2023年銀行部門月度工作總結(jié)范文銀行部門月度工作總結(jié)1

十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹上級行工作會(huì)議精神，全面落實(shí)“抓營銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣闊客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

一、全年主要經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

截至十一月末：

（一）存款業(yè)務(wù)。今年以來，截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增xxxx元，完成上級行下達(dá)任務(wù)的xxxx。

（二）貸款余額xx元，完成安排增量xx%，累計(jì)發(fā)放貸款xx筆，累計(jì)投放xx元；實(shí)現(xiàn)利息收入xx元，有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

（三）貸款日均余額xx億元，較年初增加xx億元，完成同期安排的xx%。

（四）支付結(jié)算業(yè)務(wù)。我行充分利用支付結(jié)算免費(fèi)的政策，在為廣闊客戶供應(yīng)無償服務(wù)的同時(shí)也為我行樹立良好的形象創(chuàng)建了條件，并且無形中為我行帶來了一批固定客戶，擴(kuò)大了客戶群體。

（五）利潤狀況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，全年共實(shí)現(xiàn)收入xx元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤xx元。

二、工作中實(shí)行的重點(diǎn)措施

十一月，支行根據(jù)年初安排工作會(huì)議部署，通過多種形式，主動(dòng)推動(dòng)貸款的創(chuàng)新工作，努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是：

（一）明確市場定位，堅(jiān)持創(chuàng)新成長

上半年，我行堅(jiān)持以平臺(tái)等為信貸業(yè)務(wù)成長方向，發(fā)揮優(yōu)勢力氣集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款，既鞏固已有的市場優(yōu)勢，又著力成長新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣；既對原有客戶開展深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點(diǎn)對開展了重點(diǎn)營銷，勝利營銷貸款筆金額合計(jì)萬元。

（二）明確責(zé)任分工，形成了管控模式

依據(jù)規(guī)定，我行逐步建立了相互幫助，相互推動(dòng)、相互制約的風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)成長奠定了強(qiáng)有力的組織保證。

（三）規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)定，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)

堅(jiān)持從嚴(yán)治行，經(jīng)營與管理并重，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實(shí)，落實(shí)基層主任十親自和坐班主任八個(gè)一。柜面工作人員和坐班主任，嚴(yán)格按規(guī)章制度，的確按《會(huì)計(jì)法》和會(huì)計(jì)出納達(dá)標(biāo)規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。信貸管理上，我行堅(jiān)持按章辦事，規(guī)范信貸決策行為，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，順當(dāng)完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認(rèn)定前期工作。我行切實(shí)加強(qiáng)三防一保工作，堅(jiān)固樹立平安就是效益的思想，確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和平安無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

支行梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)規(guī)定，嚴(yán)格根據(jù)總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展了全面自查。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素養(yǎng)

我行制訂每周一、四為集中學(xué)習(xí)日。在完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢，實(shí)行多種形式，針對操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等地方，分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。今年，我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)次。

（五）提高服務(wù)檔次，以優(yōu)取勝，樹立我部良好社會(huì)形象

全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想，文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合總行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求，我行狠抓柜面服務(wù)，文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我行還實(shí)行特性化服務(wù)措施，配備特地的送單人員（即客戶經(jīng)理）上門服務(wù)，既延長了柜臺(tái)，拉近了與客戶的距離，又捕獲了客戶信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)重要依據(jù)。

（五）以存款為突破口，全面提高綜合效益

為全面提高綜合效益，我行將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一，我行制定了全年存款營銷活動(dòng)方案。明確目標(biāo)，指標(biāo)對應(yīng)，分解落實(shí)直至到人，同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行旬通報(bào)、月總結(jié)等檢測方法，以激發(fā)員工營銷激情，將存款營銷的理念深化人心。今年通過全行上下努力，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款元，勝利完成既定目標(biāo)。

三、工作中遇到的困難及存在的問題

我行在市場營銷中發(fā)覺，我行現(xiàn)在以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主，但由于未能開通辦理卡的`業(yè)務(wù)，為許多客戶帶來了不便，也導(dǎo)致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務(wù)，填補(bǔ)我行無卡空白，為客戶辦理業(yè)務(wù)供應(yīng)更多的便利。

銀行部門月度工作總結(jié)2

時(shí)間如梭，三個(gè)月的工作晃眼就結(jié)束了。感謝本月度在工作賜予我支持和激勵(lì)的部門領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事，讓我堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和主動(dòng)向上的工作看法在做好自己本職工作的同時(shí)也順當(dāng)完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)，接下來做幾點(diǎn)簡潔總結(jié)：

一、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范

因統(tǒng)計(jì)工作在金融這個(gè)行業(yè)的重要性，所以部門領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸榱藢?shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式和網(wǎng)絡(luò)化的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸，我行在各個(gè)分行和支行不僅特地設(shè)立了統(tǒng)計(jì)崗位，還在人員與硬件設(shè)施配備上都提出了較高要求，并制定了針對性的統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度。各行統(tǒng)計(jì)部門對統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)度提高了要求，統(tǒng)計(jì)人員必需經(jīng)過統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)教化并取得統(tǒng)計(jì)上崗證，以此為標(biāo)準(zhǔn)來配置統(tǒng)計(jì)部門人員。同時(shí)在工作期間還需不定時(shí)的參與相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)續(xù)教化及四五普法教化，取得合格證，分行統(tǒng)計(jì)部門還依據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)狀況剛好進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及溝通，做好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，為行業(yè)管理和政府宏觀調(diào)控供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作過程中，我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計(jì)人員依法開展統(tǒng)計(jì)工作，要求統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定，精確、科學(xué)、剛好地上報(bào)統(tǒng)計(jì)信息，并對相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行仔細(xì)的學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)，既確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和精確性，又保證統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)的完整性和剛好性，堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)，有效實(shí)施部門統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化管理。

二、統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送精確、剛好

為全面落實(shí)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度，我行按要求參與了統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，并將統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行仔細(xì)的的貫徹和落實(shí)。按《部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度》要求完成了統(tǒng)計(jì)資料的上報(bào)，并依據(jù)統(tǒng)計(jì)局編制行業(yè)宣揚(yáng)冊的要求報(bào)送我行相關(guān)資料。

同時(shí)，為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的質(zhì)量，除了嚴(yán)格根據(jù)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)依法統(tǒng)計(jì)外，我行還通過實(shí)行數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實(shí)等措施，實(shí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量限制，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三、主動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)改革，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平

在開展部門統(tǒng)計(jì)工作的過程中，我們還主動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作方法的改革和探討，注意與上級統(tǒng)計(jì)部門的溝通與溝通，改進(jìn)和完善本部門統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化水平和統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量。

今后將接著發(fā)揮自身的特長，仔細(xì)改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思索，不斷充溢自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

銀行部門月度工作總結(jié)3

5月初迎來了崗前培訓(xùn)的尾聲，月中經(jīng)驗(yàn)了一場全面考驗(yàn)培訓(xùn)成果的操作號考試，考試成果雖不甚志向，但“一番挫折，一番見識(shí)”，有過一場經(jīng)驗(yàn)，也算是受益匪淺。下半個(gè)月便起先了實(shí)實(shí)在在的上崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，通過各位同事了指導(dǎo)和幫助，初步駕馭了真實(shí)情景下的開銷戶、存取、轉(zhuǎn)賬等銀行柜員基本工作，并深切地體會(huì)到了自己作為銀行“窗口”的重要性。

經(jīng)過半個(gè)月實(shí)習(xí)，我在本職工作上有了肯定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查實(shí)習(xí)以來自身存在的問題，我認(rèn)為：

1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，常常會(huì)出現(xiàn)一些學(xué)問概念混淆的狀況。在開銷戶、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)中，關(guān)于是否須要供應(yīng)客戶身份證明，是否可以他人代辦等問題仍難以理清，以至在辦理業(yè)務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)不規(guī)范的操作方式。

2、部分業(yè)務(wù)辦起來很生疏，難以獨(dú)立完成一筆業(yè)務(wù)。對于對公開銷戶、定存部提或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)仍不是非常明白整個(gè)操作流程，在實(shí)際工作中依靠同事提示，不能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)。

3、自己在工作中的耐性與細(xì)心不夠，該留意的問題并沒有時(shí)時(shí)留意到。

針對以上問題，6月份的努力方向是：

1、加快自己嫻熟操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向同事請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，仔細(xì)吸取平常工作當(dāng)中的閱歷和教訓(xùn)。削減業(yè)務(wù)操作差錯(cuò)率，提高客戶滿足度。

2、提高工作質(zhì)量和效率，爭取盡快獨(dú)立上崗，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得