2019START&IMPROVEYOURBUSINESS第十步開辦你的企業企業日常活動01下一步做什么02小結04CONTENTS目錄企業一旦運轉起來，你每天的工作就會非常繁重，這一步，你將了解企業主日常要處理哪些工作，如何處理01PART企業日常活動START&IMPROVEYOURBUSINESS企業日常活動企業的日常管理工作思考一下企業的日常工作都有哪些？（頭腦風暴）企業日常活動企業的日常管理工作生產管理銷售研究新技術確定價格防治污染交稅交納水、電費用庫存管理采購成本控制人員管理促銷防止浪費尋找替代品市場調查企業日常活動企業的日常管理工作不同類型的企業日常工作有哪些側重？貿易企業：銷售、采購、記賬、管理店員服務企業：促銷、完成服務任務、管理激勵員工、采購、控制成本制造企業：按照生產能力接受訂單、安排生產、采購原材料、生產控制、成本控制、質量控制、銷售農林牧漁企業：采購原材料、控制成本、定價、疾病防治企業日常活動企業的日常管理工作各類企業共同的工作管理員工采購和存貨管理生產管理促銷控制成本制定價格業務記錄組織辦公室工作企業日常活動企業的日常管理工作1、管理員工第一，樹立團隊意識好處是：提高員工積極性，提高工作質量，提高生產效率第二，重視培訓員工好處是：員工能學到新的更有效的工作方法，員工有歸屬感，對工作滿意第三，重視員工安全良好的工作環境不僅能有效地保護員工，避免工傷事故，還能提高員工工作效率，降低生產成本也符合國家相關規定，避免人員過快更替，不會因撫恤金等問題增加企業費用案例參考文獻管好一家拉面館在一家拉面館吃飯，和老板閑聊時談及如今做生意，老板感慨頗多，也非常苦惱他曾經輝煌過，于蘭州拉面最紅的時候在鬧市口開了家拉面館，日進斗金，但后來卻不做了。問及原因，他說：

“我當時雇了個會做拉面的師傅，但在工資上總也談不攏”。“開始的時候為了調動他的積極性我們是按銷售量分成的，一碗面給他5毛的提成，經過一段時間，他發現客人越多他的收入也越多，這樣一來他就在每碗里放超量的牛肉來吸引回頭客”，“一碗面才四塊，本來就靠個薄利多銷，他每碗多放幾片牛肉我還賺哪門子啊！”“后來看看這樣不行，錢全被他賺去了！就換了種分配方式，給他每月發固定工資，工資給高點也無所謂，這樣他不至于多加牛肉了吧？因為客多客少和他的收入沒關系。”“但你猜怎么著？”老板有點激動了，“他在每碗里都少放許多牛肉，把客人都趕走了！”“這是為什么？”現在開始輪到我們激動了。“牛肉的分量少，顧客就不滿意，回頭客就少，生意肯定就清淡，大師傅他才不管你賺不賺錢呢，他拿固定的工錢巴不得你天天沒客人才清閑呢！”啊！結果一個很好的項目因為管理不善而黯然退出市場，盡管被管理者只有一個案例參考文獻管好一家拉面館將復雜的事情簡單化：老板娘放牛肉不就得了？關鍵的資源一定要掌握在關鍵的人手里一攬子解決方案1.底薪加提成，提高積極性；2.不能把全線流程的權利都下放給大師傅，比如加牛肉；3.建立有效的制度，包括獎賞和懲罰，制度根據顧客的滿意程度和利潤來建立；4.大師傅的工資提成不能只和銷量掛鉤，應該和老板的利潤掛鉤，比如一碗面中老板利潤的30%是大師傅的利潤；5.有效的溝通、激勵，平時給大師傅精神上的獎勵，讓大師傅認為自己也是面館的主人企業日常活動企業的日常管理工作2、采購和存貨管理所有企業都要買進賣出零售商從批發商處買來商品，賣給顧客批發商從制造商處進貨，賣給零售商制造商采購原材料制成商品出售服務企業需購買設備和材料，據此出售服務共有環節如下：采購存貨出售企業日常活動企業的日常管理工作存貨管理流程驗收保管領用盤點企業要保證存貨的安全完整，提高存貨運營效率企業日常活動企業的日常管理工作存貨管理常會出現的問題：一是，存貨的收入、發出、結存缺乏真實記錄二是，內部控制制度不健全，在材料采購、產品銷售環節往往由同一個人完成采購銷售、付款收款、入庫出庫等全過程，使采購銷售工作無章可依，還會提供暗箱操作的溫床，增加了營私舞弊的可能性。三是，流動資金占用額高。因庫存量大，導致流動資金占用額高，有的企業存貨儲備要占到流動資金總額的60%以上，給企業流動資金周轉帶來很大的困難。四是，非正常存貨儲備量影響了正常的存貨儲備量。為控制流動資金占用額，在日常存貨管理中盡量降低庫存占用量，減少進貨量，從而影響了正常生產經營所需要的合理存貨儲備量。五是，管理不到位。毀損待報廢、超儲積壓存貨儲備每年一次的清產核資中都上報卻沒有處理，致使毀損待報廢、超儲積壓存貨儲備量像滾雪球一樣越滾越大，問題嚴重六是，由于存貨不僅在企業營運資本中占很大比重，而且又是流動性較差的流動資產，存貨管理往往成為少數人用來調節利潤、偷逃國家稅費的調節器企業日常活動企業的日常管理工作3、生產管理內容包括：生產什么何處生產何時生產如何生產生產數量生產質量企業日常活動企業的日常管理工作4、促銷促銷可以使現有的和潛在的顧客了解你的產品常見促銷手段散發傳單或小冊子在櫥窗或公共場所懸掛廣告招牌舉辦打折、買一贈一等促銷活動企業日常活動企業的日常管理工作5、控制成本作為企業主一是，要清楚你的生產成本或進貨成本，并把成本維持在最底限度二是，成本信息來自財務會計系統，即使是最簡單的財務記錄，也能提供計算成本的依據三是，企業成本是企業的主要支出，合理控制成本能有效提高利潤企業日常活動企業的日常管理工作6、制定價格衡量價格是否合理的依據是使你的產品既能產生利潤，又具有競爭力清楚企業所有成本構成，才能使銷售收入大于成本成為可能，企業才會有利潤企業日常活動企業的日常管理工作7、業務記錄業務記錄幫助你分析企業問題所在，發現企業優勢所在，使企業更具競爭力做好記錄還有助于：控制現金控制賒賬了解負債情況控制庫存了解員工動態掌握固定資產狀況上繳稅款情況制訂下一步計劃企業日常活動企業的日常管理工作8、組織辦公室工作辦公室是你的信息來源中心你的對內對外接待中心你的對內對外協調中心你的文化宣傳中心你的后勤保障中心你的企業基礎材料、公文歸檔中心你的會議、活動負責中心辦公室是你領導下的綜合性工作機構，是公司行政工作運轉過程中承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐，對于綜合事務、內外協調、管理服務等應當好參謀助手企業日常活動企業的日常管理工作9、關注競爭對手對創業者而言，“不進則退”。創業如果不積極進取，想維持現狀，創業成功就只能是幻想。創業者面對的是復雜多變的環境，市場在變化、科學技術在變化、競爭對手在變化、信息傳播方式在變化、人們的思想觀念在變化，順應變化已成為企業生存的必備條件。因此，作為創業者，學習和創新是生存與發展的原動力案例參考文獻JPS會議（聯合工作會）JPS能夠促成快速決策、高效解決問題，能讓大家士氣高漲，并幫助企業達成業績目標。經實踐檢驗，這是打造團隊協作及引領企業靈活調整的利器，JPS要求對與會所有人信息完全公開透明，促進大家從大局著眼，快速達成共識，并自覺同步調整各自策略。其步驟如下：第一，團隊參與。參會人員彼此之間的關聯度很高，在業務目標、工作重點等方面息息相關，相互影響第二，坦誠透明。參會人員都要坦誠地分享各自在5~10個關鍵戰略舉措方面的工作進展，無論是好是壞，甚至特別糟糕，都要和盤托出，并用不同顏色標注進展情況（紅，受陰；黃，不順利；綠，可執行。這樣利于界定問題、分析問題、解決問題）第三，相互幫助。每個人的關注重點在于挖掘紅色事項的根本原因，然后是黃色，然后是綠色，相互幫助解決問題，打破部門隔閡，突破僵化機制，變得靈活機動。（各部門解決問題的舉措可相互“合并同類項”）第四，整體最優。坦誠透明的溝通機制，能讓大家突破部門局限、看到全局目標，不再糾結于局部最優，而是根據整體最優來做決策，大家不再陷入勾心斗角的政治斗爭，而是為了實現團隊整體的業績目標，主動貢獻自己的力量。第五，著眼于外。整個團隊必須時刻關注、實時跟進外部環境的變化，在會議過程中彼此交流、相互探討，并就一些重要的市場趨勢達成共識。這樣的共識有助于大家形成緊迫感，有利于促成大家行為的改變第六，自我調整?每個人都要主動進行自我調整，根據每周團隊整體的進展狀況，隨時調整本部門本業務的工作JPS只需開上幾次（通常是6次），人們的行為就會發生改觀，會變得更加無私，更樂于分享、樂于互助02PART下一步做什么START&IMPROVEYOURBUSINESS下一步做什么提升自我，增強能力開業一段時間后（一般三個月到半年），就會從經營中發現開張以來的變化，概括地講不外乎三種情況：一是，經營順利，達到了預期的銷售目標，市場前景看好，而且企業競爭力表現強勁。業主有加速發展企業的愿望二是，經營情況如預期的那樣，生存沒有問題，希望有所改善三是，業績很差，市場份額萎縮，前途堪憂。如何應付面臨的危機呢？請同學們發表你的看法下一步做什么提升自我，增強能力創辦一家企業非常困難，但經營一家企業更難，你要不斷提升自我，增強經營能力你可繼續參加IYB（改善你的企業）的培訓課程IYB課程的目的以簡單實用的方式介紹管理企業的基本原則幫助小微企業系統地建立基本的管理體系提高企業主經營管理企業的能力與水平改善并提高企業的贏利能力與競爭力下一步做什么提升自我，增強能力IYB課程包含7本獨立的培訓冊《市場營銷》《成本核算》《記賬》《采購》《存貨管理》《企業計劃》《人與生產力》特點：每本培訓冊圍繞一個企業管理專題提供相關知識和練習通過以解決問題為主的方法來學習小企業管理知識下一步做什么提升自我，增強能力經營好企業的唯一辦法：企業主不斷學習，完善自身素質,提高經營能力終身學習才能可持續發展

學歷代表過去

能力代表現在

學習力代表未來學習是唯一能夠帶來持續產出的投入！下一步做什么提升自我，增強能力現代企業良好運行的五大原則：一是，企業的理財能力要大于籌資能力

利潤最大化

銷售中回款是第一要務(賒銷警戒線)

商品生命周期不同階段采用不同的營銷策略二是，企業的銷售功能要大于制造功能.先開發市場再考慮產品三是，企業的無形資產(聲譽、形象、商標、營銷網絡)要大于有形資產（設備、產品等）四是，法制力量大于人治力量五是，人力資本要大于實物資本思維導圖04030201小結企業開業后，企業主要管理好自己的企業，處理好企業的日常工作，成功的企業主要有不斷學習