthiscase,theobjectiveistoimplementafairphysicalfitnesstestingsystemthatprotectsthepublicandtheworker.Currentinitiativesincludethe"FireFitCombatChallenge"(FFCC)forfirefighters.Thiscompetitionisaphysicaltestofafirefighter'sabilitytoperformavarietyofoccupationaltasksrequiringstrengthandspeedandbringscompetitorsfromaroundtheworld(Firefit,1997).Agreatdealofworkhasgoneintothedesignofthecompetitionandthetasksthatthecompetitorsmustcomplete.Theseincludethestairclimb,hosehoist,andvictimrescue.Itisoptionalforfirefighterstoparticipateinthiscompetition.Thethirdstepoftaskanalysisistodeterminewhatisessentialtothejob.Itisvitalthatfirefightersarepreparedatalltimes.Duringashiftitisconceivablethatafirefighterwillhavetogofrom'atrest'stateto'fullattention'withinminutesofreceivingadistresscall.Itisalsoessentialthatworkersunderstandthatitcannotbeassumedthattheywon'tberequiredtoassistinallfireservices.Eachmemberofafireprotectionteammustbepreparedtoassist.This,therefore,requiresthateveryfirefightermustmaintainregularphysicalfitnessfortheirownsafetyaswellasthepublic's.Thefourthstepoftaskanalysisistolistentoemployee'scommentsandsuggestions.Itwasfoundduringinterviewswithmembersofthefirefightingcommunitythatthereisarangeofattitudesregardingphysicalfitnesstesting.Therearethoseofboththefirefighterandtheirunion,aswellasthoseofmanagement.Furthermorethereareissuesthatfirefightersfacesuchasfearofjobloss,resistancetochange,andissuesofcausefordismissal.Finally,thelaststepoftaskanalysisistocreateascenarioofactualpractice.FirefightershaveagoodmeasureoftheirphysicalfitnessinthecreationoftheFFCC.However,inordertoensurecompliancewiththistypeofprogramitisessentialthatemployeeshavetheabilitytopracticetheirskillsinasupportiveatmosphere.Amajorobstacletoimplementingthisasastandardistheabilityoffirefighterstotrainforthiskindoftestsincetheinfrastructurerequiredforthistypeoftrainingcanbeexpensiveandrequiressignificantspace.6.ConclusionTaskanalysisbreaksdownjobfunctionsintoitsindividualcomponentsandtakesintoconsiderationthedetailednatureofthetasktobeperformed,existingworkplaceconditionsandtheworkenvironment.Tasksmustbedesignedtofittheworker,notviceversa.Taskanalysismayresultintheeliminationofthebonafideoccupationalrequirement(BFOR)undercertainjobconditions.Thefirststep,therefore,isexaminingthoseprofessionsrequiringsignificantphysicalcapacitythroughdatacollection.Thisshouldincludeadetaileddescriptionofallworkfunctions,anyloadsthatarelifted,awkwardworkingpositions,durationoftheexertions,numberofexertionsperday(perweek,etc.),handandwristorientationsandanyotherfactorsthatcanaffectthemuscularsystem.Inthoseoccupationswheresignificantstrengthisrequiredtherearegreaterrisksofcumulativetraumadisordersduetoconstantloadingofthebody,bendingandtheuseofawkwardpositions.Itisalsoimportantthatthejobfunctionsaredividedintothosethatareessentialandnon-essentialandthatthesetasksareclearlydefinedandconstantlyreviewedtoensurethatupdatesaremadeasthejobdescriptionchangesandtechnologyadvances.Traditionallywomenhavebeenexcludedfromthosejobsthatrequiresignificantstrengthandendurance.Ithasnowbecomeimportanttoreconsiderthesephysicalrequirementsratherthantryingtoprovethatdiscriminatorytestsarejustified.Thechallengeisthentoimplementphysicalfitnesstestingandsetappropriatecutscoresbasedonthetasksrequiredofthejobratherthangender.HFEandtaskanalysiscanplayamajorroleinthedefiningofjobtasks,whichwillleadtotheredesignofjobfunctionsandtheeliminationoftheneedforBFOR.建立職業健康標準在人因工程中所起的作用摘要:人因工程(HFE)是關于人和包括那些存在會影響人體結構和功能的問題而對工作場地設計和環境影響的研究。人因工程的目的是在保證加強他們的工作效率的同時,還要保證工作人員在自己的工作崗位上健康、舒適和安全。在近代歷史上已經有案例,就是一個員工由于部分的工作沒有進行所要求的物理測試而被解雇了。這在那些直到最近歷來由男性主導的能力需要得到有意義地加強的工廠里非常普遍。現在仍然有執行測試程序的必要,該測試程序根據精神運動能力和生理能力而不是有限的措施的有氧能力或肌肉強度來定義了作業要求。這篇論文考查了現行的實踐,這種實踐在消防員、警察和武裝部隊人員等職位由傳統男性來支配和作業分析中被用來開發工作任務要求。本文提出了一個地方消防單位的研究案例來進行作業分析。關鍵詞:人因工程,職業健康標準,任務分析,就業權益簡介1994年,TawneyMeiorin,曾在英國哥倫比亞成功地擔任過森林消防隊員超過2年,但她由于在一次有氧體能測試中一個輕微的過失而被解雇了。英國哥倫比亞政府認為,健康標準對消防隊員這個職位來說是很好的職業要求(BFOR)。然而,在上訴過程中,加拿大最高法院決定,該標準并不是一個BFOR,而且該測試的標準還沒有被證明是作為一個評價有能力履行職責時的安全、高效、低成本的消防員的準確指標。于是,她又重新任職并得到了一些補償。自從1978年加拿大人權法案通過以來,經歷了多次變化。Meiroin一案以及其他歧視性實踐的案件,致使加拿大最高法院闡明BFOR和良性調整(BFJ),要求雇主誠實地強加標準政策、良好的觀念,同時這些標準或政策對于工作是必要的、安全且高效的,而不是一種應用于那些人的不合理的負擔(加拿大人權委員會,2000年)。2.背景2.1定義人因工程(HFE)是關于人而對工作場地設計和環境的影響因素所進行的研究。人因工程的目的是在保證加強他們的工作效率的同時,還要保證工作人員在自己的工作崗位上健康、舒適和安全。任務分析是一種用來決定人們在工作中需要做什么以及他們如何達到目標的方法論(1990年,Shephard提出)。任務分析定義和說明了那些工人實際要去做的事情,這一點很重要。(Pheasant,1996)。職業健康標準是一些衡量員工的指導方針,以確定他們在體質上能否做這項工作。BFOR是由加拿大人權委員會(2000)定義的以要求用人單位表明某一特定資格的總要求。此外,加拿大人權委員會還要求,為了用人單位實行一個有差別對待的標準,必須滿足三個條件:應采取理性的目的并與工作的實行相連接。應誠信地采用并樹立良好的觀念,使其對工作的實行合理而必要。如果沒有給用人單位強加過分的艱難困苦就不可能容納有影響力的員工。2.2在體質要求工作中建立職業健康標準有一種感覺,就是體質要求工作中要求自動排除特定的申請人。傳統上男性執行工作時需要有意義的肌肉力量和耐力。這在如消防、執法和武裝部隊等職業中是十分明顯的。然而在過去幾十年里,由于女性們已經更多地搬進了這些非傳統的角色,這種狀況已經發生了改變。職業健康標準依據不同類型的工作也不一樣。在傳統的由男性支配的領域中如警察、消防隊員和武裝力量,建立指導方針時不考慮女性成員的可能性。隨著社會的變化,以及越來越多的女性開始進入這些專業,存在了一件關心的事,那就是降低身體要求以調解女性成員從而減少公眾安全。肌肉力量的優勢在這類工作的需求已經推動了某些工作職能所需能力的爭議。對消防部門、警察部門招聘記錄做過調查,加拿大皇家騎警和武裝部隊已經表明,雖然有記載指導方針身體健康水平,有必要進一步包括HFE的原則,例如工作分析在職業體能測試的發展來符合人權法。有兩個不一樣的問題:(1)人權;(2)工作需求。建立BFOR有幾個必要的原因,包括職業健康和工人的安全保障,以及減少工人要求的賠償。為了建立一個適當的BFOR,有必要去了解機體的工作要求,體力消耗的水平,需要執行的工作任務和機體性能的能力(Hughesetal.,1989)。一般有兩種方法用于建立BFOR的:(Deakinetal.,2000)內容驗證,構建驗證。這兩種方法都需要確定工作的基本任務。內容驗證的方法致力于創建工作樣本的情況能代表工作職責。構建驗證需要確定在一個更抽象的方式對績效指標。最近的一項研究(Gledhilletal.,2000)提出了以下的步驟,建立在工作場所的BFOR:建立項目管理團隊;熟悉有關的工作小組;審查工作,并進行分析,體力要求;確定必要的,體力要求的任務;建立一個測試協議的標準化評估程序;對科學準確的評估;制定協議的性能測試標準;應用這些評價標準,對目前執行工作的績效結果;實現測試協議;維持一個持續的更新。3.現行做法3.1物理性能的決定因素該Meiorin案件帶來了用于招募和留住消防隊員正在審議的現行做法。它提出的問題有哪些適當的測試方法,以確保個人的身體對抗能力的工作而不是威脅到公眾或他們自己。有幾種方法可以用來決定的物理性能,例如肌肉力量和耐力,需氧與厭氧的力量,靈活性和柔韌性。男人和女人的生理機能有著本質的區別,在力量方面,兩性之間的差異常被歸結于男性擁有更強大的肌肉塊(McCardleetal.,1991),這些差異可以被改變,然而通常卻用來規范力量。該范圍內的身體的哪個部位強度是衡量過的,而且也在于個人的鍛煉。例如,它已經表明,體型較瘦的女性腿部力量表現實際上超過了男性(PlowmanandSmith,1997)。力量可以被定義在眾多的方式。一個共同的定義是力量是一種能發揮最大肌肉力量去影響一個阻力。在一個單一的釋放的也稱為一次全釋放最大的能力(PlowmanandSmith,1997)。力量也可以通過各種方法來測量,重要的是要求這個類型的工作強度是明確的。面臨的挑戰是去確定職業健康測試的類型,被用來確保一個人能夠執行這項任務。吊裝是一種測量的力量方案。利用增量的可靠性提升機(ILM)來提供控制測試的框架。吊裝強度已通過檢查(Stevensonetal.,1996)。可靠性提升機的安全性和可靠性已經被提前測試過了。然而,被發現的性能差異可能影響使用的過程。因此,進一步研究對比測試的準確性及其適用性進行人體測量的需要。此外,有了問題時,不管它是不是現實的,實施這一測試的工作環境。當前對消防隊員和執法官員的健康測試結果都有所顯示。一項在加拿大各地使用不同的健康測試的調查紀錄表明,所有這些主要是設計來測試你的力量和耐力。通常這些測試被設計用來模擬真實的情況。許多加拿大的分支軍隊(CF)也要求力量強壯的能力。陸軍、海軍、空軍都有不同體能的要求(加拿大部長顧問委員會軍隊,1999)。3.2當前的實際問題有一個缺乏對職業健康測試意識被開發。經常的,當一個人權案例公眾認識是為了確保男性和女性在避免公共安全受到損害的平等性。當前實踐的問題之一是市民和政府之間關于他們的職業健康測試缺乏一致性。現在職業健康測試似乎已被開發出來。但是隨著科技的變化用最小的復查,。此外,但重要的是,工人們保持競爭力。很少有關于任務分析方法對身體的健康測試。它假定每個人將被要求完成相同的物理特性。有些情況下,然而,在一個大肌肉的人可能并非是完美的,例如在那些情況下空間是有限的。那里似乎也在有限分析所扮演的角色的隊伍。例如美國國家防火協會標準委員會(防火)開發了一套工業標準作為基準為組織所提供的服務與部署的消防隊員。在許多工作場所的情景可能更有利于擁有一支由個人共同努力為成功完成任務。此外,缺乏可在全國推行相對學術性的一些研究來檢驗分析所使用的測試的不同。現在看來,實施新BFORs有好幾個意義(Eid,2000)。不管需不需要,建立一個BFOR也可以用來評估人的健康水平。它也能幫助來確定哪些任務或哪項工作是重要或緊急的,也直接影響性質的測試(健身組件測試與仿真測試工作)。受試對象的特點也會影響樣例的組成。一個新的BFOR可確定的最低標準工作和識別帶來的不良影響。它能幫助標準的使用和識別有責任去容納新兵和實干者。最后,它表現了連續檢查的健康標準雖然大多數測試使用其發展的現實生活中的情景,有一種認識,以實際執行什么任務都沒有,他們是在執行和使用的潛力,在一些艾滋病的任務,從而協助降低風險率受傷的工人。此外,還有一個審查所用設備的缺乏,以及在變化的條件評估可以實施。4.人因工程和任務分析HFE的可以發揮在建立職業健康標準的重要作用。對HFE的基本原則是,以適應工作,而不是裝修工人到在職職工。符合人體工程學的問題時必須考慮評估工作的生理需求。例如,消防的生理需求,包括消防活動的表演,熱應力,個人防護裝備和心理壓力的負擔能源成本。(Guidotti,1992)。適當的任務分析是發展的關鍵合適的職業健康測試。任務分析是識別和描述的過程,分析單位的工作所需的資源為成功的工作性能。任務分析不同于工作分析。工作分析描述工作的活動,一個給定的職業類別或位置在一個組織中,雖然任務分析描述、詳細、具體的相互作用的人,他們的物理設備。任務分析可以用來確定的合理配置的功能及應用情況,對設備的人類操作系統,決定于相關的工作人員和工作組織的標準,并評估什么是需要做的,一項特殊的工作,以及它是如何將為您服務。它也能幫助為了確保人們能夠在系統的執行他們的任務分配,它能夠衡量工作性能、系統的安全性和可靠性。(KirwanandAinsworth,1993)。有不同類型的分析,包括等級任務,程序和認知方法。無論采取的方法是什么,工作分析應包括:現有的觀測工作的做法;決定什么是工作需要完成;決定什么是必不可少的工作;聽取員工的意見和任務的建議;創建實踐方案。已被證明是一個成功的任務的分析方法是內容驗證法(4)。這種方法要求的工作是定義,是有之間的工作和所使用的衡量這項工作性能測試內容的鏈接。它還要求建立的頻率,持續時間,平均強度和峰值強度方面的資格標準和等級的任務的理由。任務分析的其他方法包括讓工人做的任務,和生理方法,監測力度。一旦完成任務分析是必須確定得分。得分是考試成績,申請人必須取得必須為工作考慮。最小得分的確定基于能量,強度或安全工作水平或這些因素,這已被確定的任務分析相結合。而不是隨意給女性打分,有合理的時間限制真實的測試程序應該是獨立的臨界得分布局。5.樣本案例研究:方法論的應用任務分析方法在本文件概述可用于各種領域。以下是如何這可以應用到市政消防部門的例子。任務分析的第一步是觀察現行的做法。這就要求分解成組成部分的工作,并確定目前正在做什么和分析當前的局勢。消防隊員從訪談和實地考察,結果到消防站表明,與目前的職業要求的消防關切,特別是關于維持體能和身體素質測試。有三個主要關注的問題,目前的測試方法是不適合的工作要求,沒有年度測試以確保持續的競爭力;有很大的風險和傷害的工人在工作中潛在的做法。提出了有關的兩個轉變的時間表和個人防護設備的設計下一步的問題。第二步的任務分析是確定什么是要完成的工作。在這種情況下,這樣做的目的是實現一個公平的體能測試系統保護公眾和工人。當前的措施包括“消防戰斗挑戰飛度”(FFCC)的戰斗中,消防員。這種競爭是一種物理測試的一名消防員的能力,執行多種職業任務需要力量和速度和帶來的競爭對手來自世界各地(Firefit,1997)。一個偉大的工作已進入交易的設計和具體任務,競爭對手必須完成。這些包括了提升機、樓梯爬器,軟管和受害的救援。它是可選的,使消防人員參加這個比賽。任務分析的第三步是要確定什么是必不可少的工作。至關重要的是,消防隊員在任何時候都做好準備。在一個轉變可想而知,一名消防員必須要從“靜止”狀態的充分重視的幾分鐘內收到一個求救電話。它也是必要的,工人們了解,它不能假定說,他們不會被要求協助所有發生火災的服務。各成員國的消防隊伍必須準備提供幫助。因此,這需要每一個消防隊員必須保持有規律的體育健身為他們自己的以及公眾的安全。第四步的任務分析是要傾聽員工的意見和建議。當它被發現時已經面試的會員,在消防社區有一個范圍的看法體能測試。有了那些雙方的消防隊員和他們的工會,以及那些管理的問題。此外,消防隊員也要面對失去工作,對改變的抵抗,和各種被解雇的理由。最后,最后一步的任務分析是創建一個場景的實際做法。在創造FFCC過程中,消防隊員的有一套保持身體健康的好措施。然而,為了確保符合這種類型的計劃,在一個合適的環境里員工有能力來練習他們的技能。一個主要的障礙是實施作為標準的能力訓練,為這類訓練,消防員測試所需的基礎設施可能很貴或需要專業的空間。6.結論工作職能任務分析分解成它的單一元素,同時也考慮了自然的任務的詳細執行方案、現有的工作條件和工作環境。任務設計必須考慮到合適的工人,而不是反之亦然。在一定的工作條件下,任務分析可能導致的消除秉誠職業的要求第一步,因此,考察那些職業重要物理能力需要通過數據收集。這應包括詳細描述所有的工作職能,那種負荷是升華,尷尬的工作崗位、持續時間、數量的戰術運用,每天1次,(或者每周一次)、手和手腕的取向和其他因素會影響肌肉系統。在那些職業需要中,由于變荷載作用的彎曲身體,以及使用的不合適的位置,重要力量則將面臨更大的風險的累積性傷害疾病。它也是最重要的工作職能分為那些是必要的和非必要,這些任務明確且不斷進行審查,以確保更新了職位描述變化和技術的研究進展。女性從那些要求重大力量和耐力的工作中解脫出來。現已成為重要的身體要求考慮這些,而不是試圖證明歧視性的測試是正當的。然后實施面臨的挑戰是身體健康的測試和設置適當的基礎上削減分數要求的工作任務,而不
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