1、績效管理的核心是（）

A、績效溝通

B、績效輔導

C、績效反饋

D、績效安排

答案：A

解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以

及考核機制本身存在的問題綻開實質性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企

業與員工績效改善和提高的一種管理方法.

2、［單選題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.隨意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有肯定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的狀況下，勞動者可以始終工作到退休。

3、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是（）

A、增加崗位的工作內容

B、充溢崗位工作內容

C、崗位工作輪換設計

D、崗位工作連貫設計

答案：A

解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大

法。崗位寬度擴大法的詳細形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責；崗位深

度擴大法的詳細形式有：崗位工作縱向調整、充溢崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位

工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。

4、企業的總體戰略中，進人戰略不包括（）

A、購并戰略

B、內部創業戰略

C、合資戰略

D、多樣化發展戰略

答案：D

解析：進入戰略是企業要進入新的行業領域的戰略，主要包括購并戰略、內部創業戰略

和合資戰略。

5、［多選題］公司簡介的功能包括（）o

A.傳達公司的價值觀

B.讓應聘者明確期望

C.讓應聘者對將來工作有心理打算

D.吸引行業內精英

E.使應聘者感到可以信任

參考答案：A,B,C,E

參考解析：通過編制和發放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值

觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，推斷自己與這家

公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清晰地知道什么是可以在這個組織中期望的,

什么是不行以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到

公司是真誠的，值得信任的;④公司簡介所呈現出的工作概況以及對詳細環境和條件的描述,

可以使應聘者對將來發展可能面臨的困難和問題，有肯定的思想打算，即使將來在工作中遇

到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是實行主動的看法，面對困難，想方設法去

解決問題。

6、［單選題］無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.隨意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有肯定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履

行勞動合同的狀況下，勞動者可以始終工作到退休。

7、績效管理的核心是（）

A、績效溝通

B、績效輔導

C、績效反饋

D、績效安排

答案：A

解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以

及考核機制本身存在的問題綻開實質性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企

業與員工績效改善和提高的一種管理方法.

8、［單選題］以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作看法考評B.業績考評C.實力考評D.工作熱忱考評

參考答案：D

參考解析：績效考評包括實力、看法和業績考評等詳細內容。看法考評與其他項目的區

分是，不管你的職位凹凸，不管你的實力大小，看法考評的重點是工作的仔細度、責任度、

工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽從吩咐等。

9、［多選題］事業部制結構的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業費用增加

B.簡單造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象

C.部門責權不清，彼此之間易產生看法分歧，相互爭名奪利，爭功諉過，難以協調

D.各事業部獨立性強，考慮問題時簡單忽視企業整體利益

E.缺乏專業化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B,1）

參考解析：事業部制結構的主要不足體現為：①簡單造成組織機構重疊、管理人員膨脹

的現象;②各事業部獨立性強，考慮問題時簡單忽視企業整體利益.A項是超事業部制結構的

缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。

10、［多選題］人的發展特征包括（）。

A.充分發展的可能性

B.階段性

C.發展方向的多樣性

D.長期性

E.發展結果的差異性

【參考答案】：A,C,E

【參考解析】：人的發展具有下列特征：①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性，個

體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎，紛繁困難的社會須要是人的多樣性發展的外在

要求;③發展結果的差異性，體現在不同的發展方向、發展層次、特性特長等方面。

11、在考評量表中測量水平最高的量表是（）

A、等距量表

B、名稱量表

C、比率量表

D、等級量表

答案：C

解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為志向的量

表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的肯定零

點。

12、［單選題］企業資源優勢具有（）,企業要不斷投入以保持和創新優勢。

A.肯定性和時間性

B.相對性和時間性

C.肯定性和短暫性

D.相對性和短暫性

【參考答案IB

【參考解析】:企業資源優勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環境的改變，

資源的優勢可能會衰退、消逝，企業要保持資源優勢必需進行不斷投入，以使其優勢得以維

護和創新。

13、［多選題］依據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒方法》的規定，會員違反注

冊會計師職業道德規范的要求，可視情節賜予的懲罰是（）。

A.訓誡

B.行業內通報指責

C.公開指責

D.取消其執業資格

【參考答案】：A,B,C

【參考解析］依據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒方法》第九條的規定,

會員違反注冊會計師職業道德規范的要求，視情節賜予訓誡、行業內通報指責或公開指責。

14、績效管理的核心是（）

A、績效溝通

B、績效輔導

C、績效反饋

D、績效安排

答案：A

解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以

及考核機制本身存在的問題綻開實質性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企

業與員工績效改善和提高的一種管理方法.

15、［多選題］依據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒方法》的規定，會員違反注

冊會計師職業道德規范的要求，可視情節賜予的懲罰是（）。

A.訓誡

B.行業內通報指責

C.公開指責

D.取消其執業資格

【參考答案】：A,B,C

【參考解析】：依據《中國注冊會計師協會會員執業違規行為懲戒方法》第九條的規定，

會員違反注冊會計師職業道德規范的要求，視情節賜予訓誡、行業內通報指責或公開指責。

16、［多選題］事業部制結構的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業費用增加

B.簡單造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象

C.部門責權不清，彼此之間易產生看法分歧，相互爭名奪利，爭功諉過，難以協調

D.各事業部獨立性強，考慮問題時簡單忽視企業整體利益

E.缺乏專業化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B.D

參考解析：事業部制結構的主要不足體現為：①簡單造成組織機構重疊、管理人員膨脹

的現象;②各事業部獨立性強，考慮問題時簡單忽視企業整體利益。A項是超事業部制結構的

缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。

17、下列選項中，不屬于360度考評方法的優點的是（）

A、具有全方位、多角度的特點

B、有助于強化企業的核心價值觀，增加企業的競爭優勢，建立更為和諧的工作關系

C、采納實名考評方式，保證了考評結果的真實性

D、加強了管理者與組織員工的雙向溝通

答案：C

解析：360度考評方法的優點有：（1）360度考評具有全方位、多角度的特點；（2）360度

考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評有助于強化企

業的核心價值觀，增加企業的競爭優勢；（4）360度考評采納匿名考評方式，消退考評者的顧

慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性；（5）360度考評充分敬重組織成員

的看法，這有助于組織創建更好的工作氣氛，從而激發組織成員的創新性；（6）360度考評加

強了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；（7）促進員工個人發展。

18、［單選題］（）是一種最高層次的職業道德。

A.敬業B.合作C.誠信D.奉獻

【參考答案］D

【參考解析】：“不以追求酬勞為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們推斷是否奉獻的

重要標準，因此奉獻在職業道德領域中處于最高層次。

19、［單選題］（）是組織酬勞體系設計和實施的第一原則。

A.公允公正B.適當激勵C.效率優先D.成本節約

【參考答案IA

【參考解析】：公允公正是組織酬勞體系設計和實施的第一原則，包括：①安排公允;②

程序公允;③互動公允。

20、下列選項中，不屬于360度考評方法的優點的是（）

A、具有全方位、多角度的特點

B、有助于強化企業的核心價值觀，增加企業的競爭優勢，建立更為和諧的工作關系

C、采納實名考評方式，保證了考評結果的真實性

D、加強了管理者與組織員工的雙向溝通

答案：C

解析：360度考評方法的優點有：（1）360度考評具有全方位、多角度的特點；（2）360度

考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征；（3）3