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文檔簡介

供貨方案及保證措施供貨方案〔一〕一”供貨方案〔一〕貨物保證我方所供給的貨物到達我廠的技術標準和標準要求;我方保證貨物是全的、未使用過的,是經過合法渠道進貨的原/重量進行準確〔二〕貨物檢驗假設開箱檢驗中覺察有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的缺少和損壞,我方將向業主和監理工程師報告,并提出處理意見請業主和監理工程師審批。〔三〕檢驗方法我方將組織業主、監理工程師在貨物到達現場時共同進展到貨檢驗。合同工程的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后,我方組織業主、監理工程師共同對其進展檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損:編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進展的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。〔四〕隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。按招標人要求按招標人要求〔七〕發貨作業貼標簽分貨捆包、包裝發貨檢查運到發貨預備區發貨日程堆放傳票處理裝車發貨信息記錄〔八〕配送作業因素決策各用戶分布狀況根本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次打算各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送本錢每輛車負責用戶的打算交通狀況用戶點位置路徑挨次送達時間限制性質貨物外形容積重量車輛裝載方式配送挨次打算二、供貨質量保障的設施及措施〔一〕供貨質量承諾我公司承諾:工程質量符合、行業標準及其他相關標所購產品來自正規渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為選購單位供給充分貨源及高品質的材料。為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴量獎罰制度》執行,保證工程質量合格。掌握,使得按時保質地完成貨物到現場。貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進展到貨驗收,保負責全過程的質量問題處理,并擔當相應的責任,確保產品和工的“三包”效勞。〔二〕供貨質量保障措施為了完成我司的供貨質量承諾,保證工程全過程中的貨物質量。本工程建設,特別對全部工程設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過程中,實行必要的保護措施。我司負責全部的保障措施工作。甲方協作,供給相關的幫助工作。L成立特地的質量治理監視部門,指定工程質量監視的負責人。確定質量方針、質量目標和清楚的職責分工。嚴格執行企業質量治理制度、工程質量監視制度。對產品和原材料供給商進展認證、評估和監視。監視和治理對外購產品和材料的檢驗評估工作。監視和治理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。監視和治理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。監視整個供貨打算的執行,確保順當完成施工。定期參與工作會議,向工程負責人匯報產品質量監視工作成果。.產品出廠生產的質量保障措施把好原材料選購的質量關,必需符合國家質量標準和產品設計要求。嚴格依據質量治理體系的要求進展生產質量的治理,組建質量治理體系領導小組。明確各級人員的職責。加強全體員工的生產質量意識。對生產中的各個環節進展嚴格把關,定期或不定期地進展檢查。如覺察不合格產品,必需重生產,到達合格為止。對產品的生產過.外購產品和材料的質量保障措施成立特地的選購部門,對選購的整個打算負責。制定工程采購打算,完善全部選購文件。包括:工程名稱、工程使用部位、規格、數工程技術標準的要求;選購進度打算;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。全部進場材料必需有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。選擇優良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。.現有主要設備和檢測設施的保障措施明確工程所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。指定專業的設備和檢測設施治理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。對設備和檢測設施進展定期的檢測和保養維護。明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。對技可供給的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。可供給的專業監測工器具主要有:頻譜、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。.包裝、運送過程中的產品質量保障措施求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。依據產品類型,選用適當的運輸工具。如掌握器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品,必需用封閉型車輛運輸。在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進展適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運.到貨驗收時的質量保障措施貨物依據打算運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程進展開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。假設貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。.現場存放中的貨物質量保障措施工程用設備材料需要在現場存放的,工程部必需設立滿足存貯條件的封閉庫房,由工程部經理指定專人負責治理,并承受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。工程部要依據工程實際進度,合.施工過程中的貨物質量保障措施指定完善的貨物領用制度,并嚴格執行。工程部要依據合同要求和工程施工打算,合理安排施工挨次,防止已完分項工程在后續工程中患病損壞。分項工程完成后,工程部要依據合同書要求,對已經安.驗收、交付之前的貨物質量保障措施工程最終檢驗合格后,工程部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前,假設合同書規定由我方負責成品保護,工程部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。.工程工具及檢測工器具的保護和治理措施工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備外表刮花,嚴峻的損毀。工器具由公司供給部統一集中、清點,工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。在工地倉庫中,預留充分的面積,用于工器具的倉儲、保管。避開工器具移動引起的破損、劃花。工地倉庫依據工器具存儲條件預備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業人員或原廠工程師就位安裝。施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。工程最終檢驗合格后,工程部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前,假設合同書規定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。1.1工程工具及檢測工器具的保護和治理措施工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備外表刮花,嚴峻的損毀。工器具由公司供給部統一集中、清點,工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。在工地倉庫中,預留充分的面積,用于工器具的倉儲、保管。避開工器具移動引起的破損、劃花。工地倉庫依據工器具存儲條件預備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業人員或原廠工程師就位安裝。施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。供貨方案及保證措施供貨方案〔二〕供貨方案說明1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件及安裝時間:Ll交貨地點:由甲方指定地點。L215日內交貨。交貨。運輸條件:專車汽運,運費由我方擔當。2、投標貨物的質量標準及驗收方式說明:產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進展驗收。驗收標準:質量驗收方式:依據國家標準、行業規程或其他相關標準進展產品驗收;依據企業產品說明書進展產品驗收。數量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者全都并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。XXX2022621日供貨方案及保證措施供貨方案〔三〕〔一〕工程供貨具體實施方案機構圖〔二〕工程實施過程說明:供貨方案:總則案。全部的選購及供貨人員均應以本方案為依據開展工作。L選購部經理職責:負責組織公司此工程產品的選購。做好銷售員與供方的聯系工作。對本部門員工專業學問培訓負責。負責制定工作打算,監視工作打算的執行及完成狀況。.流程A收到訂單B審批確認C詢價比價D簽訂選購合同A直發:依據合同執行進程催促供貨方按期交貨供貨方提貨單d.銷售部內勤提貨單之最終用戶并確認已選購員辦理入庫手續B轉發:a.依據合同執行進程催促供貨方按期交貨b.供貨方或郵寄提貨單c同志辦公室相關人員提貨d.辦理入庫手續.1〕建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。建立、建全比價制度,保證選購貨物的質優價廉。建立客戶資料治理表,客戶開發一覽表,競爭同行動向一覽表,售后效勞治理表。每周末將上周付款、欠款、欠票狀況進展匯總在周例會上作總結,并提出本周用款打算。簽訂選購合同后,應全面了解發貨狀況,如如不能準時供貨,應將緣由提前十日通知銷售內勤。全部貨物一律開箱驗收,覺察問題準時與供給商聯系,盡早解決。.供給打算,并做到表格化。.供貨流程①貨物選購依據合同規定,工程經理組織貨物選購。②到貨檢驗查。檢查前我方將提前通知甲方派員參與。③開箱檢驗,對物品的包裝及質量外觀進展檢查,假設覺察貨物短缺或質量不合格,我公司將準時處理。.貨物驗收指標進展驗收。驗收合格后雙方簽署有關驗收證書。(三)交貨期(含安裝”調試)保障措施(1)交貨期質量掌握流程圖(2)產品生產的質量掌握供貨方對產品生產的每個階段都嚴格掌握:產品選擇和選購階段保證質量的措施:選擇知名廠家的產先做外觀檢查,然后安排技術人員到選購方現場核對設備型號參數、清點數量并對設備做全部功能測試。部經過公司嚴格培訓,經過根本理論的考核并有不少于3年的生產閱歷。生產中所用配件和耗材均承受名牌產品并依據國家標準中的具體要求選型。安裝調試的質量掌握功底的工程技術人員到現場負責安裝,安裝過程嚴格依據招標方要求進展。最具實力或與我公司有長期穩定合作的供貨商。安裝產品時,要求生產商派往現場施工的人員具有豐富的施工閱歷,對于特種設備要具有上崗證書,同時我公司將安排特地的技術人員負責檢查,對每一步進度都準時與選購方溝通,把好質量關。技術支持質量掌握戶供給技術支持。技術效勞人員涵蓋電器、電子、五金及機械等各類專業,具有豐富的理論學問和現場閱歷,保證第一時間系統,通過售后效勞、互聯網、到達現場等形式,快速解決用戶在設備使用、配置、修理等方面的問題。我公司的技術支持人員全部經過嚴格的培訓,每一次供給技術支持都必需做好書面記錄,跟蹤問題解決狀況。〔四〕工程實施時間打算表〔五〕人員培訓打算及說明.培訓目標:使選購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法,嫻熟把握本工程測試檢測系.培訓對象:網絡電路研發檢測中心有關的治理員、科研人員以及實訓室教師設備在安裝調試完畢后,由現場的專業技術人員供給5人3.培訓內容:培訓內容分為兩大類:第一類:測試設備根本培訓其次類:測試設備產品的安裝、配置、維護具體有:設備安裝調試現場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、掌握系統的工作原理和使用方維護和保養,并生疏設備的使用〔1天〕。由技術人員帶著教師嫻熟把握整套系統的操作規程,并可依據教師的要求對每一個或某個實訓工程進展實訓〔1天〕。33〕.安排技術人員對每種設備的簡潔維護進展講解,教會用戶排解簡潔的硬件方面和軟件方面的故障〔1天〕。4〕.及日常維護文件,交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關3把握全部設備的使用。容及方案。6.我方培訓期間進展技術培訓的人員的費用〔其他各項稅費〕包括在合同總價中。〔六〕售后〔技術〕效勞方案〔1〕售后技術效勞部門的人員配備狀況〔3〕售后效勞承諾公司售后效勞承諾書 1XX公司:我公司在此嚴峻承諾,對我公司代理的產品進展跟蹤效勞。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求準時解決。假設我公司售后效勞達不到要求,我公司愿擔當一切后果責任。售后效勞聯系:XXXX特此承諾!

XXX公司20xxXX日公司售后效勞承諾書 2一”售后效勞承諾1、保修效勞我公司承諾全部產品3年內供給免費的修理、維護保養效勞〔人為或自然災難的緣由損壞除外〕。2 、 本地化效勞在邢臺設有分公司,供給長期的本地化效勞。3、備品備件效勞核心設備供給備機,其他設備供給充分的備件,故障不能及時解決時準時更換備品備件,保證系統正常運行。4、效勞響應時間保修期內,我公司承諾依據故障處理流程,O小時響應,常駐人員通過監控軟件遠程解決故障,假設通過監控軟件遠程不能解決,依據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到8小時內完成用戶有故障產品的修理,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障5、巡回檢修效勞期訪問〔4次/年〕,其巡檢內容包括:了解系統運行狀況;診斷操作系統問題;解決客戶系統問題;系統安康檢查;預防性軟件安裝;賜予用戶與系統相關的技術支持及詢問;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。6、故障解決流程7、特別狀況處理如遇重大突發大事〔等〔大任務等7*24小時效勞現場效勞,直至系統恢復正常運行或特別時期完畢。將準時更換備機,恢復業

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