2022-2023年內蒙古自治區巴彥淖爾市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.近年來中國公民出境游市場處于高速發展的階段，實行多元化經營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務項目，其市場份額住列第二。根據波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業務屬于()。

A.明星業務B.瘦狗業務C.現金牛業務D.問題業務

2.以下應承擔企業風險管理的責任的是（）。

A.董事會及首席執行官B.外聘審計師C.業務部門的領導D.企業內的每一個成員

3.面對市場上不同類型的照相館，H公司專注于兒童攝影，宣傳口號——“留下最美的童年回憶”體現了公司清晰的戰略定位。H公司的戰略選擇是（）。

A.獲得成本優勢B.創造規模經濟C.提高產品差異化程度D.目標集聚

4.2012年3月，國內兩大視頻網站土豆網與優酷網正式宣布合并，它們的合并屬于（）。

A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.友善并購

5.甲公司系國內某省的商業信用公司，為當地中小企業提供貸款。為提高貸款審批效率，甲公司啟用了自動審批系統。該系統的基本功能是，申請人的個人資料輸入系統后，系統自動將此信息與信用資料機構擁有的機密數據進行比較，并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統屬于()。

A.管理信息系統B.事務處理系統C.專家系統D.經理信息系統

6.某控股公司擁有多家各自獨立經營的子公司，這些子公司可以自主做出戰略決策。該公司的橫向分工結構應為()。

A.M型企業組織結構B.H型結構C.矩陣制組織結構D.戰略業務單位組織結構

7.（）是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。

A.組織結構B.企業文化C.企業構型D.組織設計

8.甲企業是一家集團企業，主營兩大業務：測試測量儀器和生命科學。由于這兩塊業務關聯性較小，集團決定將測試測量儀器業務進行剝離，成立單獨的公司。根據以上信息可以判斷，甲企業采用的方式是（）。

A.企業私有化

B.廉價出售

C.分類計價

D.分拆

9.一家制造型企業向一家超市學習物流管理，這屬于()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.內部基準

10.20世紀70年代中期，一些軟性飲料公司認為自己可以運用在飲料方面的完善的營銷能力控制美國的釀酒行業，但在收購了幾家釀酒公司以后，它們認識到酒類產品與飲料產品是大不相同的，各自有不同的消費者、定價系統及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出，結果損失極大。它體現的并購失敗的原因是（）。

A.并購后不能很好地進行企業整合

B.決策不當的并購

C.支付過高的并購費用

D.并購后管理不當

11.甲公司通過其在中國的20家店鋪銷售多種高質量的西裝和皮鞋。每家店鋪均采用電子系統記錄庫存，所有商品都由各店鋪提供詳細的產品要求，然后由總部集中訂購，訂單通過郵寄方式發給供應商。根據以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險是（）。

A.市場風險B.操作風險C.聲譽風險D.投資風險

12.關于風險管理中個人責任的說法，正確的是（）。

A.董事會及首席執行官：為內部控制確立基調

B.業務部門的領導：負責執行和遵守內部控制政策和程序

C.外聘審計師：負責制定明確的內部控制政策和程序

D.雇員：就該系統的有效性作報告

13.關于風險管理中個人責任的說法，正確的是()。

A.董事會及首席執行官：為內部控制確立基調

B.業務部門的領導：負責執行和遵守內部控制政策和程序

C.外聘審計師：負責制定明確的內部控制政策和程序

D.雇員：就該系統的有效性作報告

14.轉基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現代分子生物技術，將某些生物的基因轉移到其他物種中去，改造生物的遺傳物質，使其在形狀、營養品質、消費品質等方面向人們所需要的目標轉變。以轉基因生物為直接食品或為原料加工生產的食品就是“轉基因食品”。美國政府對轉基因食品的政策比較寬松，而歐盟的管制則非常嚴格。甲公司為國內上市的農產品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產轉基因食品。美國和歐盟關于轉基因食品的政策，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的（）。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

15.下列選項中不屬于公司治理應遵循的基本原則是()。

A.明確董事會的角色和責任B.鼓勵建立內部審計部門C.必須建立內部審計部門D.公平的薪酬和責任

16.

第

12

題

下面四個選項中，不屬于COS0內部控制要素的是（）。

17.永輝超市是國內的一個生活連鎖超市，除了提高日用品的售賣之外，永輝超市以自己的農產品為亮點。其與農戶直接簽署收購協議，以保障農產品的新鮮性，從而贏得了固定的消費群。永輝超市給潛在進入者設置的進入障礙是（）

A.價格優勢B.資金需求C.產品差異D.規模經濟

18.下列關于供應者討價還價能力的描述中，不正確的是()。

A.供應者所處的行業由少數幾家公司主導并面向大多數客戶銷售時供應者討價還價能力強

B.供應者的產品對于客戶的生產業務很重要時供應者討價還價能力強

C.購買者轉換其他供應商購買的成本較高時購買者討價還價的能力強

D.供應者能夠直接銷售產品并與企業搶占市場時供應者討價還價能力強

19.關于成本領先戰略優于差異化戰略的特點的說法，錯誤的是（）。

A.可以柢御競爭對手的進攻

B.具有較強的對供應商的議價能力

C.實現規模經濟以增加進入壁壘

D.可以提高產品利潤及顧客忠誠度

20.甲乙兩個大學生畢業后沒有急于就業，而是選擇了自主創業，組建了一個快遞公司，由于開業初期正值圣誕節、元旦、春節等快遞高峰期，因此業績發生了井噴式增長。管理人員據此判斷選對了行業，對前景非常樂觀，迅速從親友和機構中借人大量資金擴大投資，購置車輛和倉庫。結果接下來的大半年業務平淡，陷入財務危機，最后只好以草草倒閉收場。根據以上信息可以判斷，此類倒閉屬于（）。

A.不成功的創業公司B.增長雄心過大的公司C.極端迅速擴張的公司D.成熟的、沒有迅速增長的公司

21.下列關于保險的說法中，錯誤的是（）。

A.商業財產險主要指由于火災、爆炸、暴風雨及其他風險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內陸航運險主要指通過內陸、水路運輸的貨物損失及對他人的責任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫療費用給付的團體醫療費用保險

22.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時間，開發了網上預約服務系統，不僅提高了餐廳的效率也為顧客創造了價值，顧客在選定時間到大餐廳就餐，無需浪費等待時間。根據上述信息判斷，從價值鏈分析的角度這個活動屬于（）

A.采購管理B.人力資源管理C.技術開發D.企業基礎設施

23.日本一家汽車公司非常看好廣闊的中國市場，與中國一家汽車制造企業結成戰略聯盟，以此作為進入中國市場的契機。由此可看出，形成該戰略聯盟的主要原因是（）

A.實現資源互補B.促進技術創新C.避免或減少競爭D.開拓新的市場

24.優優順風車以移動互聯網為載體，將線上與線下相融合，從乘客提交打車訂單到下車支付車費，搭建了一個乘客與司機緊密相連的O2O閉環，最大限度優化了乘客的打車體驗。經過多年的發展，平臺內司機和乘客數量越來越多，導致數據量暴增，如何儲存并快速的對大量信息進行篩選、分析，成為目前優優公司亟待解決的難題。根據上述信息，優優公司需要應對的數字化戰略轉型困難是（）。

A.網絡安全與個人信息保護問B.數據容量問C.核心數字技術問D.“數據孤島”問

25.下列關于內部審計的描述中，不正確的是（）。

A.內部審計師的主要作用是獨立且客觀地復核及評價企業的活動

B.內部審計師應直接且定期向董事會報告

C.內部審計師不必擔心因提交不利的報告而受到指責

D.企業的內部審計職能只能由企業內部提供執行

26.進入障礙高并且退出障礙也高對產業獲利能力影響的表現是（）。

A.穩定的低利潤B.穩定的高利潤C.高風險高利潤D.低風險低利潤

27.下列企業采用的各種戰略中，屬于一體化戰略的是()。

A.甲農產品加工企業并購一家農產品收購站

B.乙家用電器生產企業開始涉足房地產領域

C.丙新能源電力企業開始研發風力發電項目

D.丁汽車公司決定向海外市場擴展業務，出口部分車型

28.甲企業是一家零售連鎖企業，主要經營地點局限于華東地區。為了擴張企業規模，謀求進一步發展，該企業決定進入鄭州市場，并以鄭州為跳板伺機進軍北方市場。為此該企業與鄭州一家地區性零售連鎖企業經過友好協商，受讓該企業100%的股權，將其改頭換面，成為自己的子公司。根據以上信息可以判斷，該企業這種方式屬于（）。

A.投資

B.收購

C.兼并

D.聯合

29.下列選項中，不屬于企業識別內部風險應當關注的因素的是（）

A.組織結構、經營方式、資產管理、業務流程等管理因素

B.財務狀況、經營成果、現金流量等財務因素

C.技術進步、工藝改進等科學技術因素

D.運營安全、員工健康、環境保護等安全環保因素

30.某企業的產品處于市場份額和市場增長率的雙高階段，下列說法不正確的是（）。

A.需要再次投入大量現金

B.此時企業的整體現金凈流量比較低

C.企業的戰略目標是爭取最大市場份額

D.標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭

二、多選題(20題)31.下列各項中，不屬于事業部制組織結構優點的有（）。

A.有利于公司高層擺脫具體事務的束縛B.有利于增強企業內部的活力C.有利于公司內部的協調一致D.有利于節約管理成本

32.海爾集團是我國企業中多元化戰略成功的典型，擁有96大門類15100多個規格的產品群，那么，多元化戰略的優勢包括（）。

A.分散經營風險B.增加市場占有率C.增加競爭力D.降低成本

33.甲企業是國內一家輪胎生產企業，近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。在研究中發現，某些非洲國家政局較為不穩定，企業可能被國家沒收，也可能無法順利將利潤轉回國內總公司，則該企業面臨的風險包括（）。

A.所有權風險

B.經營風險

C.市場風險

D.轉移風險

34.從科學決策的角度看，公司內部治理結構不能解決公司治理的所有問題，更需要若干具體的超越結構的外部治理機制。外部治理機制包括（）

A.咨詢市場B.產品市場C.資本市場D.經理人市場

35.甲公司人力資源部門為了取得、利用、改善和維持企業的人力資源，最近在進行人力資源規劃，在開展人力資源時包括的階段有（）。

A.估計人力資源的成本

B.估計資源可能發生的變化

C.確定人才供需之間的缺口

D.分析現有的員工資源

36.甲企業要進行企業業績衡量，下列各項中屬于財務衡量指標的有（）。

A.盈利能力和回報率指標

B.市場營銷效力指標

C.流動性指標

D.負債和杠桿作用

37.當前,在國內上市公司中,終級股東對中小股東的“隧道挖掘問題”有多種表現形式,其中包括()。

A.過高的在職消費B.產品購銷的關聯交易C.以對大股東有利的形式轉移定價D.擴股發行稀釋其他股東權益

38.委托代理是制度經濟學契約理論的主要內容之一，委托代理產生的原因有（）

A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對稱C.代理成本的存在D.經理人的機會主義行為

39.企業對擔保申請人出現的下列情形中，不得提供擔保的有（）

A.擔保項目不符合國家法律法規和本企業擔保政策的

B.已進入重組、托管、兼并或破產清算程序的

C.財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經營風險較大的

D.與其他企業存在較大經濟糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的

40.一家航空公司對從未乘過飛機的人進行了一項調查顯示，這部分人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人。于是這家航空公司將力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度，只是還沒有乘過飛機的高收人群體。該細分過程屬于（）。

A.人口細分B.生活形態細分C.購買特性細分D.價值細分

41.海森公司是一家冰箱生產企業，公司準備對冰箱的行業環境進行分析，想知道該行業目前所處的行業生命周期階段，則在進行分析時可以采用的指標有（）。

A.市場份額

B.需求增長率

C.產品品種

D.競爭者數量

42.甲公司是一家大型金融企業，該公司相關員工采用VaR模型來度量企業面臨的匯率風險。在下列選項中，不屬于計算VaR值的模型包括（）。

A.情景模擬法

B.敏感性分析

C.方差-協方差法

D.蒙特卡羅模擬法

43.下列選項中，屬于企業總體戰略的決策是（）。

A.某糕點企業收購一家面粉企業

B.某家電企業在原有電冰箱業務的基礎上生產空調

C.某企業將旗下三個品牌出售

D.某汽車企業加大技術研發，以安全技術區別于競爭對手

44.企業融資過程中對于融資成本和資本結構的影響等都是必須考慮的。那么最優資本結構是企業必須重視的，因此，在決定資本結構時，應考慮的因素包括（）。

A.代理成本B.可接受的債務目標水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結構

45.下列屬于鉆石模型的要素的有（）

A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和競爭對手的表現

46.根據波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從（）三方面進行定位的選擇過程。

A.技術范圍B.產品范圍C.市場范圍D.企業價值系統范圍

47.甲公司是一家房地產中介公司，公司成立8年來，順利渡過了創業期，開始步入成長期。但自2013年以來，公司運營面臨重重問題：公司的效益急劇下降，市場競爭力下降，員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結構存在問題，需要花時間對公司的組織結構進行診斷、優化。于是他找來人力資源部經理李華，請他沉下心去，在近期完成對公司組織架構的診斷、優化與再設計工作，并出具具體的方案直接向他匯報。李華在考慮公司縱向分工組織結構內部的管理問題需要考慮的因素有()。

A.集權與分權B.中層管理人員人數C.信息傳遞D.協調與激勵

48.關于戰略業務單位組織結構的特點，下列說法不正確的有（）

A.易于監控每個戰略業務單位的績效

B.減少戰略業務單位經理之間的競爭和摩擦

C.總部與事業部和產品層的關系變得更緊密

D.減輕了總部的信息過度情況

49.

第

36

題

內部控制是由（）實施的、旨在實現控制目標的過程。

50.期權是在規定的－段時間內，可以以規定的價格購買或者出賣某種規定的資產的權利。下列屬于期權合約內容的有（）。

A.期權能夠買入或者賣出的規定資產B.執行價格C.期權有效期截止的時間D.為獲得該期權，期權的持有人付出的代價

三、簡答題(10題)51.在總結某知名企業集團破產的過程中，人們發現如下情況。

資料－：為了滿足公司大規模擴張的需要、把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：－是未經授權代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近－次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留－位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于－股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，－些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。

－位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。

此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統幾乎不存在。會計信息系統由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統已經不再是－個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在－定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發言權。

要求：

資料二反映了該公司內部控制五要素中的哪兩個出現了問題?請簡單闡明理由；

52.簡述企業內部控制評價機構必須具備的條件。

53.甲公司是一家輪胎制造企業，主要生產汽車輪胎。該公司管理者在對企業內部控制進行評價的過程中發現如下問題：該公司將自己生產出來的輪胎儲存在租賃的倉庫中，派專人對存貨的收、發、存進行管理，但是發現一部分存貨不符合質量要求。原來在存貨入庫時倉庫管理員只檢查了產品數量，而對于產品質量沒有進行專門的查驗。該公司對于固定資產采取不定期清查，每一年或每兩年進行一次全面清查，以防范資產流失。要求：（1）簡述企業內部控制評價的程序；（2）根據資料分析，該公司的資產管理存在哪些問題并提出正確的做法；（3）簡述企業進行資產管理過程中需要關注的主要風險。

54.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業計劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學會跑步之前我們必須先學會走路。”

圍繞發展策略的辯論，標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時，其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發動機工廠設在自己的轄區內。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車，因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番，達到80萬輛，發展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業理由，并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述，沃爾沃內部關于在華發展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區董事長沈暉。“我們當然希望在中國發展一這是我們的目標所在，”沈暉向英國《金融時報》表示，“我們只是需要制定出一個計劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業并購的主要動機；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

55.財政部會計司發布的《我國上市公司2007年執行新會計準則情況分析報告》顯示，在1570家上市公司中，有287家存在預計負債，占18．28％，這287家上市公司2007年確認的預計負債總額為148．50億元，其中，因擔保事項確認的預計負債達到22．26億元，占到了14．99％。另有研究資料表明，我國上市公司擔保業務增速快、金額大、風險高、違規情況較為嚴重，僅2001—2004年，平均每年新增l21家上市公司涉及擔保事項，年均增速達到35％；截至2004年10月，837家滬市上市公司中，有180家存在違規擔保情況，涉及金額為279．98億元，違規擔保金額占上市公司擔保總額的26．72％；在深市505家上市公司中，涉及擔保的公司311家，擔保總額達420億元，其中違規擔保金額為131億元，占擔保總額的31．19％。

要求：簡述擔保的主要風險以及管控擔保風險的主要風險控制點。

56.某企業有甲、乙兩個業務單位，分別從事TM產品和TN產品的生產經營。這兩個業務單位2010年的有關資料如下：要求：(1)根據以上資料，說明甲乙兩個業務單位價值創造與現金余缺情況；(2)指出甲乙兩個業務單位處于財務戰略矩陣的哪個象限，以及有關的財務戰略選擇

57.2013年初，某公司總經理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內部控制建設年，因此他明確表示以下幾點：第一，內部控制將是該企業的一個長期目標；第二，只要有了完善的內部控制，該公司的所有經營目標都將得到實現；第三。企業內部控制建設將完全依賴于公司高層管理人員；第四，為了提高效率，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告即可，無需向上級領導層報告。

要求：

(1)根據我國《企業內部控制基本規范》，指出內部控制的目標和控制要素。

(2)根據內部控制的相關理念，對該總經理上述四點說法逐一進行分析，分別指出每一說法是否正確并說明原因。

58.從質量管理的角度而言，該公司為了保證和提高產品質量而支付的成本包括哪些?

59.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠。1991年，格蘭仕最高決策層普遍認為，羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳，并達成共識：從現行業轉移到一個成長性更好的行業。經過市場調查，確定微波爐為主導產品(當時，國內微波爐市場剛開始發育，生產企業只有4家，其市場幾乎被外國產品壟斷)。1993年，格蘭仕試產微波爐1萬臺，開始從紡織業為主轉向家電制造業為主。自1995年至今，格蘭仕微波爐國內市場占有率一直居第1位，且大大超過國際產業、學術界確定的壟斷線(30％)，達到60％以上，1998年5月市場占有率達到73．5％。格蘭仕頻頻使用價格策略在市場上獲得了領導地位。1996年到2000年，格蘭仕先后5次大幅度降價，每次降價幅度均在20％以上，每次都使市場占有率總體提高10％以上。格蘭仕的規模經濟首先表現在生產規模上。據分析，100萬臺是車間工廠微波爐生產的經濟規模，格蘭仕在1996年就達到了這個規模，其后，每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產規模，到2000年底，格蘭仕微波爐生產規模達到1200萬臺，是全球第2位企業的兩倍多。生產規模的迅速擴大帶來了生產成本的大幅度降低。要求：(1)分析格蘭仕采用的是什么競爭戰略；(2)試簡要說明該戰略的優勢和風險。

60.中國入世以來，伴隨著中國汽車的“井噴式”增長，鋼鐵業也實現了持續快速增長。近年來跨國鋼鐵企業爭先恐后地來到中國，更嚴酷的競爭已經來到中國鋼鐵企業的家門口。如何把握發展的機遇，搶占市場，在未來的競爭中贏得主動，是鋼鐵企業必須面對和思考的問題。

鋼鐵行業是典型的資本密集型行業，進入該行業需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵行業是宏觀經濟產業鏈上的重要行業，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系，新入廠商難以對現有的大鋼鐵集團形成威脅。政府對鋼鐵行業的投資過熱情況加大了調控力度，新入廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴格，這對業內現有廠商來說是提供了一種無形的保護。

目前我國材料工業發展水平并不是很高，雖然很多企業都在利用價值分析方法尋求其它材料以降低成本，但鋼鐵仍舊是很多產品必須用的主要材料。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵行業的威脅并不大。

在我國目前宏觀經濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑行業正是這一波緊縮性宏觀調控的重點對象之一。雖然以后這一政策環境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。

近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵行業景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預期。為此，鋼鐵生產商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產業上下游之間博弈的重要體現。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業而言，原材料價格持續上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經營挑戰。另一方面，主要鋼鐵生產企業向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又擠壓了現有鐵礦石供應商的市場空間。

我國鋼鐵行業呈現出一種明顯的分割狀態，各大鋼鐵集團基本上處于地區壟斷地位。

請使用波特的五力模型對鋼鐵行業進行分析。

四、綜合題(3題)61.近年來，隨著中國經濟的發展，社會財富的積累與個人消費能力的提高為休閑旅游提供了條件和便利，旅游休閑活動已深入人們的日常生活。據預測，到2015年．中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。但在2007年爆發的國際金融危機影響下，中國旅游業發展遇到較大的困難和挑戰。作為主要客源國的一些國家，例如俄羅斯、韓國、日本等國股市暴跌，經濟放緩，入境旅游受到的沖擊尤為明顯。中國公民旅游的總體需求也難以避免受到收入預期變化的影響，再加上部分主要目的地國家局勢不穩等因素的影響，消費者的出境游需求在一定程度上受到抑制。旅游者的消費選擇將更為嚴謹，對于產品性價比將更為敏感，對于品質和品牌將更為看重。另一方面，雖然旅游業面臨國際經濟衰退的沖擊，但也存在著國家實施擴大內需戰略，人民幣匯率的相對穩定帶來間接成本降低，新興的目的地市場增多等有利因素。2008年，帶薪休假制度開始在各地落實，各地政府向民眾派發旅游消費券、國家旅游局醞釀出臺國民旅游休閑計劃等舉措，對今后旅游消費人氣預計也將產生拉動作用。由國務院頒布的《旅游公司條例》于2009年5月1日起正式實施，條例一方面降低了公司準入門檻，取消了國內社和國際社的類別劃分，對公司進行異地分支機構設立簡化了行政程序，另一方面也對公司應承擔的責任與義務有了更加嚴格和明確的規定。新條例的實施將有助于中國公司產業的升級和市場的成熟與規范，對具有專業化、網絡化、品牌化優勢的大型公司的長期發展構成實質性利好。甲公司成立于1990年，主要業務為旅游服務業，涉及出境游、人境游和國內游，目前是國內知名的旅游龍頭企業。在2009年度公司頒獎盛典上榮獲“年度最佳公司”大獎；據某權威機構發布的2009年中國最有價值品牌排行榜顯示，公司以品牌價值57．08億元位列該榜單32位。公司還非常重視信息化建設，在國內旅游行業率先全面使用信息系統接受顧客訂單并進行相應處理，使公司業務處理速度和效率遠高于行業平均水平。2009年，公司主要結算外匯美元、歐元均出現對人民幣較大幅度貶值，匯率波動對公司入境業務和出境業務的影響相反，從公司整體看，旅游業務匯兌損益基本持平，匯率的波動未對公司整體產生影響。該公司2002年開始進入會展業務，旗下的會展公司自成立以來實現了快速發展，在國內處于明顯領先地位，贏得了客戶的高度評價，向市場傳播了良好品牌形象，鞏固了專業領先地位。隨著公司規模越來越大，公司的管理層次明顯增加，造成職責不明、扯皮增多。而且隨著公司業務量的增多，IT系統需要處理來自各種電子渠道的大量數據，這種復雜性帶來的副作用是整個系統出錯現象明顯，例如價格顯示不準確、訂單提交緩慢等等，導致了越來越多的交易失敗，造成客戶流失率呈現明顯上升趨勢。此外，作為行業通病，該公司的導游也在開展業務的過程中出現了一些問題，造成顧客投訴，并被某些媒體曝光，使公司的品牌形象受到一定影響。該公司導游人員分為專職導游和社會導游。專職導游是公司的正式員工，他們只帶團或既帶團又從事公司的經營業務和管理工作，隸屬于公司管理；社會導游僅在公司注冊，不算作公司的正式員工，這種關系一般被稱為“掛靠”。公司在招聘導游員時往往只是對導游員進行一般性的了解，不會對導游員進行人本管理思想的教育。導游的收入一般由基本工資(底薪)、出團補助和隱性收入三部分構成，公司只負責發給導游較少的基本工資，出團補助則根據導游帶團數量決定。對于大多數導游來講，收入的大頭是所謂的“隱性收入”，導致很多導游為了獲得更多收入而出現了一些違反職業道德的行為。此外，由于導游員的工作具有很強的獨立性，并且其提供導游服務的地點經常遠離公司，使公司不能及時發現導游員在旅游接待中存在的有違職業道德的行為。例如，導游員不向公司有關領導請示，擅自改變活動日程；安排旅游者到旅游合同上未包含的景點游覽并從旅游者那里臨時收費，以便從相應的旅游景點處獲取門票折扣，從而導致旅游者的不信任。要求：請根據以上信息回答以下問題。(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環境進行分析；(2)甲公司選擇的戰略類型是什么?(3)該公司在經營過程中會遇到什么類型的風險?(4)根據我國的《內控規范》分析，該公司內部環境方面存在什么問題?(5)針對該公司出現的導游問題，請分析存在的主要原因，并給出解決問題的方案。

62.甲公司創辦于1981年，前身為全國最早的12家合資企業之一，主要生產錄音磁帶。在1985年轉而與香港長城電子合資生產電話機。在接下來的日子里，甲公司在電話、電視機、手機領域都取得了令人矚目的成績。2002年，甲公司手機業務銷售額和利潤額均做到了國產手機第一名，僅次于摩托羅拉和諾基亞，而彩電業務也跨入了國內三強之列。以此，甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計劃”。而為了實現這個計劃中所定下的增長率，光靠企業自身的積累和滾動是無法達到的，必須進行大規模的兼并重組。另一方面，甲公司的兩大支柱產業電視機和手機在國內的業務也受到了嚴峻的挑戰，再加上中國加人WTO之后密集的反傾銷調查，進行跨國收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領導人李某看來，跨國收購，既可以獲得核心技術，又可獲得海外的銷售渠道，還可以輕松避開美國、歐盟設置的貿易壁壘，對甲公司來說可謂一舉三得。2003年11月，甲公司與全球第四大消費電子制造商法國湯姆遜公司彩電業務合資，在深圳組建了合資企業TTECORPORATION(簡稱TTE)。其中甲公司國際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權。TTE方面稱，新公司的主要經營目標就是未來l8個月內在北美、歐盟市場實現盈利。就在人們對甲公司兼并湯姆遜的彩電業務津津樂道之時，甲公司再次出手。2004年6月1813，甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認購協議”，合資組建移動電話有限公司，甲公司出資5500萬歐元持有55%股份。經過多年的打拼，該公司業務構成逐漸明晰，主要由三大業務組成，其中多媒體電子產業占61．37%，移動通訊業占10．77%，家電產業占9．52%。如果按區域劃分，國內市場占55．38%，海外市場占44．62%。2007年，席卷全球的金融危機使得全球相關產業環境低迷，也使得甲公司在海外的多家經銷商經營面臨困難，無法及時支付到期賬款，給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場的波動，以及人民幣升值的壓力也對該公司海外市場的經營帶來了很多變數。歐盟針對報廢電子產品開始實施電子垃圾的兩項法規，根據這兩項法規的規定，每出口歐盟一臺彩電或一部手機將被征收大約1到20歐元，一些大型電器還會更高。同時，含有鉛、汞等六種有害物質的電子產品將不得進入歐盟市場。中國企業在出口歐盟的時候，含有這些物質的產品必須用新型的環保材料代替，今后公司將在此方面增加投入，這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關部門的員工沒有接受培訓，使用新型環保材料生產的產品存在缺陷，給公司造成一定的損失。

要求：

(1)該公司在發展過程中主要采用的戰略類型是什么?此種戰略類型有什么好處?

(2)該公司并購的原因有哪些?

(3)該公司在經營過程中存在哪些風險?

63.該公司采用合營方式進軍特種機床行業遭遇失敗，簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化，請進一步細化)，并指出該種方式的特征。

參考答案

1.D波士頓矩陣中的相對市場占有率是以企業某項業務的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比來表示。甲旅行社的出境游服務項目，其市場份額位列第二，表明其與市場份額位列第一的比值低于1，即相對市場占有率低，且中國公民出境游市場處于高速發展的階段，表明其市場增長率高，因此根據波士頓矩陣可知鴻湖集團的甲旅行社業務屬于問題業務。

【名師點題】解答本題的關鍵是準確理解“其市場份額位列第二”的含義。

2.D【答案】D

【解析】在風險管理理念中，風險管理是企業內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監察和維持內部控制負有一定的責任。

3.D案例中，H公司所在的照相館行業屬于零散產業，該公司專注于細分市場——兒童攝影，是零散產業戰略選擇中目標集聚的應用。因此，選項D正確。

4.A橫向并購，是指并購方與被并購方處于同一行業。橫向并購可以消除重復設施，提供系列產品或服務，實現優勢互補，擴大市場份額。

5.C專家系統儲存從專家處獲得的與專門領域相關的數據，并且將其保存在結構化的格式或知識庫中。專家系統為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統提問，系統會要求提供更多的信息。然后，專家系統采用各種規則作出決策。專家系統的最佳實例是用于信用批準。根據提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經歷等信息輸入系統，系統將這些信息與信用資料機構擁有的機密數據進行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。參見教材324頁。

【試題點評】本題考核“信息系統分類”。

6.B控股企業／控股集團組織結構(H型結構)是一種多個法人實體集合的母子體制，母子之間主要靠產權紐帶來連接。控股企業／控股集團結構較多地出現在由多元化合并而形成的企業之中，這種結構使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業，而母公司則通過各種委員會和職能部門來協調和控制子公司的目標和行為。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握控股企業／控股集團組織結構(H型結構)的內涵。

7.A組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業經營活動進行組織和控制。

8.D業務重組包括企業的分類計價、分拆和廉價出售。①分類計價是指企業將附帶的非核心業務售出，降低資產負債率，并使管理層能夠把精力集中在核心業務上的程序；②分拆的目的是成立獨立的公司，并且這些公司的價值合起來大于初始公司；③廉價出售是指將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現金。

9.C所謂一般基準，即以具有相同業務功能的企業為基準進行比較，所以該題選項C正確。

10.BB

【答案解析】：失敗的原因是決策不當的并購。企業在并購前，或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業的管理能力，結果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業分析不合理，所以是決策不當。（參見教材68頁）

11.B技術風險與公司所采用電子系統的技術有關，比如可能在傳輸過程中產生差錯。一般說來，操作風險包括員工、技術、舞弊、外部依賴、外包等風險.

12.A在風險管理理念中，風險管理是企業內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監察和維持內部控制負有一定的責任。①董事會及首席執行官：為內部控制確立基調，監察角色；②外聘審計師：就該系統的有效性作報告。監察角色；③業務部門的領導：負責制定明確的內部控制政策和程序；④雇員：負責執行和遵守內部控制政策和程序。

13.A在風險管理理念中，風險管理是企業內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監察和維持內部控制負有一定的責任。①董事會及首席執行官：為內部控制確立基調，監察角色；②外聘審計師：就該系統的有效性作報告。監察角色；③業務部門的領導：負責制定明確的內部控制政策和程序；④雇員：負責執行和遵守內部控制政策和程序。

14.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。美國和歐盟關于轉基因食品的政策，屬于PEST分析中的政治和法律因素。

15.C有效的公司治理原則主要包括：①建立完善的組織結構；②明確董事會的角色和責任；⑧提倡正直及道德行為；④維護財務報告的誠信及外部審計的獨立性；⑤及時披露信息和提高透明度；⑥鼓勵建立內部審計部門；⑦尊重股東的權利；⑧確認利益相關者的合法權益；⑨鼓勵提升業績；⑩公平的薪酬和責任。企業是否建立內部審計部門要根據企業的規模和經營特點等因素決定，規模很小的企業可能不需要建立內部審計部門。

16.CCOS0內部控制框架的五個要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監察。

17.C選項A、B、D不符合題意，選項C符合題意。永輝超市因直接從農戶處收購農產品，從而保障了農產品的新鮮性，而其他競爭對手都沒有采用此方法，是屬于永輝超市獨特的采購流程，因此屬于產品差異。

綜上，本題應選C。

18.C購買者轉換其他供應者購買的成本較高時購買者討價還價能力小，所以選項C的說法錯誤。購買者和供應者討價還價的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個方面的實力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業務量的大小。當購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時，該購買者討價還價能力就會增加。(2)產品差異化程度與資產專用性程度。當供應者的產品存在著差別化，因而替代品不能與供應者所銷售的產品相競爭，供應者討價還價的能力就會增疆。如果供應者的產品是標準的，或者沒有差別，又會增加購買者討價還價的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現實威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格，甚至供應商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。

19.D成本領先戰略的優勢主要包括：①可以抵御競爭對手的進攻；②具有較強的對供應商的議價能力；③形成了進入壁壘。選項D反映的是差異化戰略的好處。

20.A該公司屬于剛成立的公司，所以選項D錯誤，而由于公司管理人員缺乏管理經驗和行業經驗，被最初幾個月的良好業績沖昏了頭腦，并陷入了極具危險性的盲目樂觀和擴張，導致資本支出和財務杠桿同步上升，因此風險類型屬于不成功的創業公司。

21.DD【解析】本題考核保險的主要類型。醫療保險主要指向雇員提供醫療費用給付的團體醫療費用保險，所以，選項D的說法錯誤。

22.C選項A不合題意，采購是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買和管理；

選項B不合題意，人力資源管理是企業職工的招聘、雇用、培訓、提拔和退休等各項管理活動；選項D不合題意，企業基礎設施是企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動，企業高層管理人員；

選項C正確，技術開發是可以改進企業產品和工序的一系列技術活動，是廣義的概念，既包括生產性技術，也包括非生產性技術，“餐廳為了減少顧客等待的時間，開發了網上預約服務系統”屬于通信方面的信息技術；

綜上，本題應選C。

23.D企業戰略聯盟形成的動因：

（1）促進技術創新——分擔投入；

（2）避免經營風險——信息溝通；

（3）避免或減少競爭——競合，避免過度競爭；

（4）實現資源互補；

（5）開拓新的市場——產品增加，市場擴張；

（6）降低協調成本——不用整合（相對于并購）

選項A、B、C不符合題意，選項D符合題意，本題中日本企業看好中國市場，與中國企業合作，可以看出是為了開拓新的市場。

綜上，本題應選D。

24.B數據容量問題是由于公司數字化轉型中數據飛速劇增，傳統的普通計算機已經無法容納海量的數據。與此同時，對后臺運行、終端處理技術也提出了更高的要求。案例中，“經過多年的發展，平臺內司機和乘客數量越來越多，導致數據量暴增，如何儲存并快速的對大量信息進行篩選、分析，成為目前優優公司亟待解決的難題”說明優優公司需要應對的數字化戰略轉型困難是數據容量問題。因此，本題應選B。

25.D【正確答案】：D

【答案解析】：內部審計職能可由企業內部或外部服務提供商執行，所以選項D的表述不正確。（參見教材202～203頁）

【該題針對“審計委員會在企業中的監察角色”知識點進行考核】

26.C【答案】C

【解析】進入障礙高會限制新進入者進入市場參與競爭獲取利潤，但是退出障礙高會使現有的企業難以退出產業，加大其風險，因此符合這種情況的產業是一種高利潤、高風險的產業。

27.A選項A屬于縱向一體化戰略，選項B屬于多元化戰略，選項C屬于產品開發戰略，選項D屬于市場開發戰略。因此，選項A正確。

28.B

29.C選項A、B、D正確，企業識別內部風險，應當關注下列因素：

（1）董事、監事、經理及其他高級管理人員的職業操守、員工專業勝任能力等人力資源因素；

（2）組織結構、經營方式、資產管理、業務流程等管理因素；

（3）研究開發、技術投入、信息技術運用等自主創新因素；

（4）財務狀況、經營成果、現金流量等財務因素；

（5）運營安全、員工健康、環境保護等安全環保因素；

（6）其他有關內部風險因素。

選型C屬于企業識別外部風險應當關注的因素。

綜上，本題應選C。

30.D產品處于市場份額和市場增長率的雙高階段，則屬于明星產品，處于成長期，而成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的買主群已經擴大，競爭者之間出現挑釁性的價格競爭是進入成熟期的標志。

31.CD【答案】CD

【解析】事業部制組織結構的缺點是容易使各事業部只顧自身的利益，減弱整個公司的協調一致性；公司和各個事業部的職能機構重復，會增加費用和管理成本。

32.AC【答案】AC

【解析】多元化戰略可以有效地分散企業的風險并獲得高利潤的機會，在不同領域發展提高企業的競爭力，但與市場占有率和成本并沒有直接的關系。

33.ADAD

【答案解析】：相關的政治風險，是指政治因素對企業環境或未來產生影響的可能性，分為三大類：（1）所有權風險。企業或其資產可能被國家沒收。（2）經營風險。企業可能需要讓本地企業參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權。（3）轉移風險。企業可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。（參見教材15頁）

34.BCD選項A不符合題意，從科學決策的角度看，公司內部治理結構不能解決公司治理的所有問題，更需要若干具體的超越結構的外部治理機制。而外部治理機制主要是指除企業內部的各種監控機制外，還包括各個市場機制（如產品市場、資本市場、經理人市場）對公司的監控和約束。

選項B符合題意，產品市場的競爭對經理人員的約束主要來自兩個方面：一方面，在充分競爭的市場上，只有最有效率的企業才能生存，作為企業的經理人員自然也就面臨更大的壓力；另一方面，產品市場的競爭可以提供有關經理人員行為的更有價值的信息；

選項C符合題意，資本市場對經理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進行的，也就是通過資本市場上對企業控制權的爭奪的方式進行的；

選項D符合題意，經理人市場對經理人員行為的約束作用，是因為在競爭的市場上聲譽是決定個人價值的重要因素。

綜上，本題應選BCD。

35.BCDBCD

【答案解析】：人力資源規劃是指企業為取得、利用、改善和維持企業的人力資源而采取的策略。人才規劃包括四個主要階段：（1）分析現有的員工資源；（2）估計資源可能發生的變化；（3）估計企業未來的人才需求；（4）確定人才供需之間的缺口，并制定消除該缺口的政策和計劃。

36.ACD【正確答案】：ACD

【答案解析】：企業業績衡量指標中財務衡量指標包括：盈利能力和回報率指標、股東投資指標、流動性指標、負債和杠桿作用。其中市場營銷效力屬于非財務指標。（參見教材第129～132頁）

【該題針對“企業業績衡量指標”知識點進行考核】

37.BCD

38.ABCD選項A、D符合題意，企業的所有者和經營者間產生了利益偏離，即企業所有者的收益最大化目標和經營者的個人收益最大化目標，經理人可能會出現謀取私利、偷懶等機會主義行為；

選項B符合題意，一般而言，企業經營者擁有大量和企業有關的詳細信息，但委托人的信息相對較少。這種信息不對稱與促使經理人采取投機行為和利己行為的因素結合起來，構成了經理人員的道德風險；

選項C符合題意，由于企業內部所有者和高層管理者之間的契約安排，導致企業管理人員不是企業的完全所有者，其努力程度具有不完全性，因此導致公司的價值低于完全所有者時的價值，于是產生了代理成本。

綜上，本題應選ABCD。

39.ABCD選項A、B、C、D，企業對擔保申請人出現以下情形之一的，不得提供擔保：

（1）擔保項目不符合國家法律法規和本企業擔保政策的；

（2）已進入重組、托管、兼并或破產清算程序的；

（3）財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經營風險較大的；

（4）與其他企業存在較大經濟糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的；

（5）與本企業已經發生過擔保糾紛且仍未妥善解決的，或不能及時足額繳納擔保費用的。

綜上，本題應選ABCD。

40.AB【答案】AB

【解析】從未乘過飛機的人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人(細分標準是態度，即生活形態細分)。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是收入能力，即人口細分)。

41.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：判斷行業處于生命周期所處階段的主要指標有：市場份額、需求增長率、產品品種、競爭者數量等。（教材20～21頁）

【該題針對“行業生命周期”知識點進行考核】

42.AB【正確答案】：AB

【答案解析】：計算VaR的模型有很多。其中使用最廣泛的是：(1)歷史模擬法；(2)方差-協方差法；(3)蒙特卡羅模擬法。（參見教材260頁）

【該題針對“匯率風險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】

43.ABC

44.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優資本結構。影響資本結構的主要因素包括：代理成本、可接受的債務目標水平、管理層的融資偏好（大多數經理傾向于內部融資而不是外部融資）。決定資本結構的其他考慮因素還包括：企業的舉債能力、管理層對企業的控制能力、企業的資產結構、增長率、盈利能力以及有關的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素，包括：(1)企業未來戰略的經營風險；(2)企業對風險的態度；(3)企業所處行業的風險；(4)競爭對手的資本成本與資本結構（競爭對手可能有更低的融資成本以及對風險不同的態度）；(5)影響利率的潛在因素，比如整個國家的經濟狀況。選項A、B、D都屬于應該考慮的因素。選項C屬于企業對融資者狀況進行考察的內容。

45.ABCD選項A、B、C、D正確，鉆石模型4要素是：

生產要素：波特將生產要素劃分為初級生產要素和高級生產要素，初級生產要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等，高級生產要素是指現代通訊、信息、交通等基礎設施，以及受過高等教育的人力、研究機構等；

需求條件：國內需求市場是產業發展的動力，波特指出，本地客戶的本質非常重要，特別是內行而挑剔的客戶，假設本地客戶對產品、服務的要求或挑剔程度在國際上數一數二，就會激發出改國企業的競爭優勢；

相關與支持性產業：這些產業和相關上游產業的競爭力；

企業戰略、企業結構和競爭對手的表現；

綜上，本題應選ABCD。

46.BCD【答案】BCD

【解析】根據波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值系統范圍三方面進行定位的選擇過程。

47.ABCD縱向分工結構組織內部的管理問題包括：(1)集權與分權；(2)中層管理人員人數；(3)信息傳遞；(4)協調與激勵。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握縱向分工組織結構內部的管理問題需要考慮的因素。

48.BC戰略業務單位組織結構是指企業的成長最終需要將相關產品線歸類為事業部，然后將這些事業部歸類為戰略業務單位，尤其適用于規模較大的多元化經營的企業；

選項A不符合題意，由于幾乎無須在事業部之間分攤成本，因此易于監控每個戰略業務單位的績效；

選項B符合題意，戰略業務單位經理為了取得更多的企業資源會引發競爭和摩擦，而這些競爭會變成功能性失調并會對企業的總體績效產生不利影響；

選項C符合題意，由于采用這種結構多了一個垂直管理層，因此總部與事業部和產品層的關系變得更疏遠；

選項D不符合題意，由于不同的企業單元都向其上級領導報告其經營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況。

綜上，本題應選BC。

49.ABCD

50.ABCD【解析】本題考核期權合約的內容。期權合約的內容包括：(1)標的資產，是指期權能夠買人或者賣出的規定資產。(2)執行價格，是指行權時，可以以此價格買入或賣出規定資產的價格。(3)到期日，期權有效期截止的時間。(4)行權方式，如果在到期日之前的任何時間以及到期日都能執行，稱這種期權為美式期權。如果只能在到期日執行，稱為歐式期權。(5)期權價格，是指為獲得該期權，期權的持有人付出的代價。

51.資料二表明該公司的內部環境和控制活動出現了問題。該公司管理層所代表的企業文化出現了嚴重問題，這屬于內部環境的問題；公司沒有及時發現問題并糾正，表明企業的控制活動不到位。

52.【答案】

《企業內部控制基本規范》及《企業內部控制評價指引》要求內部控制評價機構必須具備一定的設置條件：

(1)能夠獨立行使對內部控制系統建立與運行過程及結果進行監督的權力；

(2)具備與監督和評價內部控制系統相適應的專業勝任能力和職業道德素養；

(3)與企業其他職能機構就監督與評價內部控制系統方面應當保持協調一致，在工作中相互配合、相互制約，在效率上滿足企業對內部控制系統進行監督與評價所提出的有關要求；(4)能夠得到企業董事會和經理層的支持，通常直接接受董事會及其審計委員會的領導和監事會的監督，有足夠的權威性來保證內部控制評價工作的順利開展。

53.（1）內部控制評價程序一般包括：制定評價控制方案、組成評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、匯總評價結果及編報評價報告等環節。（2）該公司的存貨在入庫時只檢查數量，而沒有檢查質量，不符合規定。企業應當重視存貨驗收工作，規范存貨驗收程序和方法，對入庫存貨的數量、質量、技術規格等方面進行查驗，驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收，應當重點關注合同、發票等原始單據與存貨的數量、質量、規格等核對一致。涉及技術含量較高的貨物，必要時可委托具有檢驗資質的機構或聘請外部專家協助驗收。自制存貨的驗收，應當重點關注產品質量，通過檢驗合格的半成品、產成品才能辦理入庫手續，不合格品應及時查明原因、落實責任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收，應當重點關注存貨來源、質量狀況、實際價值是否符合有關合同或協議的約定。該公司對固定資產采取不定期清查，每一年或每兩年進行一次全面清查，不符合規定。企業應當建立固定資產清查制度，至少每年進行全面清查。（3）資產管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺，可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷。②固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩，可能導致企業缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發或資源浪費。③無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患，可能導致企業法律糾紛、缺乏可持續發展能力。

54.【答案】

(1)按收購資金來源劃分，此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。協同效應產生于互補資源，而這些資源于正在開發的產品或市場是相互兼容的，協同效應通常通過技術轉移或經營活動共享來得以實現。用系統理論剖析這種協同效果，可以分為三個層次：第一，并購后的兩個企業的“作用力”的時空排列得到有序化和優化，從而使企業獲得“聚焦效應”。例如，并購后，兩個企業在生產、營銷和人員方面的統一調配，可以獲得這種效應。第二，并購后的企業內部不同“作用力”發生轉移、擴散、互補，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內部的轉移定價、信息、人員、產品種類、先進技術與管理、分銷渠道、商標品牌、融資渠道等資源優勢互補與共享都是這種效應的體現。第三，并購后兩個企業內的“作用力”發生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質和力量。例如，在公司內部的技術轉讓、消化、吸收以及技術創新后的再反饋中，可以得到這種效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。微觀經濟學的理論表明，企業負外部性的一種表現是“個體理性導致集體非理性”。兩個獨立企業的競爭表現為這種負外部性，其競爭的結果往往使其兩敗俱傷，而并購戰略可以減少殘酷的競爭，同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優勢。

(3)企業并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面：

①并購后不能很好地進行企業整合。企業文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業文化是否能夠完善地融為一體影響著企業生產運營的各個方面。如果并購企業與被并購企業在企業文化上存在很大的差異，企業并購以后，被并購企業的員工不喜歡并購企業的管理作風，并購后的企業便很難管理，而且會嚴重影響企業的效益。

②決策不當的并購。企業在并購前，或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業的管理能力，結果遭到失敗。

③支付過高的并購費用。當企業想以收購股票的方式并購上市公司時，對方往往會抬高股票價格，增加收購的代價。另外，企業在采用競標方式進行并購時，也往往要支付高于標的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業的財務負擔，使企業從并購的一開始就面臨著效益的挑戰。凡此種種，企業在并購時應引起注意，避免由于準備不足或過于自信而造成并購失敗。

55.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：

①企業對擔保申請人的資信狀況調查不深，審批不嚴或越權審批而導致企業擔保決策失誤或遭受法律責任；

②對被擔保人在擔保期內出現財務困難或經營陷入困境等狀況監控不力，應對措施不當而導致企業承擔法律責任；

③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經辦審批等相關人員涉案或企業的利益受損。

(2)在擔保業務流程中，企業應關注各環節的風險控制點，包括受理申請、調查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監控等環節。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核，企業需健全其擔保政策和相關管理制度，明確擔保對象、范圍、方式、條件等，并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。

②調查評估。為減低企業擔保決策失誤或遭受欺詐，強化擔保業務中調查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業人員或部門負責對擔保人進行資信調查及風險評估。

③審批。為規范擔保業務的審批及防止擔保決策出現重大疏漏，可能引發嚴重后果或存在舞弊行為，企業應健全授權審批制度。

④簽訂擔保合同。

⑤監控。企業在合同簽訂后，如果對擔保合同履行情況疏于監控或監控不當，將可能導致企業不能及時發現和妥善應對被擔保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔保風險，加重經濟損失。

56.(1)甲業務單位：投資資本回報率15％>資本成本10％，創造價值；銷售增長率15％<可持續增長率20％，現金剩余。乙業務單位：投資資本回報率10％>資本成本8％，創造價值；銷售增長率20％>可持續增長率10％，現金短缺。(2)甲業務單位：處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余業務單位。有關的財務戰略選擇如下：由于企業可以創造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰略是利用剩余的現金加速增長。加速增長的途徑包括：①內部投資；②收購相關業務。如果加速增長后仍有剩余現金，找不到進一步投資的機會，則應把多余的錢還給股東。分配剩余現金的途徑包括：①增加股利支付，陸續把現金還給股東；②回購股份，快速把現金還給股東。乙業務單位：處于財務戰略矩陣的第一象限，屬于增值型現金短缺業務單位，有關的財務戰略選擇如下：如果高速增長是暫時的，企業應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業會有多余現金歸還借款。如果預計這種情況會持續較長時間，不能用短期周轉借款來解決，則企業必須采取戰略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權益資本，提供增長所需的資金。Englishanswers：(1)ABusinessUnit：Investmentrateofreturnl5％>costofcapitall0％，valuecreationSalesgrowthratel5％<sustainablegrowthrate20％，cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0％>costofcapital8％，valuecreationSalesgrowthrate20％>sustainablegrowthratel0％，cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix，andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit．Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth，SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth．Methodsofacceleratinggrowthinclude：①internalinvestment；②acquisitionofrelatedbusiness．Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth，andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound，companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders．MethodsInclude：①Increasedividend，givebackcashtoshareholders；②Sharerepurchase，quicklygivecashbacktoshareholders．BBusinessUnit：It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit．Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：iftherapidgrowthistemporary，thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9．Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines．IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime，theshort—term10anscannotsolvetheproblem，andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems．Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth：①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9；②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh．

57.【答案】

(1)我國內部控制的目標包括：合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。

內部控制的五大要素包括：內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督。

(2)該總經理的四點說法都不正確。

①內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標，該總經理將內部控制作為公司一個長期目標是錯誤的。

②內部控制只提供合理保證，而非絕對保證，該總經理認為所有經營目標都將實現是假設內部控制將提供絕對保證，所以是錯誤的。

③內部控制要由企業中各級人員實施與配合，該總經理將公司內部控制建設全部歸于高級管理人員，忽略了其他員工的參與和配合，所以是錯誤的。

④內部控制缺陷應向上級領導層報告，上級領導層可以是高級管理層、審計委員會或董事會。內部控制系統必須接受監察。因此，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告，無需向上級領導層報告的說法錯誤。

58.運行質量成本是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類即企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質量管理的角度而言該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類：預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓不斷提高一線員工的質量意識和技能這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產的每批空調都進行抽檢以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。運行質量成本,是指企業為保證和提高產品質量而支付的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類,即企業內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質量管理的角度而言,該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類：預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓,不斷提高一線員工的質量意識和技能,這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產的每批空調都進行抽檢,以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產品是否滿足規定的質量水平所需要的費用。

59.(1)格蘭仕采用規模經濟，生產規模迅速擴大，生產成本大幅度降低，這為格蘭仕大幅降價提供了堅實的基礎。而格蘭仕正是通過這種低成本策略，迅速占領了市場，因此采取的競爭戰略是成本領先戰略。(2)成本領先戰略的優勢主要包括：①形成進入障礙；②增強討價還價能力；③降低替代品的威脅；④保持領先的競爭地位。采取成本領先戰略的風險主要包括：①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習；③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業原有的優勢變為劣勢。Englishanswers：(1)Galanzuseseconomiesofscale，rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction，whichprovidesas