數字化城市管理口號【篇一：數字化城市管理】淺談數字化技術在現代城市管理中的作用及意義“數字化城管”是近年來我國城市管理方式的一場重大變革。建設部分別于2005年7月、2006年3月、2007年4月公布了三批共51個數字化城市管理試點城市(區)，大力推廣城市數字化管理。根據住房和城鄉建設部的部署，試點工作于2008年結束，此后進入全面推廣階段，全國地級以上城市和有條件的縣級市都要推廣數字化城市管理。在此背景下，遼寧一批城市以數字化、信息化為依托的城市管理工作取得了前所未有的重大突破，不但城市面貌大大改觀，城市化水平大幅提高，而且城市發展速度呈現進一步加快趨勢——良好、先進、卓有成效的城市管理工作給區域經濟發展帶來的促進作用日趨明顯。一、傳統城市管理模式的現狀城市管理的根本職能是為市民提供城市基礎功能和公共空間服務，使全體市民能夠公平合理地分享。隨著社會文明程度的提高和公民意識的逐步覺醒，廣大市民對城市管理提出了更多更高的要求。城市管理本身也從單純的管理、執法，向管理、執法與服務相結合過渡。服務職能及其履行的好壞已成為公眾評價城市管理工作的重要依據。目前，我們城市管理工作還存在著不少的問題。集中表現在以下五方面:第一，管理信息獲取滯后，對影響市容市貌問題處理被動滯后。一方面城市管理中不斷涌現一些新問題、新情況，信息量成倍增長；另一方面，信息所反映的城市管理的內容涵蓋了方方面面，涉及多個部門，關系錯綜復雜。由于機動化和市場化的存在，決策在空間和時間上高度分散化和隨機性使得現代城市公共空間的“病癥”多發、頻發、復雜、疑難雜癥并發，而城市管理部門只能獲取極為有限的信息和處理零星的事務。由于信息掌握不足，城市管理部門在面對高度復雜疑難病癥時，往往束手無策。第二，城市管理各個專業部門之間職責不清，職能交叉，造成有的事情無人管，有的事情多頭管。從事城市管理工作的部門眾多，僅建設系統就分為規劃、市政公用、園林綠化、市容環境、房產物業、建筑等多個部門，建設系統之外還有公安、環保、工商、衛生、愛衛會、人防等部門，而且各個城市機構設立不一。城市政府各部門之間，市政府與區政府之間職責不清，職能交叉。這些問題由來已久，一直沒有得到很好的解決。第三，城市管理粗放，效率低下。許多城市對管理的對象底數都摸不清楚，如某個區域最需要現場管理的各類設施數量是多少、地理位置如何、管線走向是怎么樣的?難以提供準確統計數據并及時更新，更不要說出現緊急情況的對策了。這就給城市管理工作帶來了極大的問題，導致我們的管理只能是粗放、低效型的。第四，管理機制落后。隨著城市高速發展，城市規模不斷壯大，城市管理內容不斷增多，管理對象也日趨復雜，傳統的管理機制沒有很好的遵循城市管理中系統管理和集中統一管理的原則，已然不能解決高度復雜、日益繁多、前然而在科技不斷發展的同時，計算機技術更是日益更新，在數字化城市管理過程中，云計算及云存儲逐漸被引入應用當中。在數字化城市管理系統中，pc服務器、小機型、存儲設備和軟件等都通過云計算來實現資源劃一，統一配置虛擬化資源。利用虛擬化軟件來實現資源的虛擬化。根據購買者的要求，制定可選擇的虛擬資源，其中包含：服務器的虛擬化及存儲的虛擬化，同時管理物理資源，為用戶和管理員提供相同的頁面，以方便其管理和應用。全方位應用漏洞掃描和檢測技術、操作系統識別、智能化端口識別等技術，確保系統高速、有效、精確運作，另外還能發現安全隱患及時修復隱患，充分保障系統安全有效運作。3視頻監控和智能化識別【篇三：數字化城市管理】一、技術規范、總體目標xxx市數字城管信息服務業務外包是本著信息采集“群專結合”和“政府花費買服務”、“養事不養人”的原則，將單元網格范圍內的城市事、部件委托給社會上具有信息采集、且具有合法經營資質的法人單位，按照城市事、部件管理標準、巡查監管要求，根據部件、事件的多少，綜合考慮，并以一定量的網格數作為基礎單位，進行定時、全覆蓋、公正、及時的監管和有效信息數據采集，準確傳輸核查、核實等，保證問題的及時發現和全面處置。數字化城市管理信息系統建設的總目標是：依托空間信息技術、工作流技術、計算機網絡技術、無限通信技術等先進技術手段，實現城市部件和事件管理的數字化、網絡化和空間可視化，創新城市管理模式，再造城市管理流程，建立一套科學完善的監督評價體系，并實現政府信息化建設和相關資源的共享，提高城市管理水平，構建和諧社會，提升城市品味。同時，將信息員崗位外包，通過采集公司負責對城市管理問題信息采集工作，及時發現、解決各種部、事件問題，從而實現對xxx市建成數字城管覆蓋范圍的全覆蓋，保證數字化城市管理模式的運營效果，提升城市管理水平。二、信息采集實施細則為了確保信息采集工作符合xxx市數字化城市管理的要求。特制定了信息采集項目實施方案，對信息采集項目的實施進行了明確劃分，以保證在實施過程中保證信息準確性、及時性。通過整合流程，明確相關人員和崗位的職責分工、管理權限，完善管理權限以及相關的管理制度，以信息采集服務質量為考核依據，以市場的杠桿激勵信息采集的運作，提高信息采集質量，提升專業服務能力使信息采集工作在制度化、規范化的基礎上運行。管理內容是將xxx市建成區內被數字化城市管理新模式覆蓋的區域內的區域巡查、問題信息采集、公眾投訴問題核實、專業部門處置結果核查這四項工作統一外包給信息采集公司完成．通過實施信息采集的市場化運作，聘請專業公司組建信息采集隊伍，全區域進行信息采集、上報、核查以及統計分析等，市城管監督指揮中心只需負責對采集公司的業務考核和質量抽查，從而實現信息采集的公正、客觀、及時、有效。同時，考評隊伍的優化降低了數字城管的運行成本，減輕了人員管理的負擔，充分發揮數字城管的效能。依據相關城市管理標準，以人工巡查的方式負責對城市事件動態問題及部件完好、變更信息的限時采集；對熱線投訴等途徑反饋問題進行核查；對所發現問題結案前進行核實。（1）數字城管信息采集范圍xxx市信息采集面積共xxx平方公里，包括xxx個街道，xxx個社區，劃分了約xxx個單元網格，xxx個工作網格以區，項目覆蓋區域為市主要中心城區。按照管理要求的不同將全市數字化城市管理區域分為五大區，每個區再劃分三級區：一級區域：中心城區繁華區域及城市出入口、廣場、主干道；二級區域：城市次級繁華區域及政務新區周邊；三級區域：城市一般區域、各區政府、街道及途徑主要道路。通過專業人員周密細致的劃分巡查區域，分配信息采集員，并嚴格劃分巡查路線，保障在空間上以及時間上對xxx市實現全覆蓋的信息采集。在運行中保障信息采集過程中的核實、核查及時回復，保證信息采集員的巡查區域和巡查周期符合全覆蓋的要求。三、管理模式xxx市數字化城市管理信息采集服務外包將貫穿數字化城市管理新模式的網格巡查、問題上報、公眾問題核實、處理結果核查的全過程，員工績效工資（1）員工工資＋績效工資員工工資分為：基本工資+績效工資二個部分，其中基本工資固定不變（按國家要求的最低基本工資），績效工資按照每月完成績效情況發放。（2）激勵機制的作用激勵方式的多樣性。激勵的方式是與激勵的重要性同等重要的內容，激勵方式的選擇取決于激勵手段的多樣化，這種多樣化表現在從時間上看可以是長期激勵也可以是短期激勵，從內容上看既可以是物質激勵也可以是精神獎勵。四、項目保障方案項目啟動環節是一個十分重要的階段，它關系到一個項目能否成功的實施，能否達到最佳的項目期望。在項目啟動過程中，這個階段的工作占項目經理整個工作量的50%以上，一個項目的成功與否都在于計劃做的是否完善、預見的問題五、信息采集器（城管通）的管理1、“城管通”是數字化城市管理新模式中的主要創新點之一，是為城市管理監督員對現場信息進行快速采集與傳送而研發的專用工具。系統實現采集員在自己的管理范圍內巡查過程中向監督中心上報城市管理問題信息，并通過城管通接收來自監督中心的任務指派。該系統可以依托移動設備，通過無線數據傳輸技術，基于城市部件和事件分類編碼體系、地理編碼體系，完成城市管理問題文本、圖像、聲音和位置信息實時傳遞。2、公司將按照“三定”（定人、定區域、定手機）原則為每位信息采集員配置采集器，每個信息采集員應該維護、保養好自己的采集器，禁止在工作之外使用采集器，禁止將采集器挪作他用，如有員工違反規定，將受到嚴厲處罰，具體如下：（1）自行承擔非工作之用所產生的信息通信費、短信費等一切費用，同時處以同等金額的3倍罰款。（2）在非工作時間發生采集器丟失、被竊、倍搶等事件，相關人員自行承擔采集器的費用，按實際價格。（3）若發現將采集器用于非工作之用，如：上網、聽歌、下載與工作無關的東西，視情節的嚴重性罰款。3、所使用的采集器是由城管辦統一采購的國有資產，采集公司及信息采集員只有使用權沒有所有權，不能隨意維修和處置采集器，因此，我們從采集器的管理、領用、維修都制定了統一的流程，保證采集器得到正常的使用和維護，責任到人。專人保管，如有出現采集器丟失的情況將直接追究保管人員的責任，并視情況有當事人承擔部分或全部費用。若員工私自維修采集器，情節嚴重的將予開除。六、應急保障數字城管是項政府型項目，通過數字化城管項目的運行與實施，大大提高了政府工作效率，保證了區域的“全覆蓋”，有利于問題的“第一時間”發現。為使項目高效、穩步的開展，有效處置項目開展過程中可能出現的重大事