“那些年”主題餐飲人力資源管理系統(tǒng)目錄：團(tuán)隊(duì)組建階段團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介（團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)分析）團(tuán)隊(duì)成員職務(wù)安排團(tuán)隊(duì)組建及管理要領(lǐng)企業(yè)運(yùn)營實(shí)施階段企業(yè)人事構(gòu)架企業(yè)人員招聘及人事安排企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展預(yù)期（集團(tuán)化管理）企業(yè)人事調(diào)動(dòng)預(yù)備方案企業(yè)員工發(fā)展溝通渠道和激勵(lì)機(jī)制企業(yè)內(nèi)部組織管理企業(yè)人員管理制度人員招聘制度員工培訓(xùn)制度薪酬考核制度人事檔案管理企業(yè)員工手則團(tuán)隊(duì)組建階段、團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介：陳力源——物流管理專業(yè)，善于溝通交流，工作熱情，想法大膽。有較強(qiáng)的觀察能力。能準(zhǔn)時(shí)有力地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。陳亞明——會(huì)計(jì)事物專業(yè)，工作穩(wěn)重謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。較強(qiáng)的會(huì)計(jì)知識(shí)以及會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；邸榮璽——市場(chǎng)營銷專業(yè)，性格內(nèi)斂，思維發(fā)散，思維活躍，有較強(qiáng)的技術(shù)策劃技能，善于策劃；李強(qiáng)——市場(chǎng)營銷專業(yè)，思維活躍大膽，工作積極，有組織影響力。能有力地進(jìn)行改革創(chuàng)新，能正確進(jìn)行行業(yè)及市場(chǎng)分析；王靖卓——市場(chǎng)營銷專業(yè)，處事穩(wěn)重，能正確分析項(xiàng)目形式，把握發(fā)展趨勢(shì)，較強(qiáng)的營銷策劃設(shè)計(jì)能力，獨(dú)具一格的營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃能力；王沈繼——市場(chǎng)營銷專業(yè)，性格成熟穩(wěn)重，公私分明，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠誠度高，人員把握及人事關(guān)系處理能力強(qiáng)，組織能力及管理規(guī)章設(shè)計(jì)能力突出；嚴(yán)婷婷——會(huì)計(jì)事物專業(yè)，性格開朗，思維細(xì)膩，有較強(qiáng)的社交能力和專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員職務(wù)安排：針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的各自能力及性格特點(diǎn)，進(jìn)行人員職責(zé)調(diào)配安排：李強(qiáng)——CEO(ChiefExecutiveOfficer)，即首席執(zhí)行官，主要負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)，商業(yè)模式分析把握，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)策劃。嚴(yán)婷婷——CFO（ChiefFinancialOfficer），即首席財(cái)務(wù)官（財(cái)務(wù)總監(jiān)），主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)規(guī)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)。陳亞敏——CFO(ChiefFinancialOfficer)，首席財(cái)務(wù)官，主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)效益分析。王沈繼——CFO(Chieffinanceofficer)，即人力資源管理（人事總監(jiān)），主要負(fù)責(zé)人員組織管理與管理策劃。王靜卓——CMO（chiefMarketingofficer），即首席市場(chǎng)官（市場(chǎng)總監(jiān)），主要負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)略策略設(shè)計(jì)，產(chǎn)品推廣。陳力源——COO（chiefOperationofficer），即首席運(yùn)營官，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作，生產(chǎn)運(yùn)營設(shè)計(jì)，物流安排，負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營。邸榮璽——CTO(chiefTechnologyofficer)，即首席技術(shù)官，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)研究，技術(shù)支持以及顧客價(jià)值分析。開展市場(chǎng)調(diào)研工作。團(tuán)隊(duì)管理要領(lǐng)2011年4月17日，團(tuán)隊(duì)第一次會(huì)議，正式組建形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。開展主題餐飲項(xiàng)目業(yè)務(wù)。形成了“那些年”主題文化餐飲公司管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理要領(lǐng)：責(zé)任、忠誠、執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)成員：團(tuán)隊(duì)成員相互信任、有共同愿景、統(tǒng)一的目標(biāo)。公開交流，每周定時(shí)的會(huì)議。每周一晚舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的公開交流；信息共享，共建團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)，形成團(tuán)隊(duì)資源信息共享。建立固定完善的內(nèi)部溝通渠道和協(xié)調(diào)制度。感情溝通，團(tuán)隊(duì)成員，相互依存，同舟共濟(jì)，榮辱與共，肝膽相照。二、企業(yè)運(yùn)營實(shí)施階段企業(yè)人事構(gòu)架首席執(zhí)行官（CEO）首席執(zhí)行官（CEO）李強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查部顧客價(jià)值調(diào)查部物流管理部人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理總監(jiān)（CHO）王沈繼生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)首席技術(shù)官（CTO）邸嶸璽產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)中心首席運(yùn)營官（COO）陳力源顧客價(jià)值分析，技術(shù)部營銷策劃系統(tǒng)首席市場(chǎng)官（CMO）市場(chǎng)調(diào)查部顧客價(jià)值調(diào)查部物流管理部人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理總監(jiān)（CHO）王沈繼生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)首席技術(shù)官（CTO）邸嶸璽產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)中心首席運(yùn)營官（COO）陳力源顧客價(jià)值分析，技術(shù)部營銷策劃系統(tǒng)首席市場(chǎng)官（CMO）王靖卓產(chǎn)品營銷推廣部財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)計(jì)劃（CFO）嚴(yán)婷婷財(cái)務(wù)市場(chǎng)效益分析部（CFO）陳亞敏人力資源行政部企業(yè)人員招聘及人事安排人員招聘工作由人力資源管理行政部組織招聘，根據(jù)公司部門人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整安排。具體如下：產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)中心下設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理。技術(shù)人員數(shù)人。生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)，物流管理部顧客價(jià)值調(diào)查設(shè)經(jīng)理。人力資源管理部，設(shè)人力資源行政人員。財(cái)務(wù)中心，設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)市場(chǎng)效益分析部，設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。營銷策劃系統(tǒng)，設(shè)營銷推廣部經(jīng)理。三、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展預(yù)期（集團(tuán)化管理）企業(yè)人事調(diào)動(dòng)預(yù)備方案1、隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)實(shí)行集團(tuán)化管理。2、總部下設(shè)分公司，分公司設(shè)各分機(jī)構(gòu)組織。3、分公司設(shè)財(cái)務(wù)部、銷售推廣部、市場(chǎng)調(diào)研部，由總部統(tǒng)一管理。企業(yè)員工發(fā)展溝通渠道和激勵(lì)機(jī)制公司設(shè)員工大會(huì)，定期開展員工會(huì)議，進(jìn)行員工問題總結(jié)，制定適時(shí)員工管理制度。公司定期組織員工集體活動(dòng)，增強(qiáng)員工活力，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力。員工培訓(xùn)，宣傳公司管理綱要。開展公司宣傳活動(dòng)，提高員工對(duì)公司的信賴忠誠度。以“責(zé)任、忠誠、執(zhí)行力”作為公司管理要領(lǐng)，讓每一個(gè)員工理解并做到公司口號(hào)。建立健全的激勵(lì)機(jī)制。規(guī)則的員工薪酬制度。定時(shí)開展最佳領(lǐng)導(dǎo)以及最佳員工評(píng)選活動(dòng)。同時(shí)，從各方面綜合評(píng)價(jià)員工整體素質(zhì)。企業(yè)內(nèi)部組織管理企業(yè)內(nèi)部組織，參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員參與公司分紅，并作為股東參與公司行政。加大公司人才招聘力度，即使為公司內(nèi)部發(fā)展注入新的血液。公司事務(wù)由各部門投票決定。四、企業(yè)人員管理制度人員招聘制度目的：旨在為企業(yè)聘用員工確定合理的依據(jù)，為企業(yè)發(fā)展隨時(shí)補(bǔ)充新的血液。錄用范圍：以錄用各類畢業(yè)生為主，在特殊情況下（如市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳），聘用臨時(shí)員工。定期招聘計(jì)劃制度，由人事管理總監(jiān)，人事部根據(jù)定員計(jì)劃，提出對(duì)學(xué)歷、性別、專業(yè)等方面的要求。在報(bào)由企業(yè)大會(huì)裁定批準(zhǔn)。人事部根據(jù)各部門的缺員情況和增員申請(qǐng)，經(jīng)嚴(yán)查審核，直接報(bào)由企業(yè)大會(huì)及CEO裁定。招聘渠道：①、學(xué)校招聘；②、職業(yè)介紹多招聘；③、廣告招聘；④、杜絕由關(guān)系介紹直接進(jìn)入企業(yè)，對(duì)關(guān)系介紹者按企業(yè)招聘制度進(jìn)行審核。招聘選拔程序：①一個(gè)人資料初選；②筆試；③面試；④體檢試用期：新職員報(bào)到后先交保證書和擔(dān)保書，在試用期3個(gè)月后決定是否正式錄用。員工培訓(xùn)制度為提高新職員的素質(zhì)，充實(shí)其知識(shí)與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量和績(jī)效，因此對(duì)新職員進(jìn)行入職培訓(xùn)。對(duì)入職人員各部門進(jìn)行概況介紹，人員引見熟悉公司，并知曉公司內(nèi)主要工作。帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)參觀。企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。包括工作安排、服從分工、勞動(dòng)紀(jì)律等。著重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和服從能力。以創(chuàng)新為活力，以責(zé)任、忠誠、執(zhí)行力為其長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和實(shí)現(xiàn)。工作流程的學(xué)習(xí)。包括工作的劃分、生產(chǎn)知識(shí)、技術(shù)要求。5、常務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。包括對(duì)上司的態(tài)度，與員工之間的關(guān)系。薪酬考核制度按勞分配與責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則；收入水平與公司效益及工作目標(biāo)掛鉤的原則；個(gè)人薪酬與公司長(zhǎng)期利益相結(jié)合的原則；薪酬標(biāo)準(zhǔn)公開公正透明。高管人員薪酬包括基本薪酬和效益獎(jiǎng)勵(lì)以及公司分紅；基本薪酬參考外部人力資源咨詢公司的建議，主要考慮職位、責(zé)任、能力、市場(chǎng)薪資行情等因素確定，按月發(fā)放。公司高管人員基本薪酬由薪酬與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)組成，由考核委員會(huì)確定。公司員工薪酬由公司財(cái)務(wù)部及人事部考察審核，有基本薪酬加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)組成。設(shè)置創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有創(chuàng)新的業(yè)務(wù)進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)長(zhǎng)期創(chuàng)新的給予年度最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。人事檔案管理對(duì)公司人員的檔案進(jìn)行一下幾個(gè)制度管理材料歸檔制度：對(duì)材料進(jìn)行鑒別，按材料的屬性內(nèi)容進(jìn)行歸檔處理。檢查核對(duì)制度：對(duì)檔案進(jìn)行定期檢查考核。對(duì)新員工檔案進(jìn)行核對(duì)檢查。企業(yè)員工手則第一條員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章、通告。以創(chuàng)新、責(zé)任、忠誠、執(zhí)行力做為公司行動(dòng)準(zhǔn)則。第二條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：盡忠職守，服從團(tuán)隊(duì)，服從領(lǐng)導(dǎo)。不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的創(chuàng)新意識(shí)和工作技能，以達(dá)到企業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)工作的精益求精。不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊。不得在外借“那些年”主題餐飲公司名義招搖撞騙。員工在工作時(shí)間內(nèi)，不得因非工作原因借鑒親朋或與其他同事參與飛工作交流。不得攜帶公司物品出工作點(diǎn)。不得攜帶違