2023年服務承諾書模板集錦六篇服務承諾書篇1

一、規范行政服務范圍

1、清理調整行政許可項目，對清理調整后進駐行政服務中心窗口的六個項目：《建設項目選址看法書》、《村鎮規劃選址看法書》、《村鎮建設規劃許可證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》和《建設工程施工許可證》，實行一個窗口對外、“一站式”服務，削減辦事環節，提高辦事效率。

2、全部行政收費項目一律進入行政服務中心窗口，并公開收費項目、收費標準、收費依據。

二、實行限時辦結制

凡符合規定條件、手續齊備的申請項目，均在承諾時限內辦結。

1、關于《建設項目選址看法書》、《村鎮規劃選址看法書》、《建設用地規劃許可證》、《村鎮建設工程規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》的審理，在7個工作日內辦結。

2、建設項目規劃設計方案的審理，在15個工作日內辦理；建筑設計方案在7個工作日內辦理。

3、對于施工過程中一般性驗收，在滿意工程驗收條件的狀況下，隨叫隨到；對于符合條件的地基基礎、主體結構和竣工驗收，于3個工作日內參加監督驗收。辦理工程竣工驗收備案手續在5個工作日辦理。

三、加強信用體系建設

建立市場信用體系，實行建設工程質量責任主體責任事故不良記錄制度，對建筑企業及項目經理實行業績信用登記，并和招投標相掛鉤；開放建筑市場，削減建設工程招投標登記備案手續；公正監督，剛好參與監督工程驗收，嚴把工程質量關。

四、建立違諾懲罰制度

對違反服務承諾，造成不良后果和影響的，視情節輕重，對相關領導責任者、干脆責任人予以肅穆處理。

舉報電話：

服務承諾書篇2

依據貴方招標編號為FZBYZ2023007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議選購 項目的投標邀請，對該項目做出如下質保及售后服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，供應產品技術資料(包含產品書目、運用說明書、合格證及運用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標選購 中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂選購 合同，并在三個工作日內向用戶供應貨物并安裝。而且供應的全部產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的運用操作和簡潔維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品連同配件上門保修三年，供應上門服務，無需用戶送修，并供應終身技術服務支持，和修理。在設備運用期間的耗材均按市場最實惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達修理現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達修理現場并到位檢修，在8個小時內修復。特別狀況在12個小時內無法修復的，我司將供應備用設備給客戶免費運用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常運用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最實惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所供應的全部產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所供應的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：福州文祥辦公設備有限公司

投標人代表(簽字)：

日期：20xx年2月10日

服務承諾書篇3

項目部：

我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方，在服務有效期內慎重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，誠懇守信，自覺維護油田公司的權益。

二、嚴格根據《民用建筑工程室內環境污染限制規范》GB50325—20xx檢測項目進行見證檢測，保證檢測的科學性、公正性。嚴格根據國家規范、規程進行檢測服務，將以專業的水平、嚴格的管理、科學的看法，為客戶供應科學、公正、權威具有法律效力的檢測數據。

三、我單位將主動協作大慶三部項目部這次檢測工作，依據檢測狀況剛好出具檢測報告，保證滿意工程竣工備案須要。

四、仔細做好平安工作，主動組織檢測人員學習有關平安學問，爭取做到人人懂平安。在檢測期間仔細做好環境愛護和成品愛護工作，做到文明檢測。嚴格執行有關平安規定，聽從托付方的'平安監督，力爭在檢測期間不出平安事故，并對整個檢測工作的平安負責。

五、自覺接受托付方對我公司履行檢測項目狀況進行的檢查工作。因我方責任造成的經濟損失，賜予經濟賠償，自覺接受相關規定賜予的處理和懲罰。特此承諾

XXX

20xx年X月XX日

服務承諾書篇4

XX集團有限公司：

1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格根據國家標準執行三包，嚴格根據廠家質保期進行質保。

2、對本次項目所選購 的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；

3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并擔當由此造成的全部經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現故障須要維護，我公司負責免費維護。

4、嚴格根據招標文件、有關規定及合同仔細履行我們的職責和義務。

5、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求；

6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理看法，如狀況須要，公司相關服務人員將剛好到達現場處理。

7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

XX集團有限公司：

1、嚴格根據合同要求，產品質量（含配件）完全貼合國標GB15558—20xx的標準、相關產品國家質量標準。

2、產品用混配料生產，絕不添加任何規定之外的協助材料。

3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。

4、每批次產品出廠均隨貨供應質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收。

5、按合同規定向需方供應有關標準和圖紙，并為需方監造供應便利。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。

6、若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清職責，一切以滿意工程進度和用戶須要為準則。

7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理，直到需方滿足為止。

8、在開箱過程中如發覺缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發覺的質量問題，如屬我方緣由，我方將擔當職責，賠償需方所受到的干脆經濟損失。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書篇5

我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

1、我們供應的全部投標資料真實牢靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位情愿接受園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，保證在20個日歷天內工程完工，養護期為一年。

3、我公司中標后，肯定周密組織，精細支配，嚴格依據《城市綠化工程施工及驗收規范》(CJJ/T82－99)要求施工，保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

4、我單位有足夠的養護管理技術力氣,現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理睬計師1人，水電修理工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，保證綠化景觀效果。

5、我單位現有資產總額為3507萬元，有實力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能依據季節特點和各種植物的生長發育特性合理運用各類機械，剛好進行科學養護、細心造型、修剪，營造美麗整齊的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場文明操作、平安施工。高空作業（如大樹修剪）或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的平安標語牌，作業人員要嚴格執行平安生產制度及操作規程，保證行人和過往車輛的

平安。在機械與人工同時協作時，保證作業人員與行人平安，避開發朝氣械傷人或農藥中毒事務。

8、擔當本標段的項目負責人，仔細履行職責。

9、若對我們的工程質量、平安、執行合憐憫況以及其他服務有不滿足的地方，可以干脆以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

承諾人：**

時間：**

服務承諾書篇6

1、服務

1.1、養護管理期內的服務承諾

(1)我公司加強養護巡查，發覺有死苗、蔫苗，馬上補植或實行挽救措施、確保整體綠化效果。

(2)養護期內，嚴格執行養護管理標準及實施細則中的各項規定，設專人

堅持每日巡查，日常養護根據綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進行人員配備;養護人員每日著裝并攜帶工具出勤。

(3)承諾全部植物在養護期滿時成活率達到95%以上，保證讓業主滿足。

(4)承諾養護期內全部工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。

(5)承諾主動協作日常考核和月集中考核制度，更好地體現我公司工作的

自覺性和工作水平。

(6)承諾嚴格執行國家相關養護管理規范和其他甲方合理的養護工作的要求。

1.2、養護管理期之后的服務承諾

(1)工程竣工之后，我公司免費為甲方培訓2名以上養護專業技術人員。

(2)長期為甲方供應免費的技術服務和技術支持，對于甲方的技術要求，我們保證在24小時之內給與解決，并且隨叫隨到，決不拖延。

2、質量

(1)堅持“規范化、精細化、科學化、日常化”的方針，努力打造養護示范項目，著力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質量。

(2)依據國家有關標準、技術規程，制定養護管理標準、制度及管理方法并貫徹實施。

(3)養護質量管理是實現園林綠化養護工作目標的保證，仔細貫徹執行《園

林綠化養護管理標準》和《公司項目管理方法》以及甲方要求，以提高園林綠化養護質量為中心，建立健全監督、檢查機制，推行養護質量責任制。

(4)我公司對從事養護管理工作的人員，均應制定相應的崗位職責和工作制度，明確職責范圍，落實工作職責，尤其落實項目經理責任制，主動組織技術人員學習、了解新技術、新工藝，提高養護管理技術人員的業務水平和工作實力。

(5)日常巡查每天應至少二次，遇風雪、大風天氣及重大節日等狀況，應增加巡查頻率，堅持徒步檢查，以便能夠精確發覺問題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災的發生。

(6)特別檢查是指暴雨、大風等自然災難造成設施損壞或樹木折損及其他異樣狀況時所進行的專項檢查并做好記錄同時快速向甲方報告

3、平安文明施工

(1)養護工作應在公司勞動平安部門指導下平安工作，在養護施工中，始終如一貫徹“平安第一，預防為主，綜合治理”的平安生產工作方針，把平安生產工作納入施工組織設計和施工管理安排，使平安生產工作與生產任務緊密結合，保證施工人員在生產過程中的平安與健康，嚴防各類事故的發生。從技術上、組織上和管理上實行有力的措施，解