2023年電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

工作不是很累,而且學(xué)到了許多東西,我突然覺得以前聽別人說在高校里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越須要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)須要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學(xué)問啊!人所遇到的每一段經(jīng)驗(yàn)都是彌足寶貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校內(nèi)生活,許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐性都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，恒久都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍圍著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧，XX年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，供應(yīng)強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無二的av認(rèn)證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買家信息，優(yōu)先排序，便利查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線下服務(wù)：展會(huì)，選購 洽談會(huì)，與國內(nèi)外大買家做生意。培訓(xùn)會(huì)，溝通網(wǎng)上貿(mào)易技巧，共享勝利閱歷;服務(wù)人員為您供應(yīng)3658小時(shí)專業(yè)詢問服務(wù).此外，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被沉沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠信記錄。2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會(huì)推廣、媒體宣揚(yáng)、選購 洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對誠信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客詢問事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)學(xué)問更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：

1.干脆登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。

2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可干脆進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。

3.商務(wù)中心為商家供應(yīng)的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲得較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。

4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜尋引擎中搜取須要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜尋引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。

5.點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，須要留意的是必需是誠信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!

6.假如該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。假如您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以干脆通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。

7.假如網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商議詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的'付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。

客戶在貿(mào)易通上詢問的問題許多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為1xx年暑假仍舊是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們起先了高校生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。

20xx年xx月xx日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假歡樂時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。依據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的支配，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激烈、新奇的心情來到xx集團(tuán)，起先了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)學(xué)問。xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份起先了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)學(xué)問以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的相識(shí)，更讓我快速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)一個(gè)很明顯的成長過程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到xx公司

20xx年xx月xx日，我們來到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參與了一個(gè)特殊的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來

早在xx月xx日，學(xué)院就已經(jīng)支配我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡潔的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡潔的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將起先的實(shí)習(xí)做個(gè)簡潔的打算。

初到xx，感受很深，也突然發(fā)覺自己欠缺許多。那一天，我告知自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充溢自己。

感受xx公司文化

來到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必需要盡快了解、熟識(shí)xx，這就須要熟識(shí)xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對許多人來說，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不行少的。

來到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探究坦誠主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)恒久這8個(gè)字，簡潔的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化，我這樣去理解：

1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。

2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探究坦誠主動(dòng)專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的摯友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際狀況和須要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問題須要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的，這就須要我們能有一個(gè)能滿意不同客戶須要，且能隨時(shí)以集體力氣解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都擔(dān)當(dāng)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必需要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要擅長團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿足、放心。理性探究，客戶的須要像事物一樣，不斷改變，為了滿意客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探究新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，因?yàn)槲覀冺氁谌氲娇蛻糁腥ィ蔷晚氁芘c客戶坦誠的溝通，這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冺氁l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事溝通、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\的接受他人給我們的指責(zé)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)覺自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探究更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿足、放心。真誠向善服務(wù)恒久，即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時(shí)刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到恒久。看似很簡潔的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里，還有這么一句話：創(chuàng)建1xx年的感動(dòng)今日的表現(xiàn)是明天的最低要求，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今日的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑猶如至理名言一樣。今日的表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡潔明白的告知我們，今日所取得的成果，對明天而言，仍舊只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有接著努力，努力，永不止步。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

很快的，署假又過來了，面對最終一年的校內(nèi)生活，想著剛剛過去的最終一個(gè)署假，驚慌緘默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)蹤跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不行能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，或許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，wnf兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但驚慌緘默之后更多的的確是感慨，

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做老師，主要是教那些比較簡潔好用的'辦公軟件，原來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦老師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種學(xué)問都是一種有用的貯備，雖然在平常看來學(xué)的許多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這或許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的學(xué)問，

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，或許以后最至少存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，始終沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)老師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐性，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)許多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)當(dāng)站在對方的角度去看，去感受，漸漸的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)，

在工作之余，我還常常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得特別重要，不然，經(jīng)常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不行過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)很明白很中性的相識(shí)，不能過于攀比，更不行自以為是。

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電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

1.任務(wù)

王麗是一名新安排的高校畢業(yè)生，在一家家具廠主修電子商務(wù)。家具廠的老板始終想變更企業(yè)的商業(yè)模式。他很興奮知道王力是電子商務(wù)專業(yè)的高校畢業(yè)生。王力上班那天，老板讓他做一個(gè)家具行業(yè)電商活動(dòng)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的對比分析報(bào)告。現(xiàn)在，請代表王力完成老板交給他的任務(wù)。字?jǐn)?shù)500左右。該分析報(bào)告對其他運(yùn)營商也應(yīng)當(dāng)有肯定的參考價(jià)值。

2.分析思維

(1)家具行業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程。

賣方:進(jìn)行市場調(diào)查以確定客戶的需求創(chuàng)建滿意客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)宣揚(yáng)和推廣產(chǎn)品或服務(wù)(商店裝修)談判購物交易向客戶支付產(chǎn)品和發(fā)票接受并處理客戶的付款供應(yīng)售后服務(wù)、日常維護(hù)和質(zhì)量保證。

買方:確定需求找尋能夠滿意這一需求的產(chǎn)品和服務(wù)選擇供應(yīng)商為選購 交易進(jìn)行談判貨款執(zhí)行日常維護(hù)并要求質(zhì)量保證。

(2)家具行業(yè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。

(3)家具行業(yè)是否適合開展電子商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)有技術(shù)是否成熟，能否滿意客戶的需求。

家具行業(yè)適合電子商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)有技術(shù)比較成熟，一般能滿意客戶的要求。然而，電子商務(wù)在家具行業(yè)的運(yùn)用仍舊存在一些缺陷。比如互聯(lián)網(wǎng)上的法律機(jī)制不完善，網(wǎng)上交易的平安系數(shù)不高。而且網(wǎng)上看到的商品都只是圖片，不是實(shí)物，是虛擬的，不肯定能滿意客戶的全部需求。

(4)家具行業(yè)消費(fèi)群體的定位以及消費(fèi)群體對網(wǎng)絡(luò)的依靠分析。

我認(rèn)為家具行業(yè)的消費(fèi)群體應(yīng)當(dāng)定位在青年階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的`發(fā)展，年輕人越來越依靠互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上的交易頻率也在快速增加。那么，電子商務(wù)的一些特點(diǎn)正好可以滿意近階段年輕消費(fèi)者的需求。所以對于這個(gè)消費(fèi)群體來說，前景還是挺好的。

(5)家具行業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)相對于傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)有哪些可持續(xù)的競爭優(yōu)勢和劣勢？機(jī)會(huì)在哪里？

優(yōu)勢:溝通范圍擴(kuò)大，客戶群擴(kuò)大；流通渠道的削減可以節(jié)約肯定的時(shí)間；交易時(shí)間沒有限制，全天24小時(shí)可用；消費(fèi)者可以隨意選擇購物方式。缺點(diǎn):過于虛擬化，消費(fèi)者信任度不是很高；網(wǎng)絡(luò)的一些機(jī)制并不完善，仍舊存在一些缺陷。

機(jī)會(huì):對于年輕人來說，網(wǎng)絡(luò)是他們每天運(yùn)用的溝通工具。信任電商會(huì)一如既往的深化他們的生活，狀況會(huì)很好。再者，電子商務(wù)將以ZUI的快速度全面滿意客戶的特性化需求，也能滿意客戶的需求。

3.訓(xùn)練方法和步驟

(1)依據(jù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中買賣雙方的業(yè)務(wù)流程圖分析，畫出家具行業(yè)買賣雙方的業(yè)務(wù)流程。

(2)參考相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，繪制電子商務(wù)中買賣雙方的業(yè)務(wù)流程圖。

(3)查看網(wǎng)站或相關(guān)資料，分析家具行業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作流程，分為交易前打算、交易談判、合同評估、支付、清算四個(gè)階段。

(4)走訪當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)，確定其消費(fèi)群體、特征和個(gè)人需求。

(5)依據(jù)訪問量和網(wǎng)站數(shù)據(jù)，分析電子商務(wù)在家具行業(yè)的優(yōu)勢。劣勢在哪里？有哪些機(jī)會(huì)？電子商務(wù)環(huán)境下增值服務(wù)的表現(xiàn)如何？通過什么技術(shù)可以做到這一點(diǎn)？你是否充分展示了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢？

(6)商務(wù)溝通的利與弊？

(7)完成分析報(bào)告

4.任務(wù)培訓(xùn)結(jié)果和評估

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

近幾年，我國很多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程，學(xué)生反映劇烈。北方交通高校是我國領(lǐng)先開展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一，1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程；在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中，《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中，北方交大已經(jīng)形成由老師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教化部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教化試點(diǎn)，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。“電子商務(wù)”是北方交高校生們的熱門話題之一。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

那么，在校高校生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問題的呢？1999年底，由與北方交通高校電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采納書面問卷形式，受訪高校生575人，探討生38人（其中mba20人），這些學(xué)生分別來自各個(gè)年級(jí)，涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè)，具有較強(qiáng)的代表性。

調(diào)查包括兩部分。第一部分是對電子商務(wù)的相識(shí)，包括以下幾個(gè)問題：

1、你知道什么是電子商務(wù)嗎？

2、你能就電子商務(wù)對社會(huì)的影響談?wù)勛约旱南嘧R(shí)嗎？

3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎？

4、你知道什么是edi嗎？

5、你對電子貨幣了解嗎？其次部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個(gè)問題：

1、除了上課外，平常你從哪些方面了解電子商務(wù)的學(xué)問（依次舉出三種途徑）。

2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的`詳細(xì)報(bào)刊名稱。

3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎？社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

對電子商務(wù)的認(rèn)知程度

在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的探討生表示對電子商務(wù)的概念有肯定了解。數(shù)據(jù)顯示，高校生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教化的程度越高，對此的相識(shí)也越深。在對電子商務(wù)的概念有肯定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對社會(huì)有很大影響的占23%；認(rèn)為有肯定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%；認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明

在校高校生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會(huì)的影響的相識(shí)還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培育和在校教化與社會(huì)的須要還有肯定的距離。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這不能不讓我們擔(dān)憂，電子商務(wù)正以令人不可思議的高速度發(fā)展，而目前的教化及受教化者能否適應(yīng)市場的須要？在對電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深化調(diào)查時(shí)發(fā)覺，問題的確許多。

表示對電子商務(wù)流程有明確相識(shí)的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)詳細(xì)貿(mào)易流程的相識(shí)仍舊停留在初級(jí)階段。

在對edi的相識(shí)上，僅有不到9%的人（探討生32%）表示曾有過了解；4%的人（探討生18%）能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生。可見，在深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)漸漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上運(yùn)用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過特地的研習(xí)，而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。探討生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有愛好，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展

的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易平安上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正相識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對此投入很大精力的學(xué)生更少。

對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑

其次部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)學(xué)問的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志（43%）和報(bào)紙（30%）來了解電子商務(wù)學(xué)問的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問的并不多。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時(shí)也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面對大眾的宣揚(yáng)方式仍是以面為主的普及，較少涉及詳細(xì)的實(shí)施細(xì)微環(huán)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)學(xué)問的報(bào)刊并不多。

在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計(jì)算機(jī)用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都特地設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)學(xué)問的時(shí)候，選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最終，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生（本科生的65%和探討生的89%）都主動(dòng)去過電子商務(wù)的展覽會(huì)，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

通過調(diào)查我們發(fā)覺，高校生們對電子商務(wù)都非常感愛好，不少人通過閱讀課外資料或參與展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)學(xué)問。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教化工作若能更上一層樓，將會(huì)推動(dòng)我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了相識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，終歸還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次熬煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。

我想這一次的打工，會(huì)恒久記在我的心里，因?yàn)樗俅巫屛腋械剑簾o論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會(huì)到在外面過年的那種孤寂和想家的感覺！但是這一切首先，是要擁有學(xué)問、實(shí)力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、實(shí)力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的'棟梁。

在團(tuán)中心的的號(hào)召下，7月22日早晨，工程學(xué)院14名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車，起先了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口230余戶，800余人，全村擁有耕地1550畝，固定資產(chǎn)120萬，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)1221萬元。從92年起全村起先接連在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹，深秋季節(jié)，紅果綠樹，如彤云，如朝霞，令人嘆為觀止。據(jù)悉，每年僅此一項(xiàng)可為全村創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入40余萬，即美化環(huán)境又可創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入，遠(yuǎn)近諸村爭相效仿，成為周家村的一大特色。

一、方式

本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采納多種形式，從當(dāng)前的實(shí)際動(dòng)身，采納社會(huì)調(diào)查方式，即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生依據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng)，寫出調(diào)查報(bào)告（或體會(huì)）。

二、內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必需具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。

三、要求

1、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必需參與社會(huì)實(shí)踐。

2、開展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主支配，學(xué)生向所在學(xué)校（分校以上）提出申請，學(xué)校同意后，負(fù)責(zé)支配指導(dǎo)老師，實(shí)踐活動(dòng)完成后，由學(xué)校組織評定成果。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。

3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生要依據(jù)選題列出提綱（包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容），思想?yún)R報(bào)專題作好調(diào)查過程記錄。

4、參與社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生，依據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般狀況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì)。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。

調(diào)查報(bào)告要求語言簡練、明確；敘述清晰、明白；資料、數(shù)據(jù)真實(shí)；結(jié)論要有理、有據(jù)。

5、以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告，如小組合寫，需在報(bào)告中附上每一位成員擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)和完成狀況說明，且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。

6、提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必需附調(diào)查過程記錄或活動(dòng)記錄。

7、調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。

四、考核與成果評定

1、考核內(nèi)容

（1）社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本狀況與表現(xiàn)；

（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達(dá)。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)

社會(huì)實(shí)踐成果原則上分合格和不合格兩等。

對于社會(huì)調(diào)查，調(diào)查過程記錄清晰完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求者為合格；調(diào)查過程記錄清晰完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒有完成調(diào)查題目指定要求者，假如能夠?qū)φ{(diào)查過程進(jìn)行仔細(xì)分析并寫出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。

3、成果評定方法

（1）由個(gè)人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署看法。

（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。

（3）初評不合格者，允許補(bǔ)寫一次。

4、調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬試驗(yàn)等）經(jīng)審核合格后賜予3學(xué)分。沒有參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）者不計(jì)學(xué)分。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

本次培訓(xùn)主要包括B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、在線文檔、CA認(rèn)證、EDI等一系列操作流程。

我們主要在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上運(yùn)營，B2B和B2C兩種交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)是客戶操作的平臺(tái)。客戶可以注冊成為會(huì)員，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上銀行開戶，注冊獲得數(shù)字證書，簽署電子合同。后臺(tái)管理系統(tǒng)只能由網(wǎng)站管理員操作。可以全面管理和運(yùn)營前臺(tái)購物網(wǎng)站。通過后臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行，我們可以了解和參加電子商務(wù)運(yùn)營管理的過程，這有助于我們學(xué)問的實(shí)踐。后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。選購 業(yè)務(wù)管理主要供應(yīng)選購 的各種管理，如填寫選購 訂單、確認(rèn)選購 訂單、選購 入庫等。電子錢包和企業(yè)數(shù)字證書審批。

此外，我們還參與了金算盤公司的講座，主要由金算盤公司的經(jīng)理主講

金算盤軟件有限公司成立于1992年12月，總部設(shè)在中國重慶，在北京、上海、廣州、成都、Xi、沈陽、武漢等地設(shè)有40多家分公司，并與100多家中外知名機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。其業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)實(shí)力可覆蓋全球。

主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為用戶供應(yīng)集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。

在操作過程中，感覺基礎(chǔ)學(xué)問不扎實(shí)，有一些專業(yè)術(shù)語，不知道是什么意思，接著操作有點(diǎn)困難。這讓我意識(shí)到了自己的不足，所以在以后的學(xué)習(xí)中，我不僅須要操作訓(xùn)練，還須要提高自己的專業(yè)學(xué)問。

只有在學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的基礎(chǔ)上，才能更快更簡單地學(xué)習(xí)和接受其他學(xué)問。我在經(jīng)營電商有了這三種網(wǎng)上交易方式，我感覺要做好這些操作并不簡單，因?yàn)椴僮鞯拿恳粋€(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都很重要，稍有差錯(cuò)就無法完成交易。這讓我不得不當(dāng)心翼翼的操作每一步，直到ZUI之后整個(gè)交易完成。

在電子郵件服務(wù)中，最主要應(yīng)用于電子郵件:修改個(gè)人數(shù)據(jù)和密碼，操作電子郵件:閱讀、書寫、復(fù)制和刪除電子郵件。網(wǎng)上銀行只有三個(gè)內(nèi)容，即網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行服務(wù)的后臺(tái)管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)的運(yùn)用。內(nèi)容ZUI大多是電商的三種模式，內(nèi)容也許多，但是操作起來還是挺簡潔的，只要做下一步，幾乎就能做到。這三種模式使我們能夠嫻熟駕馭企業(yè)與消費(fèi)者之間的整個(gè)交易過程，包括消費(fèi)者網(wǎng)購、B2C后臺(tái)初始化、店長業(yè)務(wù)等。還須要駕馭企業(yè)交易和拍賣的全過程，精通前臺(tái)會(huì)員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、日常拍賣、商品舉薦、拍賣熱點(diǎn)、專題拍賣等項(xiàng)目，以及部分等待日志、會(huì)員管理、群組設(shè)置、拍賣書目設(shè)置、拍賣商品管理。ZUI難的是它是ZUI的火，不過還好，當(dāng)我們什么都知道的時(shí)候，感覺并不是很難。萬事開頭難，看來我們說的挺好的。

通過這次培訓(xùn)，讓我知道電子商務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的.普及而出現(xiàn)的一種新的商業(yè)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易因其獨(dú)特的優(yōu)勢(成本低、參加簡單、需求響應(yīng)快等)而被越來越多的國家和不同行業(yè)所接受和運(yùn)用。).這種新的貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件、合同效力規(guī)范、付款方式、提單轉(zhuǎn)讓等一系列法律、法規(guī)和要求提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已經(jīng)不能滿意電子商務(wù)發(fā)展的須要，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立一套必要的法律法規(guī)和商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的行動(dòng)供應(yīng)法律依據(jù)，以促進(jìn)國際貿(mào)易的更好發(fā)展。

實(shí)踐真理。一周的訓(xùn)練時(shí)間很短，但是我接觸到了許多新的東西，給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)，新的體驗(yàn)。每個(gè)學(xué)生都可以說是在實(shí)訓(xùn)過程中遇到了困難。尤其是手術(shù)得不到效果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和不明就里的想法往往會(huì)讓我們很苦惱，也正是因?yàn)槿绱耍覍ψ约旱膶?shí)力有了更清楚的相識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到要學(xué)好電子商務(wù)，要留意理論和實(shí)踐的結(jié)合。理論當(dāng)然重要，但是訓(xùn)練操作可以讓我們更快的駕馭這些學(xué)問。學(xué)校給了我們這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們從理論和操作兩方面整合學(xué)問，為我們的學(xué)習(xí)和將來的工作鋪就了一片美妙的景象。所以我堅(jiān)信，只要專心探究，英勇嘗試，肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們對電子商務(wù)有了更深的理解，從書面理解到實(shí)際理解。我們的實(shí)習(xí)極大的啟發(fā)了我們的理解，讓我們在以后接觸電商的過程中少走了許多彎路。也讓我們對生活和社會(huì)有了更清楚的相識(shí)。任何勝利都是艱辛汗水鋪成的，沒有那么多意想不到的收獲。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)學(xué)問，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的相識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性相識(shí)上升到更高層次的感性相識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展?fàn)顩r，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作實(shí)力，以增加自身的社會(huì)競爭力，為今后工作積累工作閱歷，我通過參與實(shí)踐單位的聘請以及面試，成為了xx公司的一名實(shí)踐員工，主要擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助理工作。

一、實(shí)踐單位簡介

xx公司位于xx市xx工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的xx灣，南面接近便利的xx國際機(jī)場及xx碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)2萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1、5億元，員工xx人，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元，出口創(chuàng)匯xx萬美元。集團(tuán)公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，先后榮獲“全國創(chuàng)重點(diǎn)企業(yè)”、“xx市文明單位”和“xx市誠信遵守法律鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。多年來，公司在社會(huì)各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù)，主動(dòng)開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品（馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個(gè)品種），年加工魚類、貝類6萬余噸，出口產(chǎn)品3、5萬噸。分別銷往xx等十幾個(gè)國家和地區(qū)，其中出口xx市場約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，采納haccp和ssop管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)，公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎(chǔ)上，接著開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項(xiàng)目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火安排項(xiàng)目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往xx等國和地區(qū)。為了駕馭國際市場動(dòng)態(tài)和信息，集團(tuán)公司還分別在xx和xx設(shè)有分公司和辦事處，為今后國際市場的進(jìn)一步開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

該企業(yè)是xx市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用狀況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參與實(shí)踐工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作閱歷。因此，在接受在該公司參與實(shí)踐時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)視察，組織協(xié)調(diào)各部門，與四周環(huán)境融合使自身工作閱歷得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論學(xué)問在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

二、實(shí)踐時(shí)間

我的實(shí)踐工作從20xx年x月進(jìn)行到20xx年x月，在起先的一個(gè)星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是協(xié)助總經(jīng)理的工作，詳細(xì)方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的視察，因此擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實(shí)際相對比。

在起先的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟識(shí)，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，慢慢比較熟識(shí)的駕馭了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

三、工作任務(wù)

由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為困難的工作，我的實(shí)踐期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱積累地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要協(xié)助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。

存貨即時(shí)限制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，剛好上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)視察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

參與庫存貨物的加工整理。為客戶供應(yīng)完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理。對訂單處理要求做到剛好、精確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨。

退貨處理。全力幫助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并剛好反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理確定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特殊指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。

通過從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實(shí)際操作和理論學(xué)問之間的不同，深化了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)學(xué)問和文化水平都比較低，因此肯定的'領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)實(shí)力是非常重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了熬煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的狀況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采納上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和勻稱受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲(chǔ)存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，須要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：依據(jù)人員的體力狀況和技能狀況安排，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟識(shí)的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)微環(huán)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學(xué)問不是非常相干，但是這些細(xì)微環(huán)節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長幫助一些部門的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有肯定特長，因此也幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互實(shí)力很有限，頁面設(shè)計(jì)也不是特別友好，公司確定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參加了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)問，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)約了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此常常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)閱歷以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些學(xué)問，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時(shí)間解決了問題，而且我也在修理的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的閱歷。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)輸時(shí)，也能夠嫻熟駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)約了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)踐工作，但是我依舊仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待每一件工作，在工作中同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手實(shí)力和組織協(xié)調(diào)實(shí)力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。

四、實(shí)踐心得

在此次的實(shí)踐工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的學(xué)問解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)實(shí)力，使得自己和員工之間的工作協(xié)作默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

通過這次的實(shí)踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作供應(yīng)了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些詳細(xì)工作的詳細(xì)技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作閱歷的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到，假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

高校四年生活將過去，想著剛剛過去的實(shí)習(xí)時(shí)間，驚慌緘默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)蹤跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不行能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在逝去，或許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足？

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但驚慌緘默之后更多的的確是感慨，實(shí)習(xí)期間，我在廣東東莞的一家電腦企業(yè)做老師，主要是教那些比較簡潔好用的辦公軟件，原來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦老師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種學(xué)問都是一種有用的貯備，雖然在平常看來學(xué)的許多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這或許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的學(xué)問，

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，或許以后最至少存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求.

因?yàn)槠髽I(yè)的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，始終沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)老師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐性，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)許多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的.角度去想它，而應(yīng)當(dāng)站在對方的角度去看，去感受，漸漸的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)，在工作之余，我還常常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得特別重要，不然，經(jīng)常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不行過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)很明白很中性的相識(shí)，不能過于攀比，更不行自以為是。

因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特殊是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)當(dāng)就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，

以上就是我署假的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確的確實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很珍貴的充溢，都是一筆很珍貴的人生財(cái)寶。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中須要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必需根系發(fā)達(dá)。那么，如何培育一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)呢？

一。選擇與決策，人生存的基本技能

作出明智的選擇是一項(xiàng)與每個(gè)人的成長、生活休戚相關(guān)的基本生存技能，我們的每一個(gè)確定，影響、左右了我們的職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人生活質(zhì)量。在我們的一生中，須要花費(fèi)多數(shù)的時(shí)間與精力來選擇或作出確定，小到選乘公交車，大到求學(xué)、擇業(yè)，還有戀愛與婚姻……的確，勝利與華蜜很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個(gè)確定。

由這個(gè)案例，你不難看出“我”四年以來的全部挫折與不開心都源于不當(dāng)決策，從第一份職業(yè)的`選擇到匆忙間的跳槽，還有網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)技能培訓(xùn)課程的選讀，等等。總之，筆者很難透過她的詳細(xì)選擇來辨別她的有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展的系統(tǒng)思索軌跡。

二。影響職業(yè)選擇的三大因素

調(diào)查結(jié)果顯示：近79。3%的高校畢業(yè)生對職業(yè)生涯心理打算不足，缺乏明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，詳細(xì)反映在他們選擇職業(yè)時(shí)的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一，無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與確定，她都沒有圍繞職業(yè)選擇的基本思路進(jìn)行。

作為部分高校的就業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán)講師，筆者每年都要為應(yīng)屆高校生供應(yīng)職業(yè)心理輔導(dǎo)講座，內(nèi)容包括：（1）發(fā)覺與探究自我。幫助高校生了解自己的職業(yè)須要，即自己想從事什么職業(yè)；了解自己的氣質(zhì)與特性特點(diǎn)，分析自己適合從事什么職業(yè)；了解自己的職業(yè)實(shí)力及其傾向，看看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（2）相識(shí)職業(yè)世界。幫助高校生以動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界，認(rèn)清職業(yè)社會(huì)發(fā)展的趨勢，了解相關(guān)職業(yè)的特性及其對就業(yè)者的要求。（3）尋求最佳的人職匹配。在正確估價(jià)自己和全面相識(shí)職業(yè)世界的基礎(chǔ)上，幫助高校生客觀地給自己定位，明確恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望；在充分獲得信息的基礎(chǔ)上，選擇既能滿意自己須要、適合自己特性特征，又能促進(jìn)自己潛能發(fā)揮的職業(yè)。

三。促進(jìn)職業(yè)適應(yīng)與自我塑造

除了選擇、決策外，另一項(xiàng)生存技能就是職業(yè)適應(yīng)與自我塑造。法國哲學(xué)家狄德羅曾說過：知道事物應(yīng)當(dāng)是什么樣，說明你是聰慧人；知道事物實(shí)際是什么樣，說明你是有閱歷的人；知道如何使事物變得更好，說明你是有才能的人。明顯，要想獲得職業(yè)上的勝利，首先是學(xué)會(huì)適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，就像大自然中的千年動(dòng)物，能夠隨著自然環(huán)境的改變而調(diào)整、變更自己，避開成為“嬌貴”的恐龍！

一般而言，踏入職場的最初3年，是新人適應(yīng)社會(huì)的階段。主要任務(wù)是：弄懂、搞清職場嬉戲規(guī)則，接受他人有關(guān)如何最好完成工作的才智與指導(dǎo)，承受對新生活想象和實(shí)際狀況有落差的現(xiàn)實(shí)，克服某些方面比別人差的擔(dān)心，等等。

而案例中的“我”，因?yàn)闆]有明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)與心理打算，當(dāng)遭受工作環(huán)境中的諸多障礙與不如意時(shí)，便表現(xiàn)出躲避、退縮、回來的行為特征。因此，她四年多來幾乎是在“原地踏步”，沒有為下一個(gè)或下下個(gè)職業(yè)發(fā)展階段積累閱歷，如：成為獨(dú)立的職業(yè)人，在公司內(nèi)找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)業(yè)、兼并的可能性越來越大；受其影響，職業(yè)的供應(yīng)數(shù)量、市場價(jià)格也在不斷改變。另外，因擇業(yè)者的才能、素養(yǎng)水平存在著差異，以及求職預(yù)期與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的沖突，擇業(yè)者要想得到一份滿足、適合自己的職業(yè)變得越來越困難。因此，筆者建議的“我”能不斷調(diào)整自己的求職預(yù)期與職業(yè)定位，提高自己在職業(yè)社會(huì)中的生存與發(fā)展實(shí)力。

20xx年10月18日消息：10月17日，慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去，中國國際航空股份有限公司（airchinalimited，簡稱“國航”）在成都聘請空中乘務(wù)員的工作便緊鑼密鼓地起先了，當(dāng)天，共有110名來自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的符合初選條件的帥哥、靚女參與了聘請考試。國航首次在空中乘務(wù)員的聘請測試中加入“素養(yǎng)訪談”環(huán)節(jié)，標(biāo)記著國航對新員工的職業(yè)素養(yǎng)更加重視。國航西南分公司副總經(jīng)理劉政親臨現(xiàn)場，并作為面試小組成員參與了聘請。

在這次聘請空中乘務(wù)員，首次出現(xiàn)了“綜合素養(yǎng)訪談”環(huán)節(jié)，“這意味著公司更加重視員工的綜合職業(yè)素養(yǎng)。思想?yún)R報(bào)專題”國航聘請組負(fù)責(zé)人員介紹說。所謂“素養(yǎng)訪談”，就是首先請考生根據(jù)設(shè)定題目講解并描述一個(gè)故事，然后考官引導(dǎo)性地詢問考生，在溝通問答中了解考生的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、陽光心態(tài)以及溝通實(shí)力等與職業(yè)相關(guān)的綜合素養(yǎng)，考察考生應(yīng)聘空中乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)的適合程度，駕馭并評估考生在走入職場后的工作潛力。

早上8點(diǎn)半，前來考試的考生紛紛提前趕到位于白家中航旅業(yè)服務(wù)中心的考場，在考場外整齊列隊(duì)，等待開考，之前他們已經(jīng)通過了國航的網(wǎng)絡(luò)初審。9點(diǎn)整，考試準(zhǔn)時(shí)起先，考生們由工作人員逐一引導(dǎo)進(jìn)入考場，根據(jù)資格審定、體檢、面試、英語和一般話測試、綜合素養(yǎng)訪談以及筆試的依次進(jìn)行考試，公司在每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)立了明確的標(biāo)示牌，客艙部派出乘務(wù)員在每個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)考生，使得聘請現(xiàn)場井井有條，聘請過程秩序井然。經(jīng)過整整一天的驚慌工作，到當(dāng)天下午，聘請工作順當(dāng)完成，最終結(jié)果以后將統(tǒng)一公布。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物，選擇自己喜愛的商品，而且價(jià)格比市面較便宜。

一個(gè)星期的實(shí)踐在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著許多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時(shí)間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實(shí)踐中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)踐中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。

一個(gè)星期的實(shí)踐讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。

這次工作總牢固踐不論是從自身的體會(huì)上，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)踐，讓我學(xué)到了許多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

起先實(shí)踐的第一天，看著那份實(shí)踐題目，當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法，這么多怎么能完的成呀！心里都涼了一半，感覺這個(gè)星期都不好過的了，結(jié)果的確是這樣，回顧這個(gè)星期的生活，那是一個(gè)字：累！每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過程中有許多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充溢與勝利。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過，但通過這次實(shí)踐，我想這份充溢非凡意義的執(zhí)著將會(huì)始終的陪伴在我理念中。

通過這次實(shí)踐，我相識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實(shí)踐操作才能使我們更快的駕馭這些學(xué)問。

雖然這次實(shí)踐比較的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的.體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于

（1）它有著廣袤的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。

（2）廣袤的市場，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物。

（3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

（4）符合時(shí)代的要求，如今人們越來越追求時(shí)尚、講究特性，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)特性化的購物過程。

因此，我堅(jiān)信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷，我會(huì)漸漸成長、成熟，我信任不遠(yuǎn)的將來定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

很快的，暑假又過來了，面對最終一年的校內(nèi)生活，想著剛剛過去的最終一個(gè)暑假，驚慌緘默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)蹤跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不行能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，或許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但驚慌緘默之后更多的的確是感慨，暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做老師，主要是教那些比較簡潔好用的辦公軟件，原來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦老師，于是真的覺得老師那句話的'實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種學(xué)問都是一種有用的貯備，雖然在平常看來學(xué)的許多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這或許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的學(xué)問，以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，或許以后最至少存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，始終沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)老師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐性，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)許多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)當(dāng)站在對方的角度去看，去感受，漸漸的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

在工作之余，我還常常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得特別重要，不然，經(jīng)常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不行過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)很明白很中性的相識(shí)，不能過于攀比，更不行自以為是。

因而，結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特殊是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)當(dāng)就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確的確實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受。

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很珍貴的充溢。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

XX省XX中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月，是經(jīng)XX省教化廳審批備案的一所面對全省招生的全日制一般中等專業(yè)學(xué)校。XX中專學(xué)校，原名XX計(jì)算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初，學(xué)校各方面條件成熟，起先由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教化過渡。并且向XX市教化局提出申辦職業(yè)中學(xué)的書面申請，經(jīng)市教化局批準(zhǔn)，XX計(jì)算機(jī)學(xué)校成為XX市較早的一所全日制職業(yè)中學(xué)。

xx年，XX學(xué)校向XX省教化廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校，至20xx年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)XX省教化廳審批的一所面對全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校XX省XX中專學(xué)校。

學(xué)校創(chuàng)辦十年來，始終堅(jiān)持專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)兩手抓的教化理念，培育學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培育、輸送8600余名各級(jí)各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一樣好評。

還有在上課的過程中，學(xué)生的不協(xié)作經(jīng)常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我運(yùn)用強(qiáng)制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以牽強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教化教學(xué)理論時(shí)學(xué)過，作為教化工作者，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)建民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立同等的師生關(guān)系，老師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很淘氣的學(xué)生在上我的課時(shí)仔細(xì)多了，還主動(dòng)舉手回答問題。

批改作業(yè)，訂正學(xué)生的錯(cuò)誤也是非常重要的。我在訂正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并依據(jù)各個(gè)學(xué)生的狀況加以勉勵(lì)、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依舊不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學(xué)生訂正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至相識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對于個(gè)別狀況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教化工作者，就是要有這樣的耐性，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)訂正過來。

這三天的經(jīng)驗(yàn)就令我大開眼界、進(jìn)步許多：我學(xué)會(huì)了怎樣探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更牢靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；熬煉了自己的口才和交際實(shí)力，特殊是與自己的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人溝通和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)學(xué)問、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、推斷問題。

我將設(shè)計(jì)展板提交給XX主任看了之后，他對這三天來我的主動(dòng)仔細(xì)工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地駕馭到理論學(xué)問與實(shí)際狀況、實(shí)踐工作之間的差距，沒有更好地將理論學(xué)問和實(shí)際狀況緊密結(jié)合。在XX主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信念百倍地表示我肯定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。

緊接著，我馬上投入到了下一個(gè)任務(wù)中，即參加該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感愛好，全部看了許多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些FTP軟件的簡潔維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了肯定的功底了。但在詳細(xì)的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是許多，因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在XX主任的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的深厚愛好和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。

總體流程是：

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去始終有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行肯定交易后要接著進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易找尋最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：

（1）使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息溝通是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不行相提并論。

（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣揚(yáng)企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供應(yīng)企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低選購 成本。傳統(tǒng)的原材料選購 是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料選購 和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)選購 系統(tǒng)，可以節(jié)約選購 費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

（3）削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付改變莫測的市場需求，通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)安排受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存限制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以變更企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確和不剛好問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息剛好傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。

（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及很多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以變更過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

（5）24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的'業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括edi中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場。

edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，干脆地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：

①edi報(bào)文管理：edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢

②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢

網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)干脆送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：

①在線轉(zhuǎn)賬

②企業(yè)存款查詢

③企業(yè)賬務(wù)查詢

在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的變更。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全根據(jù)物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計(jì)。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：

①訂貨單管理：訂貨單報(bào)文應(yīng)答訂貨單報(bào)文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已接受訂貨單報(bào)文訂貨單查詢

②帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳付款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財(cái)務(wù)查詢

③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢

④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達(dá)庫存查詢

⑤統(tǒng)計(jì)管理：月銷售統(tǒng)計(jì)分類銷售統(tǒng)計(jì)〉月財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

物流中心作為擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不行缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認(rèn)供應(yīng)兩家物流中心以供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：

①帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳財(cái)務(wù)查詢

②發(fā)到貨管理：確認(rèn)發(fā)貨單付款確認(rèn)生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達(dá)發(fā)貨單查詢

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

一、實(shí)習(xí)目的：

為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論學(xué)問加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐實(shí)力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深化了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，駕馭電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作閱歷的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培育我們的應(yīng)用實(shí)力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力。

1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面相識(shí)

調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際狀況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特殊是企業(yè)開展電子商務(wù)的狀況，從而提高對企業(yè)管理特殊是企業(yè)電子商務(wù)的全面相識(shí)。

2.培育自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培育從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作實(shí)力。

3.培育創(chuàng)新實(shí)力、自主學(xué)習(xí)實(shí)力和職業(yè)實(shí)力

通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培育愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增加對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本學(xué)問的理解，加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)力與創(chuàng)新實(shí)力的培育，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增加自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和熬煉職業(yè)實(shí)力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。

我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡潔的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試勝利后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)起先了我的實(shí)習(xí)生活。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日到20xx年8月15日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣東省佛山市南海區(qū)****同步鞋業(yè)

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司

崗位：電子商務(wù)部——美工

公司簡介：

xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國家和地區(qū)。

經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠懇務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注意細(xì)微環(huán)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新奇、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于XX年通過iso9001--XX國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?XX年公司勝利簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。

五、崗位工作描述

應(yīng)聘來這里的'時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、珍寶廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理珍寶圖片，再上傳到珍寶詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)志向讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還支配我負(fù)責(zé)上傳新的珍寶，并同步到分銷平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

六、實(shí)習(xí)心得

第一次