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文檔簡介
2023年店長年度工作總結四篇店長年度工作總結篇1
20xx年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論學問、總結工作閱歷,加強自身思想修養,努力提高綜合素養,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素養,努力做出更大貢獻。
回想在10月的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作閱歷,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培育、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面須要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強政治修養,進一步提高各項相識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取。
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據上級領導賜予策劃工作,努力完成上級領導的安排內容。從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增加成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表看法和建議,集思廣益,注意發揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充溢朝氣與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協作實力也須要進一步增加,須要不斷接著學習以提高自己各項實力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作學問,在開展詳細工作中,經常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發覺問題,在走動中去找尋問題。通過剛好的現場視察,去駕馭工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到剛好向上級部門進行信息反饋,剛好訂正問題。
下月工作安排:
11月份是全新的一個月,也是自我挑戰的一月,我將努力改正過去一月工作中的不足,把新一個月的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導賜予屬下的每個工作支配,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的責任心和自信念,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統,助人為樂。廣闊員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。信任肯定能在13年做出更好的工作成果。
店長年度工作總結篇2
20xx年即將過去,在這一年里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的工作狀況做如下總結匯報:
一、銷售狀況
20xx年銷售xxxx,各區域銷量分別為
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門實行大小規模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xxxx多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行主動的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業已有一年多的時間,在實際工作中發覺了自己存在的不足和某方面實力的缺陷,現對于20xx年的工作安排做如下支配:
1、具體了解學習xxxx公司的商務政策,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創建有利條件。
2、協調與xxxx公司各部門的工作,爭取實惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通溝通,了解產品銷售狀況,支配日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期產品學問的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、依據xxxx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員安排銷售任務。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將接著努力工作,虛心學習。以更好的成果來感謝領導和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年開心,合家華蜜。
店長年度工作總結篇3
轉瞬間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店勝利轉型醫藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在安排之內,只要我們始終秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應當站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,假如前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態的發展必需要在掌控之中。店長必需要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要仔細貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公允公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必需比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。
我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的`道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必需要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就須要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培育人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素養的、凝合力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創建的價值必定大于他自身的價值!假如一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那么必需乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之惋惜”的看法。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,信任這個道理大家都懂。作為店長要擅長把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜愛自己的工作,進而得到不斷的發展。
氛圍有了,每個人的主動性自然也就上去了。歡樂地工作,每個人的服務看法自然就好了。要不是總部常常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通溝通,真的不知道我們梧田店的人其實始終都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什么的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到志向的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、協作總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學學問的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素養。
三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵,必需建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以戰勝競爭對手。
四、提高自身的業務水平實力,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的主動性,逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。
店長年度工作總結篇4
伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了驚慌,勞碌的20xx,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢麗,充溢希望和激情的20xx年。
一轉瞬,來XXXX已經一年了,擔當店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感受,在過去大半年的時間里,首先要感謝公司賜予我這樣一個發展的平臺,和專心的培育。感謝區域經理,督導賜予我工作的激勵,引導,與督促,讓我學會了許多帶店的學問,和管理銷售等多方面的技巧,讓我帶店的方法跟進,成熟了許多,并順當的為公司的銷售發展邁出了第一步。
半年來不斷與區域的管理模式進行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合,這一路來讓我更加的相識到自己的不足和特長,通過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業績是不滿足,主要表現在店員對連帶銷售的認知度缺乏,目標不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發揮自己的優勢,跟進自己的自信念和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進,這個功勞也歸中大鱷魚區域各位領導和一線的各位店長全部,因為區域組織的每周店長會,賜予大家一個相互學習,相互溝通,相互影響,相互跟進不足之處的機會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任,有問題大家商討解決,當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝合力的團隊核心,就是信任,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里,我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
20xx年的展望與規劃
20xx立刻就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿足,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規劃,期盼明年做年終總結時能更好的表現。
公司在發展進程中,我認為要成為一名優秀的銷售店長,首先要調整自己的理念,和公司統一思想,統一目標,明確公司的發展方向,才能充分融入到店鋪的
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