軟紫云煙終端品牌培育策劃方案卷煙市場分析杏林客戶服務部轄區簡介杏林客戶服務部所轄區域包括了集美區和海滄區，面積將近600平方公里，常住人口57.4萬。據統計，2008年人均可支配收入21500元。卷煙市場情況：杏林客戶服務部現有零售客戶2512戶：一、二星級客戶185戶，三星級754戶，四星級1429戶，五星級144戶。每月平均銷量15300件，一類煙占10.97%，二類煙占10.96%，條均價67.43元。云煙系列的銷售情況“云煙”品牌的知名度在市場早已家喻戶曉，其銷量占杏林客服部總量的36.41%，是市場占有率最高的品牌。根據調查統計，在廈門市場上，消費者對“云煙”的滿意度和產品偏好度方面都高于其他品牌，競爭優勢明顯。（1、該市場分析較為粗淺。例如：在轄區簡介中，只有面積、常住人口、人均可支配收入三個指標。而對該區域的主要地理特征、區域的人口總量、比例分布，常住人口、流出人口、流入人口分別是多少，區域市場的支柱產業發展狀況，區域市場的GDP與社會消費品零售總額增長，區域市場的商圈分布與商圈整體特點等更細致的指標沒有分析。在對客戶情況的分析中，也只涉及客戶總數、星級分布，月平均銷量、以及一、二類煙等幾個指標，缺乏各業態客戶數量和比例、重點客戶數量、問題客戶數量等更細致的分析。2、單純對區域市場的指標進行分析，而沒有對這些指標與品牌培育的相關性進行分析。3、在表現形式上單純用文字形式展現，較為呆板。應盡量以圖表形式展現，會更直觀、更生動。改進建議：1、根據30個“一口清”指標對市場進行更為細致的分析；2、在方案中應盡量以圖表形式展現。）二、卷煙品牌分析1、軟紫云煙卷煙SWOT分析優勢：品牌優勢：“云煙”品牌在廈門市場上知名度高，市場占有率高。消費者對該品牌的滿意度和偏好度都高于市場上的其它品牌。口感純正，消費者對“云煙”系列產品有吸味上的偏好。已經形成了數量可觀的固定消費群。貨源供應穩定劣勢：包裝不夠精美投放時間短，才一年左右。機會消費水平提高，需求量增加。威脅：同檔次產品競爭激烈，七匹狼市場認可度較高。軟紫云煙替代過程漫長。市場上出現倒流軟紫云煙沖擊，每條83元的倒流價格可能會使每條100元的零售價格得不到保障。影響到本地區卷煙正常銷售。根據以上的SWOT分析，我們認為：在消費水平提高，需求量增大的機會下，可以依托品牌優勢，利用促銷的優惠，第一、吸引有能力，但目前仍購買6-8元產品的消費者嘗試購買軟紫云煙，用消費者對“云煙”口味上的偏好，培育起新的消費群。第二、在已有的消費群中引起“話題”，促進軟紫云煙的推廣。2、軟紫云煙市場潛力分析根據新生代的市場調查報告，廈門市的卷煙消費者“目前的實際經濟能力，他們的未來卷煙消費檔次與目前吸食價位之間也存在一定差距，主要反映在6-8元的部分消費者向8.1-10元提升，具體表現為6-8元由現在的37.2%下降至30.7%，減少了6.5%的群體，而8.1-10元則由11.1%上升到20.9%，增加了9.8個百分點。從上述市場調查結果中可以預計，隨著消費者收入水平的提高，零售價每條100元的卷煙產品其消費者將逐漸增加，市場需求也將隨之擴大。“云煙”是廈門市場上影響力最大的品牌，軟紫云煙作為其系列產品之一，目前已經形成了一定數量的固定消費群，而且具有品牌優勢的依托，對于結構提升的發展趨勢可以判斷產品仍有比較大的市場潛力。（1、優點：該品牌分析有三個優點：第一、運用了SWOT分析方法，運用了理論工具，并且條理清晰，在具體的分析中也較為具體到位的指出了軟紫云煙品牌在該區域市場的優