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文檔簡介
.\美容院活動營銷方法大全低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現金刺激法、體精品文檔放心下載驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、**法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉謝謝閱讀介紹法、連環累計法、分級護理法等。低門檻法:.\其政策大致如下:方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。感謝閱讀方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。謝謝閱讀方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。精品文檔放心下載方案四、年卡740元,送產品380元,30次沐足,10次焗油。精品文檔放心下載說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目**等。方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2精品文檔放心下載個月后感覺滿意后必須轉卡。限時限量來體現機會。類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。感謝閱讀透支法:其政策大致如下:儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折。可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優點,但對于美容院利潤來說損失具大;感謝閱讀2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;精品文檔放心下載3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。謝謝閱讀4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;謝謝閱讀說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,謝謝閱讀.\5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。謝謝閱讀1. 每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;謝謝閱讀2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送‘親情卡’2張;謝謝閱讀積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;精品文檔放心下載4.銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。感謝閱讀注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。對比法:其政策大致如下:1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;精品文檔放心下載2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)精品文檔放心下載說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。謝謝閱讀如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。精品文檔放心下載撕單法:其政策大致如下:一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,感謝閱讀一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已;二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層感謝閱讀加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產品,額外謝謝閱讀再送手護10次.\卵巢保養10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。精品文檔放心下載鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠。第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/精品文檔放心下載次,限10次說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。感謝閱讀劃點法:其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有謝謝閱讀項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額感謝閱讀劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:精品文檔放心下載如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶精品文檔放心下載10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很感謝閱讀容易做消耗。說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有感謝閱讀花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。現金法:其政策大致如下:1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;精品文檔放心下載2、美容院年卡2000元,7折優惠,同時送700禮品套盒謝謝閱讀3、美容院年卡2000元,做到10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同感謝閱讀時送700禮品套盒說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦精品文檔放心下載點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。體驗法:其政策大致如下:.\方案一:在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花感謝閱讀18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。感謝閱讀A案例:某美容院開業之際,在周遍社區散發6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。謝謝閱讀某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了“0—25元體驗價,體驗后,根據感覺付款”的促銷活動。活動規定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。感謝閱讀某家從上海進入北京的SPA美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放“99元,體驗什么是SPA”的服務體驗優待券。優待券上標明,凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優待券進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發放優待券4000余張)。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。感謝閱讀說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。精品文檔放心下載特價法:其政策大致如下:北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存精品文檔放心下載的目的,在5.12護士節期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受謝謝閱讀3折”的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士,憑本人工作證,由本人親自感謝閱讀前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品。精品文檔放心下載.\說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區分很重要。精品文檔放心下載超值法:其政策大致如下:活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值感謝閱讀錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包價值36元。精品文檔放心下載5某美容院與巧克力公司及加盟店聯合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動。活動規定:凡在2月14日情人節當天,在該美容院購買任何產品或服務者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一精品文檔放心下載”。購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養經典套謝謝閱讀又如:顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;謝謝閱讀說明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規銷售的產品。.I4R3J0d7o9t3v精品文檔放心下載抽獎法:美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。感謝閱讀置換法:也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現金活動”纖體項目服務卡:2000元/10次(無產品)感謝閱讀.\推薦產品搭配:腹部減肥:循環油+塑身油+腹部**霜+迷迭香(?元)精品文檔放心下載腿部減肥:循環油+塑身油+腿部**霜+迷迭香(?元)感謝閱讀關于精油空瓶的相應抵用金額:1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)精品文檔放心下載2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油感謝閱讀活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(注:總數不超過三個);精品文檔放心下載說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。謝謝閱讀**法:三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)精品文檔放心下載三折購夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)精品文檔放心下載再如:購基礎年卡一張,可優惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等)謝謝閱讀說明:結合顧客注意力,推廣**美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,精品文檔放心下載想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。精品文檔放心下載打包法:在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡2000元,賣顧客20瓶產精品文檔放心下載品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不感謝閱讀舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20精品文檔放心下載次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。感謝閱讀說明:這樣不至于經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。精品文檔放心下載轉卡法:.\學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。精品文檔放心下載某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的說服,推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。感謝閱讀雙倍法:凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買精品文檔放心下載月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或謝謝閱讀一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個感謝閱讀卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個感謝閱讀購買。說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。感謝閱讀轉介紹法:如年卡2000元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。謝謝閱讀免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產品,開發新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領感謝閱讀.\取“美容月票”并進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出后一個月,美容院共發放“美容月票”90余張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。精品文檔放心下載全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。精品文檔放心下載連環累計法:滾動累計促銷案例:“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加消費。感謝閱讀顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優惠,及帶一位朋友免費護理一次,精品文檔放心下載再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,并可獲得100元家居產品贈送,感謝閱讀再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,并可獲得280元家居產品贈送,精品文檔放心下載再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,并可獲得500元家居產品贈送,謝謝閱讀“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費精品文檔放心下載護理卷一張(共價值 元)。再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次感謝閱讀護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值 元)。再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護精品文檔放心下載.\理卷三張(共價值 元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元感謝閱讀做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,精品文檔放心下載一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值 元)。注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養,背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)感謝閱讀美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在2002年繼續購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上謝謝閱讀“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有2008年“年卡”享受“6折”的消費者,2009年購買“年卡”則享受“5折”,2010感謝閱讀年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內,有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續咨詢該活動。精品文檔放心下載分級護理法:美麗一生終極卡只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。精品文檔放心下載服務內容:開業三天內定購,可以成為終生永久性會員,此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優惠,產品8折優惠,某某醫院整形項目7折優惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。精品文檔放心下載特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。感謝閱讀全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元。感謝閱讀全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元。感謝閱讀.\全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元。感謝閱讀全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。精品文檔放心下載一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛生。價值30元/次,二年,共2880元。謝謝閱讀提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。感謝閱讀另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節,膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。感謝閱讀全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。精品文檔放心下載提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美精品文檔放心下載容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1
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