第六空間家居開展WLAN無線覆蓋解決方案杭州天網電子技術2023年2月目錄TOC\o"1-3"\h\u1、WLAN需求分析41.1商場無縫覆蓋41.2支持短信認證上網41.3商場廣告推廣、營銷42、解決方案52.1網絡架構設計52.2功能模塊設計52.2.1讓WLAN變得可運營62.2.1.1短信認證和廣告營銷62.2.1.2個性化的頁面推送72.2.1.3微信平臺營銷72.2.2讓WLAN變得更快速92.2.2.1網絡協議棧加速92.2.2.2射頻優化和QOS92.2.2.3終端識別與流量控制112.2.2.4應用識別和流量控制122.3工勘覆蓋圖123、案例介紹153.1海印集團WLAN工程建設153.2中北集團WLAN建設工程174、設備清單和報價191、WLAN需求分析根據前期的技術交流，總結第六空間家居開展商場的需求如下。商場的競爭已成硬件競爭過渡到“軟〞競爭，Wi-Fi已覆蓋成為必須的配備。而在具體的應用過程中商超連鎖WLAN包含以下具體的需求：1.1商場無縫覆蓋部署WIFI的商場往往能夠吸引更多的顧客來光臨，增加商場的客流量。而在大局部商超都部署WIFI的情況下，用戶體驗那么成為顧客選擇的首要考慮。高速、穩定的上網既能提高顧客的滿意度，同時能提升商場的檔次、形象。同時高速的WIFI體驗，讓顧客的購物體驗倍增，增強了顧客粘度，成為下次的回頭客。1.2支持短信認證上網顧客通過輸入號碼，獲取驗證碼的方式上網。顧客實現自助上網，商場收集號碼，作為日后定向營銷的對象。1.3商場廣告推廣、營銷商場每年會在廣告營銷方面投入大量的費用，相對與傳統平面廣告平臺，WIFI平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高，如果能結合WIFI平臺進行廣告推廣、營銷，那么可大大提高WIFI建設的回報收益。利用WIFI平臺在移動端的廣告效應，可顯著提高商場的營銷能力，同時降低營銷本錢。2、解決方案根據第六空間家居開展的無線網絡需求提出如下解決方案：2.1網絡架構設計本工程圖絡拓撲示意圖如下：【網絡部署】1、AP點部署在商場的各樓層，通過深信服POE交換機供電。2、WAC控制器等都部署在商場機房。2.2功能模塊設計2.2.1讓WLAN變得可運營2.2.1.1短信認證和廣告營銷通過短信認證，用戶無感知上網，第六空間家居開展收集顧客的號碼。一方面可以通過號碼進行感謝短信或是促銷短信的發送來增加顧客粘度。另一方根據顧客上網行為分析，進行定向的業務短信推送。具體認證流程如下：2.2.1.2個性化的頁面推送深信服的頁面推送可以根據用戶、用戶組、地理位置等多維度的推送。由此可以實現普通用戶、VIP用戶推送不同的頁面，顧客進入不同入駐商戶推送不同頁面。同時，推送界面支持自定義，不需要專業人員開發，普通網管人員即可根據需求，實現靈活的自定義頁面功能。2.2.1.3微信平臺營銷微信的已成每個智能的標配應用了，由于海量的微信用戶存在，微信便成為了一個強大的營銷平臺。微信營銷已成為越來越多企業的網絡營銷首選。深信服WLAN解決方案，首次將WiFi資源同微信平臺打通，用戶必須關注商家的微信公共賬號才可以享受“免費〞的WiFi網絡。這樣，通過深信服創新的微信認證方式，可以迅速增加企業微信的粉絲數量，從而，企業可以在大量粉絲的根底上，去做微信營銷，建立基于微信公共平臺的效勞。具體的認證過程如下：訪客進入商場接入無線網絡，被定向到指定提示頁面，提示顧客關注商場微信號然后即可獲取上網權限，顧客關注商場微信號即可上網。這樣便大大增加了商場的關注度，也便于廣告、業務推送和宣傳。對于WLAN的運維，深信服WLAN支持大屏幕顯示功能，能夠實時的顯示每個接入點接入人數、實時在線用戶名等。如下列圖:2.2.2讓WLAN變得更快速2.2.2.1網絡協議棧加速針對第六空間家居開展商的無線網絡環境，存在大量的干擾，會嚴重營銷顧客和商戶的上網體驗。采用深信服獨有的協議棧加速技術，客戶端無需安裝任何插件，只需在WAC開啟單邊加速功能，通過改善無線傳輸協議算法，無線網絡的傳輸速度就能夠提升200%以上。有效解決第六空間家居開展商場無線網絡由于干擾導致的無線傳輸速率低、丟包等網絡質量問題。2.2.2.2射頻優化和QOS深信服針對第六空間家居開展商場無線傳輸中拉低網絡速度的相關機制進行了相應的優化，使無線網絡傳輸速度得道進一步的提升。播送優化:針對播送包發送機制優化，減少播送報浪費過多資源。ARP轉單播：通過對ARP發送機制的優化提升ARP效率。禁止DHCP包發往無線終端功能：通過對DHCP發送機制的優化提升DHCP效率。自動播送提速：將播送包原有的發送速度提高，加快播送包的傳輸效率。接入終端速度限制：支持接入終端速度限制，禁止低于一定速度的終端接入，提升整體網絡速度。平均帶寬分配：支持用戶平均分配帶寬，根據時間公平算法，防止單個終端拉低網絡整體速度。智能負載均衡對于第六空間家居開展商場一些無線用戶密集的區域，結合WAC無線控制器，可智能實時的根據用戶數和流量調整分配到不同的接入點，平衡負載壓力，極大的提高無線網絡的容量和連接可用性。同時2.4G和5G之間可實現自動負載，提升無線接入質量。快速L2/L3漫游第六空間家居開展商場用戶在不同子網間漫游時，傳統FatAP方案無法有效保證跨三層的漫游。sangfor無線解決方案滿足優秀的L3漫游特性，用戶漫游不受子網限制，保證用戶在不同區域間移動而業務不中斷。射頻優化依據第六空間家居開展商場不同環境，深信服WAC可自動進行射頻調整，有效避開自干擾，也可以自動進行信道調整，為AP分配不同信道避開信道間的干擾。2.2.2.3終端識別與流量控制第六空間家居開展商場終端復雜多樣，無線控制器自動識別終端類型，根據終端類型設置相應的流量控制策略。對于非和pad的電腦終端，我們對其進行帶寬限制，防止電腦終端對于帶寬的過分搶占，從而保障顧客通過和pad的上網體驗。2.2.2.4應用識別和流量控制第六空間家居開展商場自由的網絡環境中包含各種雜亂無章的應用流量無法管控。深信服無線控制器內置全國最大的應用識別庫和URL庫，能自動識別無線流量類型，根據終端類型設置相應的流量控制策略。對于高耗流量的風行、迅雷、電驢等P2P下載，視頻瀏覽我們可以進行帶寬限制，防止此類應用對于帶寬的過分搶占，從而保障顧客正常的上網體驗。2.3工勘覆蓋圖根目第六空間家居開展商場需要開展建設WLAN網絡，以滿足商場內部顧客的無線上網需求和無線的需要。本次無線網絡建設范圍包括整個商場的走廊區域和大局部的商鋪區域。無線部署將采用FITAP和無線控制器的解決方案。根據工程師實地的工勘和行業經驗，并且結合第六空間家居開展商場需求，確定此次的無線AP部署位置和信道規劃。具體如下列圖所示：其中代表無線AP的CH1；代表無線AP的CH6；代表無線AP的CH11；一層二層三層四層3、案例介紹3.1海印集團WLAN工程建設海印集團簡介：廣東海印集團股份〔證券簡稱：海印股份，證券代碼：000861〕于1998年在深交所掛牌上市，公司總股本4.92億股。截至2023年3月中旬，公司市值近100億元人民幣。公司主營業務包括主題商場及綜合性商業物業開發租賃、高嶺土、炭黑三大領域海印集團WLAN建設需求：促使顧客用微信關注集團公共帳號,后期集團可通過微信為客戶推送商場活動及廣告，降低營銷本錢；讓顧客注冊成為集團會員，提高顧客忠誠度；收集顧客的號碼，用于集團短信營銷，分析用戶上網行為和上網偏好，為集團營銷策略調整做參考；海印集團WLAN工程建設深信服WLAN部署方案：采用萬兆系列控制器WAC-8200兩臺和1033臺雙頻AP-260。萬兆系列控制器放在運營商機房，雙機熱備，AP熱點通過POE交換機供電，防止強電隱患。深信服WLAN實現價值：海印商場區域無線信號全覆蓋，無線網絡提供差異化效勞，吸引更多客流。采用微信營替代局部短信營銷，減少了營銷本錢，改善客戶印象。增加集團會員數，增加固定客源。用戶接入時推送廣告，互動營銷方式，營銷方式新穎。3.2中北集團WLAN建設工程中北集團簡介：成立于1996年8月，經過十余年的開展積累，業已形成以房地產開發、商業運營、酒店運營、礦產開發為龍頭產業的跨地域專業化集團公司。集團資產數十億，集團本部及旗下公司擁有員工2000余人，其中大專以上教育水平及職業技術人才500余人均為相關領域獲得多年成功經驗的行業精英。中北集團WLAN建設需求：商場各區域內無線網絡信號無死角覆蓋，保障網絡使用效果。對接入用戶做不同的頁面推送，做廣告營銷。根據接入AP流量統計，分析不同區域商鋪人流量，為商場給店鋪定價制定提供數據參考。深信服WLAN部署方案：采用萬兆系列控制器WAC-4200兩臺和400臺雙頻AP-260。萬兆系列控制器放在運營商機房，雙機熱備，AP熱點通過POE交換機供電，防止強電隱患。深信服WLAN實現價值：商場公共區域，人流量密集區域，AP設備開啟負載均衡策略，均衡負載用戶接入，保障網絡穩定使用。根據不同購物區域內的不同AP組，在用戶接入網絡時推送不同的廣告頁面，定向營銷，同時可根據商場不同時間段的打折信息不同，定期修改推送頁面內容。根據接入AP流量統計，分析不同區域商鋪人流量，為商場給店鋪定價制定提供數據參考。4、設備清單和報價Item工程Model產品型號Description產品描述QTY數量Unit單價Amount目錄總價無線APAP-260支持802.11a/b/g/n，2.4G和5G同時工作，2條空間流，整機最大接