ICS0310010

CCSA.87.

中華人民共和國國家標準

GB/T43291—2023

跨境電子商務海外倉運營管理要求

Requirementsforoperationmanagementofcross-bordere-commerce

overseaswarehouse

2023-11-27發布2023-11-27實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T43291—2023

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

服務提供者基本要求

4……………………1

運營管理

5…………………2

基礎服務

5.1……………2

增值服務

5.2……………2

管理保障

6…………………3

人員

6.1…………………3

設施設備

6.2……………3

管理信息系統

6.3………………………3

供應商

6.4………………4

客戶

6.5…………………4

合規

6.6…………………4

合同

6.7…………………4

數據

6.8…………………4

安全

6.9…………………4

應急

6.10…………………5

參考文獻

………………………6

GB/T43291—2023

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由全國物流標準化技術委員會提出

(SAC/TC269)。

本文件由全國物流標準化技術委員會全國電子商務質量管理標準化技術委員會

(SAC/TC269)、

歸口

(SAC/TC563)。

本文件起草單位浙江省標準化研究院杭州跨境電子商務協會杭州市標準化研究院杭州標準化

:、、(

國際交流中心樂倉信息科技有限公司中國檢驗認證集團測試技術有限公司深圳市萬邑通信息科技

)、、、

有限公司中國浙江自由貿易試驗區杭州創新發展中心杭州樂鏈網絡科技有限公司杭州姆珉網絡

、()、、

科技有限公司深圳順豐泰森控股集團有限公司杭州菜鳥供應鏈管理有限公司杭州市質量技術監

、()、、

督檢測院杭州泛捷供應鏈管理有限公司寧波豪雅進出口集團有限公司廈門蘇萊美供應鏈有限公司

、、、、

大榕樹供應鏈科技集團有限公司啟邁檢驗深圳有限公司寧波發現國際物流有限公司浙江金融職

、()、、

業學院中國計量大學數貿跨境電商服務杭州有限公司浙江海蛛網絡科技有限公司浙江象睿機電

、、()、、

設備有限公司深圳市易倉科技有限公司福建縱騰網絡有限公司

、、。

本文件主要起草人宋麗紅李嵐褚曉敏李響潘思蔚王薇高嵩陽馬東偉吳楊徐航張勝權

:、、、、、、、、、、、

汪莉丁凱高國慶戴小紅曲仁崗劉波丁玲玲呂希王園陳地丁俞朱凡劉韜蔡井泉周艦李敬東

、、、、、、、、、、、、、、、

康山楊萌萌李寧丁煒施進黃增陽洪郡璜李紅鳴江濱李聰

、、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T43291—2023

跨境電子商務海外倉運營管理要求

1范圍

本文件規定了跨境電子商務海外倉以下簡稱海外倉服務提供者的基本要求以及運營管理和

(“”),

管理保障要求

。

本文件適用于海外倉服務提供者的運營管理

。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

物流術語

GB/T18354

電子商務質量管理術語

GB/T35408

電子商務業務術語

GB/T38652

3術語和定義

和界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T18354、GB/T35408GB/T38652。

31

.

跨境電子商務cross-bordere-commerce

分屬不同關境的交易主體通過互聯網達成交易進行支付結算并通過跨境物流送達商品完成交

,、,、

易的經營活動

。

來源

[:GB/T38652—2020,3.6]

32

.

跨境電