前言隨著移動互聯網和智能手機的發展，短視頻持續發展，到了2016年終于迎來了短視頻時代。根據速途研究院發布的《2018年Q2新聞資訊類APP研究報告》顯示，截至2018年上半年，國內新聞資訊類APP用戶規模已達到6.7億人左右，增長率下降明顯即將達到飽和狀態[1]。由此可見，新聞資訊類APP用戶數量已經飽和，行業競爭相當激勵。在對于短視頻新聞的特點上，李慧敏、彭琪淋在《國內短視頻新聞的受眾態度考察》（2016）一文中，總結了其一是短小精悍，其二是顛覆傳統電視新聞觀看體驗，努力打造個性化的閱讀內容和敘事方式。其三是以18-34歲的“千禧一代”為目標受眾[2]。短視頻作為一種全新的新聞資訊呈現方式，對比以往的表現方式來說，自身優勢非常明顯。張露鋒在《短視頻作為新聞傳播新方式的發展前景》（2017）一文中，認為短視頻新聞有利于突發事件報道、豐富了媒體報道形式，延伸了話語空間、對比圖片和文字新聞，信息量更豐富，更具沖擊力[3]。除此之外，吳旭云、李明在《移動短視頻新聞發展的現狀與趨勢》（2018）中，還認為短視頻新聞的優勢在于時效性強，能夠適應新時代受眾閱讀需求，短視頻新聞傳播時的社交性符合新媒體使用的體驗[4]。盡管短視頻新聞具有眾多的優勢，但這種全新的方式對于傳統媒體也會有很大的挑戰。在王芬芳《傳統媒體如何直面短視頻的沖擊態勢》（2019）中，作者總結了傳統媒體在制作新聞短視頻中的困難。一是傳統媒體過往的傳統操作理念對于新聞短視頻來說存在偏差，導致內容同質化嚴重，影響用戶體驗。二是我國新聞短視頻制作人才極度匱乏,需要加強對視頻制作的專業化團隊建設[5]。目前，學者普遍都是對于某個短視頻APP的研究，多傾向于社交類短視頻以及資訊短視頻“梨視頻”的研究，對于傳統電視媒體轉型新聞短視頻的相關研究較少。本文將以傳統電視媒體打造的新聞資訊類短視頻——“看看新聞Knews”為例，探索其傳播特征，找出其優勢與不足，并提出建議，望對我們國家傳統媒體短視頻發展之路提供一些啟示與建議。1資訊類短視頻與“看看新聞Knews”本章主要介紹了資訊類短視頻相關概念，包括：學者們對于資訊類短視頻的概念界定、權威報告對我國資訊短視頻APP的分類，以及目前我國的資訊短視頻發展現狀及時代價值。還對“看看新聞Knews”總體概況以及APP的版塊進行詳細地介紹。1.1資訊類短視頻的界定與分類在艾瑞咨詢發布的《2017短視頻行業發展研究報告》中，短視頻被定義為指播放時長在五分鐘以下的網絡視頻[6]。短視頻是一種新型視頻形式，其視頻長度以秒計數，一般在5分鐘以內，主要通過移動智能終端完成快速拍攝與美化編輯，并通過與社交媒體平臺的無縫對接實現實時分享[7]。對于資訊類短視頻這個概念，目前學術界沒有明確的界定，在鐘丹敏的《5W模式下資訊類短視頻傳播特征研究》中，認為其具有以下三個方面可以與其他短視頻區別開來：傳播內容信息化、生產方式專業化、傳播訴求媒體化[8]。在崔瑾的《新聞資訊類短視頻內容生產策略研究》中，資訊類短視頻被定義為視頻長度以秒計數，內容來源以UGC為主，內容生產需要專業媒體人編輯優化，以移動智能終端為主要傳播載體，以社交屬性突出的流量平臺為傳播渠道，以新聞現場和實用資訊為主要內容的新型視頻新聞形式[9]。總結來說，資訊類短視頻就是視頻長度以秒計數，一般在五分鐘以內，內容來源以UGC和PGC為主，內容生產方式依靠專業團隊保證，以移動客戶端為主要傳播載體，以社交屬性突出的流量平臺為傳播渠道，以新聞現場和實用資訊為主要內容的新型視頻形式。根據速途研究院《2018年Q2新聞資訊類APP研究報告》總結，目前我國資訊類短視頻APP大體可以分為三種類型：門戶類、傳統媒體類和算法分發類。門戶類指大型傳統門戶所創立的資訊類短視頻APP平臺，例如：騰訊新聞、搜狐新聞、網易新聞、百度新聞等等，這些APP在傳播資訊時會在其自身門戶的傳播渠道中進行傳播，具有與其它資訊類短視頻APP所不能相比的豐富傳播渠道。傳統媒體類指前身是傳統媒體所創立的延伸型的資訊類短視頻APP，例如澎湃新聞的“澎湃視頻”、新京報“我們視頻”、中央電視臺“央視新聞”，這些傳統媒體所創立的短視頻APP，內容質量較高，其專業的團隊、固定的收視觀眾是強烈的優勢。頭條新聞是算法分發類的典型代表，算法分發類是指平臺通過用戶最常瀏覽的資訊，通過大數據和算法計算，個性化推薦用戶喜歡的、感興趣的新聞類型。1.2資訊類短視頻發展現狀及時代價值圖1-12018年Q2新聞資訊類APP新增下載量排行榜Fig.1-12018Q2newsAPPnewdownloadslist由圖1-1中顯示的數據可以看出，排名最前的是內容分發類——今日頭條新增下載量為78593.2萬次。接著是傳統門戶類：騰訊新聞數量接近，其他新聞資訊平臺相差較遠。日益成熟的新聞資訊類APP勢如破竹，行業競爭相當激勵，因此每個應用平臺都有屬于自身的特點。例如以今日頭條為代表的主打個性化定制的資訊短視頻；以人民日報、新華社為代表的主流媒體主打優質內容重大題材系列短視頻；再到以看看新聞Knews、我們視頻為代表的傳統媒體為依托的專業硬新聞短視頻，都豐富了我國的資訊短視頻行業市場。資訊短視頻的出現改變了傳統媒介傳播的方式，由單向傳播變為了雙向傳播，傳播者和傳播受眾之間的角色可以靈活地變換。用戶自主上傳資訊視頻，使用手機觀看視頻，這就改變了新聞資訊媒體的發展方向，新聞資訊由電視播報轉變為手機觀看，促進了傳統媒體的升級改革，使得主流媒體加入短視頻行業中。新聞短視頻的發展有利于緩解當前短視頻行業過度娛樂化、嚴重同質化等問題，能夠在商業主義與社會責任之間起到一定的協調與平衡作用[10]。1.3“看看新聞Knews”概況“看看新聞Knews”在2016年6月7日正式發布，是上海廣播電視臺融媒體中心新媒體的唯一品牌，“看看新聞Knews”的上線實現了大屏與互聯網端的三位一體，它擁有兩款核心產品，一條面向海內外的24小時持續更新的互聯網視頻新聞流“Knews24”一個以“原創+視頻聚合”為特性的“看看新聞Knews”APP[11]，截至2017年12月底，“看看新聞Knews”客戶端累計用戶數突破500萬，日活躍用戶峰值超過30萬，“看看新聞Knews”的全網傳播量日均觸達7000萬人次，峰值近1.3億[12]。選擇“看看新聞Knews”是因為它是目前我國由傳統電視媒體延伸至新媒體的典型成功案例，“看看新聞Knews”積極順應時代轉型，不僅覆蓋傳統媒體還拓展新媒體的發展渠道。“看看新聞Knews”的創新以及對原創新聞的堅持，打造出了獨樹一幟的原創視頻新聞品牌，是目前發展較為穩定、實力較強的地方區域傳統媒體為依托的短視頻平臺。圖1-2“看看新聞Knews”版塊整體圖Fig.1-2"LookatKnews"sectionoveralldiagram“看看新聞Knews”APP內容豐富，在下方有5個分欄，分別是新聞、直播、電視、報料、我的。在“新聞”中又分為精選、視頻、深度和發現這4個欄目。圖1-3“看看新聞Knews”版塊分欄圖1Fig.1-3"LookatKnews"sectioncolumndiagram1再往下劃就可以看到精選中的3個欄目：熱門視頻、專題和推薦。熱門視頻為推送實時熱門短視頻資訊，推薦主要為國家大事，例如外交、新政策、國內外社會新聞，專題欄目在“看看新聞Knews”收視效果極佳，在12月末的專題短視頻為熱門系列紀錄片《人間世2》的各種熱門視頻片段，在專題欄目中都是優質精選弘揚正能量精神的短視頻，例如主題短視頻《夜·上海》就獲得了全網總點擊量2180萬。圖1-4“看看新聞Knews”版塊分欄圖2Fig.1-4"LookatKnews"sectioncolumndiagram2在APP左上角可以選擇6個分類欄目，具體為：中國、全球、上海、港澳臺、文娛、社會。在“我的”中可以找到訂閱中心，其中包含9個分類欄目：推薦、新聞、娛樂、文體、民生、記錄、教育、科技、慕課。“看看新聞Knews”擁有看看新聞Knews網和上海廣播電視臺新媒體中心豐富優質的新聞資源優勢，但不是對母網站與電視臺內容的照抄照搬，具有鮮明的欄目特色和新聞編排，也保留了看看新聞Knews網的“直播”與大屏的“電視”欄目。19855_WPSOffice_Level22“看看新聞Knews”短視頻的傳播特征分析本章是本文的重點，主要對樣本“看看新聞Knews”資訊短視頻進行傳播特征的詳細分析。分為：傳播形式、傳播內容和傳播主體這三大類進行分析，通過樣本分析的數據，得出“看看新聞Knews”資訊短視頻在其傳播中的明顯特征。2.1研究樣本與研究方法介紹2.1.1研究樣本樣本的選擇和統計：由于“看看新聞Knews”短視頻客戶端功能設置問題，用戶互動量無法顯示。而微博也是發布的主要渠道，并且在功能設置上較為齊全，故樣本選擇為“看看新聞Knews”官方微博推送的短視頻，樣本隨機抽選時間為2018年9月3日—12月2日，在這三個月中，短視頻總量為3043條。本文中采取等距抽樣的方法，首先將所有的總體樣本按照發布時間進行排序，為方便后期的分析與討論，故樣本量設定為100條，根據公式，K（抽取頻率）=N（樣本總數）/n（所需樣本量），大致得出，每隔30條抽取一個樣本短視頻。由于“看看新聞Knews”每日的推送量平均在30余條，也保證了樣本的全面性。通過手動抽取樣本后，統計這些樣本的時長、轉發量、評論量、點贊量及播放量，方便下文的論證。2.1.2研究方法抽樣調查法：抽樣調查法主要應用于第二章第三節中，是對“看看新聞Knews”抽取了100條樣本進行統計說明，主要用于表述“看看新聞Knews”資訊類短視頻在其傳播中有哪些明顯的內容特征。量化分析法：在第二章第三節對“看看新聞Knews”資訊類短視頻抽出的樣本進行量化，得出具體的數據后，方便總結分析，從而得出結論。案例分析法：在第二章隨機抽取“看看新聞Knews”發布的案例進行研究分析，解析其對于方面的構架。以及在第三章介紹資訊短視頻總體特征時，也會抽取適當的資訊短視頻平臺的案例進行分析。歸納法：通過以上幾種方法得出結論，從而歸納出資訊類短視頻的傳播特征及總體特征，歸納出其優勢與不足之處。19828_WPSOffice_Level32.2“看看新聞Knews”短視頻的傳播形式特征12007_WPSOffice_Level32.2.1傳播過程的互動性、社交性通過整理樣本數據，可以計算出“看看新聞Knews”的日平均互動效果量，其中包括：“播放量”、“點贊量”、“評論量”、“轉發量”這四組數量。對于互動性和社交性主要體現在：平臺與用戶之間、用戶與用戶之間。表2-1“看看新聞Knews”短視頻日均互動效果統計表Tab.2-1"LookatKnews"shortvideodailyinteractiveeffectstatistics日均互動效果播放量（萬）點贊量（個）評論量（個）轉發量（個）數量238379617831034通過對樣本中100條資訊短視頻的數據統計，從表2-1，可以看出“看看新聞Knews”的短視頻日均播放量在238萬，日均點贊量為3796個，日均評論量為1783個，日均轉發量在1034個。可以看出“看看新聞Knews”的用戶基數很大，播放量很高，而且用戶的點贊、評論、轉發就是對短視頻進行互動，轉發和用戶與用戶之間的評論則具有了社交性質。不僅如此，“看看新聞Knews”在發出短視頻的同時，會挑選其中合適的、能夠引發公眾討論的短視頻，在其標題上帶上微博話題標志，例如“警方抓獲5名拐賣兒童嫌疑人當場#解救兩名被拐兒童#”、“老人遇車禍不治身亡

#家屬堵門毆打醫生#”、“#大學新生站軍姿辯論#

靈魂拷問遭對方神回答”等，在關鍵字前后加“#”符號，用戶可以直接點擊藍色話題字符進入話題討論，這樣做不僅可以擴大閱讀人群，可以促進短視頻在傳播過程中的用戶與傳播者的互動、增加平臺與用戶之間的黏性，還可以為用戶與用戶之間的社交提供平臺，轉發分享，利用社交的過程傳播短視頻，反之也在傳播短視頻的過程中更好地完成用戶之間的社交。3055_WPSOffice_Level32.2.2傳播渠道的多樣性到2017年時，看看新聞Knews就已實現了“全屏覆蓋”和“全網分發”。“看看新聞Knews”沒有像門戶類資訊類短視頻“騰訊新聞”這樣的天然優勢，沒有自身門戶的傳播渠道，但也慢慢摸索出了更加適合自己的路。由于“看看新聞Knews”本身就已經占據了電視大屏——東方衛視、PC網頁端——看看新聞網，還有移動客戶端——看看新聞Knews。如圖2-2，現在更是打造了“全屏覆蓋”，在除電視大屏、移動客戶端、PC網頁端之外，還有PAD端、戶外大屏、OTT/IPTV網絡電視端共六種屏幕覆蓋方式。圖2-1“看看新聞Knews”全屏覆蓋示意圖[13]Fig.2-1"LookatKnews"FullScreenCoverageDiagram除去“全屏覆蓋”以外，“看看新聞Knews”還注意到了應該拓展分發消息的渠道，不僅僅在自有的衛視頻道、網站、APP、還與很多其他平臺合作。分發資訊短視頻的視頻播放網站有：優酷、嗶哩嗶哩、愛奇藝、土豆。還有百度、UC、新浪微博、WIFI萬能鑰匙、騰訊新聞、秒拍、今日頭條、網易新聞。另外，現在在抖音等社交類短視頻平臺也有“看看新聞Knews”的官方賬號。圖2-2“看看新聞Knews”全網分發示意圖[14]Fig.2-2"LookatKnews"Web-baseddistributionofmaps不僅如此，“看看新聞Knews”在微博中也受到了很多微博大V的轉載，例如：人民網、央視新聞等等。其中在人民網微博中搜索關鍵字看看新聞Knews，就能看到引用“看看新聞Knews”發布的視頻有1361條。官微之間的互相轉載也為資訊短視頻的傳播創造了渠道。21161_WPSOffice_Level32.3“看看新聞Knews”短視頻的傳播內容特征3055_WPSOffice_Level32.3.1信息即時發布、延時保存資訊短視頻的制作日益成熟，逐漸系統化、專業化。從事件發生到視頻制作再到短視頻的發布，所需的時長越來越短。圖2-3“看看新聞Knews”資訊類短視頻事件發生至視頻發布所需的時長Fig.2-3"LookatKnews"Theamountoftimeittakesforashortvideoeventoftheinformationclasstooccuruntilthevideopublication從圖2-3，可以看出在樣本中，沒有明確表示時間的占到總樣本量的26%，在用前不久、日前、近日等詞語代表時間的占總樣本量的27%，視頻在發生之后到發布出來所需時間僅用一天的占到總樣本量的14%，一周之內及一周以上的占到總樣本量的23%及10%。通過這些數據可以看出，“看看新聞Knews”資訊類短視頻在事件發生至短視頻發布出來的時長普遍較短。這樣便保證了資訊短視頻的時效性，例如《警方抓獲5名拐賣兒童嫌疑人，當場#解救兩名被拐兒童#》這則資訊短視頻，事件發生在2018年10月12日上午，這則資訊短視頻發布時間在2018年10月12日22：05。不到一天的時間就可以將事件報道出來，因為這則資訊短視頻的素材來源自優酷拍客，用戶成為拍客，相當于發展一群數量龐大的群眾記者，再通過官方對于素材的整理、后續發展的調查以及后期制作，一條優質的資訊短視頻就產生了，正是這樣，資訊短視頻的傳播內容特征上具有了即時性。在資訊短視頻發布之后，官方媒體不會將其刪除，只要在搜索框中輸入資訊的幾個關鍵字就可以查找這則資訊短視頻。相比于電視媒體的信息不易保存、相比于紙媒的信息不易查找，資訊短視頻在傳播內容上具有易保存、易查找的延時性。12007_WPSOffice_Level32.3.2選題的豐富性通過對每一個樣本的考察與梳理后，可以從三個方面來對“看看新聞Knews”進行選題的分類：內容題材的分類、選題的地域分類以及選題政治性強弱的分類。圖2-4“看看新聞Knews”資訊類短視頻的內容題材數據統計Fig.2-4"LookatKnews"DataStatisticsonContentSubjectofShortVideoofInformationCategory從圖2-4，可以看出“看看新聞Knews”資訊類短視頻的內容題材全面，以社會新聞為主。社會新聞在總體樣本中，占到總樣本量的54%，接著是法制新聞，占到總樣本量的23%，經濟新聞占到總樣本量的11%，文教衛生新聞占到總樣本量的8%，娛樂新聞占到總樣本量的2%，體育新聞占到總樣本量的1%，軍事新聞占到總樣本量的1%。此次樣本中體育、時政、軍事、娛樂、文教衛生等新聞題材發布量較少。在樣本中播放量最高為2774萬的資訊短視頻《幼兒園點名多了個娃竟是舅舅送錯，外甥：說了不是，還讓我快進去》這類的社會新聞，有趣且能快速引發討論的資訊短視頻會受到用戶的喜愛。另外法制類的資訊短視頻也受到用戶的青睞，例如在樣本中播放量高達1613萬的《弟弟被騙一千元后，姐姐上網搜“怎么辦”又被騙走一萬元》這則資訊。在這類資訊短視頻結束前，都會有專業的法律相關人員或是警察會對此案中涉及的法律進行普及，這類資訊短視頻能夠極大地滿足用戶對于案情的獵奇心理。圖2-5“看看新聞Knews”資訊類短視頻的地域差異數據統計Fig.2-5"LookatKnews"StatisticsonRegionalDifferencesofShortVideoinInformationCategory從圖2-5中可以看出，“看看新聞Knews”對于國內的資訊報道占到總樣本量的88%，其中中國臺灣地區有兩個資訊短視頻報道。國際的資訊報道占到總樣本量的12%，地區選擇多種多樣：菲律賓、泰國、美國等等，可以看出是比較注重對于國外的信息采集報道的。這些國際資訊短視頻多為社會類資訊，可以滿足用戶想要了解對于國外的資訊的心理。圖2-6“看看新聞Knews”資訊類短視頻的政治性強弱數據統計Fig.2-6"LookatKnews"Statisticsonthepoliticalstrengthofshortvideo從圖2-6中可以看出，在樣本資訊短視頻中，硬新聞的占比較少，僅占到總樣本量的4%，而軟新聞的占到總樣本量的96%。新聞“軟”化，是目前新聞的大趨勢。看看新聞Knews軟化新聞的方法是選擇的題材盡量避開時政題材，哪怕是重大題材也另辟蹊徑，選擇另外一個角度。例如，《“山竹”肆虐路上空無一人，快遞小哥頂著臺風清理折斷樹枝》，一般自然災害題材都會報道救災人員，這里報道的卻是快遞小哥。目前在資訊類短視頻的內容政治性強弱的選擇上，報道者會重視軟新聞的選擇，因為這類的軟新聞更能引起受眾的共鳴。1029_WPSOffice_Level32.3.3表現形式的多樣性圖2-7“看看新聞Knews”資訊類短視頻的畫面質量數據統計Fig.2-7"LookatKnews"DataStatisticsonScreenQualityofShortVideoinInformationCategory在圖2-7中，可以看出畫面用純手機拍攝占到總樣本量的14%，正常畫幅的視頻60%，手機拍攝＋圖片＋視頻占到總樣本量的26%。其中純手機拍攝的多為突發事件，拍客將事件發生過程拍攝下來。后期可以加入采訪、圖片等作為補充材料。正常畫幅的視頻拍攝質量較高，但除去手機拍攝的視頻像素較差外，有很多突發事件都是通過監控還原，大約占到總樣本量的21%，所以畫面質量差，及其模糊。其中，也有制作非常精良的系列短視頻《攝界》，時長較長，畫面精美，知識性強。可以看出，資訊類短視頻的表現形式非常多樣：有拍客手機拍攝的視頻、現場的圖片、監控記錄下的現場、可以是后期還原的畫面、當事者或旁觀者的采訪講述、電話采訪、甚至是歪歪扭扭的畫面配以同期聲。普遍畫面質量較低，但可以講述一件事情，分享一則短資訊。圖2-8“看看新聞Knews”資訊類短視頻的敘事基調數據統計Fig.2-8"LookatKnews"NarrativeKeynoteDataStatisticsofShortVideoinInformationCategory在圖2-8中，能夠看出，活潑的敘事基調占到總樣本量的24%，中等占到總樣本量的27%，嚴肅基調的資訊短視頻占到總樣本量的49%。在“看看新聞Knews”資訊類短視頻的內容題材選擇中，嚴肅基調的資訊短視頻較多，新聞性強。這是目前資訊類短視頻與社交型短視頻最大的不同，報道的題材偏向社會事件，起到警醒世人、明辨是非等積極的社會價值。圖2-9“看看新聞Knews”資訊類短視頻的時長數據統計Fig.2-9"LookatKnews"Time-spanstatisticsforshortvideoofinformationclass在圖2-9中，可以看出，看看新聞Knews的資訊短視頻時長普遍在一至兩分鐘，占到總樣本量過半。這符合用戶想要觀看的時間短但新聞量也足夠心理。表2-2“看看新聞Knews”資訊類短視頻的字幕數據統計Tab.2-2"LookatKnews"SubtitleDataStatisticsforShortVideoofInformationCategory正常字幕同期聲字幕解釋型字幕表情包類字幕100943在表2-2能夠看出，在樣本資訊短視頻中，有字幕的視頻數量是100，說明字幕是短視頻必不可少的，一般的正常字幕顏色為紅色和白色，白色是陳述，紅色是強調。字幕位置一般位于下方，字體較大，占據畫幅大，如圖2-10。圖2-10“看看新聞Knews”資訊類短視頻的字幕展示1Fig.2-10"LookatKnews"InformationShortVideoSubtitleDisplay1還存在其他類型的字幕形式，例如：同期聲、解釋說明、表情包調侃。這些字幕的顏色一般為白色，但也有其他彩色顏色的使用，藍色、橙色、黃色等等，如圖2-11、2-12、2-13、2-14。但這些其他類型的字幕使用率較少，只用于基調為輕松活潑的資訊短視頻中，最頻繁使用的還是紅色白色相間的常規字體。圖2-11“看看新聞Knews”資訊類短視頻的字幕展示2——同期聲Fig.2-11"LookatKnews"InformationShortVideoSubtitleDisplay2——ActualSound圖2-12“看看新聞Knews”資訊類短視頻的字幕展示3——解釋說明Fig.2-12"LookatKnews"InformationShortVideoSubtitleDisplay3——ExplanatoryNote圖2-13“看看新聞Knews”資訊類短視頻的字幕展示4——表情包Fig.2-13"LookatKnews"InformationShortVideoSubtitleDisplay4——Stickers圖2-14“看看新聞Knews”資訊類短視頻的字幕展示5——顏色展示Fig.2-14"LookatKnews"InformationShortVideoSubtitleDisplay5——ColorDisplay圖2-15“看看新聞Knews”資訊類短視頻的配樂數據統計Fig.2-15"LookatKnews"StatisticsonSoundtrackDataofShortVideoofInformationCategory如圖2-15所示，配樂是“看看新聞Knews”資訊類短視頻必不可少的元素，配樂的方法非常簡單，在活潑基調的短視頻中使用歡快的音樂，在悲傷的、嚴肅的短視頻中使用沉重的音樂。但重復使用率很高，一首配樂在多則資訊短視頻都使用過。有些配樂過度渲染氣氛，反而影響觀看感受。圖2-16“看看新聞Knews”資訊類短視頻的配音解說數據統計Fig.2-16"LookatKnews"StatisticsonVoiceInterpretationDataofShortVideoofInformationCategory如圖2-16所示，配音解說的存在很少，一般都采用視頻加后期調查的資料整理字幕、事件當事人或旁觀者的采訪以及同期聲為主。重視現場感，減少電視播報感，用簡短的文字和圖片視頻完成一則資訊，但在重大事件會使用配音解說。圖2-17“看看新聞Knews”資訊類短視頻的采訪數據統計Fig.2-17"LookatKnews"StatisticsonInterviewDataofShortVideoinInformationCategory從圖2-17中可以看出，采訪在“看看新聞Knews”資訊短視頻中經常出現，有對當事人的視頻或電話采訪；有對知情人、旁觀者的采訪；有對專家學者的知識解答采訪；也有對案件解釋、答疑的專業警員。9485_WPSOffice_Level32.4“看看新聞Knews”的傳播主體特征移動短視頻其內容生產主體主要由普通內容生產者和專業內容提供商組成，普通內容生產者主要包括普通個人用戶、各行各業的意見領袖、明星網紅等，專業內容提供商主要包括專業生產者、媒體機構、MCN機構等[15]。在資訊短視頻中，傳播主體應該分為三大類：普通的用戶、專業的媒體機構及官方的后期編輯團隊。12007_WPSOffice_Level32.4.1傳播者與傳播受眾界限模糊在樣本中可以看到很多資訊短視頻的來源并不是專業的記者，而是來源于拍客，占樣本總體數量的40%。拍客組織的壯大，顯示出傳播者與傳播受眾之間的界限越來越模糊，用戶既是傳播者又是受眾，這也是目前資訊短視頻的一大特色。這樣的方式，打破了以往信息傳遞的單向性，將信息傳遞的過程構成了一個循環。平臺的專業媒體人可以是傳播者，傳遞資訊給受眾；受眾也可以是傳播者，反之將資訊傳遞給平臺，平臺通過適當的潤色后期的補充，將資訊傳遞給更多的受眾。角色之間的轉換，使得傳播的過程更加的暢通，信息分發的過程也從以往的平臺——手機終端，變為了手機終端——手機終端，這樣既節省了成本，又網羅了更多的信息源。但“看看新聞Knews”在拍客團隊這一項發展的并不好，由樣本中可以得知，近一半的發布出來的拍客資訊短視頻來源都源自優酷拍客，這就說明，“看看新聞Knews”平臺的拍客團隊還不成熟。另外，在其APP上的“報料”這一選項中，報料征集還停留在“夏令熱線”這一活動。再點開“用戶報料”中可以看到，目前用戶的報料多為文字+圖片的格式，新聞性大打折扣，且地區多為上海地區，地域性限制也大，對于其他地區的用戶來說可讀性不強。2.4.2制作團隊的專業化“看看新聞Knews”在其上海廣播電視臺這種傳統電視媒體的影響下，短視頻制作團隊也秉承著引領社會正能量的精神，服務大眾。“看看新聞Knews”的資訊短視頻生產組每日會將中央素材庫中的視頻素材進行篩選和采集，然后依據內部新聞制作標準進行剪輯和上傳，除此之外，在網站中瀏覽和尋找新聞熱點，并對網站中的視頻內容進行核實，審核通過后分發至各個終端[16]。由此可見，“看看新聞Knews”對于資訊短視頻的來源、制作、審核都擁有傳統電視媒體的專業和謹慎。在后期制作包裝上，也日漸成熟，音樂、圖片、剪輯恰當，字幕的添加講解事情經過，無配音減少播報新聞的感覺。同樣，對于專業的媒體機構，“看看新聞Knews”對其合作的媒體機構選擇有所保留，其合作的媒體多為東方衛視節目例如SMG大事件、中國長三角、人間世、上海大調研，還有與其合作的有中國國際進口博覽會、食藥安辦、消保委、中國上海國際藝術節等這類官方媒體。關于娛樂類的短視頻媒體也是例如美食博主秦峰的餐盤、彩虹合唱團等等，沒有無厘頭無下限的與只會博人眼球的媒體機構合作。9485_WPSOffice_Level32.5小結“看看新聞Knews”在傳播過程中具有社交性與互動性，在其傳播的過程中，資訊短視頻的播放量、點贊量、評論量及轉發量都是可以顯示出來的，從官微的粉絲量也可以看出來，目前粉絲量已經達到939萬，且成增長趨勢。“看看新聞Knews”在傳播渠道上展現出多樣性，不僅做到了全屏覆蓋，實現了6個大小屏的結合，還做到了全網分發。由此可以看出資訊類短視頻在傳播過程中和渠道上具有傳統媒體所不能延伸出的特性，可謂是無孔不入，這是目前紙媒和電視媒體最大的劣勢。“看看新聞Knews”在傳播的內容上具有即時性、延時性，信息傳遞給受眾的時間很快，并且易保存。在傳播的內容上選題具有豐富性，其中包括內容題材的豐富；內容選擇的地域上也很豐富，國內外兼顧；在內容的政治性上軟硬新聞兼顧，但重點傾向于軟新聞。在內容的表現形式上則更加多樣，由于依靠著專業的電視媒體，所以視頻制作精良，畫面上使用圖片、視頻及手機視頻相結合，配以字幕做解說，還有背景音樂做情感渲染，現場采訪、電話采訪、情景還原、專家解說這些元素都展現出了“看看新聞Knews”表現形式的多樣性。目前“看看新聞Knews”的資訊短視頻素材來源于：看看新聞網、上海廣播電視臺中央素材庫及拍客上傳的視頻，積極探索PUGC的短視頻生產模式。在拍客上傳視頻的過程中，其傳播主體就具有：傳播者與受眾界限模糊這個特征。在視頻素材選擇、后期的制作以及合作的媒體機構就可以看出其制作團隊的專業化。3資訊類短視頻傳播的總體特征本章重在講述其他資訊短視頻平臺傳播的特征，指出目前我國資訊類短視頻所存在的共性，為下面不足之處提供案例，使論證更具有說服性。3.1信息碎片化表3-1資訊類短視頻時長統計Tab.3-1ShortVideoinInformationtimestatistics客戶端央視新聞看看新聞Knews我們視頻梨視頻澎湃新聞新華15秒封面新聞時長（s）26576263455960資訊短視頻最重要的一個特點就是“短”，為數據比較，故選擇同一重大事件四川涼山救火英雄市民自發送別這一資訊。在2018年4月4日發布的資訊短視頻的時長在60秒左右，平均值在53秒，可見這些資訊短視頻時長短、信息量不大，簡單易讀，重在將事情闡述清楚。圖3-1“梨視頻”頻道訂閱選項Fig.3-1“PearVideo”ChannelSubscriptionOptions不僅時長短，資訊短視頻平臺所包含的頻道眾多，例如梨視頻，在其可關注的頻道中有39個類別可以供用戶選擇，例如：資訊、最新、社會、明星等等，可見APP中的內容具有整合性、包容性。3.2生產模式逐步轉化為PUGC圖3-2“梨視頻”報料通道Fig.3-2“PearVideo”MassVideoChannel圖3-3“澎湃新聞”報料通道Fig.3-3“ThePaper”MassVideoChannel目前我國的資訊短視頻生產模式多為：PGC（專業生產內容）+UGC（用戶生產模式）=PUGC，這樣可以緩解UGC造成的作品質量不高，PGC造成的視頻過于嚴肅缺乏娛樂性這兩個問題。例如梨視頻的宣傳口號為：全球拍客，共同創造。首先是由拍客拍攝視頻，上傳后由專業人員進行審核，審核通過就可得到報料獎金。除梨視頻以外，看看新聞Knews、澎湃視頻，均有報料入口。3.3信息表現立體化資訊短視頻的信息呈現方式更為立體，信息表現多為：視頻+圖片+少量文字的形式，配以音樂、采訪、同期聲等元素構成一則資訊短視頻。例如，新京報我們視頻的一則資訊短視頻：圖3-4“我們視頻”資訊短視頻Fig.3-4“OurVideo”InformationShortVideo這則資訊短視頻就是由文字、視頻、字幕、背景音樂、采訪構成的。由此可見，資訊短視頻對于信息的呈現方式已然有了一套規則，成熟和專業的表現方式，可以增強一則資訊的可讀性，提高觀眾的閱讀興趣。8721_WPSOffice_Level14資訊類短視頻傳播中存在的不足之處與對策分析本章重在講述資訊類短視頻在其傳播的過程中有哪些不足之處以及該如何改進的措施，通過相關的案例進行說明和比較分析，對比差異，從而提出改進方案。4.1不足之處7997_WPSOffice_Level24.1.1同質化現象嚴重，缺少特色欄目圖4-1兩會期間澎湃新聞、看看新聞Knews的報道Fig.4-1DuringtheNPCandCPPCCin“ThePaper”and“LookatKnews”例如2019年3月份兩會期間，每家新聞資訊平臺都有針對2019兩會的系列短視頻報道，且報道內容眾多，會造成一時間信息重復率較高。還有在某一事件突然爆發時，同質化就會也會非常明顯，例如2018年9月份的“高鐵霸座女”這一事件，網絡上的很多資訊短視頻平臺都發布了相關視頻，但都來自梨視頻發布的秒拍視頻。其實同質化的主要原因就是這些資訊短視頻平臺缺少自己的原創特色的欄目，缺少自己的特色傳播方式。例如新聞素材太過單一，有些電視媒體直接將電視播出的新聞剪輯一下加上文字及音樂就可以發布了，沒有更多的特色剪輯方式，也不再加入新鮮的新聞素材。4.1.2互動性不強，不重視對外宣傳針對微博發布的短視頻來說，很多資訊短視頻的官方賬號除去發放資訊短視頻和極少數文字新聞以外，不再做任何其他的微博互動操作，沒有與其他資訊短視頻官方互動、沒有與用戶互動、沒有線上線下活動，在傳播過程上來看，互動性不強，沒有掌握平臺與其他平臺、平臺與用戶之間的良好互動。表4-1華為應用商城資訊短視頻下載量Tab.4-1HuaweiApplicationMallInformationShortVideoDownloadVolume名稱看看新聞Knews梨視頻人民日報央視新聞新京報新華社西瓜視頻今日頭條下載量138萬1006萬6936萬1435萬5萬1568萬10億36億另外，很多資訊短視頻平臺的品牌宣傳不到位，國民認知度低。例如表4-1所示，西瓜視頻、今日頭條這類聚合性短視頻平臺下載量遠遠超過了其他資訊類的短視頻平臺。央視新聞、人民日報、新華社這種黨媒這類的新聞資訊APP用戶量也相對較高。而例如看看新聞Knews、新京報這類地方性色彩濃郁，了解的人并不多，人們對品牌認知度不夠。二是因為品牌對于廣告宣傳并不到位，很少能夠看到電視媒體、紙媒的短視頻平臺比較重視在電視、節目、廣告牌上進行品牌宣傳，一般廣告宣傳的都是一些娛樂性較強的資訊短視頻，例如今日頭條、西瓜視頻等，都是很多節目的贊助商。4.1.3制作水平良莠不齊，視頻缺乏深度目前我國短視頻的領域已經一片紅海，但在視頻質量方面還是參差不齊，視頻內容全面高、畫面優美、后期編輯水平優的資訊短視頻還存在很大的缺口。UGC確實能夠給資訊短視頻平臺提供更多的助力，能夠提供更多的視頻來源，但也避免不了其自身所存在的不可避免的缺陷。用戶拍攝的視頻質量不高、缺乏深度，加之很多突發事件的事件還原多依靠監控視頻，所以就需要更加專業化的制作團隊提供技術和理念對視頻進行潤色及補充。例如在貴州省有一事件為：女婿開電梯門致岳父墜亡。前后就有三家資訊短視頻平臺發布短視頻介紹這一事件。分別是：新晚報、看看新聞Knews、中國新聞網。這三家的視頻質量也是稂莠不齊。如下圖4-2、4-3、4-4所示。圖4-2新晚報的報道Fig.4-2Thereportof“Thenewspaper”圖4-3看看新聞Knews的報道Fig.4-3Thereportof“LookatKnews”圖4-4中國新聞網的報道Fig.4-4Thereportof“C”新晚報的時長是42秒，只有通過手機錄制的監控視頻、配樂、配以視頻畫面情況的文字以及后續是家屬還在與物業公司協商處理事故結果。看看新聞Knews的短視頻時長是55秒，包括原版監控視頻、配樂、畫面情況的文字、簡單的后期調查、以及當事人的電話采訪和后續結果。而中國新聞網是128秒的時長，時長最長，信息量大，這個視頻是專門就前兩個視頻發布出來之后網友對其事件疑問的解答，例如視頻中女婿為何有開電梯門的鑰匙等等。短視頻中包括監控視頻、網友提問視頻、記者的播報和解說、當事人的采訪和還原事情經過的闡述及后續結果。由此可見，就算是同一事件，但短視頻平臺在其制作的質量和報道深度上還是存在很大的不同，有些只是事件的簡單闡述，而有些視頻畫面可以很精美，內容做到非常完整。4.2對策分析7997_WPSOffice_Level24.2.1提升新聞價值，打造特色欄目目前有很多的資訊短視頻都在尋找屬于自身的特色。尤其是主流媒體在資訊短視頻領域下了很大的功夫。從新華社和中央電視臺聯合制作的《答卷》到人民日報《牽媽媽的手》，再到光明日報系列短視頻《光明的故事》，主流媒體圍繞重大題材進行全新探索，從情感高度、思想高度、政治高度上尋找契合點和突破點，強化全面視頻化、重點移動化[17]。現在只要提到優質資訊短視頻，那么一定會想到上述幾家平臺，這就體現出了打造特色欄目，可以提升用戶對品牌的認可度與依賴度。7997_WPSOffice_Level24.2.2線上線下多方位合作，擴大知名度多在線上做一些互動，主動與用戶之間互動，帶動用戶的活躍量，增加用戶黏度。在APP的功能上也要有