第十章時間管理心理第一節時間與管理第二節時間管理原那么第三節時間管理的方法1精選課件第一節時間與管理

一、時間的概念和特征二、時間觀念和時間管理三、時間管理的重要意義2精選課件一、時間的概念和特征從古代的以“自然思辯〞為特征的時間學說，到近代以“絕對時間〞為特征的時間學說，再到現代以“相對時間〞為特征的學說。馬克思、恩格斯在總結前人成果的根底上提出的唯物辯證時間學說，給時間賦予了新的含義，科學地提示了時間的本質及其特征:世界是由運動著的物質組成。時間和空間是運動著的物質存在的兩種根本形式。時間是客觀存在的，是無限性和有限性的辯證統一，其具有矢量一維性、不可貯存性、公平均等性的特征。3精選課件(一)矢量一維性時間是個矢量，它的流逝和運動總是具有方向性的，而且以其固有的一維矢向進行。即時間只能依照過去、現在、未來這一方向開展，不可逆轉，在宏觀上具有無限性。(二)不可貯存性時間是一種客觀存在，無論你用還是不用，它都照樣流逝。也不管你愿意不愿意，都將被迫按一定的速率消耗時間。(三)公平均等性人人都是時間的消費者。時間對于每一個人都一視同仁、公平均等。時間的公平均等性，促使人們認識到造成時間有效利用個體差異的原因關鍵在于自我管理的好壞。4精選課件二、時間觀念和時間管理對時間本質及其特征的充分認識，深切感受時間的價值，形成視時間為珍貴資源的觀念，是時間管理的根底。不同的時間觀念就有著不同的時間管理內容和不同的時間管理效能。〔表10-1)見P2585精選課件如上所述，時間是管理的稀有珍貴且特殊的資源，是一切活動得以進行的前提條件。最大限度地開發和利用時間是管理的重要內容。同時，時間資源的價值表達和利用程度，必須靠有效的自我管理和組織管理。6精選課件

三、時間管理的重要意義

時間管理對每個人的人生價值的實現有重要影響。一個人的人生價值也是在時間之流中得以實現并將在時間之流中得以流傳。正如培根所言：時間是衡量事業的標準。7精選課件時間管理是管理者工作有效性的前提根底。各行各業的管理者，由于其本身作用的重要性和關鍵性，其時間管理的好壞不僅影響本人的工作績效，而且還會直接或間接影響其他更多的人的工作績效，進而影響整個組織的績效；其次由于管理者角色特點－－工作任務的多樣性、復雜性、易變性、以及受多種因素影響，使得科學地運籌和管理時間就顯得特別重要。8精選課件在我國，20世紀80年代后隨著改革開放的深入，“時間就是金錢，效率就是生命〞的口號已被越來越我的管理者認同，但由于我國管理者整體面言科學管理水平不高，時間管理相對落后。按時間管理可劃分四種類型管理者：撞鐘型、事務型、工作狂型、效益型。其中效益型最少。市場經濟體制更強調管理者及其組織的自主應變性，能在瞬息萬變的市場競爭中運籌帷幄，把握時機，果斷決策，創造財富，謀求組織的生存和可持續開展。因此，加強時間管理將對個人、組織和社會的進步起到積極的作用。9精選課件第二節時間管理的原那么一、積極能動的原那么二、奉獻目標的原那么三、方案控制的原那么四、實踐開展的原那么10精選課件一、積極能動的原那么

積極能動的原那么指管理者能夠主動選擇和確立自己的人生價值，并為實現自己的人生價值選擇積極的生存開展方式，發揚人性的優點和創見，改善人性的弱點和陋習，善于利用客觀環境中的有利條件，能動對待客觀環境中的不利因素。即把我們的時間和精力放到自己的影響圈內－－關心通過主觀努力能有所作為的事情，而不是關心圈內－－關心但卻無能為力的事情。11精選課件二、奉獻目標的原那么奉獻目標的原那么就是要求人們在選擇其生命價值或人生價值后，把自己的時間精力集中在自己的優勢上，集中在能做什么的影響圈內。貫徹奉獻目標的原那么，就是要實現正確地做正確的事，使自己成為自我領導者，在時間管理中不僅僅重視效率，而且重視效果。杜拉克說，“有效的管理者總是把注意力放在奉獻上。他不只是看到自己的工作，而是抬起頭來，把目光朝向目標。〞

12精選課件三、方案控制的原那么方案控制原那么的要義就是貫徹把首要的事放在首位，統籌安排自己的工作、學習、生活等各種活動，根據個人或組織的目標和使命，確立優先，合理分配時間，并在實施過程中，排除各種干擾，能動應對各種變化，確保方案的圓滿完成。艾維·李的故事。13精選課件

四、實踐開展的原那么實踐開展的原那么就是要求人們或管理者根據外在環境、時代和科技的開展，根據自身角色的開展變化，不斷學習新的時間管理的方法和技術，并在實際工作中加以運用、創造、完善。實踐開展的原那么，就是要每天進步一點點。0.2原理〔P267〕14精選課件第三節時間管理的方法一、第二方框的方法二、自我診斷的方法三、環境信息法15精選課件在時間管理領域里，縱觀時間管理方法的開展，大致可分為四個時代。每一代都建筑在它的前一代上，每一代都推動我們更成功地管理我們的生活。第一代可以用備忘錄和列清單來表示它的特點。第二代可以用日程表和行事歷來表示它的特點。第三代可以用ABC分類時間管理法來表示它的特點。〔P268〕第四代可以用第二方框的方法來表示其特點。16精選課件一、第二方框的方法

第二方框的方法集中在維持、增進關系和取得成果上。它處理的是重要但不緊急的事，諸如建立關系、制定方案、鍛煉、預防性保養、做好準備、增進能力等。17精選課件(一)第二方框的方法實施步驟

第二方框的方法實施是以價值、成果、奉獻為中心，以原那么為指導，以周為單位組織安排個人的整個生活。其有四個關鍵步驟。1.認同角色。第一步寫下你的主要角色。這種角色目錄指明你希望經常投入時間和精力的各個領域。2.選擇目標。下一步是考慮你感到在今后七天期間每項角色中你應取得的二至三個重要的結果，這就是目標。目標最好用結果表達，而非單純的活動。18精選課件3.安排日程。你心中帶著目標來看下一周，并為到達這些目標作出時間安排。在確定了角色和目標之后，你可以根據你個人及組織的實際情況，能動地把每個目標放到一周中的一具體日子。并把其中有些表達第二方框活動的目標、列為周優先事項。4.每日調整。有了第二方框的每周安排后，每日方案就會更多地起到調整每日的活動，安排活動的優先次序和應對未預料到的事項的積極作用。19精選課件〔二〕第二方框方法實施策略

1.學會委托委托對個人或組織來說都意味著成長。是否有委托他人的能力是管理者和生產者兩種角色之間的主要區別。根本上有兩種委托：“聽差式委托〞和“管家式委托〞。聽差式委托的意思是“去做這個，去做那個，做這，做那，做完后告訴我。〞管家式委托將焦點放在結果而不是方法上。被委托人在方法上可以自行選擇而只對結果負責。學會委托培養和發揮了你下屬的應對能力，從而能夠主動幫你應對處理第一、第三、第四方框中活動。特別是第一方框中的活動，縮小了第一方框的范圍，進而為第二方框的活動提供了更多的時間，進入一個良性循環。20精選課件2.選擇忽略麥肯齊在?新時間管理法?中提到：“雖然有些問題顯得非常緊急，如果置之不理，它們就會自行消失，忽略這樣一類問題有利于優先處理那些更重要的事情。選擇忽略也意味著一些活動相對合并，集中處理。3.學會說“不〞要成為一個有效的管理者，進入第二方框－－首要的事放在首位并且保證得以持久貫徹，就必須學會對一些不重要的事說“不〞，以及對自己或他人說“不〞。學會說“不〞將大大減少第三、四框的時間精力投入，為實施第二方框贏得時間。21精選課件二、自我診斷的方法對眾多的管理者來說，時間應該用在什么地方和時間實際消耗在什么地方往往不一樣。正如麥肯齊指出：“在各種管理者當中，只有1%的管理者感到時間夠用。〞這就要求眾多的管理者在懂得時間應該如何分配使用(第二方框法)的根底上，對自己的實際時間消耗進行記錄分析診斷，從定性定量兩個角度來改善自己的時間管理。22精選課件〔一〕定性的自我診斷法第一步，選擇。整理歸納好日常生活和工作中處理時間的假設干方式，然后在你每日實際采用的一種處理方式上打“※〞如你有其他處理方式也可以填上。這里列出二十個處理時間工程，每個工程有三種答案。(p272-275)第二步，對診斷結果進行計算。60分以下為放任型時間管理，60-80分為自發型時間管理，80-100分為自覺型時間管理。第三步，在診斷出自己的時間管理的類型后，就要針對自己分數低的“案例〞進行有意識的改進，運用分數高的方法進行處理，有意識、有目的地改進處理問題的方式，從而最大限度地提高時間的利用率和有效性。23精選課件〔二〕定量的自我診斷法定量的自我診斷法就是采用工作時間記錄，根據工作時間記錄對自己時間的實際消耗作出分析、評估，診斷出自己浪費時間的因素，進而能夠有針對性地學習消除浪費時間因素的方法，改善自己的時間管理。杜拉克大力提倡采用工作時間記錄。24精選課件這里介紹時間管理專家麥肯齊設計的每日工作時間記錄范例，供讀者參考。1.列舉當天要完成的目標或者最重要的任務。根據第二方框一周的角色目標確定和分配，來列出每日的目標。目標盡可能以到達什么結果，而不是以進行什么活動的形式來表達。2.每15分鐘記錄一次所進行的各項活動。3.確定每項活動的優先順序。4.評價各項活動。25精選課件〔三〕浪費時間的因素的分析與消除自我診斷法其目的就在于通過定性、定量的方法來發現時間的實際消耗和時間應該分配之間的差異，分析其差異存在原因，找出自己時間浪費的因素。在找到自己浪費時間因素后，必須花80%的努力對其原因進行分析，并找出解決方法。原因又包括“內部的〞和“外部的〞，“內部的〞是指由管理者自身產生出來的原因；而“外部的〞是指由其他人或周圍環境產生的原因。26精選課件麥肯齊在?新時間管理法?中指出：現時的研究說明，一切國家、各類組織、每個層次的管理者的浪費時間因素具有明顯的相似之處。管理者5種最常見的浪費時間因素依次為：1.打攪；2.順便來訪人員；3.會議；4.突如其來的危機；5.缺少目標、優先次序和最后時限。27精選課件三、環境信息法環境信息法，要求用形象鮮明的格言和警句，造成一種具有強烈的時間觀念的外部環境，使人們處于一個持續的興奮狀態，逐步增強時間觀念，從而培養進行有效的時間管理的行為習慣。創造一個時間觀念強的環境的方式是多種多樣，關鍵是采用多種方式使人們能隨時接觸到有關時間管理的信息，時刻提醒自己，以刺激和增強人們對時間觀念的高度注意。這里就管理人員的時間管理環境信息法作一介紹，在眾多的格言和警句中，管理者可以根據自己的喜好，挑選使用，布置環境。〔一〕可以在臥室里寫上如下格言〔p279)28精選課件(二)可以在辦公室或辦公桌上寫如下格言1.在一上班就看到的地方寫：“不埋首往昔的過去，把握現在吧!〞;放棄時間的人，時間也會放棄他。“放棄時間的人，時間也會放棄他。〞2.在工作時抬頭可見的地方寫：“節省時間，也就是使一個人的有限生命，更加有效，而也就等于延長了人的生命。〞“任何節約，歸根到底是時間的節約。3.在處理工作的辦公桌上寫：為節約時間，處理任何工作都問三個能不能！能不能取消做這項工作的時間？能不能與別的工作時間合并？能不能用簡單的方法來代替？“人生太短，要干的事太多，我要爭分奪秒。〞；“時間給勤奮者以榮譽，給懶漢以恥辱。〞29精選課件〔三〕在日記本和記事簿上寫“時間就像海綿里的水，只要愿擠，總學是有的。〞“凡在事業上有所成就的人，無一不是利用時間的能手。〞〔四〕在門上墻上可以寫“記錄你的時間！管理你的時間！集中你的時間！不叫一日閑過。〞〔五〕在會議室可以