2022級行政管理專業人才培養方案

一、專業名稱及代碼：行政管理(590206)

二、入學要求：高中階段教育畢業生或具有同等學力者

三、修業年限：3年

四、職業面向

所屬專業所屬專業對應行業主要職業類主要崗位類別職業資格或

大類(代類(代碼)別或技術領域舉職業技能等

碼)例級證書舉例

(1)辦公室行政崗

國家機關、黨群

位(主要有助理、

組織、企事業、(1)企業人力資

秘書、文員等)；

公共管理、基層群眾自治組源管理師(四

(2)人事行政崗位

社會保隙和織、群眾團體、級)；

(主要有人事專

公共管理與服公共管理類社會組織管社會團體和其他(2)經濟師(助

員、助理等)；

務(59)(5902)理；人力資成員組織管理專理人力資源管理

(3)社區行政服

源管理服業人員；人力資師)：

務；

務；源管理專業人(3)社會工作

(4)基層公務員

員；人力資源服師。

(5)退役軍人事務

務專業人員；口

貝

五、培養目標與培養規格

(一)培養目標

本專業培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，具有一定的科學

文化水平，良好的人文素養、職業道德和創新意識，精益求精的工匠精神，較強

的就業能力和可持續發展的能力，掌握行政管理專業知識和技術技能，面向國家

機關、黨群組織、企事業單位、基層群眾自治組織、群眾團體、社會團體和其他

成員組織管理的等行業的管理與服務職業需求，能夠從事企業辦公室行政崗位、

1

人事行政崗位、基層公務處理、社區行政服務、退役軍人事務管理等工作的高素

質技術技能人才。

(二)培養規格

1.職業素質

(1)思想品德與職業道德素質

踐行核心價值觀，增強對的思想認同、政治認同、理論認同和情感認同。

具有愛國主義、集體主義、思想和良好的思想品德，具有創業精神，遵守職業道

德規范。弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神，立志成為有理想信念、有道德情

操、有扎實學識和嫻熟職業技能的能工巧匠。

(2)職業素養

具有一定的人文與科學素養，樹立正確的審美觀念，培養健康的審美情趣,

學會做人，懂得生活。具有健全的體魄和良好的心理素質，學生體質健康達到合

格標準。

(3)職業情懷

具有就職意愿，認同行政管理職業崗位工作的意義和專業性，具有積極的情

感、端正的態度、正確的價值觀。具有人文底蘊和科學精神，富有責任心、事業

心，工作細心、耐心，做有良好職業道德、精修技能(藝)、創新思維、樂于奉

獻的技術能手。

(4)職業發展素質

①學會反思：具有終身學習與專業發展意識。了解行業職業發展動態，能夠

適應時代和行業職業發展需求，進行學習和職業生涯規劃。初步掌握反思方法和

技能，具有一定創新意識，運用批判性思維方法，學會分析和解決職業工作問題。

②溝通合作：理解學習共同體的作用，具有團隊協作精神，掌握溝通合作技

能，具有小組互助和合作學習體驗。

2.職業知識

掌握從事行政管理工作必需的專業基本知識、基本原理和基本技能，理解學

科知識體系基本思想和方法。了解相關學科的基本知識、基本原理和技能，并具

備一定的其他學科基本知識，對學習科學相關知識有一定的了解。了解行政管理

專業與其他學科的聯系，以及與職業實踐的聯系。

2

公共知識：掌握本專業所必需的政治理論知識，掌握社會科學、人文科學及

自然科學基礎和美學知識。

專業知識：管理學基礎知識、社會學基礎知識、政治學原理知識、行政管理

學知識、公共政策基礎知識、公共關系知識、市政管理知識等等。

相關知識：經濟學知識、法學知識、心理學知識、社會學知識、信息傳播學、

領導科學等相關知識。

3.職業能力

①具有行政業務辦理與行政日常事務處理能力；

②具有常用文書擬寫與處理能力；

③具有會議組織與管理服務能力；

④具有組織內部溝通與協調，組織與政府、組織與社區的關系維護，突發事

件處理等公關管理和接待協調能力；

⑤具有常用辦公設備操作和維護、常用辦公軟件使用、信息分類采集、分析

應用等現代辦公能力和數字化處理能力；

⑥具有運用現代信息技術進行檔案的收集、整理、鑒定、保管和利用的能力；

⑦具有人員招聘、培訓、勞動關系維護等人力資源管理基礎能力；

⑧具有崇德向上的素質與公正辦事、創新創業等基本能力；

⑨具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。

行政管理專業“知識、能力、素質”結構分解表

一

評

希

構成要素基本要求相應課程或教學環節開課學期式

結構比

系統掌握思想政治理論基本知思想道德與法治第一至二學期考試

識，必備的英語知識，計算機應概論第一至二學期考試

用基礎知識；一定的人文素養、思想和體系概論第二學期考查

知識公共知識

科學素養、藝術素養等方面的知思政課實踐教學第一至二學期考查

識；具有必備的體育知識、心理中國化進程與青年使命擔當第一學期考查

健康知識、就業知識和一定的軍勞動教育第一至五學期評定

3

事常識。國家安全教育第一至五學期評定

職場通用英語第一至二學期考試

大學體育第一至三學期考試

信息技術第二學期考查

大學生心理健康教育第一至五學期考查

形勢與政策教育專題第一至五學期考查

第一學期、

職業發展與就業指導考查

第五學期

軍事理論第一學期考查

入學教育與軍事技能第一學期考評

管理原理與實務第一學期考試

公共關系原理與實務第一至二學期考試

人力資源開發與管理第四學期考試

行政管理理論與實務第三學期考試

掌握管理基本原理、人際關系原

非政府組織管理第五學期考查

理、溝通原理、管理心理分析原

領導科學與藝術第三學期考試

專業知識理；掌握國家行政機構知識、社

公務員管理與實務第四學期考試

會組織知識；掌握政府及社會組

政治學原理與實務第二學期考試

織的管理知識。

公共政策理論與實務第五學期考試

電子政務實務第四學期考試

組織行為理論與實務第五學期考試

行政法原理與實務第五學期考試

秘書實務第一學期考試

掌握秘書實務知識、公文處理基

實用文書寫作第四學期考試

職業知識礎知識、人際交往知識、人際關

公共關系原理與實務第一至二學期考試

系處理基礎知識

社會調查與社會統計第三學期考查

拓展知識掌握所選職業拓展方向的3門專業基礎知識和創新創業知識。第三至五學期考查

能力公共能力提高英語聽、說、讀、寫能力；職場通用英語第一至二學期考試

4

具備辦公軟件、常用軟件安裝和

信息技術第二學期考試

互聯網應用能力。

行政管理原理與實務第三學期考試

市政管理實務第二學期考試

掌握行政組織和社會組織的內政治學原理與實務第二學期考試

專業能力部管理能力及公共服務能力。提公共政策理論與實務第五學期考試

高組織協調、心理分析、沖突解電子政務與實踐第四學期考試

決等方面的能力組織行為理論與實務第五學期考試

人力資源開發與管理第三學期考試

行政法原理與實務第五學期考試

掌握辦公自動化設備和軟件使辦公自動化實務第五學期考查

用能力以及電子公文處理能力。職場交際與禮儀第三學期考試

提高學生的溝通能力、人際交往秘書實務第一學期考試

能力、人際關系處理能力以及公

演講與口才第三學期考查

關應變能力；掌握獲取求職信

職業能力

息、撰寫求職材料、參與求職面實用文書寫作第三學期考試

試等方面的能力以及自主創業

職業發展與就業指導第一至五學期考查

能力。掌握公文撰寫、公文簽收、

登記、簽批、督辦、回復、歸檔

社會調查與社會統計第二學期考查

等方面的能力；

拓展能力提高所選拓展職業方向應具備的基本技能第三至五學期考查

具有堅定正確的政治方向和較思想道德與法治第一至二學期考試

高的政治素質，樹立正確的人生概論第一至二學期考試

觀、價值觀，具有高度的社會責思想和體系概論第二學期考查

素質公共素質任感和工作責任心，以及良好的大學生心理健康教育第一至五學期考查

思想品德、社會公德和職業道國家安全教育第一至五學期評定

德。具有健全的人格、堅強的毅大學體育第一至三學期考查

力、較強的環境適應能力和自我軍事技能第一學期考核

5

調節能力；具有健康的體魄，滿勞動教育第一至五學期評定

足各類崗位對身體素質條件的文學鑒賞第一學期普查

要求。地方文化第二學期考查

職業見習第三學期考核

職業綜合實訓第五學期考核

畢業設計第五學期考核

職業實習第六學期考核

畢業教育第六學期考核

拓展素質提高所選拓展職業方向應具備的基本素質第三至五學期考查

六、課程設置及要求

（-）課程體系

本專業課程設置由公共基礎課（通識課程）和專業課兩大部分組成。公共基

礎課包括公共必修課程和公共選修課程；專業課包括專業基礎課程、專業核心課

程、實踐性教學環節和專業拓展課程四部分構成。其中，專業基礎課程分為專業

必修課和專業選修課兩部分；專業拓展課程由社會工作和企業管理模塊選修課組

成。

本專業課程結構：公共基礎課程學時占總學時的28.83%,實踐性教學學時

占總學時數的53%,選修課教學時數占總學時的11.86機課程體系科學、合理，

能滿足行政管理專業學生職業能力的培養，也能支撐學生達成本專業的畢業要求。

必修課學選修課學專業課學公共基礎實踐性教

學制總學分

融時課學時學學時

三年制（高

144.5234831618967681412

職）

（二）公共基礎課程

公共基礎課程主要培養學生良好的思想品德、文化和身心素質。其教學內容

（課程）為：思想道德修養與法律基礎、思想和體系概論、中國化進程與青年使

6

命擔當、形勢與政策、大學體育、勞動教育、軍事理論、軍事技能、心理健康教

育、職業發展與就業指導等必修課程；根據專業特點和需要開設了綜合語文、職

場通用英語，公共基礎課學時占總學時的28.95%。

（三）專業（技能）課程

專業（技能）課程包括專業基礎課程、專業核心課程、專業拓展課程，并涵

蓋有關實踐性教學環節：專業基礎課程12門，專業核心課程6門，專業拓展課

程4門，實踐性教學課程（環節）4門，實訓實踐課程包括見習、實習、勞動、

軍訓及與學生將來從事文秘工作緊密相關的其他社會實踐活動和特長活動等等。

1.課程結構表

課程模塊課程名稱課程性質

思想道德與法治必修課

概論必修課

思想和體系概論必修課

中國化進程與青年使命擔當必修課

思政課實踐教學必修課

公

勞動教育必修課

共

國家安全教育必修課

基

職場通用英語（一）（二）必修課

礎

大學體育（一）（二）（三）必修課

課

信息技術必修課

程

形勢與政策教育專題必修課

職業發展與就業指導必修課

入學教育與軍事理論必修課

軍事技能必修課

大學生心理健康教育必修課

管理原理與實務必修課

專業基礎公共關系原理與實務（一）（二）必修課

課程秘書實務必修課

電子政務實務必修課

7

行政管理實務必修課

新媒體應用必修課

文化項目創意與策劃必修課

實用文書寫作必修課

公共政策理論與實務必修課

文學鑒賞選修課

地方文化選修課

演講與口才選修課

政治學原理與實務必修課

行政法原理與實務必修課

人力資源開發與管理必修課

組織行為理論與實務必修課

專業核心市政管理實務必修課

課程

社會工作綜合能力必修課

領導科學與藝術選修課

公務員管理與實務選修課

辦公自動化實務選修課

社區管理理論與實務選修課

行政管理綜合實訓必修課

實踐性教行政管理畢業設計（論文）必修課

學環節行政管理專業職業見習必修課

行政管理專業頂崗實習必修課

專業

各專業至少要安排2個與專業關涉度較高的職業面向模塊，

拓展任選課

每個模塊安排3-5門課程，學生根據實際選修1個模塊。

課程

2.課程內容及要求表

2.1公共基礎課程

序號課程名稱主要教學內容和要求參考學時

8

以核心價值觀為主線，以人生觀、道德觀、價

值觀、法治觀教育為重點，結合實踐教學項目

的開展，著重解決大學一年級學生面對新生

思想品德修養與法活、新轉變所出現的思想困惑與理論不足的問

154學時

律基礎題，課程既有鮮明的政治性、思想性，也有突

出的理論性、知識性，還具有極強的現實性與

實踐性，旨在培養和提高新時期大學生思想道

德素質和法律素質的一門重要的必修課程。

以中國化為主題，旨在幫助學生系統學習并掌

握中國共產黨把基本原理同中國具體實際相

結合產生的中國化的理論成果，幫助學生理解

思想、理論、“三個代表”重要思想、科學發

2思想和體系概論展觀是一脈相承又與時俱進的科學體系，著重36學時

培養學生的政治認同、理論認識、責任意識、

辯證思維等學科素養，引導學生深刻理解中國

共產黨為什么能、為什么行、為什么好，堅定

“四個自信”。

以為主題主線，通過理論講授與實踐教學，講

清楚的理論邏輯、歷史邏輯和實踐邏輯，使學

生深刻學習掌握的核心要義、精神實質、豐富

內涵、實踐要求，把握的時代意義、理論意義、

實踐意義，運用立場觀點方法觀察分析問題，

3概論54學時

堅定的信仰、的信念、中華民族偉大復興中國

夢的信心，增強“四個意識”、堅定“四個自

信”、做到“兩個維護”，努力在實現中華民

族偉大復興的中國夢的生動實踐中放飛青春

夢想。

本課程主要內容是通過學習19世紀科學的創

立；五四精神；新中國建立、建設；改革開放

時代；新時代；新時代我國社會主要矛盾；建

中國化進程與青年設美麗中國；文化自信；構建人類命運共同體；

424學時

學生使命擔當中國共產黨領導等10個專題；使學生明確自

身所肩負的時代使命，為實現“兩個一百年”

奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢而

奮斗。

緊密圍繞黨和國家重大的理論政策、現代化建

形勢與政策教育專

5設的形勢、國際形勢與國際關系等方面內容，40學時

題

引導和幫助學生掌握認識形勢與政策問題的

9

基本理論和基礎知識，增強對我國的基本國

情、重大事件、社會熱點和難點等問題的思考、

分析和判斷能力，使之能科學預測和準確把握

形勢與政策發展的客觀規律，形成正確的理論

與政策觀；培養學生理論聯系實際的作風，通

過實踐體會黨的路線、方針、政策的正確性，

樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

國家安全教育的主要內容，包括政治安全、國

土安全、軍事安全、經濟安全、文化安全、社

會安全、科技安全、網絡安全、生態安全、資

源安全、核安全、海外利益安全以及太空、深

6國家安全教育海、極地、生物等不斷拓展的新型領域安全。8學時

系統掌握總體國家安全觀的內涵和精神實質，

理解國家安全體系，樹立國家安全底線思維，

將國家安全意識轉化為自覺行動，強化責任擔

當。

大學生心理健康導論，大學生的自我意識與培

養，大學生情緒管理，大學生人際交往，大學

生學習心理，大學生人格發展與心理健康。本

大學生心理健康教

7課程采用理論與體驗教學相結合、講授與訓練36學時

育

相結合的教學方法，如課堂講授、案例分析、

小組討論、心理測試、團體訓練、情境表演、

角色扮演、體驗活動等。

掌握計算機基礎知識及計算機系統組成。了解

信息安全的基本知識，掌握計算機病毒及防治

的基本概念。掌握多媒體技術基本概念和基本

8信息技術56學時

應用。了解計算機網絡的基本概念和基本原

理，掌握因特網網絡服務和應用。熟練和掌握

Word、Excel>PowerPoint等Office辦公軟

10

件的操作和應用。掌握郵件收發和Internet

上網。

本課程以培養職場語言文化知識和職場交際

溝通能力為主要教學內容，全方位體系化呈現

128學時

9職場通用英語真實的職場交際場景，在主題模塊化背景下培

養學生扎實的英語聽說讀寫語言基本功及職

場實用英語應用技能。

大學體育基礎理論、基本身體素質、田徑、球

類、傳統體育、藝術體育等運動項目的技術與

理論；要求：（1）公共基礎課學時不少于總學

10大學體育時的1/4；（2）學生必須了解并掌握體育基礎108學時

理論，增強基本身體素質；（3）學生必須掌

握廠2項運動技術，養成良好體育習慣，形成

終身體育的運動技能。

大學生職業生涯規劃、大學生就業形勢與政

策、大學生就業準備、大學生就業心理分析、

職業發展與就業指

11大學生就業途徑與求職方式、大學生求職技巧20學時

導

與職場禮儀、大學生職業適應、大學生就業權

益與保障、大學生自主創業。

以學生行政班級為基本單位組織開展的集體

性的勞動教育活動，課程內容分為理論教育和

勞動實踐（體力或腦力）兩部分。主要圍繞勞

動精神、勞模精神、工匠精神、勞動組織、勞

動安全和勞動法規等方面開展勞動專題教育，

12勞動教育36學時

學習勞動模范人物的先進事跡，講解學期勞動

知識、計劃與安排等內容。通過組織動員教育，

樹立勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、

勞動最美麗的勞動觀念，引導學生熱愛勞動、

尊重勞動、珍惜勞動成果，自覺遵守勞動安全

11

法規。以二級學院（教學系）為主導，由班主

任、輔導員或學生干事指導學生結合校園生活

和社會服務組織開展勞動實踐。

普通高等學校通過軍事課教學，讓學生了解掌

握軍事基礎知識和基本軍事技能，增強國防觀

13軍事理論念、國家安全意識和憂患危機意識，弘揚愛國32學時

主義精神、傳承紅色基因、提高學生綜合國防

素質。

重點圍繞理解中華民族命運與國家關系，踐行

總體國家安全觀。學生系統掌握總體國家安全

入學教育與軍事技

14觀的內涵和精神實質，理解國家安全體系，樹32學時

能

立國家安全底線思維，將國家安全意識轉化為

自覺行動，強化責任擔當。

2.2專業（技能）課程

2.2.1專業基礎課程

序對接典型工作任參考

課程名稱主要教學內容和要求

號務及職業能力學時

熟悉管理的基本要要求學生理解管理學的基本概念、基本理論和基

素和流程，能夠利用本方法；掌握決策和計劃制定、組織結構設計、

管理原理56學

1管理學理論和方法，組織文化塑造、領導方法和領導藝術、有效激勵

與實務時

對具體管理實踐問和控制等內容，并能夠利用管理學理論和方法解

題進行分析的能力。決實際問題。

熟悉秘書典型工作要求學生理解了解秘書理論與實務課程教學要

任務和文書處理與緊扣學科核心素養和課程目標，在全面貫徹黨的

寫作能力、辦公室事教育方針，落實立德樹人根本任務的基礎上，突56學

2秘書實務

務處理能力、會議組出職業教育特色，培養學生的秘書核心工作技時

織與服務能力、商務能。突出技能，提升學生的專業核心能力和綜合

活動能力、團隊合作應用能力。創新發展，培養學生的職業情感和終

12

能力以及獲取新知身學習的能力。

識的能力。

熟悉公共關系三要

素、公眾的分類、重

公共關系要求學生理解了解公共關系內涵、熟悉公共關系

要目標公眾及應對

原理與實職能、能仔細區別組織的不同公眾、掌握各種調64學

3方法，掌握公關常用

務（一）、查方法、撰寫調查報告、自如地運用策劃的程序時

的各種專題活動特

（二）進行公關策劃、能熟悉危機處理的方法和程序。

點與適用范圍、掌握

禮儀的各種規范。

通過本課程學習，學生能掌握儀容禮儀、儀態禮

儀，服飾禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀、會務禮儀、

職場交際提升個人人文素養、72學

4面試禮儀和涉外禮儀等禮儀知識，塑造職業形

與禮儀人際交往能力時

象，提高綜合素質，培養職業素養，成為一個知

禮、行禮的職場人。

強化寫作技能的實主要講授寫作的基礎理論知識，掌握法定公文文

訓，使學生養成良好種、實用性文體寫作的規律和技巧。本課程內容

的寫作思維習慣，培分為寫作原理綜述、黨政機關公文和事務文書及

養具有較強寫作能商務文書四個部分，理論部分包括材料采集、主

力和較高人文素質題提煉、結構安排、語言使用和表達方式等方面

實用文書的合格人才，為今后的基本常識，文體部分包括各類應用文體的寫作72學

5

寫作的學習和工作打下方法和要求。本課程從現代社會的需要出發，以時

堅實基礎。同時，實寫作教學為參照系確定教學內容，抓好講、讀、

用文書寫作承載著寫三個環節，做到“講練一體，讀寫結合”：講

培養和訓練學生運清寫作的基本概念和基礎理論，使學生切實掌握

用語言文字的能力，寫作的規律和特點；指導學生認真閱讀典范文

也是學好其他各科章，在頭腦中建立起寫作范式；進行有目的、有

13

文化知識的基礎。計劃的寫作訓練，促使學生把寫作理論轉化為寫

作技能。

熟悉文化產業創意要求學生掌握關于文化產品、文化品牌、文化活

文化項目與文化產業策劃相動創意與策劃的特色、及具體操作方式等，培養

36學

6創意與策關情況，具備基本的學生文化對文化項目的分析、創意、策劃、撰寫

時

劃創意技能和初級策文案的綜合能力，著力培養創新型策劃人的職業

劃的知識與能力。能力、社會能力及團隊協作能力。

熟悉新媒體傳要求學生理解新媒體傳播特點與發展趨勢，

播特點，理解新媒體重點掌握新媒體文案寫作特點、寫作步驟、創意

文案寫作與傳播策思路與主要方法，掌握主要新媒體發布特點，能

新媒體應72學

7略，具備新媒體宣傳夠根據項目傳播需要，實際開展新媒體傳播策

用時

策劃、文案寫作、圖劃、文案寫作、圖文編輯及整合傳播工作。

文編輯及整合傳播

能力。

要求學生理解電子政務基礎理論介紹、網站建設

熟悉電子政務的基與管理、電子政務規劃與實施、運行保障、法規

本的操作流程，提高政策、安全體系等；瞄準電子政務未來建設，基