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文檔簡介
第頁共頁質量改善的意義(通用五篇)人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的缺乏,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美妙的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,吧質量改善的意義篇一產量是錢,質量是命,不能要錢不要命。高層經常開會強調質量,但經常把質量管理人員扔到一邊,加薪、升職、福利總是比制造、技術少一點。產量增大,客戶評價好了,大肆表彰制造一線,質量差了,產量少了,說品質部門沒有把好關。作為質量管理的負責人應該如何做?對于團隊管理暫沒列入改善方案內容。改善思路如下:第一階段:〔3個月〕一.進展2023年和2023年上半年的相關數據統計分析^p主要數據包括以下幾方面:1〕消費不良檢測統計數據;2〕來料不良檢測統計數據;3〕試機不良檢測統計數據;4〕售后市場反響質量問題統計數據;匯總上述主要數據,主要理解目前消費質量大致的整體狀況,為后續文件的修訂或編制提供相關根據。根據上述統計情況,查詢以前重點不良項的改善處理情況,預防措施是否已形成閉環系統;閱讀針對來料不良的處理流程和相關處理措施,作為質量改善執行力的摸底調查。同時也理解下各種不良項的處理流程。二.重新評審、修訂各相關檢測控制方案。主要包括《來料檢測控制方案》《消費檢測控制方案》《出廠檢測控制方案》,文件必須明確檢驗工程、檢驗設備〔或儀器〕、檢驗標準、抽檢數量和抽檢頻率;《來料檢測控制方案》主要包括:1.納入來料檢驗的所有產品;2.根據產品的重要性、體積、包裝等情況,制定檢測的數量和頻率;3.對于出現故障頻率較高的產品,必須進步檢驗頻率或數量〔如有必要,需全檢〕;4.對于出現無法檢測的產品,優先找相關供給商提供檢測方法和設備〔或工裝〕,也可與工藝協商設計開發檢測工裝〔或夾具〕。盡力做到所有產品都能進展相關檢測;第1頁15.對存儲環境有特殊要求的產品,要求倉庫提供相關條件,并納入檢測控制范圍;《消費檢測控制方案》主要包括:1.設計、工藝標示的關鍵特性和重要特性的產品〔或尺寸〕和過程;〔詳細操作還需與工藝進展詳細溝通〕2.完善設備參數的控制及記錄;3.完善工裝夾具尺寸的控制及記錄;4.參照國標,結合消費實際情況,根據出現故障的頻率及重要性修正檢測參數;5.可以考慮按工藝〔裝配〕流程進展編輯《檢測控制方案》;〔待討論,工程量浩大〕,目前局部工序的檢測放消費線人員自檢和互檢;《出廠檢測控制方案》主要參照技術條件里要求的工程進展,明確檢測標準和抽檢數量。進展上述文件修訂的同時,還需進展如下工作:1〕測量系統的分析^p評估。目前的檢測設備〔儀器〕、檢測工裝夾具、檢測方法、人員素質等是否能滿足所需要求。假如達不到,必須根據實際情況進展培訓、改良等方式提升綜合實力;2〕對于不易操作的檢測設備〔儀器〕,必須制定詳細的檢測作業指導書和設備操作流程,實行輪崗制和傳、幫、帶。為后續的人員構造優化調整做鋪墊;3〕標準、制定各種相關檢測記錄表;4〕制定相關的品質管理制度和獎勵制度,并進展相關培訓,杜絕偷工減料、弄虛作假行為;5〕明確職責權限,規劃責任片區;第二階段:〔4-6個月〕上述事項完成后,進展相關數據搜集,摸底理解各方面檢測情況,期間同時進展相關臨時質量問題的分析^p處理。并提幾點工作建議:質量改善要求所涉及的部門必須參與,并且按相關要求嚴格落實執行,品第2頁2質部應授予相關處分權利。品質保障部是一個發現問題,對局部現象能進展一定才能分析^p的部門,質量問題發生的真正原因都在設計、工藝、消費、供給商和采購、倉庫和轉運,所以改善措施的落實需要這些部門執行,品質進展監視改良。1〕建議每個部門設立一位質量改善接口人,一方面有利于改良措施的快速推進;另一方面可以加強各部門的協商溝通,定期召開質量會議,做好相關預防工作。2〕對于公司要求的、對產品性能或其他方面造成嚴重影響的必須成立qc改善專項小組,進展攻關,qa工程師需任組長或副組長。〔qa工程師對qc七大手法和8d報告這些根本的技能必須掌握,假如有需要我們將在前期會進展相關培訓〕3〕在各工廠車間設立質量改良意見箱,前期進展相關質量改良制度文件的制定,包括如何評估改善本錢、產生收益及個人獎勵。〔2023年發布過一份文件,也可在該文件根底上修訂〕。要求各工廠必須將獎勵政策宣貫至車間的每位同事,將質量改善推廣至全員參與。4〕在上述工作開展的同時,進展相關體系審查落實,體系的完善必須根據實際問題的處理流程相結合,建立起一套合適我們公司的流程管理體系。目前我司的ts16949管理體系主要針對車機,但目前我們車機產量非常小,無法完全按照該流程執行,我個人建議汲取ts16949中對消費質量改善有利的相關工具拿到我們目前消費中應用,包括fmea、msa、spc、cp幾大工具。也為我們以后的車機消費奠定堅實根底。5〕根據各檢測點搜集的數據〔3個月以上〕進展統計分析^p,確定改善目的,制定質量改善方案,優先選取簡、易、快工程執行落實。改善目的的制定必須有梯度,具備可操作性和可執行性。6〕根據實際工作情況,進展組織機構調整。7〕將改善工程進展標準化歸檔,定期舉行總結會議;結合目前公司情況,改善重點放在三方面:1,.來料檢測的控制;2.消費操作人員監視管理〔包括消費管理制度的制定和中層管理人員的執行力〕;3.現場工藝的改善〔檢測標準的有無、是否合理,工裝、設備是否穩定〕;最終將質量改善控制在預防階段。第3頁3第三階段:〔時間不確定,根據實際情況〕根據上述改善執行情況,如消費線連續三個月以上內無較大異常發生,消費不良項數據根本穩定。消費訂單可持續消費〔量大更好〕,那么可考慮啟動六西格瑪工程。目前這個質量改良工具為一些大企業帶來很可觀的回報,不僅是產品質量的改善,而是整個管理程度和管理環境的提升。該工程的啟動主要分如下步驟:1〕召開中高層倡導培訓;2〕調研分析^p,根據公司決策確定工程名稱;3〕描繪現狀,確定工程改善目的,建立改善團隊,進展相關技能培訓;4〕進展測量系統分析^p〔評價系統分析^p〕;5〕利用相關分析^p工具找出關鍵影響因子;6〕提出改善措施〔方案〕施行改善;7〕檢驗、固化改善效果;第頁質量改善的意義篇二質量改善永無止境-——何水陽世界上沒有完美的事物,同樣也沒有完美無缺的產品,任何產品都應該精益求精,因此質量改善的過程永無止境。提升產品質量,首先要有正確的質量觀,必須正視質量問題的客觀存在。所有的產品和解決方案都有一定的品質提升的空間;即使在這個環境沒有問題,但也難保在其它的環境同樣沒有問題。因此,我們需要不斷的去發現質量問題,直面質量問題,面對質量問題時不是忙著為自己以往的過失找理由開脫,而是為可以盡早的彌補自己的過失而感到快樂,可以為質量上一個臺階而感到快樂。盲目樂觀的相信自己的產品可以做到99.9%的可靠性是一種自欺欺人,應該用嚴謹的態度去正視質量問題的客觀存在,并以消滅問題為快樂。在質量工作中,一旦回避質量問題的客觀存在,質量工作就變得很困難,一旦正視質量問題,質量工作就會變得容易開展。怎樣判斷一個企業的可持續開展呢?一個企業可以不斷發現自身存在的問題,并且樂觀積極的去面對和解決,那么這個企業就具備可持續成長的內因。同理,一個可以不斷發現并暴露自身產品質量問題的團隊,并樂觀積極的去面對和解決,那么這個團隊就具備了推出精益求精的產品的內動力。一切問題的出現,背后都潛藏著較深的文化因素,嚴重的質量問題往往出現于持續的對質量漠視之后。當豐田汽車的質量享譽全球的時候,往往也是豐田員工相信自身產品沒質量問題之時,這個時候真正的危機就開場顯露。中國有句俗話“躲過初一,逃不過十五”。質量問題躲是躲不過的,如今存在的和將來可能產生的問題都是企業的債,都是企業的本錢。我們一定要明白,即使一個企業的產品和解決方案得到了客戶的青睞,往往也并不是意味著自身的產品沒有質量問題,可能僅僅是因為自己的產品質量問題暫時比其它競爭對手的產品質量問題少一些。把有質量問題的產品和解決方案交付給客戶,其實是在商業工程成功的同時,欠下了一筆債,無論是從公司財務的角度講,還是從公司品牌提升的角度講,這筆債在后面一定是要還的,而且肯定是連本帶利的還。發現問題是好事,我們將減少一個在將來產生重大損失的隱患。問題要早發現早解決。問題發現越早,改正越早,企業的損失越小。發現問題的問題假如不報告,不解決,而是掩蓋問題,就好似借高利貸,隱瞞的時間越長,后面的代價越高。豐田汽車就是在隱瞞和延遲解決問題中讓消費者對它的看法從“個別事件”變成“質量全面失控”,以致35年建立的品牌形象嚴重受損。企業的銷售也從全球第一的霸主地位被通用所取代,因此,在問題顯露之后,我們一定要有解決質量問題的緊迫感,早一步解決,就是進步;晚一步解決,就有可能釀成危機。不能抱有幸運心理。意識到質量問題的長期客觀存在,意識到直面和解決質量問題就是企業可持續成長的必經之路,意識到解決質量問題的緊迫性,我們就會意識到企業對質量的改善一定是永無止境的。但僅有意識是不夠的,幾乎所有的人和企業都明白一個道理,只喊口號解決不了實際質量問題,那是空話,必需要有嚴謹而科學的質量流程和制度,堅持主動的質量管理態度,就會在日積月累的工作中創造出精益求精的產品和解決方案。對質量的被動管理還是主動管理,一字之差決定了質量工作的難與易,也決定了結果的千差萬別:被動出平庸,主動方卓越。目前我們公司有一套相對完善的新smq質量體系流程貫穿于公司的研發、測試、消費、交付領域,“創立3項機制,提升質量管理程度,聚焦6個行動,提升產品和效勞質量的可靠性,強化5+1個工程質量,提升產品投放質量,嚴格檢測和測試的加工過程,保證產品制造階段的高質量。但是這些組織設計、制度和流程,都屬于被動的質量管理,只能保障我們的產品和解決方案不會差到哪里去,卻無法創造卓越。質量提升之所以困難,就是因為組織、制度和流程都是死的,唯有注入人的主動性,才能發揮宏大的效力。在流程制度的根底上,員工要有責任心和標準化的意識,做好本工序,檢查上工序,效勞下工序,提供沒有質量問題的零件作為終極目的,當遇到質量問題時,主動尋找原因;假如是自身環節的原因,不推卸責任,不推諉扯皮,主動擔當,主動解決問題;是其他環節的原因,也主動幫助解決問題;甚至從工作方法上不斷改良,提升產品質量。這就是主動的質量管理。毛____說過:理論是檢驗真理的唯一標準,同理理論是檢驗產品質量的唯一方法。借助團隊的力量,不斷積累應用場景、測試實例的經歷,盡可能全面的進展測試,才能使產品在不同國家、不同行業、不同場景下都可以保證穩定的產品質量。不犯錯是不可能的,產品沒有質量問題也是不可能的,重要的是不重復犯錯。我相信,只要堅持不懈,不投機取巧,用窮舉的方法經過測試的產品一定有質量保證,絕不能憑空想象想當然。好比房屋,只要不是蓋的歪歪斜斜,根本上應該可以站直幾十年不會垮。但是遇到地震這樣的嚴重自然災害的時候,只有鞏固的房子才可以屹立不倒,這才是合格的、質量可靠的產品。在一個氣候溫暖的地方提供的產品,也要可以經受低溫的考驗;在機房安裝的局用設備,也要具備良好的抗干擾、抗靜電、抗交變濕熱的才能??斷不能認為某個地區地震幾率小、氣候溫暖,或者局用設備機房環境好,就掉以輕心,必須做到萬無一失。我們的優勢就在于效勞的用戶多,不同行業、不同場景、不同規模,應用場景極其豐富,這使得我們公司可以積累盡可能全面的測試用例。經過大規模的理論驗證和全國質量協會認證,神龍汽車具備提供高品質產品的才能。一切質量提升最終都要依賴于干部和員工,我們需要持續關注質量提升的意識,在心底扎根,最忌一陣風的改良。假如出現質量問題,只是對這個別事件進展反思和糾正,這是偶然的質量控制行為,并不是質量文化。真正的質量文化,質量改善應該成為所有員工的例行工作,深化每個人的內心。漠視問題的存在,被動的質量管理,心存幸運心里,辦事拖拉不及時解決問題,不能將質量放在心里時時處處把好質量關,這樣的心態是我們公司的質量毒瘤,必須堅決去除。這就要求我們要時時提醒自己:質量是企業的生命。難與易,轉念間。正確的質量觀,科學組織、制度和流程,持續的質量投入,具備主動質量文化的員工,這一切將保障質量改善的工作融入到日常工作的點點滴滴,我們就能用這些點點滴滴實現產品的精益求精,積累公司的核心競爭力,為客戶持續提供更高品質的產品和解決方案。質量改善的意義篇三質量改善建議一.目前公司產品存在主要問題有1.產品質量不穩定,2.產品一致性差,3.產品細節小問題多等。二.針對上述問題提出如下建議:1.產品質量不穩定工程部改良需第一時間解決,消費部消費,調試時嚴格把關。①目前工程部存在無力快速反響,1.工程部人員有限,2.消費過程中也有問題易導致分析^p時花需時間排除消費問題。②消費部出現問題主要為,過于依賴工程部文件或上級領導決定。消費部在消費產品時候最根本的螺絲,接插線應該自己單獨能解決。產品調試時應每個步驟必須檢查或檢查到位。最根本的應該具備。如不知道檢測或此步驟工程部沒有要求責任應規劃到工程部,工程部如有要求只是沒有文件,消費也必須執行。針對最根本的要求工程部不一定做文件要求。③工程部圖紙和文件出現問題較多,圖紙和文件局部未及時更上,機器出現問題未能第一時間解決。1.工程部針對上述問題,內部進展加強,努力完善解決上述問題,爭取完善圖紙與文件爭取在文件和圖紙上面,不給消費沒有做好找理由。2.消費部針對上述問題應及時反響給工程部,目前很多問題不是該機器,該文件第一次使用未見消費反響問題,幾次以后再反映問題。針對上述問題工程部:1.工程部日常工作需加強,2.工程部需增加人員:〔1〕工藝員主要從事解決消費裝配,線束,樣機制作及工藝等,以及配合品質部工作〔目前打算由劉波擔任,此人擔任足夠勝任。同時針對他希望上級公正對待,此人在消費過程中很多問題是他解決,很多問題是他發現的。希望以后上級能多問是誰發現的是誰解決的〕(2)技術員主要從事按工程師要求檢查和實驗市場反映不穩定機型,消費過程中反映的問題,協助品質部檢查抽檢各機型,協助工程師改善機器性能,新原器件實驗。〔3〕調試人員日常工作需消費安排,但各人員工作崗位安排以及新進人員應由工程部考核安排。不然試問日后工作能不出現問題嗎?〔目前我司調試人員沒有一個能看的懂原理圖,別的公司調試人員跳槽可以做助理工程師,他們出來的產品小問題能不比我們少嗎?〕消費部:1加強對消費一線人員要求,必須嚴格作業。2.發現問題及時反響給工程部,不能有不是自己部門的問題,明知故犯。3.機器維修時必須清理機器內的雜物,出廠時必須加強檢驗。一些嚴重問題必須通知工程部。三.機器一致性差,產品小問題多主要為1.工程部沒有監視消費到位,2.消費自身在小問題上沒有判別才能或明知道只為減少自身費事讓步放行。3.缺少品質部把關。4.我們認識可能有誤,我們在消費過程中出現問題應該從我們現有部門中去找。品質是消費出來的,不是檢驗出來的,我們要先提早給各部門預防,品質部是幫助我們發現問題的,責任永遠是我們自己的。針對我們目前產品一致性差,小問題多建議成立品質部:1.新招品質部經理〔此人最好在焊機行業做過,有過品質部經歷,如無適宜人員建議招有過品質部管理經歷的,在中小企業呆過。堅決不用在大型企業有個品質管理經歷或懂焊機沒有做過品質管理的。因為焊機焊行相對其他行業,管理是最不標準的一類,大型企業的我們無法配合他的工作,他也很難適應〕2.新招來料檢測員iqc:1.日常工作檢驗我們外購器件,2.負責制板車間日常巡檢。〔此人只需要在電子廠做過或有電子根底也可讓步承受〕3.新招制成檢驗ipqc:1負責線束巡查,2.負責整個裝配巡查。〔此人最好在焊機廠做過,如做過制成檢驗也可讓步承受。此崗位要求動手才能強,做事細心,肯吃苦。〕4.新招入庫檢驗和出廠檢驗oqc:1.入庫機器進展安裝,性能檢測,2.針對出貨的機器提早檢驗,合格后才能發貨。〔此人必須懂焊機,必須肯吃苦,做事細心。〕四.針對1.產品質量不穩定,2.產品一致性差,3.產品細節小問題多等。建議消費部:1.穩定消費員工,2.加強上崗和現場培訓〔消費部的90%的培訓消費完全有才能自行解決如自行解決不了可懇求其他部門協助〕3.每天早會應告知消費線員工今天的任務,力求每天每人的平均產量都在打破,4記錄每天的錯誤,第二天早會告之本組人員從而到達品質意識進步。5加強內部檢驗和小組末位檢驗才能。6.無條件配合工程部和品質部工作,有意見可以提但必須先完成品質部和工程部要求做的事。〔請上級領導注意不是部門平等的問題,是部門工作性質問題。〕五.給倉庫建議:1嚴格按配料清單配料〔經常有配料清單用了幾次才反映配料清單有問題,配料過程中發現有疑問必須找工程部確認,嚴禁不是自己部門問題漠不關心〕2配料過程中必須仔細,各型號元器件不能弄混,3外發配件必須仔細勿發錯發少。〔外發元器件必須送由消費部調試前方可外放〕六.給采購建議:1.更換元器件廠家必需要求廠家先寄樣品交由工程部確認。2.一些我們貨和質量比擬穩定的元器件,新廠家推銷產品沒有價格優勢,建議不讓其來我司面談,我們不能抱著試試看,反正樣品不需要錢。這會浪費工程部很多時間,一接待那次不需要將近一個小時,新樣品還需要繁瑣的測試,還有廠家后續肯定會再來。后續還會導致工程部找其申請其他型號產品元器件不好申請。3.積極尋找同一元器件其他公司較廉價的元器件交由工程部確認。質量改善的意義篇四質量改善建議一.目前公司產品存在主要問題有1.產品質量不穩定,2.產品一致性差,3.產品細節小問題多等。二.針對上述問題提出如下建議:1.產品質量不穩定質量部改良需第一時間解決,消費部消費調試時嚴格把關。①質管部針對質量問題應快速反響,1.設定人員編制,分配崗位職責,2.消費過程中也有問題易導致分析^p時花需時間排除消費問題。②消費部出現問題主要為,過于依賴上級領導決定〔并未形成制度文件〕。消費部在消費產品時候最根本的螺絲,接插線應該自己單獨能解決〔機電培訓〕。產品調試時應每個步驟必須檢查或檢查到位〔管子內的油在多長時間后正常〕。最根本的應該具備。如不知道檢測或此步驟工程部沒有要求責任應規劃到質量部,質量部如有要求沒有文件,消費也必須執行。③質量部圖紙和文件如有出現問題,圖紙和文件局部未及時更上,機器出現問題未能第一時間解決。1.質量部針對上述問題,內部進展加強,努力完善解決上述問題,爭取完善文件〔檢測標準,工藝操作標準,質量關鍵點〕,不給消費沒有做好找理由。2.消費部針對上述問題應及時反響給質量部,目前很多問題不是該機器,該文件第一次使用未見消費反響問題,幾次以后再反映問題。針對上述問題工程部:1.質量部日常工作需加強,2.培訓班組核心員工:〔1〕核心員工主要從事解決消費裝配,線束,樣機制作及工藝等,以及配合品質部工作(2)核心員工主要從事按規定要求檢查和實驗市場反映質量問題,消費過程中反映的問題,協助品質部檢查抽檢各成品,協助機電改善機器性能,新產品調試。〔3〕調試人員日常工作需消費安排,但各人員工作崗位安排以及新進人員應由工程部考核安排。不然試問日后工作能不出現問題嗎?消費部:1加強對消費一線人員要求,必須嚴格作業。2.發現問題及時反響給質量部,不能有不是自己部門的問題,明知故犯。3.機器維修時必須清理機器內的雜物,出廠時必須加強檢驗。一些質量問題必須通知質管部。三.機器一性能差,產品小問題多主要為1.品控應監視消費,2.計件員工在小問題上沒有判別才能或明知道只為減少自身費事讓步放行。3.缺少品質部把關。4.我們認識可能有誤,我們在消費過程中出現問題應該從我們現有部門中去找。品質是消費出來的,不是檢驗出來的,我們要先提早給各部門預防,品質部是幫助我們發現問題的,責任永遠是我們自己的。針對我們目前產品一致性差,小問題多建議成立品質部:1.設定質量獎勵,根據市場投訴減少情況給予不同現金獎勵2.增加來料檢:1.日常工作檢驗我們外購原料,2.負責制板車間日常巡檢。3.品控檢驗:1負責線束巡查,2.負責整個裝配巡查。此崗位要求動手才能強,做事細心,肯吃苦。〕4.入庫檢驗和出廠檢驗:1.入庫成品檢驗,2.針對出貨的成品提早檢驗,合格后才能發貨。四.針對1.產品質量不穩定,2.產品一致性差,3.產品細節小問題多等。建議消費部:1.穩定消費員工,2.加強上崗和現場培訓〔消費部的90%的培訓消費完全有才能自行解決如自行解決不了可懇求其他部門協助〕3.每天早會應告知消費線員工今天的任務,力求每天每人的平均產量都在打破,4記錄每天的錯誤,第二天早會告之本組人員從而到達品質意識進步。5加強內部檢驗和小組末位檢驗才能。6.無條件配合品質部工作,有意見可以提但必須先完成品質部要求做的事。〔請上級領導注意不是部門平等的問題,是部門工作性質問題。〕五.給倉庫建議:1嚴格按配料清單配料〔經常有配料
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