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文檔簡介

Word版本，下載可自由編輯醫院護士長個人工作總結一、仔細落實各項規章制度

嚴格落實規章制度是提升護理質量，確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良情況。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提升護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：支配本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并準時反饋，不斷提升護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：X月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、強化護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于X月份、X月份組織全體護士參與XX賓館、XX賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康教育，對住院病人發放滿足度調查表，（定期或不定期測評）滿足度調查結果均在95%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施，比選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作考核，合格者賜予上崗。

四、提升護理人員業務素養

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科學問，以提升專業學問。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論學問和骨科學問。

4、三八婦女節舉辦了護理技術操作競賽（無菌操作），并比選出了一等獎（XX）、二等獎（XX、XX）、三等獎（XX）分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸

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