文秘工作人員應當具備的素質一、文秘工作在審計工作中的重要地位及其現狀對這個問題，大家是有所了解的。在審計工作中，文秘工作具有非常重要的地位和作用。文件、信息工作都屬于文秘工作的范疇。在審計工作中，審計報告、審計決定、審計意見、審計建議都是以文件的方式發給被審計單位，報送上級領導機關。審計法賦予審計機關和審計人員的職責和權力，都要通過文件來體現。一紙紅頭文件，不是一般性的公文，而是法律約束力的一種體現。審計工作中的一些失誤、風險也往往是通過文件來體現的。多年來，廣大文秘工作人員、廣大審計人員在文秘工作中付出了大量辛勤的勞動，做出了顯著的成績，文秘工作為保證審計工作的順利開展，為廣大審計人員和各級審計機關依法履行職責，開展審計工作，為經濟社會發展服務，產生了良好的作用和效果。借這個機會，我也向多年從事文秘工作的同志以及在文秘工作方面付出了大量艱辛勞動的審計人員表示衷心感謝，向大家表示親切的問候。當前文秘工作的現狀，可以說既有應該充分肯定的一些好的方面，有很多值得總結的好經驗，有很多值得繼續發揚的優良作風，同時也還存在許多薄弱環節，有不少突出問題。對這些問題，我在平時工作中也是十分關注的，應當說看到的也比較多，所以我今天要講一講。也用不著專門準備，用不著羅列好多現象。我就憑印象舉一些例子，和大家討論。文件的質量不高，表現在各級審計機關、各級工作人員平時的工作中。我們平時見到的各類文件毛病太多，有的毛病在各級領導審核的過程中逐步得到解決。還有一些文件，是從一開始就帶著問題出生，在文件的整個運行過程中難以消除、難以發現，最后帶病出廠，產生不好的影響和效果。有的文件報到審計署以后，在各個環節的審查和評審中被指出被通報，這也是常有的事。這些文件中表現出來的問題通常有這樣幾種類型：一是文字表述含糊。起草文件，做文秘工作，和文字打交道，首先必須注意文字的準確性。而我們現在有許多審計人員、專職的文秘工作人員，文字基本功不夠，對中國語言文字的基本含義和特點掌握不熟練，所以在運用文字來表達一些事物的時候，文字運用不準確，表達不清，有一些詞句甚至整段的文字或者是整個文件詞不達義，言不達義，甚至有的文字容易讓人產生歧義的理解，產生很不好的效果。二是一些文件里對某些法律、政治、政策的概念表述不準確。而法律、政治、政策上的語言和內容，在一個文件里是最關鍵的最重要的地方，如果在這方面出了問題就是大問題，如果在這方面有毛病就是大毛病。有一些可能導致法律性的錯誤，會導致一個文件或一個行政行為的違法，或者會導致某一個行政行為的政治性錯誤、政策性錯誤。我們有不少文件，這樣的錯誤是司空見慣的。這暴露出我們相當一部分審計人員和文秘工作人員法律知識不足，政治水平、政策水平不高。文件出去以后，所反映不僅僅是工作人員的水平問題，而是反映一個機關的工作水平、工作質量、法律觀念、政策水平。文件出去以后，人家就不再是說某一個工作人員而是說一個機關，所以這方面問題導致的后果和影響也是嚴重的。三是很多文件出現的問題反映出工作人員的責任心不夠強。有一些問題本來是可以避免的，可是往往避免不了，暴露出一些工作人員在工作中有馬馬虎虎的現象，特別是在文字上下功夫不夠，不細心，粗枝大葉。比如說錯別字，那是司空見慣。一個文件要注意錯別字的話那就看不下去了，這種文件太多太多，可以說見不到錯別字的文件是非常罕見的。錯別字的問題，有些錯別字是工作人員用的習慣了，他就不知道，以錯為對。還有一些不是不知道，是工作粗心，不負責任造成的。有些文件送上級審批的時候，在要求簽發之前顯的很急，說我們早就準備好了，早就在等開會研究，早就在等領導聽匯報，等領導簽發，好像一切準備工作都做好了，萬事俱備只欠東風，結果送上來到了后邊的環節一看還有那么多的錯誤。如果在自己手里的時候每個環節不要著急先送上去，不要著急發，先看看有沒有應當解決的問題。著急什么呀，有足夠的時間，有足夠的條件把這些毛病解決了。但是很多同志不注意，還是存在一個責任心的問題。我自己直到現在，如果有一個重要的文件從手里出去的話，都得反復看幾遍，有時候一份文件印出來了還要再看一遍，這時發現問題還來得及糾正。現在這方面存在問題比較多。我們看到各級的文件都有這樣的現象，我講的不僅僅是審計廳，包括全省各級審計機關。四是從一些文件、文字所反映的內容可以看出，一部分工作人員缺乏辯證唯物主義的分析問題的方法。有些文字、有些語言寫的太絕，把話說的太足，有些話說的分量太重，就是說缺乏一種余地。有些話是沒有把意思充分表達出來。中國語言文字的不同的表達方式差異是很大的。一個意思有幾種不同的表達方法，這種差異里邊體現了政策，比如說“錯誤”、“嚴重錯誤”，就有很大的不同。我們有的話往往說的很大，大而不當，表述一種錯誤的現象，往往要把最嚴重的形容詞搬出來渲染，這種渲染的做法是不好的，應該力求實事求是，力求準確。是一種什么狀態就把它表述為一種什么狀態，不要人為的拔高，不要一說不好就說成最不好，說好就說得天花亂墜。這種現象也是比較突出的。還有的總喜歡說“多數”、“一般”，如果需要用數字來表述的東西，就要用數字來說話，尤其是審計機關的文書，審計發現的問題，更多的情況下應該用一定的時間、地點、數字來準確地表述。表述一種事實，切記太多的濫用“一般”、“多數”、“可能”、“大概”等詞語。五是文件的審核過程不嚴格。各級領導干部、各個環節對文件的審核沒有盡到責任，有許多人員在審核文件的時候停留在簽一個字、畫一個圈，這是遠遠不夠的。只要這個文件經過你的手審核，無論你是一個什么級別的干部，都要盡職盡責地解決應該解決的問題。簽一個字就代表你要對這個文件全部內容負一定的責任。現在好多人是簽字了事。從我們各級辦公室的文秘人員這個環節上看，就存在這個問題。你們的任務不僅僅是簽字，應該把文件里面的全部內容都吃透，文字方面的問題，法律、政治、政策方面的問題，內容方面的問題，事實方面的問題，格式方面的問題，都應當關注到。所有的問題該發現的都要發現，該糾正的都要糾正。如果帶病出去了，在這些方面都是負有相應責任的。到了各級領導干部手里，一般來說領導干部主要是關注文件的一些主要內容，把握政策、法律方面的一些問題，首先是要注意文件內容的合法性，事實的完整性、準確性，處理意見的正確性。但是現在留給領導干部的不僅僅是這些，把一些基礎環節上的文字方面的問題也留到后邊，甚至是最后審定的環節來解決，這顯然是一種錯位，該是哪一級的責任，哪一級就要擔負起來，該由哪一級解決的問題，哪一級就必須解決。如果每一環節都負起責任都發揮了應有的作用，文件的質量就得到了提高。六是文件發送范圍的混亂。有些重要的文件該往那里發，不該往那里發，這也是有規范的要求的。現在我們有些文件發送的范圍不當，有的是范圍太大，本來應該送到某一個特定機關的文件，變成了傳單，滿天飛。還有應該送達的地方沒有送達。發文前就應當嚴格確定發文范圍。七是文件的利用和檢索比較困難。管理困難，檢索困難，利用率不高，有的文件發出以后，工作人員就感到后邊沒事了，目的就是發出文件。文件制作完成了、發出了僅僅是一個階段的工作完成了，還有一個運用的過程，有的文件運用的過程可能是比較長的，就要考慮到以后使用如何才能更方便一些。在制作文件的時候，文件管理的過程中，要考慮到使文件的檢索更方便一些。現在我們的文件不僅僅是紙質文件，還有電子文件。紙質文件和電子文件的歸檔、管理、檢索，規律基本上是一樣的，格式和要求基本上是一樣的。紙質文件按分類、時間這些要素來檢索，電子文件和紙質文件在這些方面也一樣，電子文件應該是更方便了，用電子計算機管理和檢索文件，效率應該更高。現在我們好多工作人員管理文件比較粗放，計算機管理的文件比手工管理的還要落后，檢索還要困難。文件起名不當，有的文件有名無姓，有的有姓無名。就像我們坐下幾十個人，沒有姓名、性別、年齡的區別，都變成一種統一的符號，能識別嗎？文件也是這樣，有些文件名僅僅標注“審計報告”，每年的審計報告都是一樣的，怎么區別？還有的用時間作為文件名，2006年12月18日這一天產生了10個文件，如果僅僅用了時間，內容不同的10個文件又怎么區別？所謂檢索的條件，就是把能夠體現文件特點的要素都列出來，當然不能把文件的全部內容變成題目，題目就是要更典型，抓住這個文件的具有典型性的特點。還有主題詞。我們現在的文件都要求標注主題詞。主題詞的設置是為了干什么，我們好多人沒有搞清楚，以為文件就是為了好看，在下邊列了那么一行寫幾個不同的詞，每個文件下面都標注了關鍵詞，但是實踐中往往都用不上。紙質文件印上了，在電子文件的題目上沒有體現出來。還有的沒有搞清楚主題詞應該怎么確定。有的為了省勁兒順著文件題目，把文件題目一分解，就成了主題詞，沒有抓住要害。所謂主題詞，就是為了和別的文件區別，而且就是為了檢索的時候區別。好多人沒有搞懂這個概念，拿上一些不好區別的詞來做主題詞。既要自己用起來方便，又要以后查閱方便，利用方便。八是文件格式的使用不規范。對文秘工作現狀，我就作這樣一個簡單的分析。當然這方面還涉及文秘工作人員的素質不夠適應，這也不僅僅是專業的、專職的文秘工作人員，我們審計機關的廣大工作人員、審計人員在文秘工作方面的素質，整體上還是偏低的，嚴重地不適應審計工作的要求。二、文秘工作中應當解決的幾個突出問題剛才講到的這些情況，實際上也涉及到了應該解決的一些突出問題。一是每個審計人員特別是專職的文秘工作人員必須有較強的文字能力，要下功夫提高文字的基本功。這是每個機關工作人員特別是公務員，在進入公務員隊伍時，就應該向他們提出的一個首要的條件。現在每個機關招收公務員都要有筆試、面試，就要把住這個關。但是，在長期的歷史過程中，由于審計人員進入審計機關都是在不同的時期以不同的方式進來的，再加上審計人員也是在過去不同的歷史環境下成長起來的，這些因素造成了不少審計人員知識結構不夠合理，知識的功底也不夠扎實，有的同志強一點，有的同志弱一點。有的可以歸咎于當時的教育質量不夠高，后來每個環節都沒有來得及很好地補課，到機關以后又忙于具體的事務性工作，也沒有時間好好學習。或者說好多機關多年以來就沒有嚴格的要求，一些同志還覺得自己水平已經很高了。客觀地公正地說，我們很多同志在這方面欠帳是很多的。不要說擔負起草一個審計機關的審計文書這樣的公文，就是寫私人信件也是需要比較強的文字功底的，否則對方也不能準確把握你的意思，甚至會發生歧義的理解，發生誤會。文字表達的不準確，比起人們在日常的交往中語言表達的不準確，產生的不良效果往往更嚴重。文字表達比語言表達的要求更高。語言表達不夠準確，還可以在交談過程中補充，但文字表達就不同了，必須更精確，更簡練。文字的優點在于便于傳播和保存。我們要正確把握語言和文字的區別。有些文件里有過多的口語，把一些日常交談的語言習慣帶到了文件里，使得一些文件看起來有些過于隨意。文件的基本要素就是文字,我們的審計人員、文秘工作人員必須在文字功夫的錘煉上下大功夫。這是無止境的,不要以為經過幾年的努力就完成了,活到老學到老,永無止境。到了八十歲了,不能說你就學得很好了,不需要再學了。不能說你已經是教授了，是高級審計師了，就不需要再學習了，那是不對的。教授也有不懂的東西，權威也有不懂的東西，何況我們普通人呢？我們不能固步自封。不能說已經工作多少年了，十年、二十年、三十年了，很有經驗了，需要的就是更多的肯定和表揚了，總結經驗了，而不是找找毛病了，怎么學習了。我們必須提出學習的任務，特別是要從基本功開始。我建議大家回去以后把過去自己寫過的東西拿出來解剖上幾個東西，不好意思給別人看，就自己解剖，一句話一句話地解剖，看看究竟有多少毛病。二是我們每個審計人員和文秘工作人員都要認真學習法律、法規和相關的政策。我們起草的文件必須是合法的，不能在法律上出現問題，不能出現違法的文件，違法的表述，也不能在政治上存在什么錯誤。政治性的錯誤、違法的問題往往也會不知不覺地出來，法律規定不能做的事，我們有的同志在寫文件時寫成可以這樣也可以那樣，這就是違法了。法律禁止的，你就不能寫成允許。政治性的問題也要注意。中共十六大以后，中央提出了許多新的思路，新的方針，十六大以后你要起草文件就不能用一些過時了的說法來表述。有些時事政治方面的常識，我們要關注，不要犯一些常識性的錯誤。再比如黨委、人大、政府、政協這樣一些機關的關系，也應該搞清楚。中國共產黨是執政黨，黨委是居于領導地位的；地方人大是地方的權力機關；政府是行政機關，在黨委的領導下工作，要接受人大的監督；而政協是一個多黨合作，實行政治協商、民主監督的組織。不能把這些機關的性質混淆了。還有，不同的法律法規有不同的層級，不同的地位，在我們國家憲法是國家的根本大法，憲法之下就是法律，法律之下是國家的行政法規，然后是地方性法規，還有部門的規章、政府的規章。國務院各部、省級人民政府、較大的市的人民政府可以發布規章。我們在平時起草文件，有好多表述往往很混亂，搞不清法律、法規、規章的關系和區別，把一個部門的、基層政府的文件不適當地表述為法規。應該加強在法律、法規、政策方面的學習，在寫文件時應該準確地表述，避免在這些方面發生混亂，發生錯誤。三是起草審計文書一定要堅持實事求是的態度，辯證唯物主義的態度。所謂實事求是，用辯證唯物主義的態度來起草文件，就是說我們所起草的文件在事實方面不能出問題，不能出現不真實的現象，我們在文件里反映的事實必須是準確的，我們所得出的結論必須是建立在事實基礎上的，從一定的準確事實出發經過分析得出正確的全面的認識，正確的結論，我認為這就是實事求是。準確地全面地反映事實，全面地看待問題，得出正確的全面的結論，這就是一種辯證唯物主義的態度。如果對事實的反映是殘缺不全的，講了一部分事實，而沒有講出全部的事實，從部分的事實出發就可能得出片面的結論。建立在不全面的事實基礎上得出片面的結論、片面的看法，那就違背了實事求是，違背了辯證唯物主義。我們審計中發現的問題，怎么樣反映，怎么樣表述，都需要有一種正確的指導思想。比如說對一個領導干部的經濟責任審計，經濟責任審計既要反映成績又要反映工作中存在的問題，在這個基礎上做出對一個領導干部履行經濟責任情況的評價，如果僅僅依靠成績來做出評價，忽視了存在的問題，事實不完整，評價不全面。如果僅僅講了問題而忽略工作的成績，不全面也不公正。這是就大的方面來說。再具體來講，我們講一件事，講一個問題，這一個問題的整個過程也是完整的，如果我們只講了問題的一個階段一個情節而忽略了別的階段、別的情節或者相關的背景，對這個問題的表述可能就不完整了。對某些重要情節的忽略可能就會導致我們對這個問題的定性處理產生片面性，有時候即使是一句話，這一句話說不到就帶來了片面性，多一句話就帶來了對問題認識的完整。還有時候，在更小一些的細節上，對一個環節或一個看法的表述，其實就是一句話，這一句話里也有一個實事求是的問題，也有一個能不能體現辯證法的問題。這一句話該怎么說，大家可以去琢磨，去研究。一句話如果說的客觀一些，讓人感覺很得當，既準確反映了事物存在的狀態，又不是絕對化的。因為我們認識事物的能力是有限的，我們對事物的了解也是有一定局限性的。我們在審計過程中發現的一些問題，是不是掌握了事物的全部情況也不一定，同時我們也沒有能力掌握更多的情況，我們對這個問題的認識是不是就能夠十分全面了，就沒有一點認識不到的因素了？很難。那么，在文字表述中要體現出這種狀態，就是我前面提到的不要把話說絕。同時又不能是模棱兩可，不能說這個問題可能存在也可能不存在。比如說，我們在一些經濟責任審計報告里，經常會講到，通過審計沒有發現某某同志違反廉政制度的行為，或者說沒有發現不廉潔的行為，應該說這種表述還是比較客觀的，叫做沒有發現。如果是另一種表述，通過審計認為某某同志不存在不廉潔的行為。或者變成另一種說法，說不知道廉潔不廉潔，那行嗎？你審計干什么去了，難道你一點也不知道嗎？你總是審計了一定的領域，通過一些具體的方面具體的事情來了解，連一點肯定的評價都沒有不行，說的太絕對了也不行。比如說有些單位存在損失浪費、揮霍浪費現象，你用一個“大肆揮霍浪費”的說法，好像表現了很大的義憤。但是，什么叫大肆呀？浪費多少算大肆？到什么程度是大肆？我們不是寫評論，也不是在寫散文。在這種情況下就要求我們不要多寫形容詞。損失浪費一百萬就是一百萬，一千萬就是一千萬，是大事或者不是大事，看的人就會分析。四是起草文件、起草各類審計文書要注意邏輯性。現在不少文件邏輯上比較混亂。首先是有重復的現象，前面一個問題已經講過的事實，到了后面的一個問題又講，把一件事分割成幾塊，給人感覺比較混亂。我們有些同志理解，我按照不同性質的問題來表述，幾個方面都能掛上，所以在前面講了到后面還要講，這樣想有一定的道理，但必須比較，用什么樣的表達方式更準確，效果更好。一般來講，一件事主要放在一個地方講應該說是比較清楚，更完整一些。比如說審計一個單位，講一個工程項目的問題，這個工程項目的問題既涉及到投資的管理，又涉及到資金的管理、決策的程序，放在幾個方面講，都可以涉及到。但是一件事在幾個地方都講，就不如放在一個地方講更為集中和明確。一件事，最典型的最主要的問題是什么，在性質上要把握，按其主要的方面來確定。克服邏輯混亂的現象，關鍵是起草文件的過程中一定要明確，你要說什么，必須搞清楚，不要你自己都搞不清要說什么，說到那算那，最后看的人也云里霧里的，搞不清楚說了什么。有的文件反來復去的改，就是這個問題。五是起草文件必須開門見山，言之有物，力戒空話套話太多。一句話能說清楚的，不要用兩句話，一段話能說清楚的不要用兩段話三段話，不要離題萬里。有的文件，人為的把房子蓋的越來越大，本來是一間房子可以放下的內容，蓋了一棟樓，蓋了幾排房子，房子很多了，里邊是空的，沒有材料，沒有人住。有的把簡單的問題復雜化，沒有必要。有的故意拉長文件，本來一百字能說清楚的要變成一千字，如果寫的短了怕別人以為不會寫，這是一個誤區，文章并不是越長越好。六是重要文件起草要發揮集體的作用，成為集體智慧的結晶。審計報告應該是集體的作品，審計組成員都應該參與，都應該貢獻出自己的智慧，提出自己的觀點、建議，該討論的討論，該各自提供有關材料的提供有關材料，該提出觀點的提出觀點，同時每個環節上，不同角度、不同的側面，該補充什么內容的，就補充什么內容。有些重要的文件、審計報告、審計建議，或者機關的一些重要公文，不同的環節上究竟應該起什么樣的作用，有些環節上存在認識的誤區。后邊環節上不僅僅是對前邊環節上起一個檢驗的作用。比如說工作人員寫了一個材料，到了處長那里、廳長局長那里，不僅僅是是檢驗，后邊的環節要站在你那個高度上來審視，文件應該表達的內容表達出來了沒有，還缺什么，是不是正確。我們有些審核環節現在成了二傳手，不能每個環節都成二傳手，不是在打拍球。我們審計機關的各級工作人員、各級領導干部不是排球運動員，不是在相互傳球。我們更應該像是廚師，不同的環節上都要經過加工，通過這種加工要賦予作品新的形態，給它添加新的材料，使之更加完美。一個文件經過的環節很多，每個環節都是參與者，每個環節的聰明才智都體現在其中，我們不能要求其中一個環節上就把所有的問題都解決了，也不能要求某個環節上就盡善盡美。存在不完善也是一種客觀的狀態，因為個人的能力和智慧是有限的，所以才需要集體研究，不同的環節來審核。每個環節都要發揮應有的作用。七是起草文件要妥善處理各方面的關系。要準確把握哪些問題是我們職責范圍內應該講的，哪些問題是不應該講的。不要在我們的文件里無端地損害別的部門、單位。不負責任的指責，產生的效果是不好的，會帶來一些負面的影響。審計機關的審計文書，大量的是講被審計單位的，要非常客觀、準確，而且要做好應對行政復議、行政訴訟的思想準備。在復議和訴訟的過程中要努力爭取立于不敗之地。還有一些相關的行政部門，它不是我們的被審計單位，可能是工作上有一定聯系的部門單位，我們的文件里涉及到相關的部門單位，或者是上級機關時，要注意用法制和文明來規范我們的文書。文件內容涉及到相關部門單位時，表述上不要超越了法律的界限，不要違反文明的規則，避免不必要的麻煩。相關的部門單位看到我們的文件，要增強工作的合力，避免增加不必要的阻力。比如說經濟責任審計，是由好幾個部門合作的，有紀檢委、組織部、監察機關，有企業管理部門，這些部門各自有各自的職責，我們的文件里怎么樣恰當地、準確地表述每個部門的職責，表述一件事的時候怎么樣恰當地體現各部門之間的這種恰當的關系，必須正確把握。通過一份高質量的文件，能夠把外部的、內部的積極的因素更好地整合起來，為我們更好地開展工作營造一種良好的環境。如果文件寫不好，看了這個文件就感到是一個矛盾的集合體，就像一個傳染病人一樣，到處散發出一種不利的、影響團結的、會帶來矛盾的因素。比如一個文件如果指責這個部門，指責那個部門，怨天尤人，上級不支持，橫向的那個部門不合作，就不會產生好的效果。還有報送上級的一些報告，也不能隨意指責一通。什么上級機關指導不力了，領導不夠了。專門讓你批評的時候你可以批評，不是專門讓你批評的時候，就不能不適當地批評。比如說我們給審計署寫一份報告，我們自己工作沒做好，卻把責任推到了審計署，推到了國務院，說國務院沒有給我們好的政策，審計署沒有給我們解決什么問題，省政府沒有給我們解決什么問題，到處放炮，那好嗎？類似這樣的東西，我們在起草文件的各個環節上，從各級工作人員到各級領導都要認真把關，處理好相關的關系。說到更深一點，我們的文秘工作，各級審計機關的文書都要符合構建和諧社會的目標要求。八是所有的公文、審計文書都要體現科學發展觀。科學發展觀是我們黨在新的時期提出的一個重要指導思想，它體現在我們各級審計機關的工作中，也是審計工作的根本指導思想。科學發展觀是審計工作的靈魂。我們審計機關的各種公文、審計文書，一定要以科學的發展觀為指導。一個審計報告，講那么多的事，下那么多的結論，都要注意是不是符合科學發展觀。科學發展觀有很多具體的內容，有很多判斷是非的標準，我們的同志要認真學習和領會科學發展觀。在文秘工作中也要做到以科學發展觀為指導，提高公文質量。三、文秘工作人員應當具備的素質在審計機關，我們所講的文秘人員應該是兩部分，一部分是專職的文秘工作人員，另一部分，應該說我們每個審計人員同時也是文秘工作人員。一個合格的審計人員必須具備制作審計底稿、審計日記，起草審計報告的能力，而且這也是我們經常性的工作。所以，在審計機關，文秘工作人員和審計人員的界限不是十分嚴格，我們現在講文秘工作的一些基本要求，應該是針對這兩方面人員的，既包括專職的文秘工作人員，也包括廣大的審計人員。文秘工作人員應當具備的素質，我想主要有以下幾個方面。一是必須牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀。牢固地掌握辯證唯物主義的思想方法。只有我們具備了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和辯證唯物主義的思想方法，在起草公文和審計文書的時候，才能自覺地運用馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和方法論來表述事物，提出觀點，才能起草高質量的公文，我們起草的公文才能具有較強的思想性，才能具有正確的政治觀點。二是必須具有廣博的知識。從審計機關的實際情況來講，我們的文秘工作人員和審計人員必須具有審計的專業知識、財務、經濟、法律方面的知識，運用計算機的能力，同時還應當具備社會科學和自然科學方面的一般知識，根據不同的專業特點，還應當熟練地掌握日常工作中接觸較多的專業知識。在起草審計文書和審計公文的時候，能夠正確地表述某些事實，做出符合各門科學本質和規律的正確結論，避免審計文書和公文發生違反科學常識，違背客觀規律的論斷的現象。三是文秘工作人員和審計人員要敢講真話，要具有敢講真話、堅持原則、堅持真理的優秀品質。在審計機關寫一份公文，或者起草一個審計文書，講的都是一些和審計有關的具體事情，審計人員必須敢于堅持原則，該寫什么寫什么。該寫的就要寫，不該寫的就不能亂寫。具備這樣的素質，才能防止寫假報告、說假話的現象。如果不具備這種敢講真話、堅持原則、堅持真理的品質，有關的、有特殊利益的人員出于特殊的需要要求你說假話，要求你編造事實，要求你寫假報告，你就可能答應，就可能經受不住考驗。對一個合格的文秘工作人員和審計人員來說，無論是什么人以什么條件要求我們說假話、寫假報告、編造事實，我們都不能接受，無論給予我們什么好處，我們都必須拒絕。要忠于事實，忠于法律，忠于真理，敢于抵制任何形式的威逼利誘。以個人利益無條件地服從國家利益和人民利益。四是必須保持強烈的學習精神。我們處在一個知識爆炸、信息爆炸的時代，原有的知識和經驗，遠遠滿足不了審計工作不斷進步的要求。我們必須堅持不斷地學習，使自己的知識和認識水平跟上飛速發展的時代，適應審計工作不斷提出的新的要求，不斷地調整我們的知識結構、專業結構，不斷地擴充我們的知識。一個優秀的文秘工作人員和審計人員，應該像海綿吸收水分一樣利用各種方式，利用各種可能利用的時機來學習，不斷吸取各方面的知識，不斷地完善自己。五是應當具有謙虛謹慎的優良作風，具有善于與人合作的高尚風格，要樂于奉獻，甘當無名英雄。文秘工作、審計工作特別是文字工作，是一種吃苦的工作。我們必須具有高度的奉獻精神，不要希望寫一個文件、寫一個報告就能得到什么，得到什么